HootsuiteとZohoSocialの詳細な比較

ソーシャルメディアの台頭は、多くの企業やコンテンツクリエーターにとってゲームチェンジャーになっています。 ブランドやさまざまな製品やサービスを簡単に販売する方法を提供してきました。 よく計画されたソーシャルメディアマーケティング計画は、オーガニックトラフィックの増加と売り上げの増加に役立ちます。 ただし、ソーシャルメディアマーケティングはそれほど簡単な取り組みではありません。

ソーシャルメディアマーケティングを管理するプロセスは、中小企業にとっていくらか時間がかかる可能性があります。 これに対する効果的なソリューションは、ソーシャルメディアの投稿を一元化および自動化するのに役立つソーシャルメディア管理プラットフォームです。 市場で最も人気のあるソーシャルメディア管理プラットフォームの2つは、ZohoSocialとHootsuiteです。 これらは、カレンダーを使用した計画、スケジュール設定、および投稿に役立ち、カレンダーによって投稿プロセスが並べ替えられます。

ソーシャルメディアプラットフォームを適切に使用すると、ブランドコンテンツやカスタマイズされた写真を記事に追加するなど、投稿の作成と作成に役立ちます。 多くのソーシャルメディアアプリケーションの投稿を一元化して自動化できるため、プラットフォーム間のリーチを制限することなく、ソーシャルメディアマーケティングをはるかに効率的にすることができます。

企業が選択するプラットフォームは、そのニーズとマーケティング計画によって異なります。 このブログでは、より良い説明を得るために、HootsuiteとZohoSocialの詳細な比較を見ていきます。

Zoho SocialとHootsuite–概要

HootsuiteとZohoSocialは、機能、価格、機能が異なる2つの異なる製品です。 Hootsuiteは、複雑なニーズとエンタープライズレベルのビジネスの複数のチームに向けられていることで際立っていますが、Zoho Socialには、ソーシャルメディアのプレゼンスを管理するために必要な基本的な機能が備わっています。

どちらのソーシャルメディア管理プラットフォームも、ソーシャルフォロワーを増やすのに役立ちます。 また、効率的な方法でクライアントのリストと見込み客のトップに留まることができます。 これらのツールは、現在のツールがマーケティング目標を達成できない場合にソーシャルメディアアプローチを再構成するために強力です。

以下では、HootsuiteとZoho Socialを詳しく見て、それらがテーブルに何をもたらすことができるかを理解します。

Hootsuiteとは何ですか？

主要なソーシャルメディア管理ツールであるHootsuiteは、ユーザーが見込み客を見つけ、顧客にサービスを提供し、ソーシャルメディアでさらに多くのことを行うのに役立ちます。 また、サービスを求める人は、FacebookやTwitterなどの著名なソーシャルメディアチャネルを処理できます。 多くの顧客は、Hootsuiteを最も包括的なソーシャルメディアマーケティングツールの1つであると考えています。

これは、整理されたダッシュボードとカスタマイズ可能なレイアウトが付属するツールです。 Hootsuiteの独自のソーシャルメディアダッシュボードを使用することで、チームはさまざまなソーシャルネットワークの更新を共同でスケジュールできます。 また、既存のマーケティングツールを統合し、ワークフローを合理化し、キャンペーンの結果や傾向を追跡し、それに応じて戦術を迅速に調整することもできます。

Hootsuiteには複数の魅力的な機能もあります。 コラボレーション機能、共同作成、編集、連絡先管理、コンテンツ管理、プロジェクト管理などが含まれています。 ソーシャルメディアマーケティング機能、評判管理機能、ソーシャルメディア監視機能など、他にも便利なソフトウェア機能があります。 Hootsuiteを使用すると、エンゲージメントストリームをチームと簡単に共有できます。 さらに、このコラボレーションプラットフォームを使用して、複数の通信チャネルを制御することもできます。

Hootsuiteの特徴

1.ソーシャルメディアストリームの監視

Hootsuiteを使用する魅力的な機能は、ブランドが複数のソーシャルメディアネットワークをすべて1か所で管理できることです。 もうすべてのパスワードを覚えておく必要はなく、各Webサイトに個別にアクセスする必要もありません。

Hootsuiteを使用すると、人気のあるすべてのソーシャルメディアネットワークで、回答の投稿、更新、レビュー、およびターゲットオーディエンスとの接続が簡単になります。 Facebook、Twitter、LinkedIn、Instagramなどのプラットフォームを使用するだけでなく、Tumblr、Evernote、Slideshare、MailChimpなどのサードパーティアプリを介してコラボレーションすることもできます。

2.投稿のスケジュール

Hootsuiteを使用するもう1つの重要な理由は、重要なソーシャルメディアプラットフォーム全体で重要なメッセージをスケジュールできることです。 投稿が最も頻繁に読まれる重要な時期を含むソーシャルメディア戦略を作成し、より多くのフォロワーにあなたのコンテンツを見てもらうことができます。

あなたがしなければならないのは、あなたのニーズに最も適した日時を選ぶことだけです。 これにより、スケジュールされた投稿を読みやすいカレンダー形式で表示できます。

3.分析の表示

Hootsuiteのソーシャルメディアダッシュボードには、ソーシャルメディア戦略がどの程度うまく機能しているかを詳細に把握できる多くの分析機能が付属しています。 これは、読みやすい一連のグラフでそれらを配信しながら、すべてのお気に入りのプラットフォームを追跡する機能が付属しているツールです。

さらに、Hootsuiteは、ソーシャルメディアの進捗ページでプロ並みのレポートを作成できるようにする幅広い監視およびレポート機能も提供します。

4.情報の共有

Hootsuiteには、インターネットを介してフォロワーとコンテンツを共有するのに役立つブックマークプラグイン機能が付属しています。 これは、簡単にアクセスできるようにブラウザのツールバーの上部にあるアドオンです。

共有しなければならないインターネット上の何かが重要であることに気付いたとき、あなたがしなければならないのは、Hootletボタンをクリックするだけです。 アプリケーションはURLを短縮し、サイトからの重要なテキストの小さなスニペットをソーシャルメディアメッセージに挿入します。 これは、Hootsuiteをソーシャルメディアの武器に追加する価値のあるプラグインです。

5.重要なフレーズの追跡

顧客ベースとつながるための優れた方法は、ソーシャルメディアを聞くことです。 トピックやトレンドに会社の価値をもたらしながら、ソーシャルメディアのほとんどの人が何に取り組んでいるかを確認する必要があります。

Hootsuiteには、専門知識がいつ役立つかを判断しながら、他の用途の投稿全体でキーフレーズや用語を追跡するのに役立つ機能が付属しています。 これは、新しい顧客のニーズに合わせるだけで、新しい顧客を呼び込むための優れた方法です。

6.カスタマーサービスの管理

多くの企業がソーシャルメディア管理プラットフォームを採用していないもう1つの理由は、それらの企業で顧客サービスを管理することが困難になることです。 Hootsuiteを使用すると、複数のソーシャルメディアWebサイトをチェックしなくても、質問を1か所で簡単に表示できるようになります。

さらに、顧客が営業時間や事業所への道順などの頻繁な質問をしたときに投稿するためのドラフトメッセージを保存することもできます。

7.効果的なコラボレーション

Hootsuiteでチームを管理しやすくなります。 これは、選択したソーシャルメディアアカウントにさまざまなチームメンバーを追加して、誰がどの情報を投稿しているか、誰が投稿をスケジュールしているかを直接確認できるソーシャルメディア管理ツールです。

Hootsuiteで提供される効果的なコラボレーションにより、タスクの割り当て、共同編集者の追加、投稿の編集を自分に合った方法で簡単に行うことができます。 基本的に、ソーシャルメディア管理のプロセス全体が合理化され、すべてのストレスが取り除かれます。

Zoho Socialとは何ですか？

Zoho Socialは、複数のデバイスで実行できるSaaSバージョンで利用可能なクラウドベースのソーシャルメディア管理プラットフォームです。 これは、ユーザーがソーシャルメディアチャネルを監視し、マルチアカウント管理を実行し、マルチユーザーコラボレーションを促進するのに役立つソフトウェアです。

ソーシャルメディアのパフォーマンス分析とデータ主導の洞察も、情報に基づいた意思決定を支援するZohoSocialで提供されます。 このソフトウェアを使用すると、コンテンツを簡単に管理および追跡しながら、顧客とのエンゲージメントを大幅に向上させることができます。 Zoho Socialを使用して、キーワードを監視し、複数の投稿をスケジュールすることもできます。 このソーシャルメディアマーケティングツールを使用すると、コンテンツを作成して自動的に公開できます。

Zoho Socialは、さまざまな方法でコンテンツをスケジュールし、重要なメトリックを監視し、インテリジェントなレポートを作成するために使用されます。 また、ソーシャルメディアで有名なブランドを作成するために必要なすべての機能を利用できます。 これは基本的に、ソーシャルメディアの管理と分析のための最新の組織化されたインターフェースです。 これは、高度な分析、ポストスケジューラ、および統合されたメッセージセンターを備えた、中小企業のニーズに焦点を合わせたソリューションです。

要するに、Zoho Socialには、すべてのソーシャルメディアのニーズに合わせて構築された機能が満載です。 さまざまな方法でコンテンツをスケジュールし、重要なすべてを監視し、インテリジェントなレポートを作成できます。

ZohoSocialの機能

1.投稿のスケジュール

Zoho Socialには、コンテンツパイプラインと直感的なソーシャルメディアスケジューラが付属しています。 さまざまなスケジュール機能から選択することで、ブランドのオーディエンスにいつどのようにリーチしたいかを制御できます。 計画、スケジュール、公開を簡単に行うことができます。 必要なすべての公開ツールが1か所にあります。

Zoho Socialを使用すると、投稿のスケジュール設定、ドラッグアンドドロップによるコンテンツパイプラインの再スケジュールと管理を1つの画面からのみ行うことができます。 また、さまざまなタイムスロットで投稿スケジュールを作成したり、視聴者が最もアクティブなときにコンテンツを投稿するためのSmartIQ予測に依存したりすることもできます。

Zoho Socialは、投稿パイプラインを簡単に構築するのに役立ちます。 ソーシャルメディアダッシュボードとペアリングできるRSSやzShareブラウザ拡張機能などのコンテンツ作成ツールを簡単に使用できます。

2.モニタリング

Zoho Socialには、企業や代理店向けの監視機能が付属しています。 重要なキーワード、製品レビュー、ブランドハッシュタグなどを監視できます。 さらに、新しいリードを発見し、ソーシャルチャネル全体で管理しているブランドについて人々が何を言っているかを確認することもできます。

Zoho Socialのソーシャルメディア管理プラットフォームを使用すると、ブランドレビュー、メンション、およびブランドキーワードを追跡するためのリスニング列を作成できます。 また、すべての重要なトレンドを簡単に発見し、業界の会話に参加することができます。

これ以外に、Zoho Socialには、1つの専用タブにソーシャルエンゲージメントのライブストリームが付属しています。 また、エンゲージメントに対応し、重要なブランドの相互作用についてより多くのコンテキストを取得することもできます。 最後に、エンゲージメントのソーシャルプロファイル情報やその他の重要な応答を確認しながら、FacebookやTwitterでインラインメッセージに返信できます。 これは、リアルタイムの通知でリクエストやメッセージにタイムリーに返信するのに役立ちます。

3.コラボレーション

Zoho Socialは、多くのスマートコラボレーション機能を備えたソーシャルメディア管理プラットフォームです。 これにより、多くの人々がさまざまな社会的事柄に協力して取り組むことができます。 人気のある投稿について話し合ったり、カスタムレポートを共有したり、キャンペーンを一緒に計画したりできます。

Zoho Socialのチームと協力しながら、迅速な意思決定と時間を節約することもできます。 Zoho Socialは、チームメートとの重要な会話を支援します。 エンゲージメントやレポートについて話し合い、チャット、音声通話、ビデオ通話でドラフトを共同で作成できます。

チームの誰かが新しいコンテンツのアイデアを持っていても、それについて話し合ってドラフトの承認を得たり、コピーのアイデアをすべて1つのタブから共有したりできます。 Zoho Socialはまた、招待されたすべてのチームメンバーに特定の役割を与えてチームを参加させます。 使用可能な役割から選択するか、独自の新しい役割を作成できます。 各チームメンバーがアクセスできるブランド、機能、ソーシャルチャネルを簡単に決定できます。

4.分析

Zoho Socialは、ブランドにとって重要なすべてを測定するソーシャルメディア分析ツールです。 このツールを使用して、ソーシャルメディア戦略の影響を分析できます。 また、オーディエンスを理解し、ソーシャルメディアのパフォーマンスを追跡するのに役立つ洞察に満ちたレポートを作成するのも簡単です。

フォロワーがどこから来たのか、好きなコンテンツの種類、あなたについて何を言っているのかを簡単に見つけて、ブランドのパフォーマンスを分析するための主要な指標を取得できます。 Zoho Socialでは、ソーシャルチャネルの幅広い分析から選択することもできます。 グラフやチャートを使用してレポートに視覚的な魅力を追加し、スケジュールを設定し、頻度を決定し、選択した時間にチームに配信されるレポートを自動化できます。

5.ユーザーフレンドリーで直感的

HootsuiteとZohoSocialには同様の機能がありますが、Zoho Socialは非常に直感的でユーザーフレンドリーであるため、多くの人に好まれています。 この利点により、ソーシャルプラットフォームの使用経験がない場合でも、学習曲線を回避できます。 あなたは物事を拾い上げて、あなたが去ったところから学ぶことができます。

物事のコツをつかむと、乗船して他の人を訓練するのが簡単になります。 Hootsuiteは大規模なビジネスに重点を置いているため、セットアップに多くの時間を費やし、プラットフォームを使用するための従業員のトレーニングに多くの時間を費やしています。

結論

Zoho SocialとHootsuiteはどちらも、ソーシャルメディアキャンペーンの効果を追跡し、それに応じて戦略を変更するために使用できます。 上記の違いとあなたのビジネスのニーズに基づいて、あなたはあなたが幅広いリーチを得ることができるソーシャルメディア管理プラットフォームを選ぶことができます。

Zoho CRMコンサルタントは、さまざまな業界の多くのクライアントに最高のコンサルティングサービスを提供してきました。 Zoho Socialの実装に関するガイダンスやサポートがさらに必要な場合は、お気軽にご連絡ください。