コンテンツマーケティング戦略を作成する方法
公開: 2021-11-17最近のブランドにとって、コンテンツマーケティング戦略の機会に不足はありません。
DTCブランドのマーケティング担当者でもB2B企業のマーケティング担当者でも、コンテンツのフォーマットとそのコンテンツの配信に使用できるチャネルの種類は常に進化しています。 コンテンツが成功し、絶えず変化するデジタルランドスケープに対応していることを確認したい場合は、しっかりとしたコンテンツマーケティング戦略を実施する必要があります。
2021年のコンテンツマーケティングインスティテュートの年次B2Bコンテンツマーケティングレポートによると、マーケティング担当者の51%が、コンテンツマーケティングが成功しなかった理由として戦略の問題を挙げています。
さらに言えば、レポートでは、最も成功したコンテンツマーケターのうち、60%が文書化されたコンテンツマーケティング戦略を持っているのに対し、最も成功していないコンテンツマーケターは21%であることがわかりました。
データは嘘をつきません。 ブランドの成功するコンテンツ(インバウンドトラフィックを作成し、売上を生み出し、ブランド認知度を高めるコンテンツ、またはマーケティング目標が何であれ)を作成したい場合は、堅実なコンテンツマーケティング戦略を実施する必要があります。
以下では、コンテンツマーケティング戦略が必要な理由と、2022年にコンテンツマーケティング戦略を作成する手順について詳しく説明します。
コンテンツマーケティング戦略が重要なのはなぜですか?
まず、コンテンツマーケティングとは何かをしっかりと理解することが重要です。 コンテンツマーケティングとは、コンテンツを使用してブランドのマーケティングとビジネスの目標を達成することです。 ビジュアルからオーディオ、書面まで、戦略に組み込むことができるコンテンツの種類は無数にありますが、一般的なものには次のものがあります。
- ブログ投稿
- ソーシャルメディアの投稿
- ポッドキャスト
- ビデオ
- メール
- 電子書籍
- 白い紙
- ウェビナー
これは、作成できるコンテンツの種類のほんの一部です。 あなたはおそらくすでにこれらのコンテンツタイプのいくつかを定期的に作成していますが、コンテンツマーケティング戦略を成功させるための鍵は、どれに焦点を当てるべきかを知ることです。
さまざまな種類のコンテンツを試したり、すべてのソーシャルメディアのトレンドにジャンプしたり、投稿のために投稿したりすることはできますが、戦略なしでコンテンツマーケティングが影響を与えているかどうかを判断する方法はありません。
そこで、コンテンツマーケティング戦略が役立ちます。
優れたコンテンツ戦略では、何よりもまず視聴者を考慮します。 戦略では、視聴者が関与するコンテンツの種類と、視聴者の要望やニーズに応えるコンテンツを作成する方法を考慮に入れる必要があります。 同時に、コンテンツは、より多くのリードを生み出すこと、売上を増やすこと、または業界のリーダーになることであるかどうかにかかわらず、マーケティング目標を達成するのに役立つはずです。
言うまでもなく、コンテンツマーケティング戦略は、これらの目標を達成するための行動計画を立てるために不可欠です。
コンテンツマーケティング戦略を作成する方法
目標を設定する
コンテンツがより大きなマーケティング目標を達成するのに役立つ方法はたくさんあります。 そして、正しく行われた場合、コンテンツマーケティング戦略は、会社の全体的なビジネス目標とも一致する必要があります。 一般的なコンテンツマーケティングの目的は次のとおりです。
- 潜在顧客の増加
- ブランドの権威を確立する
- 顧客維持を強化する
Togglのブログは、ブランドの権威を構築することを目的としたコンテンツマーケティング戦略の例です。 Togglは時間追跡ツールであり、生産性、リモートワーク、燃え尽き症候群などのトピックに関するソートリーダーシップを示す方法としてブログを使用しています。
詳細に飛び込む前に、コンテンツマーケティングで達成したい目標を決定します。 これらの目標は、優先するコンテンツチャネル、コンテンツフォーマット、およびターゲットとするオーディエンスに最も共鳴するコンテンツのタイプを通知するのに役立ちます。
コンテンツマーケティング戦略を作成するのが初めての場合は、出発点として会社の包括的なマーケティング目標に頼ってください。 現在のコンテンツマーケティング戦略を再調整する場合は、以前のコンテンツを使用して、達成したい新しい目標にさらに一致するように調整する方法を決定します。
あなたの聴衆を知る
マーケターとして、あなたは「あなたの聴衆を知っている」というフレーズを百万回聞いたことがあります。 私たちはあなたに根付いている何かをエコーするのは嫌いですが、真実はあなたの聴衆を理解することがコンテンツマーケティング戦略を成功させるために不可欠であるということです。
多くの場合、Instagramであなたのブランドをフォローしたり、あなたのブログ投稿を読んだりする人は、必ずしもすぐに顧客になるとは限りません。 コンテンツは、長年のブランド認知度を高め、その関係を構築するために使用されます。これにより、次の行動を起こす準備ができたときに、ブランドが頭に浮かびます。
会社にすでにオーディエンスペルソナが配置されている場合は、それらを使用してターゲット顧客向けのコンテンツを作成します。 会社にペルソナがない場合は、コンテンツマーケティング戦略のためにペルソナを作成することを検討してください。 あなたはあなたの理想的な顧客と彼らの行動を想像することによってこれを行うことができます。 これには、購買習慣、買い物をする場所、オンラインで過ごす場所が含まれます。
また、視聴者の人口統計を把握して、視聴者に合わせてコンテンツを調整できるようにすることも不可欠です。 ソーシャルメディア分析に飛び込んで、性別、年齢、場所などによる視聴者の内訳を確認してください。 この洞察は、現在あなたをフォローしていて、あなたのコンテンツに関与している人についてのより深い洞察を提供します。
大量のコンテンツのアイデアやさまざまな形式についてブレインストーミングを行い、何がうまくいくかを確認したくなります。 しかし、コンテンツを思いつく前に、視聴者に何が適しているかを考えなければ、これらの努力は無駄になります。 視聴者が最初に最も時間を費やしている場所を特定してから、視聴者の共感を呼ぶコンテンツを作成する方法を見つけます。
コンテンツ監査を実施する
コンテンツマーケティング戦略を作成する前に、すでに持っているコンテンツを監査してください。 コンテンツチャネルを確認するときは、次の点に注意してください。成功しているものを現在作成していますか。 何が改善を利用できるでしょうか?
参照できる本格的なコンテンツマーケティング戦略がまだない場合でも、作成したあらゆるタイプのコンテンツを確認できます。 たとえば、過去1年間のソーシャルメディアエンゲージメントの指標を見てみましょう。 特定の投稿は高いエンゲージメントを受けましたか? なぜそれがうまくいったのか、そしてそれをどのように解決してより多くのコンテンツのアイデアを考え出したり、別のコンテンツ形式に転用したりできるかを考えてください(たとえば、ポッドキャストのインタビューをブログ投稿に転用するなど)。
反対に、何がいくつかの仕事を使うことができますか? たとえば、アクティブなブログがある場合は、Webサイト分析を調べて、ブログの投稿が促進しているトラフィックの量と、そのトラフィックが変換されているかどうかを確認します。 さらに、Facebookやその他のソーシャルメディアチャネルを監査して、現在のエンゲージメント率について何を学ぶことができるかを確認します。
この監査を使用して、コンテンツを改善する機会を特定し、新しいコンテンツマーケティング戦略のために追求するフォーマットとチャネルをしっかりと把握します。
コンテンツチャネルを確立する
デジタルマーケターの主なコンテンツチャネルは、Webサイト、ソーシャルメディア、および電子メールリストです。 所属する業界によっては、特にこれらすべてが連携して機能することを考えると、これらすべてをかなり定期的に使用できます。 しかし、マーケティング目標の達成を支援することになると、これらのチャネルの1つが他のチャネルよりも優れている可能性があります。 コンテンツマーケティング戦略で優先するものを決定します。
どれに焦点を合わせたいかが決まったら、それぞれのコンテンツ作成の内訳を把握できます。 思いついたコンテンツのアイデアの多くは、チャネル間で再利用できる可能性があります。 しかし、焦点を絞る背後にある考え方は、コンテンツの取り組みの大部分が、視聴者がたむろするチャンネルに投入されるということです。
コンテンツのアイデアをブレインストーミングする
さあ、楽しい部分です! 前の手順で収集した情報に戻ると、作成するコンテンツについてかなりしっかりしたアイデアが得られているはずです。
それでもインスピレーションが必要な場合は、新鮮なアイデアを集める方法がいくつかあります。
- 成功したコンテンツを確認する:うまくいったコンテンツを見て、それを再利用、更新、または繰り返す方法を確認します。
- 競合他社のコンテンツを確認してください。車輪の再発明をする必要はありません。 コンテンツとソーシャルメディア戦略を確認して、競合他社が何をしているのかを調べます。
- 視聴者に尋ねる:あなたが作成しようとしているコンテンツは彼らのためのものです—ソースに直接アクセスして、あなたのチャンネルからもっと見たいものを彼らに尋ねてみませんか?
- 人々が何を検索しているかを確認する:コンテンツは特定の視聴者向けですが、より幅広い視聴者がどのような会話をしているのかを確認しても問題はありません。 ツールを使用してトレンドトピックを見つけ、戦略全体にそれらを振りかけることができます。
コンテンツカレンダーを作成する
マーケティングエージェンシーで働いている場合でも、社内の役割を持っている場合でも、一貫した公開スケジュールを維持できるように、すべてのコンテンツを整理する方法が必要になります。
幸いなことに、そこから選択できるコンテンツ管理システムとコンテンツカレンダーツールがたくさんあります。 私たちのお気に入りの1つはTrelloです。 Trelloは優れたコンテンツカレンダーツールを提供するだけでなく、ブランドはブログでそれを使用する方法の優れた例を共有しています。
使用するのに最適なツールを探すとき、覚えておくべき重要なことは、コンテンツカレンダーがすべてのコンテンツの中心的なハブであるべきだということです。 コンテンツの種類、チャネル、スケジュール、責任者、必要なクリエイティブアセットなど、コンテンツの作成と実行に必要なすべての情報を格納し、チーム外の他の利害関係者やメンバーをメモする必要があります。関与する必要があるかもしれない人。
コンテンツカレンダーを作成するための鍵は、作成するすべてのコンテンツを把握し、定期的に配布するための最も簡単な方法を提供するツールまたはプロセスを見つけることです。
測定方法を設定する
すべての優れた戦略には、成功を測定するプロセスが必要です。 コンテンツマーケティング戦略を実行するときは、コンテンツを分析し、設定した最初の目標と比較し、必要に応じて調整する方法が必要になります。
ソーシャルメディア分析ツール、Webサイト分析ツール、またはその2つの組み合わせのいずれであっても、コンテンツマーケティング戦略に適切なツールを装備して、情報に基づいた取り組みに関する決定を下せるようにします。
コンテンツを測定するもう1つの優れた方法は、コンテンツが競合他社とどのように競合しているかを確認することです。 Rival IQを使用すると、ソーシャルメディアコンテンツを1つのランドスケープで競合他社と直接比較できます。 競合他社のすべてのソーシャルチャネルをダッシュボードに追加して、並べて比較し、上位の投稿を分析し、同様の戦術を自分のコンテンツに適用する方法を決定します。
まとめ
コンテンツマーケティング戦略に入る可動部分はたくさんあります。 結局のところ、ブランドにとって最も成功しているものを見つけるには、試行錯誤が必要になる場合があります。
しかし、測定可能な目標、実用的なコンテンツプラン、およびコンテンツを実行および分析するための適切なツールを使用して、ブランドを成功に導くことができます。