企業内で変更管理を計画するにはどうすればよいでしょうか?

公開: 2023-07-22

今日のダイナミックなビジネス環境において、企業が競争力と成功を維持するには、柔軟性と適応力が必要です。 ただし、企業に変化を導入するのは困難になる場合があります。 このため、効果的なビジネス開発のプロセスにおいて変更管理が重要な役割を果たします。 この戦略とは何ですか?またどのように計画しますか? この記事でわかります！

計画変更管理 – 目次:

  1. 企業における変更管理とは何ですか?
  2. 企業における変更管理 - いつ実行するか?
  3. Kotter の変更管理モデル
  4. 変更管理の長所と短所
  5. まとめ

企業における変更管理とは何ですか?

変更管理は、企業内での新しい運用方法の計画と実装を含むプロセスです。 このアプローチは、変化が個々の役職や部門に限定されるものではなく、組織構造全体に影響を与えることを前提としています。

この戦略の目標は、多くの企業が直面するさまざまな課題を整理し、立ち向かうことです。

企業における変更管理 – いつ実行するか?

変更を加えるプロセスを開始する価値がある場合、またはそれが避けられず、会社の存続にとって重要な場合は、いくつかの前提条件を区別できます。 たとえば、次のようになります。

  • 会社の再編または合併。
  • 業界全体の機能を変える変革と技術開発。
  • 効率を改善する意欲。
  • 従業員の離職率が高い。
  • 新しい開発戦略を実施する。
  • 新しい管理スタイル、つまりアジャイル管理またはリーン管理を導入します。
  • 組織構造を変える。

Kotter の変更管理モデル

コッターの変革モデルは 6 つのステップで構成されており、リーダーが組織変革を成功させるために使用します。 これらは次のように表示されます。

  1. 緊迫感を生み出す

    2. 最初のステップは、変化の必要性についての認識を高めることです。 チームメンバー全員が、会社の継続的な改善には変化が必要であることを理解する必要があります。 これは、行われた変更の将来の持続可能性を決定する重要な側面です。 これを行うには、問題と機会を特定する必要があります。 これを行うための最良の方法は、従業員を巻き込んでこの問題について話し合うよう奨励することです。 会社にとって現時点で変更が必要な理由を説明してください。 より広い視野を得るために、業界に関連する外部の人々を参加させることもできます。

  2. チームを起草するか、変更管理プロセスの責任者を任命する

    3. このステップの実装は、組織の規模とリソースによって異なります。 ただし、一般的なルールとして、そのようなタスクは、プロセス全体を主導する適性があると思われる信頼できる人に委任することをお勧めします。 経験豊富で組織全体の機能に精通しており、リーダーシップとコミュニケーション スキルを備えている必要があります。

  3. 変化に向けたビジョンと戦略を策定する

    4. ビジョンは、企業の戦略目標を理解しやすくするため、戦略開発の重要な部分です。 さらに、ビジョンは会社のあらゆる面で目に見えるものでなければなりません。 このようにして、チームのコミットメントを構築するだけでなく、外部コミュニケーションやブランド資産にプラスの影響を与えることができます。 将来の変更やアップグレードをよりわかりやすく説明するには、プロセス フロー図を使用します。

  4. 障害を取り除き、モチベーションを高める

    5. 最初に、会社がどのような制約 (ボトルネック) に直面しているのかを知る必要があります。 どのビジネス プロセスが損失を生み出し、チームの効率を低下させますか? それらを取り除くか、悪影響を最小限に抑えるための解決策を見つけるようにしてください。 さらに、変化をサポートする従業員自身を巻き込み、報酬を与えることを忘れないでください。 KPI などを使用して進捗状況を監視します。

  5. 短期的な目標に焦点を当て、小さな成功を祝う

    6. 達成可能な目標を設定する – これは、チームが疑問を抱きすぐに落胆しがちな、変化を実装する最初の段階では特に重要です。 SMART 原則を使用して戦略的目標を設定できます。

  6. 達成したレベルを維持する

    7. 多くの場合、本当の課題は、ビジネスのさまざまな分野での継続的な学習と開発の一部となるように変更を実装することです。 したがって、自分の成功と改善する価値のある側面を体系的に分析してください。 従業員に自分のアイデアを共有するよう奨励します。従業員は会社のプロセスに関する広範かつ実践的な知識を持っています。 彼らは、上の立場の人が気づかない欠点を見つけることができます。 ベンチマークを行って、他の企業の経験からインスピレーションを得ることもできます。

変更管理の長所と短所

企業内で変更管理戦略を導入することに関連する利点と欠点は何ですか? 確認してみましょう！

利点

  • 経営陣と従業員が会社の運営と組織文化をより深く理解する。
  • これは、新しい革新的なソリューションの良い出発点となります。
  • チームメンバーの日常業務におけるモチベーションを高めます。
  • 非効率なプロセスの撤退を可能にします。
  • 組織の変化への適応能力を高めます。
  • これにより、企業は幅広く成長し、市場の動的​​な変化に適応することができます。
  • 会社の運営の一貫性を確保します。

失敗

  • プロセス全体が混乱する可能性があります (ただし、組織化の方法に大きな変更を加える場合は、突然、または軽率に行うべきではないことに留意してください)。
  • 従業員の意見を考慮に入れないと、従業員は抵抗を感じ、変化に抵抗する可能性があります。 そうすることで、新しい戦略をうまく実行できなくなります。
  • 変更の実装には従業員のトレーニングも必要となる場合があり、追加コストが発生します。
  • 選択された技術は、会社の業務の詳細には適合しない可能性があります。 その結果、そのプロセスに費やされた努力や労力は無駄になってしまいます。
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まとめ

企業の変化を管理することは、発展を成功させ、変化するビジネス環境に適応するために不可欠です。 それには、戦略的アプローチ、効果的なコミュニケーション、従業員の関与、および進捗状況の効果的な監視が必要です。 これは、今日の非常に不安定な市場状況においてスムーズな適応を確保し、望ましい結果を達成するためのプロセスです。

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How to plan change management in a company? andy nichols avatar 1background

著者: アンディ・ニコルズ

5 つの異なるレベルと無限のモチベーションを備えた問題解決者。 これにより、彼は完璧なビジネスオーナー兼マネージャーになります。 従業員やパートナーを探す際、彼が最も大切にしている資質は、世界に対するオープンさと好奇心です。

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