ファーストパーティのデータツールに景品を作る方法
公開: 2022-04-28サードパーティのCookieが消えて、サードパーティのオーディエンスを連れて行くまで、時間は刻々と過ぎています。 小売業者にとって、Cookieのない環境では、パーソナライズされた広告を適切なタイミングで配信することが難しくなります。 現在、マーケターは、ファーストパーティのデータ収集と関係構築に焦点を当てながら、ソリューションを研究しています。
企業がcookiepocalypseに備える方法を学び、プレゼントのアイデアを自社のデータ収集ツールに変換する独自の方法を見つけてください。
データプライバシーの転換点に到達した方法
プライバシーは長い間懸念されてきましたが、マーケターは提供されたもの、つまりサードパーティのデータを処理する必要がありました。 欧州連合が一般データ保護規則(GDPR)を導入したとき、時代が変化していることが明らかになりました。 その後すぐにAppleのブラウザであるSafariが登場し、インテリジェントトラッキング防止(ITP)が登場しました。
2018年までに、カリフォルニア州消費者プライバシー法(CCPA)が可決されました。 2020年の初めに、Googleは、世界市場シェアの63.64%を占めるChromeブラウザでCookieを段階的に廃止すると発表しました。 その直後、Appleは最新のiOS 14(デバイスの80%で使用されている)がITPをデフォルトにするだろうと述べました。 そしてCCPAの施行は2020年7月に始まりました。
この時点で、CookieとCookieが提供するデータが消えていき、マーケティング環境に大きな変化が生じていることは明らかでした。
クッキーレスの未来への期待
問題は、消費者はプライバシーを望んでいるということです。 しかし、彼らはパーソナライズも高く評価しています。 Epsilonによると、「ブランドがパーソナライズされたエクスペリエンスを提供する場合、消費者の80%が購入する可能性が高くなります。」 その結果、デジタルビジネスの89%がパーソナライズに投資しています。
残念ながら、Cookieの減価償却は、小売業者にさまざまな影響を及ぼします。
- リターゲティングの排除:サードパーティの行動データがなければ、広告の関連性は低くなります。
- アトリビューションの喪失: Cookieのない環境は、マーケターがチャネル間のカスタマージャーニーを追跡できないことを意味します。
- 壁に囲まれた庭園への依存: Facebook、Amazon、Googleなどの大規模な広告エコシステムがデータを制御し、マーケターをこれらの巨人に依存させます。
- サードパーティのオーディエンスの削除: Cookieの価値が下がると、オーディエンス情報が減少し、データのギャップが大きくなります。
cookiepocalypseが来ると、計画を立てることが不可欠です。 ターゲットを絞った広告キャンペーンの作成に使用される信頼できるサードパーティのオーディエンスはありません。 また、リードがインターネットを通過するときにリードを追跡することもできません。
データ収集のためのCookieの代替
クッキーはありませんか? 心配ない! ファーストパーティのデータ収集ゲームを強化して、競争に飛び込みましょう。 組織はこの時間を使用して、顧客データプラットフォーム(CDP)、データ管理プラットフォーム(DMP)を使用したり、他社と提携してサードパーティのデータを取得したりするなど、他のオプションを検討できます。 ただし、ファーストパーティのデータを収集することを最優先する必要があります。
組織は、次のようなさまざまなソースからファーストパーティのデータを収集できます。
- モバイルアプリ
- 鉛磁石
- Webサイトのピクセルの追跡
- ソーシャルメディア
- チャットボット
- テキストメッセージまたはSMSキャンペーン
- Eメールサブスクリプション
- ロケーションベースのビーコンとセンサー
- カスタマーサービスのやりとり
- ウェブサイトユーザー登録
- 顧客関係管理(CRM)システム
- 調査と投票
- POSeコマース購入登録
- ダイレクトメール
実店舗の小売店も、オンサイトで自社データを収集できます。 優れたアイデアには、ゲストWiFi、特典プログラム、さらにはレシートを使用して、顧客がデータ収集に同意するように促すことが含まれます。 さらに、買い物客をオンラインプレゼントに参加させましょう。 POSの近くにあるタブレットを使用して、メールアドレスなどをキャプチャします。
ファーストパーティのデータ収集の利点
サードパーティのデータは決して完璧なツールではありませんでした。 すべての小売業者は同じデータを購入するため、独創性の余地はあまりありません。 ただし、自社データは会社に固有のものです。 そしてそれを使用することはあなたの小売店に競争上の優位性を与えることができます。
Think With Googleは、次のように述べています。「主要なマーケティング機能に自社データを使用している企業は、最大2.9倍の収益の増加と、1.5倍のコスト削減を達成しました。」 さらに、小売業者はこの情報を使用して、顧客の行動傾向を特定し、効果的なリターゲティングキャンペーンを開発できます。
ファーストパーティのデータ収集と景品
新しいデータ収集戦略を設計するときは、現在のキャンペーンから付加価値を得る方法を検討してください。 景品やコンテストは、視聴者についてもっと学び、彼らと交流し、情報を求める機会を与えてくれます。 ソーシャルメディアで使用すると、ブランド認知度とフォロワー数を増やすことができます。
ただし、最良の結果を得るには、FacebookまたはInstagramの景品をスタンドアロンのランディングページと組み合わせて、メールアドレスを取得したり、買い物の習慣について質問したりします。
景品を使用してどのようなデータを収集できますか?
プレゼントで視聴者の興味、特徴、行動、好みを発見してください。 カスタムランディングページを使用すると、連絡先情報を収集してリードを認定できます。 クイズでも同様の結果が得られます。 広告ターゲティングやオーディエンスセグメンテーションに必要な情報の種類を考えてください。 次に、将来の買い物客の生活への洞察を提供するクイズの質問を設計します。
景品のアイデアは複数の目標をサポートできますか?
絶対! 景品は、ブランド認知度を高め、ソーシャルメディアのフォロワー数を増やし、ファーストパーティのデータを収集するのに効果的です。 1つまたは2つの優先度の高い目標を選択して焦点を絞り、2つの目的を満たす景品コンテンツを作成します。
景品データをどのように使用できますか?
さまざまなファーストパーティのデータセットを入手したら、この情報を使用してマーケティングキャンペーンを強化し、将来の行動を予測し、セグメントを構築してターゲティングを改善します。 既存の顧客の場合、ファーストパーティのデータは、製品をアップセルしたり、パーソナライズされたエクスペリエンスで顧客を喜ばせたりするのに役立ちます。 新しい顧客を引き付けるために、小売業者はファーストパーティのデータを使用して顧客の質を識別し、似たようなオーディエンスを開発します。
5データ収集に使用されるプロモーションの例
景品やコンテストなどのプロモーションをホストする最も簡単な方法は、ソーシャルメディアで開催することです。 ファンはコメントを追加するか、投稿を共有して勝つチャンスを手に入れましょう。 ランダムコメントピッカーを使用すると、勝者をすばやく選ぶことができます。
ただし、それぞれの景品のアイデアは、視聴者について学ぶ機会です。 Facebook、Twitter、Instagramなどのソーシャルチャネルでできる最善のことは、対話して関係を構築することです。 もちろん、投票を追加したり、ストアからお気に入りの商品を共有するように人々に依頼したりすることはできますが、オンラインでメールを収集したり、個人情報を求めたりするのは困難です。
これを回避するには、コンテストや景品にランディングページを追加します。 ファンはFacebookの投稿にサインアップできますが、プレゼントのリンクを友人や家族と共有することでボーナスエントリを獲得できます。 以下では、参加者からファーストパーティのデータを収集するように設計されたランディングページを使用して、いくつかの景品のアイデアを検討します。
1.プレゼントのアイデア:写真とビデオのコンテスト
写真とビデオのコンテストは、ファンをあなたのブランドに参加させる楽しい方法です。 さらに、ソーシャルメディアチャネル、Webサイト、または電子メールやブログ投稿で使用するためのユーザー生成コンテンツへのアクセスを提供します。
以下の景品の例では、組織は、写真、ビデオ、またはコメントの3種類のユーザー生成コンテンツを受け入れます。 さらに、参加者の場所、電子メールアドレス、電話番号に関する情報を収集します。これらはすべて、視聴者を理解し、つながるために不可欠です。
2.プレゼントのアイデア:ソーシャルメディアのプレゼント
特定の人口統計をターゲットにしている小売業者にとって、ソーシャルメディアの景品に関連付けられたランディングページは素晴らしいオプションです。 Facebook、Instagram、またはTwitterでコンテストまたは景品をホストします。 ただし、プレゼントリンクからサインアップした人ごとにファンにボーナスエントリを提供します。
この行動を促すフレーズは、フォロワーにランディングページを共有するよう促します。 それはあなたの聴衆を拡大し、潜在的な買い物客とつながるより多くの機会を提供することができます。 次の景品の例では、代理店は、出席した大学と調査した科目に関するデータを収集します。
3.プレゼントのアイデア:投票
投票は、長い形式の質問に記入することなく、聴衆について学ぶのに役立ちます。 代わりに、ブランド関連の投票を作成して、顧客があなたの製品をどのように使用しているか、または買い物の好みを理解することができます。 次のような質問をする投票を検討してください。
- 小売療法を受けるのに一番好きな時間は何ですか?
- あなたは通常、あなた自身または他の誰かのために製品を購入しますか?
- オンラインで買い物をした後、店頭で買い物をするのですか、配達を選ぶのですか、それとも縁側に行くのですか?
4.プレゼントのアイデア:クイズ
性格または雑学クイズはいくつかの質問を提供し、ユーザーに答えを選ぶように求めます。 写真、ビデオ、または書面による回答を使用して、クイズの回答をフォーマットします。 また、埋め込み可能であるため、Webサイトにクイズを追加して、ページで費やす時間を増やすことができます。
クイズは楽しいだけでなく、視聴者について学ぶための優れた方法でもあります。 彼らの回答はデータのギャップを埋めるのに役立ち、クイズを使用して製品を推奨することもできます。
5.プレゼントのアイデア:クーポンとプロモーションコード
顧客の忠誠心を高め、購入後も連絡を取り合いたいですか? 電子バウチャー、プロモーションコード、またはクーポンを送信することを検討してください。 そうすることで、リピート購入を獲得し、ブランドの頭脳を維持するのに役立ちます。
ただし、クーポンやプロモーションコードは、既存のお客様だけのものではありません。 小売業者はそれらを使用して、クライアントに友人を紹介したり、勝てなかったコンテスト参加者に報酬を与えたりするように勧めることができます。
クッキーのない未来:プレゼントのアイデアを使ってデータを収集する
小売業者はCookieの減価償却の影響を感じるでしょうが、それはより強力な顧客関係を築く機会でもあります。 ファーストパーティのデータ収集計画では、既存のキャンペーン戦術を使用して情報を収集し、サードパーティのCookieを置き換えることができます。 視聴者について学ぶのに役立つフォームの質問を選択して、プレゼントのアイデアやクイズを活用しましょう。
キャンペーンに景品を追加するのに助けが必要ですか?
Wooboxチームに連絡して、プレゼントのアイデアを実行に移してください。 太平洋標準時の午前9時から午後5時まで、月曜日から金曜日の1-360-450-5200および[email protected]でご利用いただけます。