ロボットをサービス ビジネスとして売り込む方法

公開: 2020-09-09

Robots as a Service (RaaS) ビジネスに取り組むには良い時期です。

API Research は、2 億ドルの収益から 2026 年までに 300 億ドルを超えるまで、市場の絶対的な大規模な成長を予測しています。機器の購入コストがますます法外に高くなり、世界中のメーカーがサービスとしてのロボットに目を向け始めています。

RaaS の需要は今後ますます高まる可能性が高いため、今日できるだけ多くの認知度を高めることは、将来により多くの機会をもたらす可能性があります。 特に B2B 分野でブランドの認知度を高める最善の方法の 1 つは、コンテンツ マーケティングです。

堅実なコンテンツ マーケティング プランにより、RaaS ソリューションに関する認知度を高め、業界で信頼できる知識源としての地位を確立し、見込み客を顧客に変えることができます。

RaaS コンテンツ マーケティングを開始するための 6 つのステップを次に示します。

1.バイヤーペルソナを作成する

成功するマーケティング プランを作成するための最初のステップは、誰に向けてマーケティングを行っているかを理解することです。 Web サイトにアクセスして記事、投稿、メールを読んでいる人に、大衆に話しかけるのではなく、直接話しているように感じてもらいたいと考えています。

この一対一の雰囲気をうまくやってのける最善の方法は、バイヤーのペルソナを作成し、それを念頭に置いてコンテンツを作成することです。 ほとんどの場合、複数のバイヤー ペルソナが存在し、それらについて考えれば考えるほど、マーケティング コンテンツはより焦点を絞ったものになります。

サービスとしてのロボットの可能なペルソナは次のとおりです。

  • エグゼクティブと意思決定者 (あなたから購入する人々)
  • 中堅管理職またはチーム メンバー (ソリューションについて学び、経営陣にソリューションの使用を依頼する人々)
  • 初期段階のスタートアップの場合の潜在的な投資家
  • 業界のインフルエンサー (ソリューションの話題を生み出す熱狂的なファン)

続きを読む: バイヤーペルソナ 101

2.バイヤーズジャーニーを考える

マーケティング戦略と実行に影響を与える最大の要因の 1 つは、バイヤーズ ジャーニーです。 マーケティング活動で到達する見込み客は、Robots as a Service が何であるかをまったく知らない場合から、今すぐ購入を検討している場合まで、さまざまです。

バイヤーズ ジャーニーの 3 つの段階の内訳は次のとおりです。

  • 意識
    認識段階では、購入者は解決しなければならない問題があることに気付きます。 問題があることはわかっていても、解決策が存在することに気付いていない場合があります。 他の人は、自分が問題を抱えていることさえ知らないかもしれません。 Robots as a Service の認識段階の購入者の例としては、機器のコストや施設のアップグレードにかかる費用を節約しようとしているメーカーが挙げられます。 質問への回答や問題の解決を目的としたブログ投稿やソーシャル メディアへの投稿は、認知段階の購入者を対象としたマーケティングの例です。
  • 考慮
    検討段階の購入者は、自分の問題が何であるかを知っており、解決策を積極的に探して比較しています。 ケース スタディ、ニュースレター、電子書籍、ホワイト ペーパーはすべて、検討段階の購入者を対象とするマーケティング チャネルの例です。
  • 決断
    意思決定段階では、購入者が問題に対処するために購入を検討しています。 ここで、RaaS が最適なソリューションであると主張します。 意思決定段階のマーケティングには、販売メール、購入ガイド、製品またはサービスのランディング ページが含まれます。

3. マーケティング目標を設定する

誰に向けてマーケティングを行っているかがわかったら、達成したいことのベンチマークを設定します。 売り上げ、ウェブ トラフィック、メール購読者のいずれであっても、目標はできるだけ具体的 (かつ現実的) に設定する必要があります。

目標設定のための実戦でテスト済みの方法は、SMART 目標モデルを使用することです。設定するすべての目標が、具体的で、測定可能で、達成可能で、関連性があり、時間に基づいていることを確認してください。 SMART 目標の例としては、次のようなものがあります。次の 2 四半期でメーリング リストを 100 人の購読者に増やす。 今月は 5 人のソーシャル メディア インフルエンサーに連絡を取ります。

4. コンテンツ マーケティングのトピックについてブレインストーミングする

Robots as a Service の場合、潜在的な購入者が求めている情報の種類について考えてください。 メーカーが求めているソリューションは何ですか? 彼らはどのようなトピックについて読んでいますか? できるだけ多くのトピックについてブレインストーミングを行います。 営業チームと会い、顧客や見込み客からよく寄せられる質問について話し合います。

いくつかのトピックを選択したら、キーワード調査を開始して、どのトピックが最も多くのトラフィックをもたらす可能性があるかを確認できます. 検索結果に内容の薄いコンテンツや低品質のコンテンツを表示する検索用語に注意してください。 結果を見て「これならもっといける!」と思えば。 あなたのコンテンツが競合他社よりも優れている可能性があります。

5. 読者(および検索エンジン)を念頭に置いてコンテンツを書く

実際にマーケティング コンテンツを作成する段階になったら、購入者のペルソナを確認します。 私は誰のために書いているのかを常に自問し、その特定の人に直接手紙を書いてください。 同時に、ランク付けしたい検索用語を頭の片隅に置いておきましょう。

これは、コンテンツにキーワードを詰め込む必要があるという意味ではありません (そうすると、実際にマーケティング活動に悪影響を与える可能性があります)。 優れた戦略は、最初にコンテンツの概要を説明し、主要な検索用語を中心に小見出しを作成することです。 これにより、集中力が持続し、キーワードが自然に文章に反映されます。

続きを読む: SaaS コンテンツ マーケティングを向上させる: 失敗しない 5 つの戦略

6. Call-to-Action (CTA) を追加する

ブログ コンテンツでビジネス Web サイトにトラフィックを引き寄せることは、そのトラフィックを行動に移すことができれば、さらに効果的です。 これを行うには、各コンテンツの最後に行動を促すフレーズ (CTA) を付けます。

使用する CTA のタイプは、コンテンツでターゲットにしているバイヤーズ ジャーニーのステージによって異なります。 啓発コンテンツの場合、読者に電子メールの更新にサインアップして、業界について詳しく知るように促すことができます。 検討段階では、電子ブックやホワイトペーパーなどのダウンロード可能なリソースを提供できます。 コンテンツが決定段階に近い、または決定段階にある見込み客を対象としている場合は、強力な CTA を使用して、発見やセールス コールを設定するよう説得します。

続きを読む: CTA のデザインを改善してクリックスルー率を向上させる方法

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サービスとしてのロボットは、今日ではあまり認知されていない新しい概念かもしれませんが、近い将来ブームになる業界です。 ますます多くの潜在的なバイヤーが RaaS に注意を向けるにつれて、その注目の大部分を獲得するのは、最高のコンテンツ マーケティングを行う企業になるでしょう。 時間をかけてコンテンツ マーケティング戦略を開始することは、今後指数関数的に報われる可能性があります。

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