Google Analytics 4：知っておくべきこと

公開: 2022-07-21

注：このブログ投稿の情報は、2022年6月のパネルディスカッションに基づいています。2022年6月以降にGoogle Analytics 4に加えられた更新は、この投稿に反映されない場合があります。

6月、Amplitudeは、マーケティング分析コンサルタント会社McGaw.ioと一緒にウェビナーを開催し、新しいGoogle Analytics 4（GA4）とそれに続くGoogleのUniversal Analytics（UA）の廃止について話し合いました。 Amplitudeの製品エバンジェリストであるAdamGrecoには、McGawの成長マーケティングディレクターであるAndrew Seipp、分析マネージャーであるHamed Kian、およびソリューション担当副社長であるNikFriedmanTeBockhorstが加わりました。

パネルは、以下の範囲の多くのトピックについて議論しました。

GoogleのGA4への移行
GA4への移行に関する考慮事項
それが伴うもの
GA4がプライムタイムの準備ができているかどうか

続いてQ＆Aセッションが行われ、パネルはチームがGA4に移行する方法と、それを最大限に活用する方法についての質問に答えました。

[パネルディスカッション全体を見る]

Google Analytics 4とは何ですか？

GA4はGoogleAnalyticsの最新バージョンです。 GA4の主な変更点の1つは、アプリ分析とWeb分析が可能になることです。 UAはウェブ分析にのみ焦点を当てています。

GoogleAnalyticsでのデータ処理方法の構造が変更されました。 UAには、ページヒット、イベントヒット、eコマースヒット、ソーシャルインタラクションヒットなど、多数の「ヒット」タイプがありますが、GA4は完全にイベントベースです。これは、すべてのインタラクションをイベントとしてキャプチャできることを意味します。これにより、各インタラクションと一緒に追加情報をGAに渡すことができます。この変更により、ユーザーは目標到達プロセスを簡単に作成できるようになり、柔軟性が高まります。

GoogleがGA4に切り替えるのはなぜですか？

Nikによると、GA4（およびAmplitudeなどの製品分析ソリューション）で使用されるイベントモデルは未来の道です。これまで、パネルは、Google Analyticsは、市場がイベントベースの分析に向かっているところに遅れをとっていると指摘しました。 UAは基本的に、セッションやページビューなどのバニティメトリックに「行き詰まって」いた。ニック氏によると、この動きは本質的にグーグルが「ジョーンズに追いつく」ことだという。言い換えれば、Amplitude、Mixpanel、Adobeなどに追いつくことです。

GA4はUAとどう違うのですか？

Google Analytics4とUniversalAnalyticsの主な違いは、データ構造にあります。パネルは、2つが異なるいくつかの方法と、これがユーザーにどのように影響するかについて議論しました。

イベントヒット

UAには、ページ、イベント、時間などのさまざまなヒットタイプがありましたが、GA4にはイベントしかありません。 GA4がイベントヒットを処理する方法も異なります。

UAを使用すると、ユーザーはイベントヒットを送信するときに、カテゴリ、アクション、ラベル、顧客などの追加フィールドにアクセスできました。 GA4では、単にイベント名があります。最大で、ユーザーは追加情報を送信するときにパラメーターを追加できます。

Amplitude Analyticsは、GA4と同様の方法で、イベントベースの分析に長年取り組んできました。 Adamは、Amplitudeが、多くのイベントやプロパティを持つ企業との連携にどのように使用されているかを説明しました。複数のオプションから選択できるため、さまざまなイベントに含める独自のプロパティをより柔軟に選択できます。

その他のデータ構造の違いには、各ソリューションがユーザーとセッション数を処理する方法が含まれます。 UAは新しいユーザーと連携しますが、GA4はアクティブユーザーのみを測定します。 UAを使用すると、新しいキャンペーンパラメータは新しいセッションとして扱われます。これはGA4では発生しません。

アトリビューションモデル

ニックによれば、アトリビューションモデルもGA4で異なり、これは多くの現在のユーザーにとって大きな問題です。マルチチャネルレポートはまだ存在しますが、GA4への切り替えが発生したときにトレーニングされることはありません。これらは機械学習ベースであるため、これはGA4ユーザーがゼロから始めることを意味します。

AdSenseの統合

現状では、GA4にはAdSenseの統合がありません。これは後で追加される可能性がありますが、NikはGoogleもまもなくAdSenseを廃止する可能性があるという考えを持ち出しました。 Nikによると、この製品は販売されておらず、Googleはユーザーをディスプレイ広告と検索広告に向けて押し進めています。

組み込みのレポート

Google Analytics 4には、以前のバージョンよりも組み込みのレポートが少なくなっています。代わりに、ユーザーは最初からビルドする必要があります。チャネルレポートと目標レポートを見つけることができますが、行動パターンレポートのような他のものはありません。

ハメド氏はまた、GA4にはUAと比較して社内eコマースのレポートオプションの数が不十分であると述べました。彼は、Googleがこれを解決するために取り組んでいる可能性が最も高いことを示しました。

ユーザーがGoogleが推奨するイベント構造とスキーマ内で作業していない限り、すべてのレポートを作成するためにそれを信頼することはできません。実際、Amplitudeのようなサービスは、独自のアプリ、ウェブサイト、ビジネスに合わせてカスタマイズされたソリューションをクライアントに提供しているため、Googleが定型レポートの分野で競争することはますます困難になっています。

GoogleSignalsとファーストパーティのデータ

Google Signalsは技術的にはGA4の新機能ですが、Googleがすでに行っていたことです。現在の主な違いは、Googleがこの機能に名前を付けて販売していることです。 Signalsは基本的に、Googleユーザーが広告のパーソナライズにファーストパーティのデータとファーストパーティのCookieを使用する方法です。

Nik氏によると、「誰もがGoogleにログインしているため、多くの人がChromeを実行しています…Googleは独自のデータを使用してすべてを結び付けることができます。あなたがそれらを許可した場合。」彼は、多くの人々がサードパーティのクッキーとアイデンティティの解決の差し迫った段階的廃止について心配しているので、グーグルがこの機能を促進している可能性が高いと述べた。

Nikは、GoogleはChromeを通じてブラウザの市場シェアの60〜70％を享受しているため、サードパーティのCookieが段階的に廃止されても、ユーザーデータに直接アクセスできるため、依然として支配的である可能性があると指摘しました。 Adamは、ブラウザの独占によるGoogleの不当な優位性を排除するために、欧州連合が1年以内にGoogle Signalsに介入し、撃墜すると予測しました。

GA4の準備と実装のために何ができますか？

ウェビナーの最後の部分では、パネルは、ユーザーがGA4を実装および準備する方法に関して、視聴者からいくつかの質問を受けました。それらのいくつかを以下に簡単に示しました。

1.GA4の制限に精通する

ウェビナー全体を通して、GA4の多くの制限が議論されました。 GA4への切り替えを検討している企業は、これらの制限を認識し、社内アカウントの設定に必要な調整を加える必要があります。これらの制限は分析のニーズにどのように影響しますか？

セッション中、パネルは、GA4が導入したいくつかの文字制限についても言及しました。これは、現在のユーザーの多くとの共通の論争の骨となっています。このような制限には次のものが含まれます。

パーソナライズされたイベント名は500個までしか持てません
各イベントと一緒に送信できるパラメーターは25個のみです
ユーザープロパティには24文字の制限があり、削除することはできません
イベント名は40文字に制限されています
ユーザープロパティの値は36文字に制限されています
サンプリングとデータ保持の制限があります

パネルはまた、GA4が企業顧客にとって十分に強力な製品であると感じているかどうかについても議論しました。特に現在の成熟度レベルで、特に製品分析に関しては現在の制限があります。 Nikは、GA4はFirebaseの上に構築されていると指摘しました。彼は、製品分析で知っている人は誰でも、Firebaseを使用してGoogle Playストアに関連するものを追跡するだけだと述べました。これは、他の場所ではユニークで集約が難しいためです。

彼はまた、グーグルがアプリ分析のような分野に多額の投資をしていることを指摘したので、彼はそれが将来より競争力を持つようになるだろうと想像している。

2.実装計画を立てます

これを行うには、必要なすべてのイベントと、各イベントと一緒に送信するパラメーターをマップします。良いヒントは、GA4の命名規則に従うことです。これにより、後でGoogleの機械学習機能が簡単になります。

使用するレポートを決定します。 KPIを評価し、GA4の新しいレポート構造でカバーされないものを決定します。あなたは代替案を探すことによってそれらのために計画する必要があるでしょう。

3.UAからGA4にデータをエクスポートします

残念ながら、UAからGA4にデータをエクスポートする公式の方法はありません。 APIを使用して、BigQueryなどのサードパーティツールにデータをエクスポートし、そこからレポートを実行する必要があります。

別のオプションは、セグメントおよび他の同様のツールを介してデータをバックセルすることです。セグメントには、60日分のデータを再生する再生機能があります。

4.AdSenseの収益をAmplitudeにインポートします

Amplitudeを使用すると、ユーザーはまもなく広告の表示回数、費用、クリック数をAmplitudeに取り込むことができるようになるため、ユーザーはGoogleにそれほど依存する必要がなくなります。 Amplitudeチームは最近、この機能がアルファ版からベータ版に移行することを発表しました。年末までに、Googleからの広告から通常取得する情報をAmplitudeにインポートできるようになるはずです。

ニックは、現時点でGA4を実際に使用しなければならない唯一の理由は広告の統合であるため、この動きの重要性を指摘しました。彼はまた、GA4への移行は、本質的にゼロから始めることを意味すると指摘しました。代わりに、Amplitude（製品分析のマーケットリーダー）などの他のツールを試すことを検討している場合は、今がその機会です。

[AmplitudeのGoogleTagManagerテンプレートを使用して、GAからAmplitudeに1時間以内にデータを移行します。]

5.GA4とUAを並行して使用することを検討してください

UAからGA4に移行する場合、Andrewは両方のソリューションを並行して使用することを提案しました。このようにして、同時にタグをロードできると彼は言いました。

Andrewはまた、できるだけ早くGA4に移行することの重要性を強調しました。過去の埋め戻しがないため、データをすぐにGA4に入れて、通過するデータを比較して、データが互いに一致していることを確認できます。Amplitudeなどの他のツールを使用している場合もあります。また、無料バージョンのGoogle Analyticsを使用して、基本的なページビューとセッションビューを追跡し、製品分析ソリューションを活用してより詳細な分析を行うこともできます。

最終的な考え

パネルの一般的なコンセンサスは、グーグルがGA4を改善しているスピードが印象的であるということでした。これは、最近まで存在していなかったeコマース機能に特に当てはまります。 Nik氏によると、「TwitterでGoogle Analyticsチームをフォローしていないと、昨日は不可能だった今日の可能性を伝える多くの情報が失われることになります。」

同時に、UniversalAnalyticsの廃止とGoogleAnalytics 4への強制移行は、UAの顧客がデジタル分析を本質的にゼロから再構築する必要があることを意味します。これは、チームのニーズにより適した分析ソリューションを探索して投資する機会を提供します。

GoogleのGA4への移行と、それがどのように影響するかについて詳しくは、こちらの完全なウェビナーをご覧ください。製品分析をさらに詳しく調べるには、Digital Analytics製品購入ガイドをダウンロードするか、無料のAmplitudeアカウントにサインアップしてください。 GAデータを1時間以内にAmplitudeに移行することもできます。