Eコマースブランドとしてメーリングリストを成長させる3つの方法

公開: 2022-12-01

メールマーケティングは死んだ。

これは、昨年、マーケティング担当者の心を支配した一般的な意見でした。

今日社会に出始めた若い世代は、コミュニケーションが電子メールで行われるべきだという考えに異議を唱えています。

結局のところ、なぜわざわざ？今日、他のより高速な通信方法があります。

電子メールをマーケティングや仕事上のコミュニケーションの重要な部分と見なすことから、不必要に時間のかかる作業へと移行したことで、多くの企業の働き方が変わりました。

この移行により、Inc.com の編集者であるジョンブランドン氏は、Slack など、より Z 世代向けのコミュニケーションツールに切り替える必要があったと主張しています。

しかし、電子メール交換は完全に死んでしまったのでしょうか? メールマーケティングはどうですか？

神話を暴く

メールマーケティングは死につつある (または既に死んでいる、まだ決心していない) という大声で主張されていますが、数字はそれが非常に生きていることを示しています。

メールの開封率 (22.86%) と CTR (3.71%) は、全体的なエンゲージメント率が約 0.6% であるソーシャルメディアチャネルと比較して、依然として非常に高くなっています。
メールマーケティングは、他のすべてのコンテンツマーケティング配信チャネルの中で第 1 位の評価を受けました。
メールマーケティングの ROI が最も高く (4400%)、メールマーケティングに投資した 1 ドルにつき 44 ドルを受け取ることができます。

さまざまな業界が、今でもメールマーケティングから大きな恩恵を受けています。

特に e コマースビジネスは、メールマーケティングによって売上とブランド認知度を高めることができます。

しかし、電子メールマーケティングが電子商取引にもたらす最大のメリットは、購読者の電子メールリストを作成して拡大することです。

WholeDesignStudios の調査によると、さまざまなメールマーケティング手法 (再開メール、カートリカバリーメールなど) を使用すると、調査対象の e コマースビジネスの CTR が 0.49% から 1.33% に増加しました。

調査対象の e コマース企業は、収益性の高い長期的な成長を達成し、競争力を維持することに加えて、サブスクライバーリストの構築を最大の課題の 1 つとして挙げています。

この課題を克服するために、メールマーケティングはどのように役立つでしょうか? 電子商取引ビジネスがこの問題に取り組むために、電子メールマーケティングを利用できるヒントとツールはどれですか?

数字と実装の実践によって証明された、メーリングリストを成長させる 3 つの方法を見てみましょう。

1 ソーシャルメディアオーディエンスのコンバージョン

ソーシャルメディアユーザーは、e コマースブランドをフォローして、製品に関する定期的な最新情報を受け取り、コンテストや景品に参加することを好みます。

ソーシャルメディアは、フォロワーや不定期のページ訪問者を顧客に変える最も簡単な方法でもあります。

ソーシャルメディアのプロフィールにサインアップフォームを追加すると、質の高いリードの別のソースが得られます。

フォロワーにサインアップを促してメーリングリストを増やすには、割引や土壇場での取引を提供してフォロワーの注目を集めることができます。

犬用のオーガニックフードを販売する e コマースブランドである The Farmer's Dog は、Facebook のサインアップフォームを使用して、フォロワーにペット用の健康的な食事プランを購読するように勧めています。

「サインアップ」のコールトゥアクションボタンをクリックすると、訪問者はブランドのウェブサイトにリダイレクトされ、最初の購入から 20% の割引が自動的に付与されます。

これは、The Farmer's Dog が Facebook 経由でサービスにサインアップした人に紹介する機能です。

さらに一歩進んで、Facebook 経由でサインアップした人をロイヤルティプログラムに含めることができます。

これにより、メーリングリストの成長に役立つだけでなく、直接販売も促進されます.

Facebook ページでこの行動喚起ボタンを目立たせるために、訪問者が電子メールや個人情報を含む入力フォームを送信する際に使用する方法に合わせてカスタマイズできます。

ソーシャルメディアプラットフォームには、e コマースビジネスがメーリングリストを増やすのに役立つ多数のツールがあります。

行動喚起ボタンを追加するだけでなく、Facebook のオンラインショップや、Facebook のビジネスページを介してカスタマーサポートに問い合わせがあった場合は、Facebook Messenger チャットボットへのメール問い合わせを含めることができます。

2 ウェブサイトの CTA ポップアップ

次に、Web サイトの行動を促すフレーズのポップアップと、メーリングリストの作成におけるその役割について説明します。

100 万を超えるポップアップのパフォーマンスを分析した後、Sumo は次のコンバージョン率統計を発見しました。

トップパフォーマンスのポップアップのコンバージョン率は 9.28% でした
100 個のポップアップのうち 3 個のコンバージョン率は 11% でした

簡単な計算により、Sumo は Web サイトのポップアップの平均コンバージョン率を 3.09% と見積もることができました。

つまり、1 日 150 人の訪問者がいる場合、1 か月あたり 418 人のサインアップが得られます。

コンバージョン率の点で優れた CTA ポップアップには、さまざまなオプションがあります。

月間約 400 件のサインアップの安定したパフォーマンスでその平均コンバージョン率を達成しようとしている場合は、ウェルカムポップアップを試すことができます。

さらに一歩進んでコンバージョン率を向上させるために、サインアップして新製品に関する通知を受け取る人のために、ポップアップに割引オファーを追加できます。

GlassUSA の良い例を次に示します。

このようなポップアップの平均コンバージョン率は 3% で、割引オファーがある場合はさらに 1% ～ 1.5% 増加します。

Web サイトの CTA ポップアップの最適なタイプの 1 つは、フルスクリーンポップアップです。これらのポップアップの優れた点は、見過ごされないことです。

Shinesty のホームページの CTA ポップアップを見てみましょう。

このようなポップアップの平均コンバージョン率は 9.41% で、「100 人中 3 人」という最もパフォーマンスの高いポップアップグループの 1 つです。

それに少しのユーモアを加えると (Shinesty が行ったように)、訪問者がサインアップするのがさらに魅力的になります。

3 高品質のコンテンツで契約を結びます

ポップアップに投資し、フォロワーにソーシャルメディア経由でニュースレターにサインアップしてもらうことは、それ自体が優れた戦略です。

しかし、すぐに、魅力的なオファー、割引、お得な情報を受け取る以上の価値を求めている人がいることに気付くでしょう。

彼らは高品質のコンテンツの価値を求めており、より多くのコンテンツを入手するためにサインアップする準備ができています。

これは空の主張ではありません。

「コンバージョンを調査するために使用した UTM リンクの最近の調査によると、ブログページから受信した電子メールのサインアップの最大数であり、一般的なサブスクリプション数の約 40% でした。」 TrustMyPaper のコンテンツ。

ブランドのコアメッセージに共鳴する高品質のコンテンツは、メーリングリストを増やして質の高い見込み客を引き付けたい場合に求められるものです。

ヘルシーな食事キットを配布する e コマースブランドの Hello Fresh は、その好例です。

健康的なレシピと食事の推奨事項を共有する彼らのブログ「Fresh times」には、ブログの読者にサインアップしてブログ投稿の通知を受け取るように勧める CTA があります。

その後、ブランドのサービスを探索するための CTA を含むパーソナライズされたメールが届きます。

しかし、ここでの主なアイデアは、サブスクライバーが見返りに高品質のコンテンツも取得し、エンゲージメント率と顧客満足度の向上に貢献するということです.

あとがき

したがって、電子メールマーケティングが死んだわけではなく、電子商取引の慣行がそれを証明しています。

メールマーケティングは、ブランドのオンラインプレゼンスを向上させるための優れた方法であるだけでなく、ターゲットユーザーを増やして売り上げを伸ばすための最良の戦略でもあります。

統計に裏付けられたいくつかのeコマースブランドの例では、メーリングリストを増やすだけでなく、質の高いリードを引き付け、アクティブなブランドフォロワーのコミュニティを構築するという観点から、さまざまな戦略をどのように適用できるかがわかります.