人を読む方法: 交渉で勝利をつかむ
公開: 2022-10-07多くの人が、重要な手がかりを誤解したり読み違えたりしたために、愛する人を傷つけたり、取引を失ったりしています。 しかし、人々がかぶっている仮面をはぎ取り、言葉の本当の意味を解読して、このような状況が起こらないようにできたらどうでしょうか?
仮面をはがすことができれば、商談ははるかに簡単に完了するのではないでしょうか? ご存知のように、人生やビジネスで習得できる最も価値のあるスキルの 1 つは、人を読む能力です。 交渉、ビジネス、そして人生において勝利を収める力を与えてくれます。
毎日たくさんの人に会うので、人を読む能力があります。 私は何千人もの人々と直接会ってきました。
今日は、ビジネスや人生のあらゆる分野で役立つ、人を読む方法の基本をいくつかお教えします。
まず、読む人を定義しましょう。 それは、時には遠くから人々を観察し、彼らがあなたに言わなくても感じることなど、彼らについて何かを知ることです. 彼らの話し方、歩き方、立ち方。
これらのことを知っておくことは重要です。なぜなら、あなたが販売、ビジネス、または交渉に携わっているなら、彼らと交渉したり、影響を与えたりする際に、その優位性を持ちたいからです. これは、家族との関係にも当てはまります。 それらを読むことができれば、あなたは有利です。
ビジネスや人生で人を読む方法については、このビデオをご覧ください。
手がかり 1: 目の動きを読む
自然な真実と嘘を明らかにする体の部分から始めましょう。 人と話しているときは、視線の動きを見てください。 これは非常に簡単な例です。
誰かがあなたと直接アイコンタクトすることを恐れていて、下を向いている場合、それは隠れているようです. 彼らはアイコンタクトをしたくありません。 彼らはまた、恥ずかしがり屋や威圧感があるかもしれません。
左上隅を見ている場合は、何かを思い出そうとしているということです。 たとえば、「高校時代の親友は誰ですか?」と尋ねたとします。 彼らは左を見ると、おそらく真実を語っていることがわかります。
右上隅を見ている場合は、イメージを構築しています。 必ずしも嘘をついているわけではなく、何かを視覚化しているようなものです。 視覚的な人々の場合、概念、構造、またはプロセスを想像させるとき、右を向いているように見えるかもしれません。
彼らが左下隅を見ている場合、それは彼らが内部対話をしていることを意味します. その人と意見が食い違うかもしれません。 彼らの信念は彼らが聞いているものとは異なり、対立している可能性があります.
ですから、あなたが彼らにアドバイスをしても、彼らが左を向いているとしたら、彼らは同意しない可能性があります。 あなたは彼らの信念に挑戦しています。
右下隅を見ている場合は、深い感情や感情を掘り下げ、感覚的な体験を作成しようとしています。 たとえば、最初のコンバーチブルで高速道路を走るとき、髪に風が吹くのを想像しているかもしれません。
目は人に関する豊富な情報を持っていますが、遠すぎて目を見ることができない場合はどうなりますか? あなたからの彼らの距離も手がかりになります。
手がかり 2: 人々の距離を読み取る
あなたが誰かとコミュニケーションをとっていて、彼らが遠くにいるとき、それは彼らが聞いていないことを意味し、彼らはあなたが言わなければならないことに興味がありません.
話しているうちに相手がどんどん近づいてきたら、相手はあなたの話に積極的に反応していることを意味します。
私たちのボディー ランゲージのほとんどは、誰かとの距離の近さや距離など、非言語的なジェスチャーから生まれます。 使用しているジェスチャーと、話すときに手を振るかどうかはすべて、あなたがどれほど表現力があるかを示しています。
物理的な接触も重要な手がかりを与えます。 友達の近くに座っていて、手で彼女の膝に触れるとはどういう意味ですか? あなたが誰かの近くに座っていて、その人があなたのクライアントで、あなたが彼女の膝に触れるとしたら、それはどういう意味ですか?
非言語的な手がかりを理解する私たちの能力は、災害と深いつながりの違いになる可能性があります. ビジネス会議で膝に手を当てるように、不適切な接触は不快感を与える可能性があります。 悲劇的なニュースを聞いた後に肩に手を置くようなタッチは、安心感を与えることができます. そして、この意識は一対一の状況だけに当てはまるわけではありません。
ますます多くのビジネス会議がビデオ画面で行われています。 観察から多くのことを学ぶことができます。 クライアントが会議中に椅子に座って床を見ている場合、彼はあなたにメッセージを送っています. 彼の注意を取り戻すか、取引を失うには、話している内容を変える必要があります。
コミュニケーションに関して言えば、私たちが話すことの 55% はボディー ランゲージを通じて行われます。 私たちの残りのコミュニケーションは、声のトーンを通して行われます。 私たちのメッセージのうち、実際に私たちが使用する言葉を使っているのはわずか 7% です。
実際、ボディ ランゲージを理解する自信がある場合は、それを使ってクライアントと無言の対話を開始し、クライアントとのつながりを築くことができます。
手がかり 3: 誰かをミラーリングして読む
誰かと話しているときに、その人があなたのボディー ランゲージをまねようとしている、またはあなたをコピーしようとしていることがわかる場合、それはその人があなたと何らかの絆を築こうとしていることを意味します。
これは交渉でできることです。 誰かの前で契約を結び、その人が後ろに座って足を組んでいる場合でも、まったく同じことができます。
まるでダンスをしているみたいです。 最初はあなたが彼らを映しているかもしれませんが、後であなたが彼らを導き、意識することなく彼らがあなたを映し出しているのです。 これは信頼関係を築くための方法ですが、あまりにも明白にしないように注意してください。
手がかり 4: 腕の動きを読む
ボディーランゲージは相手について多くのことを教えてくれますが、常に全体像を覚えておいてください。 会議室の例に戻りましょう。 時々、これらの場所は熱を下げるので、人々は腕を組んで暖かく保ちます. この場合、彼らはあなたに反応していません。
しかし、あなたが話している間ずっと誰かが腕を組んでいる場合、それは彼らが自分自身を守ろうとしていることを意味します. 彼らは影響から身を守っています。 寄りかかったり、あごに手を置いたりして、あなたの言うことにもっとオープンになれば、彼らはあなたの言うことを聞いています。
さて、しゃべりながら手遊びをしすぎると、実は「これが好き」ということになります。 または、彼らが考えているとき、彼らの指は軽くたたきます。 これらのジェスチャーに注意してください。 交渉中の場合、盗聴は、相手があなたの申し出を真剣に検討していることを意味している可能性があります。
手がかり 5: 脚と膝の位置を読む
脚と膝は、腕や手と同じくらい多くの情報を提供します。 神経質な人、ADD の人、散漫な人は、膝や脚が跳ねます。 テーブルの下で足を振るということは、彼らが緊張していることを意味し、あなたが優勢です。
誰かと話しているときに、相手が自分の方に膝を向けているのがわかれば、相手はあなたの話に興味を持っています。 それは素晴らしい絆です。 しかし、彼らの膝があなたから離れている場合、それは彼らがそこから出たいと思っていることを意味します. 膝と足が出口を向いている場合は、話すのをやめましょう。
人のボディ ランゲージは、画面上の字幕機能のようなもので、既に聞いている内容にさらに情報を追加します。 メッセージ全体を理解したい場合は、人の言葉と同じくらいボディー ランゲージに注意を払ってください。
誰かと絆を深めたい場合は、簡単なテストを行ってください。 それらに触れて、それらが少し素早く引き戻されたら、離してください。触れないでください。 もったいないということですね。
これらは、人々を読む方法に関する基本的なスキルの一部です。 これらのテクニックを同僚、友人、ビジネス パートナー、配偶者などに実践してみて、効果があるかどうかを確認してください。
他に知りたい手がかりはありますか? 以下のコメント。