Honey Girl Organicsはどのようにして収益を26%増加させましたか?
公開: 2018-11-15eコマースストアの平均注文額を増やすのは簡単な仕事ではありません。 すべてのeコマースストアの所有者が共有するのは苦労です、これは確かです。 あなたもeコマースストアのオーナーなら、あなたもビジネスを始めてから同じ立場にあるのではないでしょうか。たった今そこにいるのかもしれません。あるいは、これは日々直面しなければならないことです。
あなたも、売り上げの増加を期待してより多くの訪問者を獲得するために数千ドルを費やしているビジネスマンの1人である場合、この調査の終わりまでに、あなたはずっと自分をだましてきたことに気付くでしょう🙂
誤解しないでください–逆に、マーケティングに1ドルを費やすべきではないと言っているのではありません。 結局のところ、訪問者はあなたにお金をもらう人になるので、訪問者は非常に重要です。 しかし、もしあなたが彼らを留まらせ、彼らが意図した3倍以上の製品を購入することにもっと力を入れたらどうなるでしょうか?
あなたがあなたの訪問者が彼らのカートに入れるものを操作することができず、割引を伝えることはあなたのビジネスを傷つけるだろうと思うなら、この研究を読んだ後、あなたはあなたの考えを変えるでしょう。
これが理由です。
訪問者の立場になってください。 彼らのほとんどは何かを買うつもりで現場に到着し、欲求を持っていますが、どの商品を買うべきかまだわかりません。 想像してみてください。それはあなたの妻の誕生日であり、あなたは彼女にいくつかの化粧品を買いたいのですが、あなたが「選択のパラドックス」に陥り、最終的にあなたが買わずに去るほどたくさんの製品から選ぶことができます。
次に、別のストアに移動すると、次のオファーが表示されます。
今、これはあなたがずっと探していたものです(あなたはそれを見るまでそれを知りませんでした):あなたは周りを見回すのにもっと時間を無駄にする必要はありません、あなたはあなたが全体のギフトセットを受け取るのであなたは満足しています割引で、あなたの妻はあなたが今と同じように幸せになるでしょう。
それはそれと同じくらい簡単で、そこに新しいものは何もありません。
訪問者のほとんどは購入を意図して来店しますが、商品が非常に多いため、商品を見せたり、購入するためのオファーを伝えたりしない限り、最初に購入する商品を常に把握できるとは限りません。 あなたは彼らにあなたが彼らに購入して欲しい製品を見せなければならない人です。
最初の例では、店は設備が整っていて、たくさんの製品、素晴らしいデザイン、マーケティング、たくさんの訪問者がいました。 適切なオファーを適切な人(あなた)に適切なタイミングで伝達するという1つの重要なポイントを見逃しただけです。したがって、同意を得て、自分の代わりに平均注文額を増やすことができます。
2番目の例では、コンカレンスには多くの製品と優れたデザインが含まれていましたが、訪問者がかなり多いにもかかわらず、訪問者を購入者に変えることができなかったため、訪問者の収集に費やした予算を削減することにしました。言うまでもなく、彼らにもっと買わせて、リピーターに変えましょう。 代わりに、コンバージョン率を向上させ、eコマースストアの生活の中で最も重要なものである平均注文額を増やすために、パーソナライズされたオファーとメッセージの設定に集中することにしました。
それはすべて心理学です:訪問者に適切な製品と適切なオファーが適切なタイミングで提示されると、「今これが私が探していたものです」ということを引き出し、彼らを導く非常に重要な感情の組み合わせを刺激する可能性が高くなります購入に向けての道を進んでください。
これで、製品の推奨事項が重要である理由がわかりました。 HoneyGirlOrganicsが2018年の第1四半期にAOVを5.4%増加させた方法と、トランザクション全体の30%をOptiMonkから取得した方法を見てみましょう。
HoneyGirlOrganicsのオンラインセールス&マーケティングマネージャーであるSarina Erstadに、ギフトセットの形でボリュームディスカウントを提供することで、eコマースストアがわずか2か月で約20%のコンバージョン率を達成した方法について話してもらいました。
こんにちはサリーナ、お願いします、会社とeコマースストアの概要を教えてください。
Honey Girl Organicsは、ハワイのオアフ島のノースショアで、蜂蜜、蜜蝋、花粉、プロポリス、ローヤルゼリーなどの蜂の巣成分を使用して手作りされたUSDA認定のオーガニックスキンケア製品を販売しています。
あなたのターゲットオーディエンスは誰ですか?
私たちは、ターゲットオーディエンスを25〜65歳の健康志向の女性と見なしています。
コンバージョン率の最適化に参加する前に直面した障害は何でしたか?
人々に連絡し、私たちの電子メールリストを作成し、ウェブサイトの訪問者をチェックアウトに連れて行きます。
OptiMonkについてどこで知りましたか?
Optimonkを使用している他の会社を通じて。
OptiMonkについてあなたが発見した最高の利点は何でしたか?
メールリストを作成し、さまざまなWebサイトページのポップアップをカスタマイズします。
OptiMonkを使用したソリューションは何でしたか?
メールリストを作成し、特定のオファーを表示します。
HoneyGirlOrganicsは、次の製品推奨ポップアップ(最初の例にも示されています)を使用して、平均注文額を増やしました。
ギフトセットの形で割引を提供することは、複数の製品に適用できる場合、人々は割引をさらに好むため、非常に効果的です。 繰り返しますが、心理学🙂
このポップアップは、誰かが[ギフトセットを購入]ボタンをクリックすると、利用可能なすべてのギフトセットを含むサブページに移動するように設定されています。
HoneyGirlOrganicsは、ページで少なくとも90秒を費やし、少なくとも2つのサブページを開いた後、PCとモバイルの両方にポップアップが表示されるように設定し、ポップアップがブラウジングエクスペリエンスを損なわないようにします。 訪問者がサイトで十分な時間を過ごし、1つまたは2つの製品を見ると、ポップアップが表示されます。
また、訪問者にポップアップを1回だけ表示するようにしました。
ご覧のとおり、製品の推奨事項、小さなプロモーション、割引、補完的な製品は実際に変換できます。 それはすべて正しい設定に依存し、隠れた障壁はありません🙂
HoneyGirlOrganicsは、OptiMonkでの経験についてさらに情報を共有しています。
それで、サリーナ、あなたのためのセットアッププロセスはどのようなものでしたか?
本当に簡単です!
キャンペーンで誰をターゲットにし、どの設定を使用しましたか?
私たちのターゲットは、ウェブサイトにアクセスして数ページを閲覧する人です。
最初の結果を達成するのにどれくらい時間がかかりましたか?
結果はすぐに届きました!
OptiMonkはコアメトリックにどのように影響しましたか?
2018年の第1四半期に、OptimonkでAOVが5.04%増加しました。
OptiMonkを使用することで、収益または成長の増加を経験しましたか?
30% はい、Optimonkにより収益が増加しました。トランザクション全体の30%OptiMonkはあなたの成功にどのような影響を与えましたか? あなたのチームの成功は?
Optimonkは、ウェブサイトで使用する永続的なアプリになり、変換はOptimonkに依存しています。 それはそれ自体で報われ、私たちはそれのシンプルさが大好きです。
私たちの製品のお気に入りの機能または一部は何ですか? なんで?
使いやすく、新しいキャンペーンを設定し、キャンペーンリストにインプレッションとコンバージョンをすぐに表示できます。
まだ訪問者を救い始めていないウェブサイトの所有者に何をお勧めしますか?
Optimonkをまだ試していない場合は、見逃していることになります。 これは世の中で最も簡単なアプリであり、すぐに元が取れます! 問題はなく、カスタマーサービスも抜群です。
要約すると、もっと売りたい場合は、訪問者に購入プロセスを案内し、訪問者に購入してもらいたい商品を見せなければなりません。 それはすべて心理学であることを忘れないでください。「選択のパラドックス」が邪魔になると、訪問者が購入せずに去ってしまう可能性があります。 HoneyGirlOrganicsは、訪問者に購入プロセスを案内し、トランザクション全体の30%をOptiMonkから提供しました。 あなたもそのような大きなパーセンテージを達成することができます! 覚えておいてください。ほとんどの場合、実際に何を売るかはあなた次第です。
(注:訪問者に見てもらいたい製品はありますか?もしそうなら、無料のOptiMonkアカウントを作成する絶好のチャンスです。ここをクリックするだけで、すぐに独自のキャンペーンの作成を開始できます。)