5 つの最も一般的な Mac の問題とその修正方法

公開: 2022-11-30

あなたの Mac はどんなにかわいくても、完璧ではありません。 Mac は、定期的な手入れや注意を払わないと、すぐに摩耗の兆候を示すことがあります。 その結果、問題が発生する可能性があります。 あなたが私たちのような人であれば、潜在的な問題を考えただけで、自分のコンピューターを他の世界から隠したいと思うでしょう。

幸いなことに、どこを見ればよいかを知っていれば、解決策はたくさんあります。 ここでは、Mac で発生する可能性のある最も一般的な問題とその修正方法について説明します。

Mac が起動しない

Mac を起動できない場合、いくつかの理由が考えられます。 最初に試すことは、ハード リセットです。 これにより、ファイルを削除せずにコンピューターが再起動されます。 それでもうまくいかない場合は、ソフトウェアに問題がある可能性があります。 これは、コンピューターに新しいプログラムをインストールしてシステムを破損した場合に発生する可能性があります。

その場合は、Apple の組み込みソフトウェア修復ツールを実行する必要があります。 これを見つけるには、「コマンド」ボタンと「オプション」ボタンを同時に押して、「復元」を選択します。 それでも問題が解決しない場合、問題はハードウェアに関連している可能性があります。 その場合は、Mac を修理店に持ち込む必要があります。

ソフトウェアまたはハードウェアの問題?

インテル Core i9 9900k

コンピューターのトラブルシューティングを行う際に、ハードウェアまたはソフトウェアの更新の問題であるかどうかを確認することをお勧めします。 これを行うには、「コマンド」ボタンと「コントロール」ボタンを押して、組み込みの診断ツールを起動します。 ハードウェアに問題がある場合は、ツールが知らせてくれます。 ソフトウェアの問題である場合は、Apple ストアに持ち込んでサポートを受けることができるコードが表示されます。

それでも問題の原因がわからない場合は、いくつかの方法で原因を突き止めることができます。 最初に行うことは、画面の左上隅にある Apple ロゴをクリックすることです。 「このMacについて」をクリックして、そこからシステムチェックを実行します。

これにより、コンピュータに問題があるかどうかがわかります。 何もない場合は、Activity Monitor などのプログラムを使用して、メモリや CPU を過剰に使用しているプログラムがないかどうかを確認できます。 そうである場合は、それらをシャットダウンまたはアンインストールして、必要なコア プログラムに集中するように知らせる必要があります。

ディスク エラーと不整合

ハードディスクの問題は、Mac に多くの問題を引き起こします。 私たちのほとんどはコンピューター内に回転するハードディスクを持っていますが、代わりにフラッシュストレージを持っている人もいます。 これは、USB スティックや SD カードで使用されているのと同じテクノロジーです。

最も一般的なディスクの問題の 1 つは、ディスクの一貫性が失われることです。 これは、コンピューターが異なるバージョンのファイルを保存したか、古いバージョンを新しいバージョンで上書きした場合です。 これは、デバイス間でファイルを転送したり、大きなファイルを編集したりするときによく発生します。

これを修正するには、プログラムを実行してディスクの問題をチェックし、修復する必要があります。 多くのプログラムが利用可能ですが、MacOS に組み込まれているディスク ユーティリティをお勧めします。 プログラムを実行するには、「アプリケーション」フォルダ内の「ユーティリティ」フォルダを開きます。

Mac が正しく接続されていない

白いソニーのヘッドフォンと黒いスマートフォンケース

ワイヤレス ネットワークや iPhone や Apple TV などのデバイスへの接続に問題がある場合は、最初にルーターが正常に動作しているかどうかを確認してください。 簡単なインターネット テストを実行して、それが事実であることを確認できます。 これにより、インターネット接続に問題があるかどうかがわかるため、それが自分の機器によるものなのか、インターネット プロバイダーのせいなのかを知ることができます。

それがあなたの機器であると確信している場合は、それを修正するためにできることがいくつかあります. 最初に行うことは、ルーターをリセットすることです。 これにより再起動され、多くの問題が解決されます。 そうでない場合は、ルーターに問題がある可能性があり、新しいルーターが必要です。

ハードドライブに十分なスペースがありません

コンピューターに問題がある場合は、より多くのスペースが必要になる可能性があります。 「App Store」を開いて、左上隅にある Apple ロゴをクリックすると、空き容量を確認できます。 そこから、「このMacについて」をクリックし、「ストレージ」をクリックします。 これにより、空き容量が表示され、解放する必要がある容量がわかります。

使用しない古いファイルやアプリを削除して、空き容量を増やすことができます。 重要なファイルはクラウドに保存して、Mac の貴重なスペースを占有しないようにすることをお勧めします。

Bluetooth の問題

ワイヤレス マウスやワイヤレス キーボードなどのワイヤレス デバイスをコンピューターに接続している場合は、Bluetooth を使用する必要があります。 Bluetooth に問題がある場合は、コンピューターで古いバージョンの macOS が実行されていることが原因である可能性があります。 その場合は、オペレーティング システムを更新して修正する必要があります。

画面の左上隅にある Apple ロゴをクリックし、[この Mac について] を選択します。 そこから「ソフトウェアアップデート」をクリックし、指示に従って最新バージョンの macOS をインストールします。

Bluetooth の問題が解決しない場合は、Bluetooth 接続を削除して、再度接続する必要がある場合があります。 これを行うには、画面の左上隅にある Apple ロゴをクリックし、[システム環境設定] を選択します。 そこから「Bluetooth」を選択し、画面上部の「オフ」ボタンをクリックします。 これにより、Bluetooth 接続がオフになり、再度接続できるようになります。

画面の問題

画面が壊れた Microsoft Surface Pro

画面に問題がある場合は、それが故障している可能性があります。 または、コンピューターに接続しているケーブルに問題がある可能性があります。 これはハードウェア関連であるため、コンピューターを修理店に持ち込む必要があります。

ソフトウェアの問題であることが確実な場合は、コンピューターのリセットを試すことができます。 これを行うには、画面の左上隅にある Apple ロゴをクリックし、[シャットダウン] を選択します。 コンピューターがシャットダウンしたら、電源ケーブルを抜き、少なくとも 10 秒間抜き差ししたままにします。

次に、ケーブルをコンピュータに接続し直し、再び電源を入れます。 これにより、コンピューターが再起動され、画面の問題が解消されます。 それでも問題が解決しない場合は、グラフィック カードに問題がある可能性があります。 これを確認するには、画面の左上隅にある [Apple] をクリックし、[この Mac について] を選択します。

「グラフィックス/ディスプレイ」をクリックすると、問題が表示されます。 そこから、製造元の Web サイトにアクセスして、問題を解決する方法を見つけることができます。

結論

Mac で問題が発生している場合は、状況が異なる可能性があります。 コンピュータは常に最新の状態に保つ必要がありますが、可能な限り長持ちするように維持することも重要です。 これを行うには、いくつかの簡単な手順に従い、コンピューターがクリーンでウイルスに感染していないことを確認します。