業績を改善するための戦略的調整を達成する方法
公開: 2021-08-23なぜ多くの企業が簡単に成功するのに、多くの企業が生き残り、最終的には失敗するのに苦労しているのでしょうか。 主な理由は、戦略的整合性、またはその欠如です。 最適に調整された組織は最高のパフォーマンスを発揮しますが、そうでない組織は、より良い前向きな意思決定を行うことができず、業務がますます複雑化する世界とともに変化するため、失敗します。
多くの組織は、戦略的計画中に外部環境に存在する課題にのみ焦点を当てていますが、多くの組織が失敗する主な理由は、内部の障害に焦点を当てることができないことです。 積極的な戦略的調整を達成するために、組織は内部と外部の両方の障害に効果的に対処する必要があります。
この投稿では、戦略的整合性を開発、実装、および維持する方法について説明します。
戦略的調整とは何ですか？
戦略的調整とは、組織のビジネス戦略から組織構造に至るまで、組織のさまざまな内部要素と外部要素を慎重に配置して、長期的な目標と目的の達成を最大限にサポートすることです。
それには、内部と外部の両方のすべての利害関係者が、1つの目標、つまり組織のビジョンを達成するために調整され、コミットされる必要があります。
戦略の文献で広く行き渡っている仮定は、戦略の適切性は、内部および外部の偶発事象との整合性の観点から定義できるというものです。 戦略は、ビジネス環境における外部の脅威と機会と一致する必要がありますが、組織の内部プロセスと構造にも準拠している必要があります。
戦略的調整は本質的に動的なプロセスです。 組織が行う戦略的選択は、通常、競合他社の対抗策に影響を与えるため（模倣またはより多くの革新の形で）、組織がタイムリーにそれらに対応する必要があります。 したがって、組織の目的は同じままですが、その戦略的整合性は時々変化する可能性があり、継続的な適応と変化のプロセスになります。
戦略的調整の重要性
よく連携している組織は、従業員とチームが共通の戦略目標の達成に向けて取り組んでいるため、より良い結果を生み出すことができます。
戦略的に調整されていない組織は、何を優先するかについて混乱し、効果的な意思決定を少なくし、はるかに多くの対立に直面することがよくあります。 これにより、従業員の意欲が失われ、失望する可能性があります。
これが、戦略的整合性を維持することが重要である理由です。 製品やサービスを開発し、マーケティングと販売の取り組みを指揮し、リソースを適切に割り当て、組織全体でベストプラクティスを確立する人々に情報を提供するのに役立つだけでなく、戦略的調整も役立ちます。
- 時間、リソース、および労力を適切な領域にタイムリーに集中させます。
- タスクに効果的に優先順位を付け、競合する優先順位を削除します。
- 組織の将来を形作る過程で、従業員の関与と賛同を増やします。
- コミュニケーションのサイロを排除し、チームのコラボレーションを促進します。
戦略的調整を達成する方法
戦略的調整は、組織の効率、有効性、および収益性を向上させるのに役立つ賢明なビジネス戦略です。 次の手順は、組織の戦略的整合性を確保する方法を説明しています。
ビジネスの目的、目標、および行動についてすべての従業員を教育する
強力に連携している組織には、
- 組織の目的; 目的は、組織が達成しようとしていること、または組織が向かっている方向です（そして、戦略は、それをどのように達成するか、またはそこに到達するかです）。 常に全員に思い出させ、組織の目的、ビジョン、価値観について教育することは、彼らが彼らの重要性を内面化し、軌道に乗せるのに役立ちます。
- 目標; 目標は会社の全体的な戦略を取り、それをベンチマークに分解します。これに基づいて、従業員は自分の仕事を計画および実行できます。
- 行動; アクションには、目標を達成するためのステップの概要を示すアクションプランが含まれます。 明確な具体的な目標が設定されているので、目標を達成するために個々の従業員がそれぞれの役割を果たすために期待される日常のタスク、アクション、および行動を指定することが重要です。
戦略を伝達するために-それが構成する上記の側面を含めて-組織のすべてのレベルで、健全なコミュニケーション戦略を開発します。 従業員が利用できるさまざまなチャネルで組織の戦略を頻繁かつ専門用語なしで伝達する方法についての詳細を指定する必要があります。
これは、組織内のすべてのレベルの従業員が組織の戦略的目標について明確で明確な見解を持っているという連携の文化を促進するのにも役立ちます。
戦略の形成と実行に従業員を参加させる
従業員が戦略を確実に受け入れるためには、組織の政策立案者は、戦略が最終的に実施されるときに変更への抵抗を回避するために、戦略的イニシアチブに従業員を関与させる必要があります。
戦略的計画および意思決定プロセス、特に彼らに影響を与えるイニシアチブへの彼らの関与は、彼らを容易に動機付け、戦略への参加をより受けやすくするのに役立ちます。
彼らが経験に基づいて彼ら自身のアイデアを共有し、取り入れることを可能にすることはまた、彼らに戦略とその実施に対する所有権の感覚を与えるでしょう。
組織がビジネス戦略をサポートしていることを確認します
組織（戦略の実行に必要なすべてのリソース、機能、およびシステム）が戦略の達成をサポートする場合、組織は戦略的調整が成功するための前向きな環境を作り出します。
戦略が再配置されると、組織の人員、文化、構造、およびプロセスもそれに応じて適応する必要があります。 たとえば、優れた顧客サービスを通じて競争上の優位性を獲得しようとしている組織では、チームの行動と顧客とのやり取りは常にその位置付けを反映し、強化する必要があります。
したがって、従業員が日常的に実行する作業が組織の収益性と維持にどのように影響するかを考慮し、検討することを奨励することが重要です。 彼らがこの戦略的思考の考え方に入るのを助けるために、彼らに必要なツールを提供してください。 この場合、戦略的に考えることについて彼らを教育することを目的としたトレーニングとメンタリング。
個々の目標を再構築して、より広範な組織の目標に合わせます
戦略的整合を真に達成するために、個々の従業員の目標とそれらを達成するための行動は、より高いレベルの組織の目標にマッピングされるべきです。
より広範な組織の目標は組織の目的を反映していますが、従業員の取り組みを計画する際の方向性とガイダンスを提供します。 各個人の目標を設定するときは、最終的にこれらのより大きな戦略的目標の達成をサポートするようにしてください。 これにより、全員が同じページにいて、同じ方向に移動することが保証されます。
従業員が自分の貢献が全体像にどのように適合し、会社にもたらす価値を理解するとき、それは今度は彼らが長期的に意欲と関与を維持するのに役立ちます。
従業員の役割を明確に定義する
従業員が自分の役割の期待に気付いていない場合、彼らは自分の責任を回避したり、誤って実行したりする傾向があります。 これにより、戦略目標の達成が困難になり、組織全体のパフォーマンスに悪影響を及ぼします。
自分の役割を明確に理解するために、従業員は最初に自分の目標とプロセスを理解する必要があります。
- 目標に関する明確さ; 従業員は、目標が何であるか、および下位の目標、タスク、およびチームの目標間の相関関係を明確に理解する必要があります。 この明確さは、従業員に目標の重要性を認識させ、目標を達成するように動機付けるのに役立ちます。
- プロセスに関する明確さ; 目標を達成するための手順を明確に理解することで、自信を高め、パフォーマンスを向上させることができます。 フローチャート、ワークフロー、プロセスマップなどのツールを使用してプロセスを視覚化し、手順をさらに理解し、覚えやすくします。
達成しなければならない目標とそれを達成するために必要な方法をよりよく理解することは、従業員が自分の役割と責任をより効果的に理解するのに役立ちます。
または、組織図（チームごと、部門ごと、または組織ごと）を作成して、階層、レポートの関係、および従業員の役割を視覚化します。 組織図は、組織内のどこに誰もが収まるかを一目で示します。
Createlyのデータパネルを使用して、従業員の責任、スキル、および従業員を表す各図形の能力に関する追加情報を含めます。
人材計画を組織戦略に合わせる
適切な人材の採用と維持は、戦略的連携の達成に寄与するもう1つの重要な要素です。 既存の従業員が戦略的目標を達成するために必要なスキル、経験、および知識を持っていることを確認してください。 彼らに欠けているものが適切なトレーニングとメンタリングで満たされ得ない場合は、その仕事に適した新しい従業員を雇うことを検討することができます。
組織にとって調整が重要なのはなぜですか？
成功するビジネスのための万能の公式はありません。 ただし、企業のリーダーは、戦略的調整をソリューションに最も近いものと見なし始めています。
この投稿の実践が、あなた自身の組織で戦略的整合性を達成し維持するのに役立つことを願っています。 以下のコメントセクションで私たちとあなたの経験を共有してください。