マーケティングファネルからどのように利益を得るのですか?
公開: 2020-02-21最終更新日:2020年3月13日
私たちは皆、間違いなく私たちのウェブサイトの訪問者に特定の行動をとってもらいたいと思っています。 そのため、マーケティングファネルと呼ばれる新しい戦略があります。 この記事では、目標到達プロセスとは何かを紹介し、その利点のいくつかについて説明します。
マーケティングファネルとは何ですか?
マーケティングファネルは、顧客の旅を分解して、ビジネスのWebサイト、顧客がWebサイトとどのようにやり取りするかを学び、製品やサービスを購入する準備ができた段階で終了する戦略です。 マーケティングファネルは、購入ファネルとも呼ばれ、訪問者が目的のコンバージョンに到達する前に実行する一連のステップです。
最初に、あなたはあなたが利用するマーケティングと広告ツールのいずれかを介してあなたのウェブサイトに潜在的なクライアントを引き付けます。 次に、訪問者に電子メールを共有するように説得します。 次に、潜在的なクライアントに電子メールを送信し、クライアントに製品またはサービスを利用してもらうようにします。 最後に、新しい顧客を獲得したので、彼らが満足していること、そして彼らがあなたのビジネスやブランドを友達に勧めてくれることを確認してください。
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最終的には、当社のWebサイトの潜在的なクライアントに、購入するか、携帯電話から電話をかけるか、電子メールニュースレターにサインアップするか、Webサイトの連絡フォームに記入してもらいたいと考えています。 訪問者が何かをするとき、私たちは彼らに私たちのウェブサイトを通してそれをしてもらいたいので、追跡されたコンバージョンを得ることができます。 簡単に言うと、訪問者はブラウジングからあなたが実行したいアクションを実行するように変換します。
目標到達プロセスのさまざまなバージョンについて合意されたものは1つもありません。 「ステージ」が多いものもあれば、少ないものもあり、それぞれのビジネスと消費者が異なる名前とアクションを実行します。 ただし、すべての目標到達プロセスは同じ概念に従います。
- ブランド、製品、またはサービスの認知度を高めます。
- 興味をそそり、あなたが提供しなければならないことに従事します。
- 教育と発見を通じて購入したいという欲求を呼び起こします。
- 目標到達プロセスを介してリードを最終購入に移動します。
- リードが保持のために望ましいアクションを実行するのを助けます。
マーケティングファネルを広げる
前に述べたように、マーケティングファネルは、Webサイトを介した顧客の旅を構成します。 潜在的なクライアントがあなたのビジネスについて学ぶ段階から購入段階まで、マーケティングファネルはコンバージョンとそれ以降へのルートをマップします。
コンバージョンにつながる一連のステップには、最初のステップを実行する多くの人々がいます。それは、あなたのWebサイトを知り、アクセスすることです。 次に、訪問者が続行して次のステップに進むと、一部の訪問者がサイトを離れ、オーディエンスのサイズが狭くなります。 目標到達プロセスの上部は、訪問者がWebサイトに到着したときです。 最も関心のある訪問者だけが目標到達プロセスをさらに下に移動します。
目標到達プロセスを広げるということは、新しいオーディエンスに広告を出したり、ブランド認知度を高めたり、インバウンドマーケティングを追加したりして、より多くの訪問者をWebサイトに誘導することで、より多くの訪問者をキャストすることを意味します。 目的は、目標到達プロセスの最後でコンバージョンを最大化するために、各段階でより多くの訪問者を獲得することです。
あなたはあなたのウェブサイトの目標が何であるか、そしてあなたが訪問者にあなたのウェブサイトで何をしてほしいかを理解する必要があります。 これを知っていると、そのための目標到達プロセスを作成できます。 サイト全体の目標到達プロセスを戦略化し、訪問者が特定のWebサイトフローをどのように移動するかを確認できます。
その驚くべき新しいクライアントを獲得するには、潜在的なクライアントを集中させる必要があります。そして、目標到達プロセスを次の段階に発展させることができます。
- 引き付ける>マーケティングおよび広告ツールを介して訪問者をWebサイトに誘導します。
- 変換>訪問者をサイトのコンテンツに引き込み、連絡先情報を共有するように促します。
- クローズ>クローズを促進し、有料の顧客になるための取り組み。
- 喜び>紹介を刺激する質の高いサービスで顧客を満足させます。
マーケティングファネルのメリット
マーケティングファネルは、Webサイト内の任意の顧客インタラクションに適用できます。 オンライン販売を探している場合でも、ストアのリードとトラフィックを生成している場合でも、アフィリエイトとしてクリックを収集している場合でも、マーケティングファネルが必要です。 目標到達プロセスは、顧客とのつながりのあらゆる段階に可視性をもたらす強力な方法です。
マーケティングファネルの最も重要な利点の1つは、その測定可能性です。 目標到達プロセスは、戦略のピボットを支援するために、顧客を失っている場所を示すことができます。 たとえば、目標到達プロセスの第2段階に到達する前に顧客を失っている場合は、より良いブランド認知キャンペーンが必要です。
じょうごはあなたのウェブサイトのコンバージョン率を上げるのに役立ちます。 あなたのサイトを閲覧する訪問者の数は狭くなりますが、滞在する訪問者はあなたの提供物にお金を払う可能性が高いものです。 これは、対象外の訪問者が目標到達プロセスによって除外されることを意味します。 滞在している人は購入する可能性が高いか、購入する予定であるため、コンバージョン率が向上します。
目標到達プロセスは測定可能であるため、目標到達プロセスを通じて販売量を予測できます。 数字はデジタルマーケティングに不可欠です。 それらは、既存の戦略を即興し、新しい戦略を開発するのに役立ちます。 目標到達プロセスを使用すると、次のステージに進む顧客の数が表示されるため、ボリュームを予測できます。
マーケティングファネルを使用すると、問題のある領域を特定することもできます。 じょうごは、問題のある領域である製品またはサービスを特定するのに役立ちます。 潜在的な顧客が目標到達プロセスを終了するとき、あなたは彼らが去った段階までそれをたどることができます、そしてこれは原因を明らかにします。 このデータは、優れたマーケティング戦略を作成するのに役立ちます。
マーケティングファネルを学び、採用することは、次のようないくつかの点でビジネスに利益をもたらす可能性があります。
- コンテンツマーケティングと同様に、目標到達プロセスは、訪問者に最も役立つ戦略を見つけるのに役立ちます。
- 目標到達プロセスの段階は、潜在的なクライアントを調査して購入する動機を理解するのに役立ちます。
- ホワイトペーパーのダウンロードなど、特定のマーケティング戦略が特定の目標到達プロセスの段階でのみ機能する理由を理解してください。
- 潜在的なクライアントや現在の顧客との関係を育む方法と時期をご覧ください。
- 目標到達プロセスのさまざまな段階でユーザーにマーケティングするための実用的な計画を作成します。
目標到達プロセスを設定し、目標到達プロセスのすべての段階で適切な戦略を適用し始めると、ビジネス目標がはるかに早く達成されるため、より重要なメリットが得られるようになります。
概要
焦点を当てることができるさまざまなマーケティングファネルオプションがあります。 重要なのは、潜在的なクライアントを引き付け、それらを有料の顧客に変えることができるように、ブランドに論理的、実用的、かつ効果的なマーケティングファネルを配置する必要があるということです。
優れたWebサイトには、訪問者がすぐに行動を起こすという決定に影響を与える情報が含まれています。 手順を簡単に実行できます。 最終的に、マーケティングファネルは通行人からの深刻な見通しを分類し、はるかに高いコンバージョン率をもたらします。
適切なマーケティングファネルを使用すると、広い意味から狭い意味まで消費者の行動を制御できることを忘れないでください。 消費者は、目標到達プロセスの広い範囲で特定のブランドに気付くようになります。 注意深く分析することで、マーケティングファネルは、特定のファネル段階で消費者に影響を与えるためにビジネスが何をしなければならないかを知ることができます。
作者:ArturoS。