クーポンマーケティングで56,000人の加入者を集める方法
公開: 2019-01-17サブスクライバーをバイヤーに変えるのに苦労していますか? あなたは定期的にニュースレターを送っていますが、どういうわけかあなたの購読者にその注文を完了してあなたから購入するように説得することはできませんか?
答えが「はい」の場合は、以下のケーススタディを読んでください。ここでは、ZooShooとそのサブストアの2つの靴店であるYruが加入者を集めて、すぐに注文するように説得しています。
結果
オンサイトメッセージの使用を開始してからわずか2か月で、ZooShooの収益は7.35%増加しました。 このような短期間で同様の結果を達成することは素晴らしい成果です。 言うまでもなく、彼らの店舗の1つでは、2016年にリードジェネレーションキャンペーンで56,090人の加入者を集めました。しかし、これはほんの始まりにすぎませんでした。 最近のポップアップで、わずか7週間で3,866人以上のサブスクライバーを集めました。
統計学
+収益の7.35%の増加
+1つのモバイルキャンペーン内の56,090人の加入者
+7週間で3,866人の加入者
ZooShoo&Yruに会う
2011年以来、ZooShooは、女性が靴の内側の欲求とつながるのを支援してきました。 現在、世界50か国以上にサービスを提供しているZooShooは、顧客のファッションへの欲求を満たそうとしている人々のために、世界的な目的地に急速に拡大しています。
革新的なeコマースマーケティング手法、厳選されたスタイル、クリエイティブにキュレーションされたコンテンツを通じて、ZooShooはレディースシューズの最高のパワーハウスになりました。
ZooShooは、バイヤーに最新かつ最新の靴とファッションを提供します。 彼らのスタイルコレクションには、さまざまな靴、パンプス、ヒール、ウェッジ、ブーツ、サンダル、ドレス、トップスが含まれます。
YruはZooShooが運営する靴を販売する同様の店です。 Yruは作成するために作成され、そのデザインは自由と個性に触発されています。 彼らのモットーは、「銀河に手を伸ばす、見た目ほど遠くない」です。
課題
eコマースストアの所有者として、あなたは今日、すべての競合他社がより多くの売上を得るための最良のマーケティング手法を見つけて見つけようとしているとき、あなたのサイトに訪問者を維持することは非常に難しいことに直面しなければなりません。
E特にあなたが彼らと直接通信することに注意を払わない場合。
もちろん、直接のコミュニケーションとは、週に1、2回送信するニュースレターを意味するものではありません…。
つまり、彼らがサイトにいて、あなたから購入する準備ができたら、あなたは本当に彼らの手を取り、彼らと話をしなければならないということです。
あなたが彼らにあなたの最良の取引について適切な時に適切なメッセージを示さなければ、彼らは単に次の店に進むでしょう。 これは決まり文句のように聞こえるかもしれませんが、本当にこれらの魔法の数字を取得したい場合は、基本に戻る必要があります。ステップ1 –効果的で直接的なオンサイトコミュニケーション。
彼らのサイトで何年にもわたって割引とクーポンコードを提供した後、ZooShooはzooshoo.comとyru.lifeの両方でOptiMonkを試すことにしました。
彼らがオンサイトメッセージを使い始めた理由は、彼らがサイトで割引やクーポンを伝えたにもかかわらず、これらは十分に注目を集めることができなかったからです。 訪問者は製品をチェックアウトしたばかりですが、何も購入せずに去りました。
ポップアップを使い始めた後、ポップアップを介してサブスクライブした人のコンバージョンは、オファーをスキップした人やポップアップを見たことがない人よりも高いことがわかりました…
問題は、いつものように、それはどのように可能かということです。
ZooShooとYruが訪問者を顧客に変えるために使用したオンサイトメッセージと、それらをどのように使用したかを詳しく見てみましょう。
解決
ZooShooで使用されるリード生成ポップアップを確認する前に、eコマースストアの所有者からよく耳にするいくつかの誤解を見てみましょう。
- それは私のビジネスを傷つけるので、私は割引を伝えません。
- 割引は私が巨大なものを伝える場合にのみ機能するので、まったく伝えたくない。
- 私は訪問者の電子メールアドレスと引き換えに何も提供する必要はありません、彼らはとにかく私から最高のお得な情報を得るために購読します。
- 私はポップアップが好きではありません、私は私の訪問者を案内するために店中に私自身のオファーを置いています、それで十分ではありませんか? 追加のメッセージで彼らを困らせたくありません。
上記のいずれかに同意する場合は、ZooShooのクーポンキャンペーンをご覧ください。この調査が終了するまでに、きっと気が変わるでしょう。
いくつかの一般的なキャンペーンプロパティ:
- 彼らは2in1のリードジェネレーションとクーポンキャンペーンです
- それらはすべて、サブスクリプションと引き換えに小さな割引(VALUE)を提供します
- それらはすべて、適切なメッセージを適切な訪問者に適切なタイミングで表示することにより、ブラウジング体験をサポートします
テンプレートとキャンペーン設定
キャンペーン1:新規訪問者のためのyru.lifeのモバイルクーポンキャンペーン
PCでもまったく同じポップアップが作成されましたが、モバイルバージョンはPCバージョンよりもはるかに優れた変換を行いました。 これは、サイトの訪問者の大多数がモバイルから閲覧していることが原因である可能性があります。
今日、トラフィックの大部分がモバイルから到着する場合、モバイル用にサイトまたはeコマースストアも最適化し、できるだけ多くの放棄された訪問者を救うようにすることが不可欠です。
そのため、Yruはモバイル向けに別の潜在顧客キャンペーンを作成することにしました。
キャンペーンは、サイトを10秒以上閲覧し、2ページ以上開いた後、新規訪問者に1回表示されました。
サブスクリプションが作成された後、電子メールアドレスはMailChimpリストに直接転送されました。 このようにして、MailChimpからクーポンコードに関する指示をすぐに送信できます。
このキャンペーンで、Yruは2016年にキャンペーンがアクティブ化されて以来、 56,090人のサブスクライバーを集めることができました。これは本当に素晴らしい数です🙂
(Yruはモバイルで時間設定を使用していましたが、exit-intentは、最近モバイルのOptiMonkでも利用できるようになりました。詳細はこちらをご覧ください。)
キャンペーン2:zoosho.comでのA/Bテストを伴うクーポンキャンペーン
Zooshooは複数のリード生成キャンペーンを並行して実行しているにもかかわらず、常にキャンペーンを更新しようとします。 最近開始した最新の潜在顧客キャンペーンにより、わずか7週間で3,866人以上の加入者を集めることができました。
信じられますか?
そのような優れた結果をもたらすために、彼らがどのようにキャンペーンを設定したかを見てみましょう🙂
まず、A / Bテストを使用してキャンペーンの効果を測定し、オーディエンスの場合にどのバリアントが適切に機能するかを調べました( A / Bテストの詳細についてはこちらをご覧ください) 。
A / Bテストでは、次の要素がテストされました。
- 色
- ピクチャー
- 文章
バージョンA):
ページ1:
ページ2:
バージョンB):
ページ1:
ページ2:
キャンペーンは、次の設定でPCおよびモバイルから到着する新規訪問者に表示されました。
これは、exit-intentに表示され、ストアとサブページの1つで2秒間表示されるように設定されています。 1回の訪問者あたり2回表示され、表示の間隔は少なくとも1時間です。
メールアドレスはすぐにKlaviyoに送信されました。
ご覧のとおり、このキャンペーンでは特別なセグメンテーション設定は使用されていません。 これは、逆に、特別なセグメンテーションが必要ないという意味ではありません。
特別な設定が必要なキャンペーンがいくつかありました(つまり、カートの放棄に使用されました)。 しかし、これらのキャンペーンでは、主なアイデアは、新しい訪問者が将来顧客になり、リピーターになるように、注目を集め、何らかの価値を提供することでした。
このようにして、ZooShooは最初の訪問者と簡単につながることができ、最小限の割引を提供することで、ポジティブな第一印象を与えました。 これにより、提供された割引と引き換えに注文したいという新規訪問者の欲求が高まりました。
概要
ZooShooとYruが使用するキャンペーンは、eコマースストアで割引を伝えるだけでは不十分であることを証明しています。 あなたは私たちの訪問者の手を取り、彼らを導くことによってそれらをリアルタイムで伝える必要があります。
ご覧のとおり、訪問者に伝える割引の量は実際には重要ではありません。 あなたの訪問者の目には、意図は同じです:価値を提供することです。
したがって、最小限の割引を提供することで、訪問者にその1つの製品を注文するように説得することもできます。
ZooShooとYruのキャンペーンは、ポップアップを使用して以来、7.35%の収益増加を達成し、 1回のモバイルキャンペーンで56,090人以上のチャンネル登録者を獲得し、わずか7週間で3,866人のチャンネル登録者を獲得したことを考えると、このアイデアをさらに証明しています。
「OptiMonkは、新規顧客へのリーチを拡大しました。 アカウントマネージャーのサポートにより、7週間で3,866人のチャンネル登録者を獲得しました。 洗練されたテンプレートを使用すると、ブランドの美学に合わせて設計されたポップアップを簡単かつ簡単に設定できます。」
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