2022年にビジネスのためにソーシャルメディアを使用する方法[究極のガイド]

世界中で何十億もの人々がソーシャルメディアを使用していることは周知の事実ですが、多くの人々は、6.4秒ごとに新しい誰かが熱狂に加わっていることを知って驚いています。

Instagram、Facebook、Twitter、LinkedInなどのサイトを正しく使用すると、訪問者をWebサイトに誘導し、会社の認知度を高めることができます。

ここに、オンラインプレゼンスを管理するのに役立ついくつかの指針があります。

ビジネスのためにソーシャルメディアを使用する9つの方法

1.さまざまなプラットフォームで強力なブランドを作成する

各プラットフォームは異なる目的を果たすため、多くのアカウントを持つことが理想的です。

• Twitterは情報の短いバーストに最適であり、最もコメディーを見つけることができる場所です。
• Facebookにはすべての年齢層のユーザーが最も多く、より多くのユーザーにリーチするのに理想的です。
• 写真やビデオなどのビジュアルコンテンツがメッセージの伝達に役立つ場合、Instagramは素晴らしいものです。 また、若い層に手を差し伸べるのにも役立ちます。
• LinkedInは、より深い情報について話し合い、有資格者に求人情報を宣伝したり、会社の原則を示したりするのに最適な場所です。

2.それが作成された目的のためにソーシャルメディアを使用する

ソーシャルネットワークの目的は、個人が互いに関与することです。 あなたが犯す可能性のある最悪の失敗は、ソーシャルメディアアカウントを作成し、それらを定期的に公開し、フォロワーとのやり取りに失敗することです。

コメントやメッセージに返信し、あなたの会社について書いている個人に連絡し、彼らの仕事を繰り返す許可を求めることを恐れないでください。

事実：ブランドでソーシャルメディアを好意的に体験した消費者の71％は、家族や友人にそれを提案する傾向があります。

インターネット上でユーザーとやり取りすることで、会社に接する個人の数が増える可能性があり、好意的なイベントはより多くのリピートビジネスにつながる可能性があります。

3.各ソーシャルメディアプラットフォームの戦略を準備します

戦略を立てる正しいソーシャルメディアチャネルを選択したので、コンテンツ戦略が必要になり、SMARTの目標を達成するための支援を計画します。

ソーシャルメディア戦略を作成する手順は次のとおりです。

競争を評価する：

ソーシャルメディアで競合他社を調査し、競合他社に何が役立つかを理解することは、競合他社の過ちを回避し、業界に関連するコンテンツのアイデアを開発するのに役立つ可能性があります。

お気に入りのブランドからヒントを得てください。他のセクターのビジネスを「スパイ」してみませんか？ お気に入りのブランドが何をしているのか見てみましょう。ソーシャルメディアでそれらをフォローし、それらから購入する動機は何ですか？ 彼らはコンテンツにどのようなフォーマットを採用していますか？ アクセス可能なケーススタディから学び、学んだことを自分のビジネスに適用します。

2022年に、試してみるソーシャルメディア競争分析ツールのトップ5は次のとおりです。

1. Sociality.io
2. ソーシャルベーカーズ
3. スプラウトソーシャル
4. Hootsuite
5. ブランドウォッチ

注：ソーシャルメディアは、あらゆるビジネスにとって酸素のようになっています。 競合他社をコピーするだけでは、そのままでは機能しません。 適切なデジタルマーケティングコースをオンラインで受講することをお勧めします。これにより、常にトレンドを把握することができます。 あなたのビジネスをソーシャルメディアの次のレベルに引き上げるには、オンラインデジタルマーケティングコースをチェックしてください。  

コンテンツスケジュールを作成します：

ソーシャルメディアで共有する資料の種類を決定し、何をいつ投稿するかを追跡するためのスケジュールを作成します。

80/20の法則を考慮に入れてください。ソーシャルメディアの資料の80％を、有益、面白く、または有益なものにします。 残りの20％は、アイテムを宣伝または販売します。

あなたの時間とお金が無駄にならないことを保証するためにソーシャルメディア計画を開発する努力をしてください。

4.量より質を優先する

人々は一般的に、自分のプロファイルを定期的に更新することが成功の鍵であると感じています。 これはあなたのフォロワーや連絡先を苛立たせ、彼らがあなたを沈黙させたり、さらに悪いことにあなたを完全にフォロー解除したりするかもしれません。

ブログを管理するための理想的な方法は、提供するのに適した資料がある場合にのみ管理することです。 情報は、読者を魅了し、ブランドについて何か新しいことを教え、今後の取引やイベントについて情報を提供し続けるか、思い出深いものにする必要があります。

特にInstagramのようなサイトのフィラー素材は、あなたのビジネスに関する人々の知識を損ない、新しいフォロワーを思いとどまらせる可能性があります。

5.ソーシャルメディアは、正しく使用すれば強力なツールになります

何十億もの人々がソーシャルメディアサイトを使用しており、毎日より多くのユーザーがサインアップしています。 さまざまなサイトに資料を投稿すると、認知度が高まり、新しい方法で人々に連絡できるようになります。

ファンと有意義な方法で交流し、ファンが楽しい時間を過ごせるようにすることが重要です。 投稿するために公開する代わりに、新しいフォロワーを引き付け、既存のフォロワーを維持するための優れた資料を提供します。

これらの推奨事項に従うことで、優れたオンラインプレゼンスがビジネスに有益な影響を与えることが保証されます。

初心者として、あなたはあなたの時間の多くを食い尽くすであろうものから離れたいと思うでしょう。 ソーシャルメディアに不慣れな人は、さまざまな雑用に費やした時間を追跡する必要があります。

専業主婦や学生など、他の外部の職務がある場合は、プラットフォームの資料を4時間バッチ処理することは避けてください。 時間をかけて最も重要なことに集中してください。そうすれば、残りの部分は適切に機能します。

6.コンテンツプランナーを設定します

前のポイントでは、コンテンツのバッチ処理について簡単に説明しました。 これは、時間を節約し、長期的にストレスを軽減するための優れた方法です。 シンプルにしてください。 あなたが一生懸命頑張っているとき、人々はそれを知ることができます。 多くの人は、よく使われるヒントを使用して、各プラットフォームまたはテーマに1日を捧げます。 月曜日に、あなたのビジネスのために取引を実行するか、週の半ばにそれらの動機付けのステートメントを実行します。

ソーシャルメディアのプランナーを作成するための最良のツールのいくつかを次に示します。

1. MarketMuse
2. 同意しました
3. 迫り来る
4. AirTable
5. 月曜日
6. Trello

7.ソーシャルメディアのトレンドに目を光らせてください

統計によると、製品調査は、消費者がソーシャルメディアを使用する6番目の理由にすぎません。 上位3つは次のとおりです。ニュースと現在のイベントが全体の36.5％を占めています。 コンテンツの35％は、面白くて楽しいものです。 余暇の34.4パーセントが満たされています。

クライアントとつながるコンテンツを作成するときは、ソーシャルメディアのトレンドに注意を払うことが役立ちます。 ブランドの個性を少し話題にするために、視聴者の現在の要求を念頭に置き、トレンドのハッシュタグ、ニュースジャック、最新のミーム/チャレンジを組み合わせてください。

ソーシャルリスニングツールを使用して最新の情報を受け取り、ターゲットオーディエンスが現在何に興味を持っているかを知ることを検討してください。

8.ソーシャルコマースで販売する

顧客とのやり取りは不可欠ですが、ソーシャルメディアを利用して会社を拡大する方法も知っておく必要があります。

ソーシャルコマースとは何ですか？

アカウントは魅力的であるだけでなく、何かを売る必要があります。 店舗のウェブサイトを使わずにソーシャルメディアで直接販売する手法は、ソーシャルコマースとして知られています。

それはどのように機能しますか？

• 現在、市場は894億ドルの価値がありますが、今後数年間で6,045億ドルに拡大すると予測されています。
• 2020年には、Facebook、Instagram、Pinterestが米国のソーシャルコマースを支配し、2021年にはYouTubeがトップ3に加わりました。
• あなたがそれを追求することに決めるならば、あなたは顧客コミュニケーションの芸術を習得する必要があるでしょう。
• ユーザーの90％にとって、ソーシャルメディアは企業とつながる手段です。 彼らがあなたに連絡できる場合、彼らの21％はあなたから購入する傾向があります。
• 消費者のほぼ3分の2がソーシャルメディアを介した顧客支援を期待していることを考えると、販売よりも支援に重点が置かれています。
• 別のサポートソーシャルアカウントを作成するか、一般的なクライアントのクエリに自動的に応答するインテリジェントなチャットボットを実装します。

9.ソーシャルメディアプラットフォームの違いとそのアプローチ方法

最後のポイントは、プラットフォーム自体に関係します。 できるだけ多くのプラットフォームを使用することは問題ありませんが、最初は自分自身に過負荷をかけないことが最善です。 より良い利益が得られると思われる2つのプラットフォームを選択してください。

最も強力なソーシャルメディアプラットフォームの2つは、FacebookとTwitterです。 Instagramは中小企業に人気があります。

Facebookソーシャルメディアをビジネスに使用する方法

1.Facebook広告を試す

最も普及しているデジタルメディアマーケティングツールの1つは、 Facebook広告です。これは、ビジネスを宣伝するための費用対効果の高いアプローチです。

プラットフォームは広大で熱心なオーディエンスにアクセスでき、そのオーディエンスの特定の部分をターゲットにできるため、実質的にすべてのデジタルマーケティングキャンペーンで役立ちます。

このことを念頭に置いて、Facebook広告を利用すると、キャンペーンの成功に大きな影響を与える可能性があります。 たとえば、従来の広告を使用していますか、それとも以前のブログ投稿を宣伝していますか？ 一般的な人口統計をターゲットにしていますか、それともターゲットを絞ったオーディエンスを構築していますか？

最も効果的なFacebook広告は作成に時間がかかるため、定期的に結果を維持し、新鮮なアイデアを試してみてください。

2.あなたの聴衆を理解する

検証はソーシャルメディアマーケティングに不可欠ですが、Facebookのパーソナライズとテストのオプションはそれをはるかに重要にします。

さまざまな市場、プラットフォーム、コンテンツの種類から選択できるため、キャンペーンの各側面の関連性を確立することで、キャンペーンの信頼性を高めることができます。

成功したマーケティング戦略をリバースエンジニアリングすると、マーケティングアプローチを迅速に分解して再構築できます。 時間をかけて、ターゲットオーディエンスを特徴付ける品質について考えてください。

• 場所
• 人口統計
• 興味

クライアントのフィードバックを分析することは、ターゲットの人口統計についてさらに学ぶためのもう1つの優れた手法です。 多くのツールは、潜在的な消費者をターゲットにするために後で利用できるより良い洞察を得るのに役立ちます。

3.リターゲティングにカスタムオーディエンスを使用する

Facebookのソーシャルメディアの推奨事項について話している間、広告で新しいリードをリターゲットする必要性を指摘する必要があります。

幸い、以前のコンテンツを最大限に活用した広告を使用して、わずか数日で同じオーディエンスメンバーをリターゲットできます。 たとえば、以前の動画広告の少なくとも50％を視聴した視聴者をリターゲットするためにのみ、動画広告を配置することができます。 この戦略を使用して、リードにお金をかける前にリードを事前に認定することができます。

4.リンクのリターゲティングを調べる

Facebookのリターゲティングがどれほど効果的かがわかったところで、リンクのリターゲティングについて詳しく見ていきましょう。 接続のリターゲティングについて聞いたことがない場合は、次のことを知っておく必要があります。選択したコンテンツを共有するときに、リンクのリターゲティングを使用して、Facebookのリターゲティングピクセルを短いリンクに追加できます。

これは何かと何の関係がありますか？ あなたのコンテンツを閲覧した人は誰でも、彼らに関連性があり興味深い広告でリターゲティングされます。

ブランドのレビュー、業界ニュース、またはメディア出版物をクリックした顧客をリターゲットすることができます。

この戦略は、接続がサードパーティのWebサイトにリンクしている場合でも機能します。 これにより、コンテンツマーケティングの取り組みを最大限に活用し、リターゲティング広告のリーチを拡大すると同時に、コストを節約できます。

ビジネスのためのTwitterソーシャルメディアのヒントを使用する方法

1.Twitterでのソーシャルリスニング

Twitterは絶えず変化する環境であり、最新の開発に追いつくのは難しいかもしれません。 このプラットフォームのソーシャルメディアのヒントは、最新のリンクされた問題に対するブランドの位置を決定するソーシャルリスニングに焦点を当てています。

聴衆が何を考えているかを理解するだけでなく、リアルタイムで議論に参加する必要があります。 以前および現在の顧客との会話に参加することが重要です。 それはあなたの会社の人間的な側面を誇示するための優れた方法です。 人々は、自分のブランドに声があり、立っているとき、特にその態度が自分の態度に似ている場合に、それを高く評価します。

2.明確なブランドの声を開発する

Twitterブランドのトーンは非常に重要です。 ブランドの信頼性には信頼性とシンプルさが重要であるため、ブランド表現の開発に時間をかけてください。

あなたはのんびりした人ですか？ あなたは面白いですか、それとも有益ですか？ 最良のオプションを決定し、それらを試すことから始めます。

3.ポーリング機能を使用します

Twitterの投票は、一度に2つの目標を達成するため、魅力的です。 最初の目標は、ユーザー（UGC）からコンテンツを作成することです。 それだけでなく、ポーリングは少しの努力で興味を高めるのに役立つかもしれません。

それだけでは説得力がない場合は、これらの調査を何にでも使用できると考えてください。 また、さまざまなランディングページとオファーを試してみてください。

4.Twitter広告を活用する

Twitter広告にはいくつかの種類（プロモートツイート、プロモートアカウント、プロモートトレンド）があるため、このソーシャルメディアアドバイスのまとめでは、Twitter広告の価値に焦点を当てます。

他のソーシャルメディアマーケティングツールと同様に、あなたは結果に対して支払います。 このサイトのユニークな機能の1つは、現在のイベントに基づいてパーソナライズされたソーシャルメディア広告を作成することです。 これはあなたの広告にあなたが他のどこにも得られない緊急性と信憑性の感覚を与えます。

Instagramソーシャルメディアをビジネスに使用する方法

1.保存の力を理解する

Instagramに保存が追加され、ユーザーエクスペリエンスが向上すると同時に、標準の「いいね」オプションが提供されました。 ユーザーは、特定のマテリアルパーツを保存して、保存されたコンテンツのアイデアの下で後で戻ることができます。

保存がアルゴリズムのより重要な要素になるにつれて、私の推奨事項の1つは、人々があなたの資料に戻るように誘う新しい方法を作成することです。 このアドバイスに従うと、Instagramアカウントを増やすのに大いに役立ちます。

ユーザーに2つ目の、より詳細なエクスペリエンスを提供することで、価値のあるコンテンツを作成します。 投稿であなたの貯蓄を急上昇させるための秘密のテクニックがないので、あなたが実験したならば、それは助けになるでしょう。

より多くの節約を得るには、次の手順を試してください。

• 時代を超越したものを作成します。
• メッセージの保存をリクエストします。
• Instagramのインサイトを見てみましょう。
• 有益またはインスピレーションを与えるコンテンツ（ミニブログまたはチュートリアル）の公開。
• 目に魅力的な投稿を作成します。
• ニッチと視聴者に関連するコンテンツを投稿する。
• 面白いコンテンツを作成します。

2.さまざまなコンテンツを試す

企業は、Instagramコンテンツ用のユニークな写真の生成に集中することを好みます。 高品質の写真は不可欠ですが、考慮すべき他のさまざまな資料があります。

ブランドは、視聴者とコミュニケーションをとるために面白い映画やGIFを作成する場合があります。 ミームからマイクロブログまで、ソーシャルメディアチャネルの保持期間を延ばすのに役立ち、より多くの露出と発展をもたらします。

ソーシャルメディアのアドバイスに関しては、さまざまなコンテンツの種類を試して、どれが最も多くのインタラクションを生成するかを判断するのに理想的です。

3.IGTVを活用する

IGTVは、Instagramの急速な成長を示しているため、魅力的です。 Instagramは、写真から本格的なビデオプレゼンテーションに至るまで、さまざまなマーケティングツールへのアクセスを企業に提供しています。

長い形式のビデオシリーズを作成することで、ミニチュートリアル、ライブストリームイベント、Q＆Aを作成したり、独自のライブチャットショーを主催したりすることができます。

IGTVなどのツールを使用して、説得力のある有意義な方法で視聴者と対話しながら、コンテンツスタイルを試すことができます。 視聴者を拡大するための新しい方法を探しているなら、IGTVは始めるのに最適な場所です。

4.マイクロインフルエンサーとのコラボレーション

インフルエンサーマーケティングの実験はもうしましたか？

マイクロインフルエンサーは、最も過小評価されているデジタルマーケティングツールの1つですが、キャンペーンの成功に大きな違いをもたらす可能性があります。

企業は、有名人の推薦やブランド大使について考えるときに、有名人やビジネスリーダーについてよく考えます。 これらは大きな目標ですが、落とし穴があります。ほとんどの企業には、有名人の推薦を確保するための財源がありません。

これがマイクロインフルエンサーの出番です。誤解しないでください。InstagramAdsはあなたのビジネスを宣伝するための素晴らしい方法です。 一方、数万人の熱心なフォロワーを持つマイクロインフルエンサーは他の追随を許しません。 ボットアカウントとゴーストフォロワーが少ない場合は、より質の高いオーディエンスにリーチできる可能性があります。

LinkedInソーシャルメディアをビジネスに使用するためのヒント

1.一貫性のあるLinkedInに投稿する

他のすべてのソーシャルメディアプラットフォームと同様に、LinkedInのプレミアムユーザーエンゲージメント。 LinkedInは、労働者と雇用主がネットワークを構築するのに最適な場所であるため、これは珍しいことに聞こえるかもしれません。

しかし、あなたが望む最後のことはあなたのブランドがビジネスウェブサイトの海で失われることです。 LinkedInのオーディエンスとの関係を確立することが重要です。 その結果、企業は新しい情報や更新を頻繁に作成することを重要視しています。

通知は、視聴者と連絡を取り合うための唯一の方法ではありません。 紹介を作成し、ユーザーメッセージを送信し、毎週ブログを公開します。 このチャンネルで視聴者を引き付けるには、さまざまな低コストの方法があります。

2.LinkedIn広告を試す

スポンサー付きの広告で遊ぶことは、通常、ソーシャルメディアのヒントのための素晴らしいオプションです。 焦点を絞ったマーケティングツールを採用することで、ソーシャルメディアのリーチを活用しています。

手始めに、LinkedIn広告は悪名高いほど高価です。 クリックスルー率はしばしば低くなります（これは一般的に、リードが少ないほど品質が高いという信念によるものです）。

予算編成は問題のほんの一部にすぎません。 専門的な人口を対象としない限り、LinkedIn Advertisingの現実は、他のいくつかのサイトではるかに安価なPPC（クリック課金）広告を入手できるということです。

同時に、LinkedInや別のソーシャルメディアプラットフォームで広告をテストします。 CPC（クリック単価）、コンバージョン率、ROIを計算して、LinkedIn広告が会社にとって価値のある投資であるかどうかを確認します。

3.セールスに強引になることは避けてください

従来の販売プレゼンテーションや方法は、LinkedInの友達ではありません。 これらの戦略を利用しようとしてもうまくいきません。

商品をマーケティングする代わりに、オーディエンスとの関係を築き、ブランドを販売することに再び焦点を合わせます。 それがすぐに有益でない場合、ユーザーはあなたの資料に関与しません。

このプラットフォームで成功し、長期的に多くのリードを獲得するには、通常のハードセル戦術ではなく、視聴者との真のディスカッションを作成する必要があります。

4.マルチメディアコンテンツを作成する

ビデオやその他のマルチメディア素材は、適切に処理された場合、LinkedInで非常に優れたパフォーマンスを発揮します。

資料は、理想的には、現実的でタイムリーな方法で問題に対処する方法を視聴者に示すことから始める必要があります。

豊富な経験を持つブランドとして、正しいコンテンツを採用し、自分のセクターでより深刻な課題に取り組む人々をサポートすることで、ソートリーダーとしての地位を高めることもできます。

映画、インフォグラフィック、および作成した役立つコンテンツを共有できます。 ターゲットの人口統計に最適なものを実験、追跡、および学習します。

さまざまな統計を使用してさまざまなプラットフォームにアプローチする方法を理解していただければ幸いです。 ソーシャルメディアビジネスを確立する際に避けるべき落とし穴を見てみましょう。

ソーシャルメディアでビジネスを成長させる際に避けるべき間違い

ソーシャルメディアでの自己宣伝は難しいかもしれません。 今日は、堅実な戦略の策定の失敗、批判の取り扱いの誤り、適切なターゲットオーディエンスの特定の失敗、会社の規模に適した予算の設定の失敗など、一般的なソーシャルメディアの失敗について説明します。あなたの会社のソーシャルメディアの取り組みの強固な基盤を築く際に発生する可能性のある、それほど明白ではない障害。

1.否定的なコメントを無視する

• ソーシャルメディアのルール1は、否定的なコメントを無視しないことです。 それらは冷静にそして役立つように対処されるべきであり、あなたは彼らがあなたの製品やサービスで抱えているどんな問題でも顧客を助けるように努めるべきです。 。
• 親切で、敬意を持って、迅速に対応してください。そうすれば、ビジネスにメリットがあります。

2.ビジネスプランがありません

• 戦略なしで会社に入らないでください。 これは失敗する保証された方法です。 あなたはあなたの製品とその長所と欠点をよく知っていなければならず、そしてそれを誰にでもそして誰にでも売ることができなければなりません。
• あなたはまたあなたの技術に説得力がなければなりません。 あなたはあなたのターゲット市場、あなたの特定のビジネスを宣伝するコスト、最も人気のあるキーワード、そしてあなたがターゲットにしているキーワードの適切な長さを理解しなければなりません。
• 範囲が広すぎないようにします。これは、すべての人に広告を表示する簡単な決定になるためですが、制限しすぎないようにする必要もあります。これは、可能性のあるクライアントを見逃すことを意味します。

3.会社の規模に見合った予算がない場合：

• ソーシャルメディアで実行する広告にどれだけのお金をかける必要があるかを把握する必要があります。
• どれだけギャンブルをしたいと思っているか、ROIがいつ低下し始めるかを実験して確認する必要があります。 少なすぎると、効果を最大化できません。 あまりにも多く、あなたは不必要なリソースを浪費しています。
• いくつかの実験を行い、ギャンブルをする意思があるかどうか、およびROIが低下し始める時期を確認する必要があります。

結論

この記事が、ソーシャルメディアを使用してビジネスの成長を支援する方法に関する完全なガイドに役立つことを願っています。

ソーシャルメディアは、企業が顧客とより個人的につながるユニークな機会を提供します。 ソーシャルメディアを通じて、企業はブランド認知度を高め、自社をより人道的に見せ、製品を購入または使用した顧客と直接コミュニケーションをとることができます。

ソーシャルメディアを使用していない企業は、ビジネスの改善に役立つ可能性のある貴重なリソースを逃しています。

ソーシャルメディアを活用し、この記事に記載されているすべての基調講演を実装して、ビジネスを次のレベルに引き上げることを学びましょう。

あなたのビジネスのためのソーシャルメディアへの追加のポイントについて何か考えがあれば、以下にコメントしてください！ ご連絡をお待ちしております。