サブスクリプションビジネスを開始する方法:初心者向けガイド

公開: 2022-03-03
(最終更新日:2022年3月31日)

誰もがパーソナライズされた体験が大好きです。 そして、パーソナライズされた体験の箱全体をたまに手に入れるのはどうですか? それこそが、インドでのサブスクリプションビジネスの成長につながったものです。厳選された製品とユニークな体験を手に入れることの興奮と満足感です。

サブスクリプションベースのビジネスモデルは、インドで徐々に人気を集めています。 そして、この傾向は今後も続くでしょう。 より多くの消費者がそれに気付くにつれて、サブスクリプションeコマース市場には成長の余地が十分にあります。

サブスクリプションビジネスを開始するアイデアがある場合、またはこのモデルを既存のビジネスに追加したい場合は、それを実現する方法を確認するために読んでください。 このブログでは、以下について説明します。

  • サブスクリプションモデルの利点
  • 少額の予算で始める方法
  • インドでのサブスクリプションビジネスの例

コンテンツ

  • 1サブスクリプションビジネスモデルとは何ですか?
  • 2サブスクリプションベースのビジネスは収益性がありますか?
  • 3サブスクリプションボックスビジネスを開始する方法:6つの簡単なステップ
  • オンラインでサブスクリプションビジネスを成功させるための4つのヒント
  • 5サブスクリプションビジネスを開始します

サブスクリプションビジネスモデルとは何ですか?

サブスクリプションモデルでは、企業は顧客に製品またはサービスの定期的な料金を請求します。 顧客は購読期間を選択でき、ほとんどの企業はいつでもキャンセルと更新を提供しています。

サブスクリプションビジネスモデル
サブスクリプションビジネスの仕組み

サブスクリプションモデルの最も基本的な例は、新聞のサブスクリプションです。 個別に購入することもできますが、ほとんどの人は、新聞を玄関先で割引価格で配達するためのサブスクリプションを選択します。

同様に、ブランドは、美容、必需品、食品など、さまざまなニッチ向けのサブスクリプションサービスを提供しています。

サブスクリプションビジネスがこれほど人気が​​ある理由は何ですか? それはすべて経験についてです。 顧客は、優れたサブスクリプションではなく、優れたエクスペリエンスを楽しみにしています。 そして、彼らはそれに対して定期的な料金を喜んで支払います。

サブスクリプションビジネスで利用可能な基本的なビジネスモデルを調べてみましょう。

さまざまな種類のeコマースサブスクリプションビジネスモデル

サブスクリプションボックス–キュレーション

顧客はあなたから定期的にパッケージを受け取ります。 目的は、厳選されたアイテムとパーソナライズされた体験で顧客を喜ばせることです。 サブスクリプションボックスを成功させることで、視聴者のニーズを満たし、ニッチを確保できます。

購読して保存

補充エクスペリエンスとも呼ばれるサブスクライブおよび保存モデルは、サブスクリプションに基づいて顧客に定期的に配信します。 これは、通常のビジネスがあり、サブスクリプションモデルを試してみたい場合に最適なオプションです。

サブスクライブおよび保存モデルの例は、NuaのWebサイトで確認できます。 毎月または四半期ごとのサブスクリプションで自動配信を提供します。 そして、彼らはまた、製品に割引をかけました。

購読してプランを保存する
出典:NuaWoman

顧客は、購読している製品の割引を期待しています。 したがって、市場に出回っている製品の価格を常に最新の状態に保つ必要があります。

メンバーシップ

ブランドは、独占的な取引や製品へのアクセスを提供するメンバーシッププログラムを提供しています。 これは究極のロイヤルティプログラムです。顧客は、サブスクライブ時にブランドが将来提供する価値を期待しているからです。

あなたのビジネスがユニークな製品を提供しているなら、このモデルはあなたのために働くでしょう。

既存のeコマースビジネスにサブスクリプションモデルを追加することもできます。 たとえば、NooraliオンラインストアはKahsmirから高品質の製品を販売しており、月次および四半期ごとにサブスクリプションボックスも提供しています。

インドでサブスクリプションビジネスを開始

自分のオンラインストアで商品を販売したい。 Instamojoで完全に機能するオンラインストアを入手してください。

サブスクリプションベースのビジネスは収益性がありますか?

サブスクリプションビジネスは40-60%の利益率をもたらすことができます。 そしてそれはニッチごとに異なるかもしれません。

収益予測が容易で、不確実性が少なく、消費者数が固定されているため、サブスクリプションビジネスはインドで大きな可能性を秘めています。

サブスクリプションベースのビジネスモデルのその他の利点は次のとおりです。

予測可能で複利の収益

あなたはあなたが毎月どれだけのお金を稼ぐかについての正確な見積もりを持っているでしょう。

前払い費用は高くなりますが、正しく行われた場合、収益は時間の経過とともに複利になり始めます。 詳しく説明させてください。

収益モデル
出典: PriceIntelligently

顧客を獲得するには時間とお金を投資する必要がありますが、顧客を維持することはかなり簡単で安価です。 これは、時間の経過とともに、収益が増加するにつれて、マーケティングに必要なお金が減少することを意味します。

この複合的な成長が、顧客を非常に強力なものにしているのです。 サブスクリプションを通じて、顧客は製品を長く使用するほど価値が高まります。

ブランドロイヤルティで収益を増やす方法について詳しくは、このブログをお読みください。

顧客獲得コストの削減

サブスクリプションビジネスとは、顧客を維持することです。 これは、一度購読すると、ビジネスを継続するために新しい顧客にそれほど多くの投資をする必要がないことを意味します。

初期段階では顧客獲得に費やす必要がありますが、後であなたのビジネスはほとんどまたはまったくマーケティングなしで繁栄します。 これにより、次のポイントである顧客ロイヤルティにたどり着きます。

顧客ロイヤルティの向上

サブスクリプションビジネスモデルは、他のどのモデルよりも多くの忠実な顧客を引き付けます。 うまくいけば、あなたはあなたが引き付ける顧客の大部分を保持し、生涯価値を高めるでしょう。

アップセルとクロスセルの可能性

それらに新しいまたは追加の製品またはサービスを紹介します。 彼らはあなたのブランドの価値を信頼しているので、サブスクリプションビジネスモデルでのクロスセリングが簡単です。

サブスクリプションeコマースの最も人気のある形式であるサブスクリプションボックスビジネスを開始する方法について説明しましょう。

サブスクリプションボックスビジネスを開始する方法:6つの簡単なステップ

  1. あなたのビジネスのためのニッチまたはテーマを見つけてください
  2. 製品を調達する
  3. eコマースWebサイトを作成する
  4. サブスクリプションボックスを設計する
  5. 価格を設定する
  6. 配送とフルフィルメントを処理する

1.あなたのビジネスのためのニッチまたはテーマを見つけます

優れたサブスクリプションボックスと優れたサブスクリプションボックスを区別するのは、その特異性です。 したがって、アイデアを機能させるには、ニッチを絞り込む必要があります。

たとえば、美容をテーマにしたボックスを作成する場合は、必需品、化粧、香水、お風呂など、さまざまなオプションがあります。 テーマを使用すると、顧客はその価値を確信できます。

Myenvyboxは、豪華な美容ブランドで幸せの箱を管理しています。 彼らはまた彼らのウェブサイトで彼らの製品を個別に販売しています。

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サブスクリプションボックスのニッチを決定するときは、次の要素を考慮してください。

  • あなたの顧客プロフィール
  • 顧客のニーズを解決する
  • 成功した競合他社を分析する

別のアイデアは、選択したニッチに関連するテーマでさまざまなボックスを提供することです。 これにより、顧客はより幅広い選択肢を選択できます。

Woofboxは、インドを拠点とするペットサブスクリプションボックスブランドです。 ビーガン、チューマスター、トリートなどのテーマに基づいて、8つの異なるカテゴリのボックスを提供しています。

ペット用サブスクリプションボックス
ペットサブスクリプションボックス

2.サブスクリプションビジネスのソース製品

オンラインストアで販売している商品がすでにある場合は、それから始めることができます。 それ以外の場合、サブスクリプションボックスの製品を調達するには、ビルドまたは購入の2つのオプションがあります。 前者のオプションでは、時間だけでなく、リソースと資本も必要になります。 手作りの製品をオンラインで販売する方法については、この詳細なガイドをお読みください。

中小企業のブランドや職人から製品を調達することもできます。

たとえば、Verthサブスクリプションボックスには、一流の意識の高いブランドや地元の職人から調達した環境に優しい製品のキュレーションが含まれています。

バースボックス
Verthサブスクリプションボックス

サブスクリプションボックスビジネスの外部ソースから製品を入手する方法は次のとおりです。

  • 電子メールまたはソーシャルメディアを介して企業に連絡を取り始めます。
  • サブスクリプションボックスのブランドと、ボックスに製品を含めることがどのように役立つかを伝えます。
  • 割引付きの一括注文の取引を行います。

また、Alibabaのような卸売サイトやEtsyのようなマーケットプレイスでも商品を入手できます。

サブスクリプションボックスの無料製品を入手する方法

無料の製品を入手することは実際に可能です。 ブランドは、オーディエンスの前に立ちたい場合、無料で製品を提供することに同意する場合があります。 しかし、これは、ブランドが興味を持っている可能性のあるアクティブなオーディエンスまたはコミュニティがすでに存在している必要があることを意味します。

3.eコマースストアを作成します

スムーズなショッピング体験を提供するには、ボックスを展示するためのeコマースストアフロントが必要になります。

顧客は、あなたを購読することを決定する前にあなたを信頼する必要があります。 そして、完全に機能するオンラインストアは、その信頼を築くのに役立ちます。 その上、あなたはあなたのブランドが提供しなければならないものを紹介し、あなたの店により多くの人々を連れて行くためにSEOの力を使うことができます。

Instamojoにサインアップして、独自のオンラインストアを入手してください。 ブランドを反映するようにストアをカスタマイズし、eコマース機能を使用して売り上げを増やすことができます。 また、ビジネスの拡大に役立つさまざまなアプリのロックを解除できます。

4.サブスクリプションボックスを設計します

Boxは、明らかにサブスクリプションボックスビジネスの大きな部分を占めています。 サブスクリプションボックスに関しては、顧客は一般的な茶色のボックス以上のものを期待しています。 しかし、それはあなたが箱にあなたの予算の多くを費やさなければならないという意味ではありません。

最初は、無駄のない作業を開始して、カスタマイズされたテープやステッカーなどの安価なパッケージオプションを選択できます。 あなたにそのような包装サービスを提供するそこに多くの会社があります。 たとえば、PrintoはRsから始まるカスタム梱包テープを提供しています。 1個あたり74。

梱包テープ
ソース

後で、カスタマイズされたボックスを購入することもできます。これには、1個あたり約10〜20ルピーの費用がかかる可能性があります。

このブログを読んで、eコマースビジネスのパッケージングについて詳しく知ることができます。

Instamojoオンラインストアをお持ちの場合は、サブスクリプションボックスビジネスのパッケージパートナーを探す必要はありません。 アプリストアでこのようなサービスやビジネスツールにアクセスし、必要に応じて選択できます。

instamojoアプリストア
Instamojo App Store

5.サブスクリプションボックスの価格設定

サブスクリプションボックスの価格を設定するには、関連するすべての実際のビジネスコストを計算します。 eコマースビジネスの基本的な費用は、製品、Webサイト、配送、およびマーケティングにかかります。

特に製品を個別に販売する場合は、サブスクリプションボックスをその合計金額よりも少ない金額で提供します。 商品ページで価格差を強調表示し、商品の合計金額をボックス価格と比較してください。

Instamojoオンラインストアの成長計画にはRsがかかります。 月額1,999で、使用したい他のアプリの費用もかかります。

配送料は、箱の重量と配送方法によって異なります。 マーケティングに関しては、SEOやソーシャルメディアマーケティングなどの有機的な方法を選ぶことができますが、費用はかかりません。 有料のマーケティングは、Rsの間のどこでもあなたに費用がかかります。 100ルピーあなたのために広告を設定する人の料金と一緒に10k。

6.配送とフルフィルメントを処理します

あらゆる種類のeコマースビジネスを開始する場合、配送は大きな課題です。 しかし、基本を使えば、中小企業に適した配送戦略を立てることができます。

送料はあなたの利益率に食い込みます。 そのため、可能な限りコストを削減するための対策を講じる必要があります。 方法は次のとおりです。

  • できるだけ重量の少ない箱を選ぶ
  • ニッチを選択するときは、製品の重量を考慮してください
  • さまざまな宅配業者を比較して、最適なプランを見つけてください

フルフィルメントは、サブスクリプションボックス製品を扱うときに考慮すべきもう1つの側面です。 30人の顧客がいて、ボックスごとに5つのアイテムがある場合でも、150以上のアイテムを保存する必要があります。 だから、あなたがあなたの家に製品を保管するのに十分なスペースがあることを確認してください、さもなければあなたはスペースを借りることができます。

オンラインでサブスクリプションビジネスを成功させるためのヒント

サブスクリプションビジネスを軌道に乗せたら、それを超えて拡大するための活動を開始する必要があります。 ここにあなたのブランドの成長段階のためにあなたを助けるためのいくつかの秘訣があります。

サブスクリプションボックスブランドにとって、ブランドイメージを構築することは、他のどのビジネスモデルよりも重要です。 あなたの箱は他のどの箱よりも目立ち、あなたの独自性と価値を顧客に納得させる必要があります。

ここにあなたのビジネスを拡大するためのヒントがあります

サブスクリプションビジネスをオンラインでマーケティングする

ほとんどのサブスクリプションボックスビジネスの顧客は、口コミ、推奨事項、または肯定的なオンラインレビューを通じてサブスクリプションボックスのブランドについて知っています。 したがって、顧客にレビューを残して推奨するように促します。

ここにあなたのビジネスを売り込む他のいくつかの有機的な方法があります:

Eメールマーケティング:EメールはROIの高いマーケティングチャネルです。 ソーシャルメディアを介してメーリングリストを作成し、それを使用して製品のアップセルとクロスセルを行います。

Pinterestのマーケティング:サブスクリプションボックスは非常に視覚的な製品です。 箱全体と箱を開ける体験は、顧客が次の箱を楽しみにしているものです。 したがって、Pinterestを利用して、eコマースWebサイトにトラフィックを取り込むようにしてください。

トラフィックについて言えば、サブスクリプションビジネスを売り込むもう1つの有機的な方法は、SEOを使用することです。 関連するキーワードを使用してストアのコンテンツを最適化し、適切なオーディエンスをターゲットにすることがすべてです。 この無料の電子書籍をダウンロードして、リードの獲得について知る—グッドトラフィック。

コミュニティを構築し、顧客から直接学び、ビジネスを改善します

コミュニティは、「どこかに所属しているという感覚」という人間の心理に焦点を当てているため、ブランドの構築に貢献しています。 そのため、コミュニティを通じてより強力な顧客関係を構築するよう努めてください。

本の購読ボックスであるBigBookBoxは、美的でユーザー生成のコンテンツを備えた本愛好家の素晴らしいコミュニティを構築しました。 その結果、彼らはインド中の何千ものファンタジー本愛好家に到達しました。

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ブランドのアクティブなコミュニティを管理するメリットは次のとおりです。

  • コミュニティメンバーから直接製品に関連する貴重な洞察を得ることができます。これは、ビジネス戦略についてより多くの情報に基づいた意思決定を行うのに役立ちます。
  • 推測するのではなく、顧客が実際に何を必要としているかを理解する
  • 構築を優先する必要がある機能。
  • 費用対効果の高い方法で一貫して顧客を維持します。

アップセルとクロスセリング

既存の顧客に新製品を販売して収益を増やすことは、新しい顧客を見つけるよりもはるかに簡単です。

オンラインストアでサブスクリプションボックス以外の製品を販売する場合は、このスケール戦術を必ず使用する必要があります。

アップセルと言えば、Instamojoオンラインストア(製品バンドル)をお持ちの場合は、より簡単な方法があります。 割引価格で製品をまとめて、顧客にもっと購入するように促します。 ダッシュボードから製品バンドル機能を設定できます。

優れたカスタマーサービスを提供する

顧客は、オンラインブランド、特に定期的に支払いを行うビジネスに優れたサービスを期待しています。

eコマースの世界では、顧客にサービスを提供することは混乱を招くように思われるかもしれません。 したがって、サブスクリプションeコマースビジネスとして優れたカスタマーサービスを提供するためのヒントを次に示します。

  • 一般的なクエリを解決するためのFAQページを作成する
  • メッセージに迅速かつ丁寧に返信する
  • 製品を時間どおりに配達し、出荷の追跡を提供します
  • オンラインストアでチャットボットまたはチャットウィジェットを使用して、顧客と通信します。 Instamojoには、アプリストアにいくつかのすばらしいカスタマーサービスツールがあります。

サブスクリプションビジネスを開始します

経験の箱をキュレートすることは、楽しくて同時に有益なビジネスアイデアです。 重要なのは、選択したニッチで可能な限りユニークで具体的であることです。

無料のオンラインストアでeコマースの旅を始めましょう。 これを使用して、サブスクリプションボックスのアイデアを実現します。


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