リモートでSaaSセールスチームを雇って構築する方法

‍セールスは最高の状況でも挑戦的ですが、リモートワーカーを投入すれば、アクセスできるとは知らなかった新しい可能性を解き放つことができます. リモートで雇用するメリットは明らかです。自分の街に住んでいない人でも適切な人を雇うことができ、転勤できなかった優秀な人材にアクセスでき、リモート ワーカーは仕事を続ける傾向があります。売上高は多くの場合、どの企業でも最大の月次費用の 1 つであるため、これは大きなプラスです。

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しかし、営業には絶え間ないコミュニケーションとコラボレーションが必要です。それぞれのスケジュールや作業環境が異なる場合、SaaS 営業チームをどのように構築すればよいでしょうか? リモートでの採用を検討している場合は、チーム メンバーがどこにいても、SaaS 販売チームを成功させるためのヒントをいくつか紹介します。

リモートワーカーをローカルまたは海外で雇う必要がありますか?

リモートの従業員を雇うということは、必ずしもあなたの地域、地域、さらには国内で在宅勤務する人を雇うことを意味するわけではありません. リモート ワークの優れた点は、理論的には世界中から SaaS の営業担当者を雇用できることです。これは、成長の絶好の機会を提供し、新しい国際市場での売上を確保するのに役立ちます。

営業チームをさらに遠方に拡大する

リモートワークの世界的な影響は、従来のビジネスの仕組みを完全に混乱させましたが、そうすることで、ビジネスがより迅速かつシームレスに拡大できることを意味します. SaaS セールス チームの拡大を検討している場合は、オンボーディング プロセスを処理してくれる Remote などの記録サービスの雇用主の支援を受けて、さらに遠くへ行くことを検討してください。

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国際的に雇用することは、現地で雇用するよりも簡単ではありませんが、それはあなたを先延ばしにする必要はありません.EORは、現地の税金、給与計算、コンプライアンス要件をあなたに代わって処理することで、効果的に別の国の地元の雇用主として機能します.つまり、あなたは集中することができます. SaaS 販売チームのスピードアップについて!

現地の営業担当者を雇う

地元のリモート従業員を雇うこともできます。 たとえば、時折の対面ミーティングに参加したり、ローカル SaaS イベントや会議に参加したりできるチーム メンバーが必要な場合は、ローカル ベースのリモート従業員を検討することをお勧めします。 ただし、これが唯一の選択肢であるとは限りません。リモート チームは、その拠点がどこであっても、ビジネスにとって大きな資産になる可能性があります。

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ローカルまたは国際的な SaaS 販売チームを構築するかどうかにかかわらず、勤務時間に柔軟であることは、多くの場合、リモートの役割で期待されます。 午前中によく働く人もいれば、午後や夕方に生産性が高まる人もいます。そのため、勤務パターンを制限しすぎないようにすることで、チームがどこにいても最大限の成果を得ることができます。 ただし、営業チームの各メンバーがそれぞれの役割を果たせるように、明確な境界と期待を設定することが重要です。

リモート SaaS 販売開発を構築するための重要なヒント

条件に合った候補者を見つけるには、採用段階が最も重要です。 リモートで誰かをオンボーディングするときは、彼らが高い水準で仕事を進める能力に満足している必要がありますが、彼らが高度な自発性を持っていることも必要です。これは、リモートセールスの役割にも必要な 2 つの重要な要素です。

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SaaS 営業チームのメンバーをリモートで採用するためのヒントをいくつか紹介します。

ソフトスキルに基づく採用

ほとんどの場合、最高の販売実績を持つ人々が完璧な履歴書を持っているとは限りません。優れた販売員は、それぞれの分野で優れた能力を発揮するのに役立つ多くのソフト スキルを備えているからです。 したがって、印象的な学位や資格を持つ候補者に注目するのではなく、他の人と有意義な関係を築くことができるバランスのとれた人材を探す必要もあります。

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採用時には、次の営業スキルを備えた人材を見つけることに重点を置く必要があります。

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• 自信:あなたの営業担当者は、自分で使用したことがなくても、あなたの製品について説得力のある主張をすることができますか? 彼らは、生意気または傲慢に出くわすことなく、適切な種類の自信を持っていますか?
• 共感:顧客のニーズと、あなたの製品がどのように顧客に利益をもたらすかを理解している人は、成約に至る可能性が高くなります。 営業担当者は顧客に共感し、耳を傾けていると感じさせることができますか?
• メンタリティ:あなたの営業担当者は、避けられない販売の停滞を乗り越える気概を持っていますか? 彼らは拒絶に次ぐ拒絶に耐えるでしょうか、それとも最初の「いいえ」の後にやめますか? 販売には、多くの場合、強力なバックボーンと決してあきらめない姿勢が必要です。
• 粘り強さ:新しいセールス リードを生み出すために、さらに一歩進んで進んで取り組む人を見つけましたか? 彼らは、最も困難な状況でも売上を達成しようと決心していますか? 多くの場合、一貫して成功するのは、より勇気のある営業担当者です。
• チームワーク:販売は単独の努力ではありません。 最高の営業チームは協力して見込み客を見つけ、困難な状況では互いにサポートし、経験の浅い同僚にアドバイスを提供します。 「営業チーム」に「私」はありません！

役割ごとに営業担当者をローテーションする

営業担当者は、ビジネスでさまざまな役割を試す機会があり、誰がどのタスクで優れているかを確認する機会もあります. 販売に加えて、チームの 1 人または 2 人がマーケティングに関与する必要があります。 1 人がカスタマー サクセスを担当し、1 人または 2 人が製品を担当する必要があります。 これにより、チームはさまざまな役割を試し、ビジネス全体がどのように機能するかを学び、問題を全面的に解決することができます。 幅広いスキルセットを備えた営業チームを持つことで、成功の可能性が高まり、欠勤や欠員をカバーできるようになります。

常にコミュニケーションを取り、習慣化する

販売プロセスには対面でのコミュニケーションが不可欠ですが、多くの場合、リモート コミュニケーションも同様に効果的です。 Slack や Zoom などのコミュニケーション ツールを使用すると、チーム メンバーと 1 日を通して簡単に連絡を取り合うことができます。 これらのコミュニケーション ツールを使用すると、問題を解決し、誤解を避けることができます。 また、発生したすべての記録が残るため、後で決定を検討する必要がある場合に役立ちます。 内部的には、Cliently などのコラボレーション ツールは、マネージャーやチーム メンバーが情報をすばやく入手できるようにメモを残すことができるため、SaaS 営業チームの連携を向上させるのにも役立ちます。また、すべてのメモを 1 か所にまとめることができます。

測定可能な目標と KPI を設定する

営業担当者は、測定対象のパフォーマンス指標を正確に把握していますか? そうでない場合は、今こそ、チームが測定すべき指標と KPI を明確にして、全員が同じページにいるようにするときです。 定期的にキャッチアップを行い、チームの進捗状況について話し合い、改善できる領域を特定します。 これにより、チームのモチベーションが維持され、全員が 1 つの共通の目標に向かって作業を進めることができます。

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SaaS 販売チームを構築することは困難ですが、適切な人材を採用する方法を知っていれば、はるかに簡単になります。 雇用する際は、適切なソフトスキルを持ち、リモートで働く意思のある人を見つけることに重点を置いてください。 絶え間ないコミュニケーションとコラボレーション ツールを使用し、新しい機会を受け入れてください。 これにより、チーム メンバーがどこにいても、SaaS 販売チームの構築が容易になります。

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