コンバージョン率を大幅に改善する方法

コンバージョン率を改善するには？

このプロジェクトに多大な労力を費やしましたが、ウェブサイトで理想的な量のトラフィックが得られない場合、その投資は何の役に立つでしょうか? しかし、あなたが望むトラフィックを得ていたとしても、訪問者がフォームに記入したり、ウェブサイトとやり取りしたり、あなたの顧客になったりしていなければ、あなたのウェブサイトは単に人々が訪れる場所であり、人々が訪れる場所ではありません.変換。

マーケティング費用を最大限に活用するには、Web サイトを最適化してコンバージョンを改善することが、トラフィックの流入を増やすための鍵となります。

コンバージョン率の最適化 (CRO) とは?

あなたのウェブサイトのコンバージョン率を改善するという話題になったので、これが本当の話です. デジタル マーケティングの基本的な知識さえあれば、オンライン コンバージョンがオンライン マーケティング キャンペーンのパンとバターのようなものであることは誰でも知っています。 しかし、コンバージョン率を最適化しなければ、デジタル マーケティング キャンペーンはキャンペーンをまったく実施しないのと同じくらい効果的ではありません。

それでは、コンバージョン率の最適化が何を意味するのかを理解しましょう。 簡単に言えば、これは一連のフレームワークから設計されたマーケティング最適化プロセスであり、最終目標は、Web サイトを訪れて意図したとおりにジャーニーを完了する訪問者の割合を増やすことです。

全体のプロセスには、訪問者の行動を理解し、Web サイトの目標を達成するための動機要因を分析することが含まれます。

ただし、すべての人にフィットするサイズはありません。 すべてのコンバージョンの最適化は、ビジネスの規模、性質、市場セグメント、および訪問者の人口統計に応じて調整されます. そのため、物事を簡単にするために、コンバージョン率を高め、潜在的な訪問者をウェブサイトに呼び込む、非常に効果的で実績のある戦略のリストをまとめました.

コンバージョン率を大幅に改善するには？

フォームを短縮する

現代は、注意力が低下している人々に多くの機会をもたらしました. オンラインの世界は急速に拡大しているため、インターネット ユーザーは、インターネットの世界の発展に遅れずについていく必要があります。 それを理解しているブランドは、プロセスを迅速かつシンプルに保つことで、マーケティング ゲームに優れています。 フォームへの入力もその 1 つです。 長いフォームは気が遠くなり、不快に感じる場合もあります。 人々がフォームに途中まで記入した後、アクティビティをやめて、特定のタスクを完了するためのより要件の少ない別の Web サイトに移動するのは、一般的な行動です。 フォームを短くシンプルに保つ場合は、基本的な情報のみを尋ね、後でフォームの残りの部分を入力するオプションを残すことで、訪問者をジャーニーの最後に導き、変換する可能性が高くなります。 以下のヒントに従ってください。

• 関連する質問をするだけで、必要なすべてのデータを取得できます。
• 改ページを追加し、進行状況バーを保持して、訪問者がどこまで進んだかを知らせ、プロセスを放棄しないようにします
• マトリックス フィールドを利用して、同時にいくつかの質問をします。 たとえば、「非常に満足」から「まったくそう思わない」までの尺度のマトリックスを含めます。
• フォームを可能な限り短縮できない場合は、横方向のオプションで横に移動します。 フォームを短くするのではなく、短いフォームの外観を与えます。

お客様の声をウェブサイトに追加

人々は、あなたが販売している製品や提供しているサービスについて、あなたの言葉よりもレビューや証言を信じています。 通りを歩いていて、ランダムにあなたに商品を売りたがっている誰かからアプローチされたと想像してみてください。 彼の言葉だけを信じて買うか？ 製品が優れていて、その人が信頼できる売り手である場合でも、他の人がそれを保証するか、肯定的なレビューを与えない限り、その言葉を信用することはできません. あなたのウェブサイトの証言は、同じ人にサービスを提供しています. 多くの場合、人々はあなたがウェブサイトに書いた主な情報をスキップして、以前のクライアントや顧客があなたのウェブサイトやページに残した証言を読みます. 満足したすべての顧客に、親切な証言を残し、それをあなたのウェブサイトに公開して、新しい訪問者が信頼を築くように依頼してください.

ユーザーの追跡

いいえ、あなたのウェブサイトにアクセスするすべてのユーザーをサイバーストーキングするように求めているわけではありません. ユーザー追跡とは、単に Web サイト訪問者の行動を処理および分析することです。 ユーザーが Web サイトのどこをクリックしているか、特定のページにどれくらいの時間を費やしているか、開いているページの数、スクロールの深さ、ナビゲーション パターンは何か、訪問をやめるきっかけとなっているものはすべて、ユーザーの一部です。追跡。 ユーザーの行動に関する詳細で質の高い情報を提供する専用のツールがあり、コンバージョン率を最適化するのに役立ちます。

チャット オプションを追加する

特定の Web ページにアクセスするとすぐにポップアップ チャット ウィンドウが表示されるのを見たことがありますか? それらはショーのためだけではありません。 Web サイトにチャット オプションを追加すると、訪問者は、電子メールやお問い合わせフォームを介して連絡するという困難なプロセスを経ることなく、リアルタイムであなたとつながることができます。 そのため、彼らがあなたのウェブサイトでのジャーニーを完了するのを妨げている長引く疑問や質問がある場合、チャットオプションを使用すると、この問題の芽を摘み取り、オンラインコンバージョンをすぐに高めることができます.

A/B テスト

良いコピーとは、ホテルの礼儀正しいコンシェルジュのようなものです。ホテルに入る前に、ゲストがその場所の印象を事前に構築し、完璧なマニエリスムと一流のサービスを提供します。 見出しが適切であれば、訪問者がさらに閲覧する前に、Web サイトの印象を事前に構築していることになります。 しかし、それが正しいかどうかはどうやってわかりますか？ A/B テストが解決策です。 この特殊なテストを使用すると、訪問者が興味を失うことなく完全に読み、さらに先に進むように説得できるコピーの適切な長さ、トーン、統計の使用法を見つけることができます。

ランディング ページを簡潔に、わかりやすく、操作しやすいものにする

不必要な気晴らしや障害物で混雑している道路にとどまる可能性はどのくらいですか? 迂回路が一瞬で見つかり、二度とその道を通らないことを誓うでしょう。 それはウェブサイトも同じです。 あなたのウェブサイトがあまりにも多くの気晴らし、不必要な指示、不当な量の CTA、あいまいさ、および訪問者が最後までスムーズにナビゲートするのを妨げる障害物にあなたを引き寄せる場合、あなたのウェブサイトは潜在的な顧客を引き付けることができません. ランディング ページが明確でシンプル、操作しやすく、重要な情報とコンテンツのみが含まれていることを確認してください。 訪問者が Web サイトにアクセスした瞬間からフォームに入力するまでは、順風満帆である必要があることを忘れないでください。

CTA をカスタマイズする

潜在顧客との効果的なコミュニケーションについて把握しておく必要があることが 1 つあるとすれば、それは「相手に」ではなく、「相手に」話すことです。 「サインアップしてください」や「電話してください」のように命令されたり命令されたりすることを誰も望んでいません。 あなたは本当にあなたのコピーで彼らを引き付ける必要があります. 彼らの視点から考え、それに応じてコピーを読んでください。 「電話してください」や「試用を開始する」などの言葉を読んだらどうしますか。 「はい、私はあなたと一緒にいますが、もっと教えてください」または「これまで私たちと一緒にいましたか? もっと知りたいですか？」. 行動を起こすように命令するのではなく、訪問者に選択肢を与えてください。

返金保証を提供する

返金保証から離れたいと思う人はいません。 買い物をしたり、サービスのためにお金を払ったりするとき、私たちは皆、リスクを回避します。 疑いの嵐が私たちの心に侵入し始め、私たちの判断力に影響を与え、購入決定に対する自信を揺るがします。 返金保証に署名するまで！ すべての疑いがあります。 主要な製品やサービスのすべてまたは一部に返金保証を追加して、彼らの不安を和らげ、オンラインコンバージョンの増加を防ぐことができます. また、返金保証を提供すると売上に悪影響を及ぼすと考えている場合は、顧客が返金を求める可能性はほとんどないことを伝えて、不安を和らげましょう. 代わりに、それはあなたにとって有利です。 顧客を獲得するだけでなく、信頼も得ることができます。

カウントダウン タイマーを追加する

自分の頑張りを無駄にしたくない人はいません。 Web サイトの訪問者が、製品やサービスの 1 つに興味を示したとします。 彼らはチェックアウトプロセスに進み、フォームやその他のものへの記入を開始します. プロセス全体にタイマーを追加すると、彼らは不安になり、タイマーが切れると入力したすべてのデータが失われるのではないかと恐れて、プロセスの競争に急いで行きたがります. その切迫感を生み出すことで、より高いコンバージョン率につながる可能性があります。

コンバージョンの追跡

すべてのコンバージョン率最適化戦略が整ったら、常に戻って努力の成果を追跡することが賢明です。 コンバージョンを追跡することで、コンバージョン率の最適化手法の成功についての洞察が得られるだけでなく、インストールまたは購入がどこから来たのかを特定することもできます。 これは、ソースの品質を判断し、キャンペーンのパフォーマンスをよりよく理解するのに役立ちます。

結論

オンラインビジネスを運営するのは簡単なことではありません。 それを維持し、収益を生み出すには、事業主側の途方もない努力が必要です。 オンライン マーケティング スペクトルに新しく改善された方法が導入されているため、競合他社に置き去りにされる前に、最新の状態に維持して利益を得ることが不可欠になっています。 スマートで効果的なオンライン マーケティング戦略が整っていれば、これ以上のことをはるかに少ない労力で達成できます。 コンバージョン率の最適化はその 1 つで、短時間で印象的な結果を得ることができます。 そのため、オンライン ビジネスを運営していて、ウェブサイトに滞在して変換する訪問者を増やしたい場合は、ウェブサイトでのエクスペリエンスを最適化することに重点を置いてください。 より良いサイズがあなたにフィットするほど、彼らはより長く滞在し、一日の終わりには、あなたが思っていたよりも多くのコンバージョンを獲得して帰宅することになります.