インドの個人データ保護法の導入により、eコマース企業がどのように利益を得ることができるか
公開: 2021-04-10PDP法案は、データの盗難や違法処理の事件を鎮めるのに役立つ規範と規制の違反に対する厳しい罰則を義務付けています
この法案は、基本的に、政府、現地企業、さらにはインド国民のデータを扱う外国企業によるインド国民の個人データの収集と処理を規制しています。
追加された防御の最初のラインは、企業が財務データを処理するためにユーザーから「明示的な同意」を得ることを強制することです
政府やテクノロジー企業は膨大な量の個人データを収集しており、個人のプライバシーを適切に定義して保護するための新しい法律や規制の作成を促しています。 オンライン サービスと Web サイトの場合、顧客のデータを保護することは複雑なトピックです。 2019 年の最新の個人データ保護 (PDP) 法案のような規制は、ユーザーの個人データの処理と保管をより安全にし、違反が発生した場合に備えて十分な規定を設けることを可能にするフレームワークに対処し、作成することを目的としています。
これを達成するために、インド政府は、消費者のすべての個人データおよび機密データをインドの領土内に保存することを義務付け、オンライン サービスが個人の非個人データへのより高いレベルのアクセスを許可するようにしました。 このようにデータへのアクセスが制限されるか、または増加することで、企業は顧客により良いサービスを提供すると同時に、データの機密部分を保護することができます。
PDP 法案が顧客データを識別する方法
エンティティ、または個人の個人データは、個人を識別するために使用できるアイデンティティの属性、特性に関連しています。 一方、非個人データは、注文履歴、優先支払いモードを構成します。 個人を特定することはできませんが、サービスがどのように使用されているかについての洞察を提供できるデータです。 PDP法案はまた、データの盗難や違法な処理の事件を鎮めるために設定された規範と規制の違反に対する重い罰則を義務付けています.
インドのユーザーの非個人データを国際サーバーに保存および処理できるようにすることで、よりパーソナライズされたサービスを受けられる消費者の利益になる可能性があります。 同時に、プライバシー侵害やデータ盗難の継続的な懸念を無視することはできません。 データ プライバシーを伴う技術的に正しい道筋と、データ共有の高いリスクと高い見返りの可能性は、まだ相互に共存していません。
この法案は基本的に、政府、現地企業、さらにはインド国民のデータを扱う外国企業によるインド国民の個人データの収集と処理を規制しています。 これにより、個人は自分の個人データに関する特定の権利を潜在的に管理することもできます。
eコマースにおけるデータプライバシーとデータ共有の重要性
民間企業はビジネスを拡大するために公開データに依存しているため、e コマースのブームの中でのこれらのポリシーの変更は非常に複雑になっています。 現在、e コマース ビジネスにとって最善の方法は、データを安全に管理して最も機密性の高い要素を保護すると同時に、データから得られる洞察から利益を得ることです。
消費者データを保存および処理するエンティティであるデータ受託者に関しては、処理されたデータが処理された目的に反して、完全で正確であり、誤解を招くものや更新されていないことを確認するために必要な手順を実行する必要があります。 これには、これらの規制を遵守するための企業側の絶え間ない努力が必要です。
あなたにおすすめ:
RBI のアカウント アグリゲーター フレームワークがインドのフィンテックを変革するためにどのように設定されているか
起業家は、「Jugaad」を通じて持続可能でスケーラブルなスタートアップを作成することはできません: Cit...
メタバースがインドの自動車産業をどのように変革するか
反営利条項はインドのスタートアップ企業にとって何を意味するのか?
Edtech スタートアップがインドの労働力のスキルアップと将来への準備をどのように支援しているか...
今週の新時代のテック株：Zomatoのトラブルは続き、EaseMyTripはスト...
PDP 法案では、個人データの処理における透明性も厳格に示されています。 ただし、e コマース Web サイトに関しては、一部の中小企業の認証が不足していると問題が発生する可能性があります。これは、完全な置き換えではないにしても、データ プラクティスの更新が必要になる可能性があるためです。 データ セキュリティ モデルを導入、管理、維持することは、データ漏洩のリスクを最小限に抑えるのに役立ちますが、同時に、ビジネスを始めたばかりの企業にとっては困難な作業であることがわかります。
非個人データを国際サーバーで共有できるようにすることには、複数の利点もあります。 たとえば、顧客の好みの支払い方法と注文履歴を認識することで、企業はオーディエンスを正確にターゲティングし、より高いレベルのパーソナライズを行うことができ、ブランドと顧客維持のロイヤルティを高めるのに役立ちます。
支払いサービスとゲートウェイに関して、PDP 法案は、組織レベルでのデータ処理手順の構造変更を求めています。 この法案は、財務データを扱う企業に対して、顧客の財務データをより適切に保存するためのより高いレベルの義務を検討しています。 口座番号や取引履歴などは、さまざまな企業で日常的に使用されており、そのデータの処理方法にはさまざまなアプローチが必要です。 追加された防御の最初のラインは、企業が財務データを処理するためにユーザーから「明示的な同意」を得ることを強制することです。 明示的な同意と通常の同意の境界線が曖昧になる可能性があるため、企業は特定の種類のデータに対してより高いしきい値を取得する必要があります。
データ漏洩に関する問題について話すとき、企業はそのような問題を回避するために効果的なポリシーと技術を導入することができます。 被害管理は、当局との衝突を避けるために、組織レベルで行う必要があります。 ただし、これは言うは易く行うは難しです。 一度受けたダメージは修正することができますが、ダメージの除去は単なる幻想です.
結論
全体として、個人データ保護法案が修正しようとしている側面は、有用なレベルのデータ共有を可能にしながら、データのプライバシーを強化することです。 企業は、セキュリティを強化するために、ある程度の自己規制とインフラストラクチャおよび技術の変更を許容する必要があります。 政府は、インド国民の個人データが保護され、国の範囲内でローカルに保存され、より適切に管理できるようにすることを目指しています。
非個人データは自由に扱えるようになったため、企業にとって重要なのは、ビッグ データを正しく活用し、洞察を実践に統合して、よりパーソナライズされたエクスペリエンスを構築し、顧客維持率を向上させることです。
e コマース環境における激しい競争にもかかわらず、顧客データを正しく使用するデジタル ビジネスは、そうでないビジネスよりも有利です。 設計による e コマースは、機敏で適応性があります。 eコマースの販売にはデジタルフットプリントがあるため、企業は顧客にとって何が効果的かを簡単に理解できます. 能力を伸ばすだけでなく、実行可能で信頼性が高く関連性のあるサービスを顧客に提供する明確な機会があります。
インドのユーザーにデータに対するいくつかの権利を許可する PDP 法案 2019 は、このデータを保護することを目的としていますが、国内企業と外国企業の両方が、意図的に明確な透明性と十分なセキュリティを備えた構成要素にサービスを提供できるよう支援しています。