Blackbox 配信ネットワークがインドでどのように編成されているか
公開: 2018-10-17これらのネットワークは、非公式市場で販売されるブランドのない商品の全範囲を担当する傾向があります。
インドが特徴的なのは、配送のラスト マイルが、組織化されていない定着した小規模トレーダーによって可能になっている点です。
この「ブラックボックス」は、卸売業者、請負業者、代理店、小売業者など、複数の役割を担うトレーダーによって支配されています。
テクノロジーが業界を「混乱させる」という世界的な傾向とは対照的に、テクノロジーはインドの既存のビジネス構造のボトムアップ変革を可能にする必要があると考えています。これらの組織化されていないネットワークを「ブラックボックス配信ネットワーク」と呼んでいます。
Blackbox配信ネットワークの力
そのようなネットワークを活用する企業 (最も中心的なのは Meesho) への投資を通じて、私たちはこれらの複雑なネットワークにテクノロジーを挿入する潜在的な機会を注意深く観察してきました。
これらのネットワークは、電子機器、ファッション製品、家庭用品、果物と野菜、さらには旅行体験、金融商品など、非公式市場で販売されるブランドのない (非標準の) 商品の全範囲を担当する傾向があります。
さまざまな業界の同様のネットワークにテクノロジーを追加することで、既存のビジネス構造を活用して新しいベンチャーを迅速に拡大できると考えています。特に、大衆市場、ティア 2 インドの消費者向けの商品やサービスに対応しています。
既存の事業構造
表面的には、物事を成し遂げるためのインドの無秩序で構造化されていないように見える方法は、複雑さと信じられないほどの効率をその背後に隠しています。
たとえば、毎日 200,000 の家庭料理のランチを配達するボンベイのダバワラネットワークは、ブラックボックス配達ネットワークの 1 つの例です。
グローバル: 従来のサプライ チェーン モデル
通常、サプライ チェーンは次のような線形モデルで編成されています。
通常、プレーヤー間には仲介者のレイヤーと双方向の相互作用がありますが、相互作用は主に、サプライ チェーンのさまざまな垂直レベルで固定された役割を持つ当事者間で行われます。
インド: Blackbox Delivery Network
世界中で一元的に計画された配送ネットワークにより、消費者にスムーズなラストマイル エクスペリエンスを保証します。 しかし、インドが独特なのは、配送のラスト マイルが、ブラックボックス配送ネットワークで運営されている組織化されていない固定化された小規模トレーダーによって可能になっているためです。
インドの産業におけるこれらの「混乱した」サプライチェーンは、消費者に近づくにつれて分裂し始めます。
「インドを訪れて、混乱の中で今でも機能しているのを見た後…私はついに神がいるに違いないと信じています!」
– ジョン・ガルビン
この「ブラックボックス」は、卸売業者、請負業者、代理店、小売業者など、複数の役割を担うトレーダーによって支配されています。
それらの際立った特徴は、サプライ チェーンに沿って単に垂直に相互作用するだけでなく、サプライ チェーンの同じレベルでも相互作用することです。 たとえば、小売業者は互いに製品を販売します。 したがって、彼らは「再販業者」でもあります。
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これらのトレーダーは、大規模で密に接続された生きたネットワークで個々のノードを形成します。 彼らは、ブラックボックスの背後にある小規模な起業家であり、通常、個人または家族単位で一緒に活動しています。
Blackbox 配信ネットワークの動作
ファッション業界を例に、このようなブラックボックス ネットワークにおけるさまざまな役割を特定します。
→ 卸売業者は、多くの場合、流通業者を通じてメーカーから製品を調達します。
→ 各商品カテゴリーには、地域の問屋拠点があります。
たとえば、ファッション製品の国内ハブはスラト市にあります。 他の地域の卸売業者は、Ludhiana の冬服、Jalandhar のスポーツ用品など、地元の供給を集めています。
→ 卸売業者と小売業者の間のパイプ役は通常、代理店です。
個人は、エージェントになるためにほとんど市場の知識を必要としません。彼らは、エージェントの仕事をパートタイムで、または一時しのぎとして、またはさまざまな卸売業者からのさまざまな製品カテゴリのエージェントになることさえあります。
→時間の経過とともに、より進取的なエージェントが請負業者( thekedar ) になることでビジネスを成長させます。彼らは他のエージェントを募集して管理します。
小売業者は、顧客と密接に関わっているため、非常に強い需要があります ( 「最高級の素材で、最高の価格を提供します」 )。 傾向を観察し、顧客からのフィードバックを聞きながら、エージェントに適切な在庫を調達するよう伝えます。
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→ 顧客は、地元の店舗や市場の小売店を頻繁に訪れて、好みの商品を探します。 製品は少量生産で、常に新しい供給があるため、彼らは頻繁に訪れます。
顧客が特定のスタイルを探している場合は、小売業者に尋ねます。
→ 小売業者は、近くの店の別の小売業者が顧客が欲しいものを持っている可能性があることを知っていることがあります。
在庫は顧客の前に置かれ、顧客が製品を購入した場合、売り手は調達元の他の売り手からマークアップを教え込みます。
→ このような小売業者間のこの補完的な関係により、それぞれが(再) 販売者の役割を果たし、都合のよいときに製品を互いに販売することができます。
(再) 販売者は、お互いに親密な関係を築き、信頼に基づいて業務を行います。 したがって、非公式の与信および定期的な決済は、迅速な在庫回転率、および低いキャッシュ フロー要件とコストを可能にする機能です。
ほぼすべてのレベルで、ビジネスの実現を可能にする関係は本質的に個人的なものです。
ビジネスは個人間ではなく、密接な関係を持つ個人間で行われます。 この信頼と豊かで織り交ぜられた相互作用のネットワークが、それらを全体として収益性の高いビジネスの集合的均衡へと高めます。
次
上記は、テクノロジーが方程式に入る前のビジネスの仕組みをカバーしています。 今後のノートでは、これらのブラックボックス配信ネットワークにテクノロジを挿入することを検討している企業向けのプレイブックを紹介します。