Google アナリティクス 4 とユニバーサル アナリティクス: 5 つの主な違い

公開: 2023-01-20

ビジネス Web サイトの管理は、人々が Web サイトを見つけて使用する方法に関するデータに依存する継続的なプロセスです。 適切なユーザー データがあれば、企業は Web サイトを最適化してナビゲーションを改善し、情報を見つけやすくし、全体的なユーザー エクスペリエンスを向上させることができます。

ほぼすべての企業のバック ポケットに入っている 1 つの主要な Web サイト分析ツールは Google アナリティクスで、これは何度か繰り返されてきました。

Google は 2020 年に最新バージョンの Google アナリティクス 4 (GA4) をリリースしました。これは、ユニバーサル アナリティクス (UA) に代わるものであり、企業が Google アナリティクス ツールを探す際の主要なオプションです。 現在、企業はどちらのオプションにも引き続きアクセスできますが、ユニバーサル アナリティクスは 2023 年 7 月までに段階的に廃止されるため、これは近い将来変更される予定です。

では、Google アナリティクス 4 とユニバーサル アナリティクスの違いと、組織が UA から GA4 への移行をまだ時間があるうちに準備するにはどうすればよいでしょうか? 続きを読んで調べてください。

プライベート エクイティのデジタル マーケティング

Google アナリティクス 4 とユニバーサル アナリティクス: 違いは何ですか?

簡単に言えば、Google アナリティクス 4 は、ユニバーサル アナリティクスよりも効率的で使いやすいように設計されています。 他の Web 分析ツールと同様に、慣れるまでにはまだ時間がかかるかもしれませんが、改善により、ユーザーの行動に関する切望されている洞察をより簡単かつ迅速に得ることができるようになりました。

まだ GA4 を試していない企業向けの最新情報は次のとおりです。

#1 Web サイトとアプリケーションでのアクティビティの追跡が統合されました

ユニバーサル アナリティクスを使用すると、組織は Web サイト アクティビティからのデータを簡単に監視できますが、アプリケーションでのアクティビティを追跡するには、Google アナリティクス Firebase などの別のツールが必要になります。

現在、Google アナリティクス 4 を使用すると、Web サイトやアプリケーション全体のイベントを 1 か所で一元的に追跡できます。 これにより、企業は統合して追跡するためのツールを 1 つ減らすことができますが、マーケティング レポートを作成するときに Web サイトとアプリケーションのアクティビティを組み合わせることができるという主な利点は変わりません。

#2 顧客経路を調査できるようになりました

ビジネスのアプリや Web サイトをナビゲートするユーザーのジャーニーを理解することは、いくつかの理由で非常に重要です。 組織が次のことを理解するのに役立ちます。

  • Web サイト、アプリ、またはプロセスの使いやすさ (支払いの完了など)
  • タスクを完了するのにかかる時間
  • ユーザーが引き付けられるサイトまたはアプリのコンポーネントと、ユーザーが避けるコンポーネント
  • 最終目標を達成し、ユーザー エクスペリエンスを向上させるための潜在的なサイト デザインまたはプロセスの最適化

#3 より多くのイベント タイプのプリセット トラッキング

ユニバーサル アナリティクスは 1 種類のイベントのみを提供し、新しい種類のトラッキング イベントは手動で設定する必要があります。 ただし、GA4 には、すぐに追跡できるより多くのイベント タイプがあります。

もちろん、一部のインサイトを得るために手動レポートを設定する必要はありますが、Google アナリティクス 4 を使用すると、企業は次のような特定のイベントの追跡を即座に開始できます。

  • ウェブサイト検索
  • アウトバウンド リンクのクリック数
  • スクロール アクティビティ

簡単に言えば、企業は Web サイトやアプリのアクティビティを追跡するために、開発の最後にそれほど多くの時間を費やす必要がなくなります。

#4 探索では、従来のレポートよりも詳細なデータ ダイブが提供されます

Google アナリティクス 4 でも、Universal Analytics の場合と同様に、標準レポートを生成してさまざまな指標を調べることができます。

一部の機能は使用できなくなった可能性がありますが、従来のレポートは Google アナリティクス 4 では使用できません。ただし、GA4 で使用できる新しい「探索」機能を使用すると、より柔軟でインタラクティブな方法でデータを探索できます。

探索は次の 3 つの要素で構成されます。

  • キャンバス– これは、データを分析するために使用される手法またはレンズです (例には、ユーザー探索、ユーザー パス探索、ファンネル探索、および自由形式探索が含まれます)。
  • 変数– さまざまな指標、ディメンション、またはセグメントを調整できます
  • タブの設定– 探索内のさまざまな手法と変数の間を移動します

#5 メトリクス定義の更新

組織がユニバーサル アナリティクスから Google アナリティクス 4 に移行する際、多くの使い慣れた指標が GA4 では少し異なる方法で追跡されることを知っておくことが重要です。

この認識は、更新された Google アナリティクス 4 レポート (または、他のケースでは探索) からの洞察を検討するとき、およびそれらを過去のユニバーサル アナリティクス データと比較するときに重要になります。

一例として、ユニバーサル アナリティクスでは、イベント、クリック、ダウンロードの測定など、特定のアクションのために Google タグ マネージャーの助けが必要でした。 GA4 ではカスタム イベントや推奨イベントを作成するために Google タグ マネージャーが必要になる場合がありますが、拡張測定イベントと自動収集イベントはデフォルトで測定されます。

以下は、最も重要な分析指標の一部に対する重要な更新です。 2

ユーザー

UA では、2 つの「ユーザー」メトリックが使用されました。

  • 合計ユーザー– ユーザーの合計数 (これはデフォルトのユーザー指標です)
  • 新規ユーザー– Web サイトを初めて使用したユーザーの数

GA 4 は、これらの既存のユーザー指標の定義を調整し、新しいものを追加します:アクティブ ユーザー

  • 合計ユーザー– 対象イベントに参加している一意のユーザーの合計数
  • 新規ユーザー– 組織の Web サイトまたはアプリを初めて操作するユーザーの数
  • アクティブ ユーザー– Web サイトまたはアプリにアクセスし、「エンゲージメント セッション」を完了したユニーク ユーザーの数。初回訪問やオープン イベント、エンゲージメント時間などの設定されたイベント パラメータによって決定されます (これは新しいデフォルトのユーザー メトリックです)。

ページビュー/ビュー

UA は 2 種類のページビュー指標を提供しました。

  • ページビュー– 単一ページの繰り返しビューを含む、ページビューの合計数
  • ユニーク ページビュー– 単一ページの繰り返しビューを除く、ページビューの合計数

GA4 では、ページビューは単に「ビュー」と呼ばれるようになりました。 閲覧数は、閲覧者が閲覧した Web サイト ページまたはアプリ画面の総数として定義されます。 リピート ビューが含まれています。

Google アナリティクス 4 のビューは、ユニバーサル アナリティクスのページビューと比較的似ているはずですが、Google によると、「数パーセント以内」で 2 つにわずかな違いがある場合があります。 さらに、一意のページビューは現在段階的に廃止されています。

イベント数

UA のイベントは、カテゴリ、アクション、およびラベルで構成されます。

すべてのウェブサイト アクションは、GA4 では単純に「イベント」と見なされます。 さまざまなイベント タイプを引き続き追跡できますが、カテゴリ、アクション、およびラベルはパラメーターではなくなりました。 事前設定されたイベント トラッカーは、ユニバーサル アナリティクスの同様のイベント トラッカーとは若干異なる場合があるため、状況によっては 2 つの間の結果が異なる場合があります。

ユニバーサル アナリティクスまたは Google アナリティクスを使用していますか?

組織では技術的な移行が頻繁に発生する可能性があるため、一部のユーザーがユニバーサル アナリティクスと Google アナリティクスのどちらを使用しているかわからなくても不思議ではありません 4。幸いなことに、簡単に確認できる方法がいくつかあります。

  • 現在ユニバーサル アナリティクスを使用している組織は、画面の上部に青色の通知が表示されるはずです。 この通知は、データ処理が 2023 年 7 月 1 日以降に終了することを通知するものです。ただし、従業員が通知を既に却下した場合、通知は表示されなくなります。
  • ユニバーサル アナリティクスと Google アナリティクス 4 には、異なるプロパティ ID があります。 ユニバーサル アナリティクスは「UA」で始まり、数字で終わります。 Google アナリティクス 4 プロパティ ID には数字のみが含まれます。
  • 2020 年 10 月 14 日より前に設立されたプロパティはユニバーサル アナリティクスを使用する可能性が高く、それ以降に設立されたプロパティはアナリティクス 4 を使用する可能性があります。

ユニバーサル アナリティクスから Google アナリティクス 4 へ: 移行チェックリスト

2023 年 7 月 1 日以降、ユニバーサル アナリティクスはデータの追跡を停止します。 ただし、360 ユニバーサル アナリティクスを使用している組織は、2024 年 7 月 1 日まで利用可能であるため、もう少し時間がかかります。

組織が重要なデータの欠落に悩まされないようにするためには、できるだけ早く移行の準備をすることが重要です。

移行が早ければ早いほど、ユニバーサル アナリティクスによって記録された過去のインサイトを Google アナリティクス 4 に引き継ぐためにより多くの時間が必要になります。移行が早いほど、GA4 でより多くの履歴データを構築して、レポートの違いを比較対照する機会も得られます。ユニバーサル アナリティクスが完全に廃止される前に。

組織の移行ガイドがどのようなものになるかは、企業がユニバーサル アナリティクスで追跡している情報の種類によって異なる場合があります。 幸いなことに、Google は、転送される情報の種類に基づいて利用できるさまざまな Google アナリティクス 4 移行ガイドを提供することで、準備作業を容易にしました。

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ソース:

  1. グーグル。 [GA4] データ探索を開始します。https://support.google.com/analytics/answer/7579450
  2. グーグル。[UA→GA4] 指標の比較: Google アナリティクス 4 とユニバーサル アナリティクス。https://support.google.com/analytics/answer/11986666
  3. グーグル。【UA→GA4】ユニバーサルアナリティクスかGoogleアナリティクス4（GA4）かを確認する方法。https://support.google.com/analytics/answer/11583832?hl=ja&ref_topic=10737980