デモの販売方法：ツール、ヒント、および例

あなたの膝は弱く、手のひらは汗をかきます。 Vom…それで十分です。

セールスデモがあり、どうしたらよいかわかりません。

確かに、それは起こります。 売り口上は誰にとっても気の遠くなるような見通しです。

幸いなことに、私たちはそれらについてすべて知っています。 それが何であるかからそれをどのように行うかまでのプロセス全体をカバーしました。

デモとは何ですか？

販売デモンストレーション、または略して販売デモは、見込み客に製品またはサービスを提示するアクションです。 通常、販売のデモンストレーションは、製品またはサービスの利点、機能、および見込み客の適合性を紹介する販売チームまたは顧客成功チームのメンバーによって実施されます。 販売デモの目標は、リードに製品またはサービスを購入するように説得することです。

いつ販売デモを実施しますか？

販売デモは、リードが正常に育成された後、販売プロセスの「プレゼンテーション」段階で実施されます。リードが正常に育成されたことを示す兆候がいくつかあります。 たぶん、彼らはあなたのニュースレターにサインアップするようなミニコンバージョンを完了しました。 彼らはあなたの営業チームに質問をするように連絡したか、または彼らは特に相談を要求しました。

セールスデモはどこで実施しますか？

自由恋愛を振るう90年代には、販売デモはほぼ独占的に対面で開催されました。 最近はすべてがより複雑になっています。 電話、電子メール、ビデオチャット、またははるかに個人的に記録されていないビデオプレゼンテーションなど、販売デモを実施するためのさまざまなチャネルがあります。

販売デモの期間はどれくらいですか？

一般的に、販売デモは20分以上、1時間以内である必要があります。 NetHuntセールスチームの場合、典型的なセールスデモの例は次のようになります…

販売デモと製品デモの違いは何ですか？

販売デモと製品デモには違いがありますが、ほんのわずかです。 どちらも製品やサービスの紹介が含まれますが、製品のデモは既存の顧客と一緒に開催されます。 前述のように、見込み客またはリードに製品を販売することを目的として、販売デモが開催されます。

製品デモは、製品の使用方法を顧客に示すことを目的としています。 それでも、プロセスは非常に似ています。

販売デモを提供する方法。

免責事項：この販売デモプロセスの例には10のステップがあります。 私はこれがたくさんのように聞こえることを理解しています。 しかし、販売デモのルーチンをティーに落とすと、それは第二の性質になります。 この決定的なガイドは、販売デモのすべての側面をカバーし、販売デモを構築する方法、デモ中に何が起こるか、および販売デモの際に常に従う必要のある手順を説明します。

ああ、そしていくつかの便利な販売デモツールがそこに投入されています。

販売デモの前に何をすべきか。

1.販売デモを保護する

これは必ずしも販売デモを行う方法ではありませんが、デモへのパイプラインで育成されたリードを持っていない場合、販売デモを行う方法を学ぶことのポイントは何ですか？ あなたのビジネスはあなたの見込み客の心の中であなたを新鮮に保つ堅実なリード育成キャンペーンを必要としています。 ドリップキャンペーンを試しましたか？

2.販売デモの見通しを調査します

見込み客について事前に調査せずに販売デモに参加するのは、ひどい考えです。 見込み客の特定のニーズに合わせて販売デモをカスタマイズし、彼らの状況を理解していることを示す必要があります。 事前の調査とその後のデモのパーソナライズがなければ、あまり期待しないでください。

LinkedInは、専門家や企業を調査する際の最初の寄港地となるはずです。 印象的な販売デモを作成するには、ビジネスの5つの異なる側面を具体的に調べる必要があります。 これらの側面は、デモを形作り、彼らの言語を話し、取引に磨きをかけるのに役立ちます。

• あなたが関わっている個人の役割。
• 彼らのビジネスと彼らの競争相手の領域。
• 彼らの戦略的目標。
• 彼らが直面する可能性のある課題とハードル。彼らがあなたの製品やサービスを購入しなかった結果。

3.販売デモを計画および設計します

誰もあなたが1時間続けて話しているのを聞きたがりません。 それは退屈であり、それ以上に効果的ではありません。 あなたが言っていることをバックアップするためにいくつかの視覚的な手がかりが必要です、そして、ここで正直に言って、あなたが次に来るものを思い出すのを助けるために。 優れたスライドショーは、販売デモの重要な部分です。

スクリーングラブ、イラスト、写真など、商品が何であるかを正確に明確にするものをすべて含めます。 彼らが彼らに尋ねる機会を得る前に、彼らに質問への答えを与えてください。 それらの問題を特定し、いくつかの解決策を提供します。 特定の問題解決機能がどのように機能するかを正確に例示します。

販売デモソフトウェア：CANVA
「CanvaはPowerpointに似ていますが、何かをクールにするのがはるかに簡単です。 まず、プレゼンテーションの形式を選択します。 次に、テンプレートのスタイルと配色を選択します。 残りはあなたが望む方法でそれをブランド化するのはあなた次第です。 すべてが一列に並んでいて正しく測定されていることを理解するのに役立つガイドラインがあります。 無料のストック画像の膨大なライブラリがあります。 一番いいこと？ Canvaは無料です！」

--Olga Schastnaは、ApexEducationの販売デモンストレーションを提供します

販売デモ中に何をすべきか。

4.販売デモの氷を破る

「そうです、このデモを始めましょう…」は、販売デモを始めるには悪い方法です。 辛いことですが、小さな話やチットチャットは営業担当者の仕事の大きな部分を占めています。 天気、スポーツ、テレビ、魚の値段など、仕事以外の共通点を見つけましょう。 結局のところ、あなたは宿題をしました。

素直になれ。 しかし、あなた自身がそれほど面白い人でないなら、サイズのためにこれらのコンボスターターを試してください…

• あなたは[都市]にどのくらい住んでいますか？ いかがですか？
• 現在の役職に就いてどのくらいになりますか？
• 私はすでに[あなたのビジネスについて]知っていますが、もう少し教えていただけますか？

他のすべてが失敗した場合、単純な「それで、あなたの一日はどうですか？」 非常にまれです。

5.販売デモの議題を設定します

プレゼンテーションに議事録スライドを含めることを忘れないでください。 議題の別のセクションに移動したときはいつでもリードに通知し、前のセクションに関する質問にフロアを開いてください。 構造は重要です。 あなたはプロのように見え、それはあなたの見込み客があなたがどこにいるのかを理解するのに役立ちます。

6.以前の会話を参照してください

以前の会話をきちんと要約する最良の方法は、見込み客の目標、計画、課題、およびタイムライン（GPCT）の概要を説明することです。 セールスデモのスライドショープレゼンテーションの一部として含めてください。 これにより、プロ意識がさらに高まり、見込み客が安心し、ピッチのシーンが設定されます。

「さて、あなたは[これ]を行うことによって[これ]を達成しようとしています。 あなたは[いつ]までにそれをやろうとしていますが、 [これ]を克服しなければなりません。 それは正しいと思いますか？」

販売デモソフトウェア：NETHUNT CRM
しかし、これらすべての見込み客と販売デモンストレーションが予約されているため、どこに向かっているのかを知るのは難しい場合があります。 顧客関係管理（CRM）は、ビジネスデータをきちんと整理された取引レコードに整理します。 これらのレコードには、個々のクライアントごとのマルチチャネルインタラクション履歴があります。 その後、リード生成、ドリップキャンペーン、アラートと通知などの自動化機能が多数あります。 リストは続きます。 14日間の無料トライアルがあなたを待っているので、試してみませんか？

7.背景を提供する

セールスデモの戦いのほとんどは、製品、サービス、およびビジネス全体に正当性を持たせようとするあなたと戦っています。 見込み客の信頼を得ることが、取引を成立させるための重要な要素です。 あなた自身とあなたが誰であるかを紹介し、あなたの物語の短いバージョンを話すために少し時間をかけてください。

ストーリーテリングは、ブランドを顧客に結び付けるための物語であり、あなたが表すものを顧客と共有する価値に結び付けることに焦点を当てています。 ストーリーは製品に付加価値を与え、信頼を築き、顧客とのより緊密なつながりを提供します。 優れたブランドストーリーのさまざまな側面について詳しく知る。

8.製品またはサービスについて説明します

ここにたどり着くまでに8つのステップが必要だったなんて信じられませんよね？ それはあなたの販売デモの重要な部分の時間です。

製品の一般的な概要、リリースされた時期、サービスを提供する人数、そして一般的には何であるかから始めます。 その後、あなたの製品が提供するいくつかのすごい要素とユニークな価値をもたらします。 これらのすごい要素は、見込み客が関心を持っている特定の機能に関連している必要があります。繰り返しになりますが、恥ずかしくないことです。取引を成立させるには、個別の販売デモンストレーションが不可欠です。

さらに進んで、ここにあなたの製品やサービスを説明するためのいくつかの販売デモのベストプラクティスがあります...

9.質問にフロアを開きます

セールスデモQ+Aは、優れたセールスデモを行ったかどうかを理解するのは初めてです。 顧客は、あなたの売り込みと製品について常に質問やフォローアップの意見を持っている必要があります。 専門家として質問に答え、必要な限り答えてください。 いい質問だとしても…ばかげた質問だとしても。

ここでの私の最善のヒントは、彼らの口調に耳を傾け、彼らの顔の表情を見て、あなたが今後何をする必要があるかについての最良の考えを自分自身に与えることです。 請求書を印刷したり、話をスムーズにしたりしますか？ 今後数日、数週間、または数か月で何が起こるかを把握できるはずです。

販売デモ後

10.見込み客をフォローアップします

セールスデモを直接開催する場合は、見込み客に名刺を渡すことを忘れないでください。 サイバーデモの場合は、彼らがあなたのメールアドレスを持っていることと、あなたが彼らのメールアドレスを持っていることを確認してください。 セールスデモの数日後に見込み客にフォローアップできるように、自分自身にリマインダーを設定します。 フォローアップすることを忘れないでください。

見積もりが行われた後にフォローアップする方法を学びましょう！

あなたの見込み客は追加の質問をする可能性があります。 セールスデモのフォローアップは、それらに答え、セールスポイントを強化する機会を提供します。 電話と電子メールの両方が機能します。 一方が失敗した場合は、もう一方を試してください。 クライアントにフォローアップする前に、2〜3日待つことをお勧めします。 幸運を！

実際の販売デモを見たいですか？ カスタマーサクセスチームにご予約ください。 セールスデモのベストプラクティス、セールスデモンストレーションのテクニックを紹介し、NetHuntCRMを使用してセールスデモを保護および実行する方法を説明します。

深呼吸、そして最も重要なことは、笑顔を忘れないでください！