バウンス率を下げて売り上げを伸ばすための9つのヒント
公開: 2021-03-17あなたのビジネスはすべて準備ができており、人目を引くWebサイトがあり、人々がブラウジングを開始するのを待っています。
しかし、訪問者はあなたのランディングページにアクセスし、それ以上ブラウジングせずにバックアウトしています。 なぜあなたのバウンス率はとても高いのですか?
バウンス率をどのように改善し、ひいては売上を改善しますか? よろしくお願いします! このガイドでは、ワンクリックブラウザをコンバージョンに至った売上に変える手順を説明します。
バウンス率とは何ですか?
「バウンス率」とは、ランディングページを通過したことがないWebサイトへの訪問者の割合を指します。 店に足を踏み入れ、最初の商品テーブルをチェックする前に右に曲がる顧客と考えてください。 良くない。
高いバウンス率(これは悪いことです)は70〜80パーセントの範囲です。 つまり、10人の訪問者ごとに、8人が「私のウェブサイトへようこそ」と通過する前にバックアウトしています。 平均バウンス率は50〜70%で、低いバウンス率(これは良いことです)は30〜50%です。
バウンス率が20%未満の場合は、手にトラッキングエラーがある可能性があり、修正する必要があります。
出典:ロケット燃料
バウンス率は、すべての業界で一貫しているわけではありません。 高級車のウェブサイトでは40%の跳ね返り率を期待することはできませんが、手作りの香りのキャンドルのウェブサイトでは期待できるはずです。
モバイルのバウンス率はデスクトップのバウンス率と異なる場合があります
2019年の時点で、インターネットユーザーのほぼ半数がモバイルデバイスを介してこれを行っています。 それは利用されるべき実質的な市場です。 ここでのキッカーはそれらのユーザーのそれであり、それらの90パーセントはインターネットブラウザーではなくアプリを使用しています。
大きな違い!
モバイルのバウンス率はデスクトップのバウンス率とは異なることが多く、高くなる傾向があります。 その理由の一部はそれらの特定のユーザーの心理学であり、その一部は3 / 4/5gのwifi信号のような単純な技術ロジスティクスです。
モバイルデバイスは、ロードタイムラグの影響を受けやすい傾向がありますが、ラップトップやデスクトップコンピューターと同じくらい優れている(場合によっては優れている)新しいモデルのモバイルでは変化しています。
これには、まったく異なるユーザーエクスペリエンス戦略が必要です。
モバイルユーザーの心理的側面は、外出中または受動的にブラウジングする傾向があることです。 ラップトップまたはデスクトップでは、意図的なブラウジングが多くなり、ユーザーがすでに購入の意思を持っているという理由だけで、バウンス率が低下する可能性があります。 彼らは何かが必要です。
顧客がどのデバイスを使用していても、バウンス率を改善して売上が急増することを確認したいと考えています。 これを行う方法に関する9つのヒントを次に示します。
バウンス率を改善するための9つのヒント
1.ウェブサイトをモバイルフレンドリーにする
あなたのウェブサイトをモバイルフレンドリーにすることは交渉の余地がありません。 あなたはラップトップ上に素晴らしいウェブサイトを持っているかもしれませんが、それがモバイルデバイスになると、ウェブサイトは崩壊します。
最適で楽しいユーザーエクスペリエンスを作成することは、コンバージョン率を高め、売り上げを向上させるための鍵です。
ヒントは次のとおりです。すべてのオペレーティングシステムで利用できるモバイルアプリは、ビジネスに驚異的な効果をもたらします。
2.効果的な読みやすさとブランドの一貫性
効果的な読みやすさは、聴衆を魅了することから始まります。 平均的な人は1日あたり6時間以上オンラインで過ごし、企業は潜在的な顧客の注意を引くのに6秒もかかりません。
それは高圧です。
モバイルユーザーとデスクトップユーザーは異なる場合がありますが、彼らのニーズは最終的には同じであり、読みやすさも同じである必要があります。
良い部分は、読みやすさと一貫性を最適化するために実行できるいくつかの簡単な手順があることです。
強力な見出しから始めます。
注意を引くのに6秒もかからないかもしれませんが、見出しはさらに短くなります。 それは影響力を持たなければなりません。
フォーマットが重要です。
これは特にブログ投稿に関連しています。 大きなテキストブロックを見るのが好きな人は誰もいません。 これは、バウンス率を急上昇させる確実な方法です。
ここにいくつかのヒントがあります:
- テキストを分割します。 段落内の最適な文数は3つです。
- 箇条書きとヘッダーを活用します。
- マルチメディアが鍵です! 画像、インタラクティブ機能、動画を使用します。
- 検索エンジン最適化を活用してください。 以下で詳しく説明します。
3.ランディングページの読み込み時間
これは、企業が高いバウンス率で苦しんでいる最大の理由の1つです。 ランディングページの読み込みに時間がかかりすぎる場合は、顧客にさようならを言ってください。
これは簡単な修正です。 グーグルアナリティクスはこれであなたを助けることができます。 GooglePageSpeedInsightsでページ速度を確認してください。 これを行うには、WebサイトのURLを入力し、対処する必要のある問題を入力します。
つまり、読み込み時間が長いと、バウンス率が高くなり、コンバージョン率が低くなります。
4.ターゲットオーディエンスを知る
売り上げを伸ばそうとする場合、一般化することはできません。高いバウンス率はこれを反映しています。
これは、ターゲットオーディエンスにも当てはまります。 あなたのターゲット人口統計が誰であるか、そして彼らのニーズが何であるかを見つけるために調査をしてください。 あなたがニーズを満たしていない場合、彼らは購入する動機がないことを忘れないでください。
メッセージがすべてのプラットフォームで一貫していないと、潜在的な顧客を混乱させ、信頼を失うことになります。 忠実な顧客を維持するためにコンテンツをパーソナライズしてみてください。
5.ブランドの権威が信頼を築く
これはあなたのビジネスの声が輝くべき場所です。 他の人のように聞こえようとしないでください。 あなたのビジネスの雰囲気は何ですか? それは友好的でヒップな起業家ですか、それともより企業志向ですか?
ブランドを強力で一貫性のあるものに保つことは、ランディングページに最初に釘付けにしたいことです。 あなたのビジネスが他のみんなのように聞こえるなら、あなたが最もクールな犬のささやきサービスを提供しているかどうかは関係ありません、あなたは壁の花になります。
そして、それはあなたのバウンス率にとって悪いニュースを綴ります。
6.トラッキングコードを親友にします
トラッキングコードは複雑に聞こえるかもしれませんが、実際にはそうではありません。 トラッキングコードは、WebサイトのHTMLソースコードのタグのようなものです。 コードにより、広告主とマーケターはトラフィックフローとその活動を分析できます。
良い点は、これを最初から行う必要がないことです。 これを行うことができるHotJarのようなリソースがあります。
7.各ページでの行動の呼びかけを明確にする
召喚状(CTA)は交渉の余地がありません。 あなたは何かを提供している、あなたはあなたの潜在的なクライアントの問題点にぶつかっている、あなたは彼らのためにここにいる。 今があなたが彼らのコートにボールを投げる時です。 彼らにあなたに連絡し、あなたのニュースレターにサインアップし、そして購入する簡単な方法を与えてください。
さらに良いことに、カートがいっぱいになっている場合、配送などの景品を提供することは、カートの放棄を回避するのに大いに役立ちます。 さらに、それは素晴らしいユーザーエクスペリエンスです。
8.ポップアップを使用します…ただし注意が必要です
ポップアップの問題は、ポップアップが煩わしい場合があることです。 それらが機能しないと仮定することは合理的です。
それは必ずしも真実ではありません。 ポップアップは、適切に実行されれば機能します。 実際、効果的なポップアップ戦略は、電子メールリストのオプトインを大幅に促進できるため、電子メールマーケティングキャンペーンを活用できます。
ポップアップは、セールの宣伝、新製品やサービスラインの宣伝、ニュースレターリストの作成、ソーシャルメディアのチェックアウトへの招待の提供、さらには訪問者がサイトを離れるのを防ぐのに役立ちます(これは「終了ポップアップ」と呼ばれます)。
避けるべきポップアップ戦略は次のとおりです。
- 1つのウィンドウに複数のポップアップが表示されます。
- 各ページのポップアップ。
- 大きな声と明るい色。
- 本物ではないと感じることができる壮大な約束をする。
ポップアップを使用する優れた方法はカートにあります。 カートにいろいろなものを入れて購入しないときはご存知ですか?
このビジネスキラーは「カート放棄」として知られています。 彼らを単に元に戻すのではなく、彼らが今日購入した場合に報酬を提供します。 彼らにその追加のインセンティブを与えます。
9.データを絶えず確認して、統計を常に把握します
健全なバウンス率を維持することは、設定して忘れる戦略ではありません。 データを常に確認してください。
トラッキングコードとGoogleアナリティクスに加えて、検索エンジン最適化(SEO)は定期的なデータレビューの一部である必要があります。
SEOは少し芸術的な形です。 それは科学、ストーリーテリング、そして心理学の組み合わせです。
ユーザーが検索エンジンにクエリを入力すると、特定のキーワードが使用されます。 次に、Webクローラーはアルゴリズムを使用して、それらのキーワードを探してWebをクロールし、最も関連性が高く、多くの場合、最も人気のあるサイトにデータを入力します。
多くのSEOは言語に関するものです。 どんな言葉を使うか。 キーワードとタグラインを使用する必要がありますが、やりすぎないでください。 キーワードで行き過ぎてしまうと、あなたのウェブサイトにフラグが立てられ、実際にクリック率が低下します。
あなたが使用できる他の多くのSEO戦略があります、そしてOptiMonkはそれを助けるためにここにいます。 詳細については、ここをクリックしてください。
メールマーケティングを忘れないでください!
電子メールキャンペーンは、忠実な顧客ベースを構築および維持するために重要です(読んでください:バウンス率を減らしてください)。
メールキャンペーンを設定すると、顧客はウェルカムメールを受け取ることを期待します。 これはあなたのブランドであるあなたの声を示し、あなたの顧客に直接話す最初のチャンスです。
この確認メールには、常にサブスクリプションの確認が含まれている必要があります。 あなたは彼らが実際に電子メールを受信することに同意していることを知る必要があり、ロボットやさらに悪いことにハッカーではありません。
今あなたの電子メールに基づいて行動してください! それらを一貫性があり、関連性があり、読みやすいものにしてください。
最後に一つだけ...
これを一人で行う必要はありません! マーケティングエージェンシー、単独のフリーランサーを雇うか、OptiMonkのような会社と相談することは、あなたがそのクライアントリストを構築し、バウンス率を改善し、そしてあなたの売り上げを急上昇させるのを助けることができます。
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