従業員のトレーニングに Docebo でビデオを使用する方法

少数の従業員を訓練するのは簡単です。 全員にとって都合のよい時間を見つけ、トレーニング セッションを主催すると、全員が 1 日を再開します。 しかし、何百人もの従業員を一度にトレーニングし、誰もが疑いなく退職できるようにすることは困難です。

ただし、Docebo のアニメーション トレーニングを使用して、同時に何百人もの従業員をトレーニングすることができます。 Docebo は、従業員に最新の製品の使用方法や仕事のやり方を教えることで、従業員のスキルを最新の状態に保つのに役立ちます。 このプラットフォームではコースをホストできるため、トレーニングが従業員の生産性に与える影響を追跡できます。

1. 従業員へのインタビュー

従業員は、仕事に関連する問題やニーズを抱えていることが多く、あなたとコミュニケーションをとっていません。 これらの課題は、インタビュー中に明らかになり、説明されます。

面接では、従業員がどのように仕事をしているかについて具体的な質問をしてください。 インタラクションはライブなので、フォローアップの質問をして、彼らの苦労の原因と結果を掘り下げることができます. 次に、このデータを使用してトレーニング コンテンツを作成し、問題を解決します。

面接は自然なものでなければなりません。そうすれば、面接対象者は安心して、予定外の質問をする余裕ができます。 厳格なスクリプトに固執すると、従業員を理解するために重要な情報を見逃す可能性があります。 しかし、それはスクリプトが役に立たないという意味ではありません。 インタビュー スクリプトにより、常に重要な質問をすることができます。

インタビュー スクリプトを効果的に使用するには、会議の前に質問を書きます。約 10 の下書きを作成し、各質問に平均 6 分を費やすことを目指します。 1 時間未満のインタビューでは、より少ない質問をすることができます。 あなたの目標は、いくつかの主要な問題について多くを学ぶことであり、できるだけ多くの問題を明らかにすることではないことを忘れないでください。あらゆる問題について大まかに把握する必要がある場合は、インタビューよりもアンケートの方が手っ取り早い方法です。

質問は次の 3 つのカテゴリのいずれかに分類する必要があります。これにより、面接はあなたにとって有用であり、従業員にとって魅力的なものになります。

• ハウスキーピング: インタビューを記録するために使用するツール、回答をどうするか、インタビューが従業員にどのように役立つかを従業員に説明します。 従業員は、この情報があると安心します。
• シンプル: 自分の仕事に関連する質問など、簡単に答えられる質問をします。 これらの質問は信頼関係を築きます。
• 詳細: 従業員が職場で直面している正確な問題を調査します。 彼らの闘争について説明してもらい、彼らがどのようにそれらを解決しようとしているのかを説明してもらいます。

これらの質問のどれも、従業員が短い言葉や特定の方法で答えるように導くべきではありません。 例えば; 購入した最新の CRM を楽しんでいるか営業担当者に尋ねると、単純に「はい」または「いいえ」と答えるようになります。 より適切な質問は、「先月、CRM を使用しているときにどのような課題に直面しましたか?」です。

2.スクリプトを書く

ビデオ構造が退屈な場合、従業員は最もよく研​​究されたトレーニングを終了します。 各動画のイベントを魅力的に構成するスクリプトを作成します。

スクリプトは、編集するにつれて、より明確で簡潔になり、より魅力的になります。 最初の下書きとして、動画の目的を達成するための一連のイベントを作成します。 編集を中断せずに、できるだけ多くのことを書いてください。 成功するドラフトは、極度に洗練されている必要はありません。 目標を明確に示す必要があるだけです。

最初のドラフトを数日間脇に置いてから、戻ってきて新鮮な視点で見てください。 2 番目のドラフトの目標は、スクリプトの不要な部分を特定してカットし、明確にするために情報を追加する必要がある場所を見つけることです。 メッセージをできるだけ完全かつ明確に説明するまで、スクリプトを何度も何度も修正し続けます。 下書きが完成したら、視覚的な指示を話し言葉から切り離して、何が起こるか、何が言われるかを計画できるようにします。

動画の欄で各シーンを説明してください。 これらのメモは、後でアニメーション化する必要があることを示しています。 例えば; 「パネルにカメラのズームイン」と書くことで、あなたまたはあなたのアニメーターは、カメラの動きを行う方法を理解する必要があることを知るでしょう.

音声の列に、スピーカーが各シーンで言うセリフを書きます。 これらの行は、最終的なアウトライン ドラフトから取得する必要があります。 それらを書きながら、削除または明確化できるものを探します。 最高のスクリプトは、最短時間で最大量の貴重な情報を共有します。

3.ストーリーボードを作成する

絵コンテは、シーンがどのように見えるかを紙またはコンピューターでスケッチしたものです。 利害関係者はこれらの図を見て、従業員のトレーニングがどれほど明確で、役に立ち、魅力的であるかについてフィードバックを提供できます。

フィードバックを受け取ることは非常に重要です。なぜなら、トレーニング ビデオを操作するすべての人が異なるものを見るからです。 あなたは問題 A と C を見つけるかもしれませんが、同僚は問題 B を見るかもしれません。彼らの視点に耳を傾けることで、包括的な従業員トレーニングを作成できます。

フィードバックを求めることで、迅速かつ早期の修正を行うこともできます。 作業が進むにつれて、変更のコストが高くなります。多くの編集が必要な場合は、撮影やアニメーション化に余分な日を簡単に費やすことができます。そのため、今すぐ問題を見つけて時間を節約してください。

一枚の紙に絵コンテを作成できます。 まず、その下に水平線のある正方形を描きます。 各マスには 1 つのシーンが含まれるので、必要な数だけ描画します。

先生の紹介、ポップクイズが表示される瞬間、または「次のステップ」のスライドなど、シーンのイベントを四角に描きます。 イラストは詳細である必要はありません。 スティック フィギュアは、まったくフィギュアがないよりはましです。 スケッチは、シーンのキャラクター、小道具、および環境を説明する必要があります。

次に、各シーンに対応するスクリプト行を四角の下に追加します。 そのシーンでスピーカーが言う正確な言葉を追加します。 このスペースは、関係者に追加のコンテキストを提供するために、シーンで何が起こっているかを記録するのにも適しています。

4. 従業員のトレーニングをアニメーション化する

アニメーションは、従業員のトレーニングに最も効果的な形式です。 研究によると、人は生の授業よりもアニメーションから学んだ情報をよりよく覚えていることがわかっています。 そのため、従業員は有益なアドバイスを受け取り、それを覚えて、それを適用してポジティブな結果を得ることができます。

シーンを簡単に再アニメーション化できるため、絵コンテ作成中に実行可能だと感じたアイデアを変更することができますが、現在はビデオに完全には適合しません。 ライブビデオのように俳優、カメラマン、スタジオを雇う必要はありません。 代わりに、アニメーション ツールを開いて、そのプログラムですべてを作成します。

Vyond を起動し、ボタンをクリックしてアニメーションを開始し、右上隅にある新しいプロジェクトを作成します。 タイムラインに入ったら、アニメーション スピーカーを作成します。 キャラクター タブに移動し、ギャラリーをスクロールします。 従業員が親近感を覚えるデザインをご覧ください。 素晴らしい。 それを選択して、次のステップに進みます。 それ以外の場合は、このタブからキャラクター クリエーターを起動します。 どの年齢層のキャラクターも作成できます。

次に、シーンを設定します。 右隅の [背景] メニューから場所を選択します。 より学問的なアプローチでトレーニングを行いたい場合、または業界に関連するサイトを選択する場合は、従来のクラスルームが有効です。 次に、インターフェイスの左側にある小道具ライブラリを開いてシーンを飾ります。

要素をアニメーション化するには、小道具またはキャラクターをクリックして、モーション パス メニューにアクセスします。 モーション パスを適用すると、要素が 1 つのポイントから別のポイントに移動します。 要素が移動するときに従うパターンと、そのモーションを実行するのにかかる時間を選択します。 次に再生をクリックすると、要素が移動します。

5.高品質のオーディオを録音する

視聴者があなたが教えるすべてのヒントやレッスンを理解できるように、音声ラインは明瞭である必要があります。 良いマイクと静かな空間での録音に加えて、声の準備も重要です。

まず、ウォームアップします。 ベッドからレコーディング ステーションに直行すると、声がきしむように聞こえることがあります。 ボーカルコーチのジェシカ・ドイルは、あなたの声を最高の音にするためには睡眠と水分補給が不可欠だと言います. 寝ていないと、声を出す筋肉組織が疲れて声が荒くなります。 7 ～ 9 時間の睡眠で、これらの組織を休ませることができます。 しかし、水分を補給しないと、睡眠でさえこれらの筋肉が歯切れの良い音を出すのに十分ではありません. 声が潤うには約 4 時間かかるため、セットに入る前に水を飲む必要があります。

これで、行を録音する準備が整いました。 完璧に聞こえるように、正しい姿勢を保つようにしてください。 頭の位置はサウンドに影響します。 頭をキリンのように前に出したり、ボクサーのように後ろに置いたりすると、声帯に緊張が生じます。 このような姿勢でいると、声がはっきりせず、いつもより早く疲れます。

後ろにも前にも傾かずに、頭を肩の真上に保ちます。 これにより、録音中にマイクから適切な距離が保たれ、音声がスムーズになります。

USB または XLR 接続のマイクを使用して、高品質のオーディオを生成します。 携帯電話のヘッドフォンとは異なり、外部マイクは正確な音波を記録するため、オーディオが正確にキャプチャされます。 録音中にどのように聞こえるかを聞きたい場合は、ヘッドフォンをマイクに接続できます。 コンピューターは外部マイクからのサウンドをキャプチャしますが、ヘッドフォンも引き続き使用できます。

画面の左側にある [オーディオ] アイコンをクリックすると、Vyond でオーディオを直接録音できます。 あとは「Mic Recording」を押して台本を読むだけです。

初めて録音する場合は、台本全体ではなく、一度に数文だけを話すことを検討してください。 これにより、間違えた場合でもすばやく再録音できます。 録音が完了したら、Vyond のタイムラインからボイス ラインを聞いて編集できます。

6. 動画を Docebo にアップロードする

Docebo を使用すると、Vyond ビデオをわずか数秒でアップロードできます。 スーパー管理者として Docebo にログインします。 右上隅の歯車アイコンを押して、中央リポジトリにアクセスします。 次に、[トレーニング資料とビデオを追加] をクリックします。 ストリーミング プラットフォームの URL をコピーして貼り付けるか、コンピューターからビデオをアップロードします。

すべてのトレーニング ビデオをアップロードしたら、[コース管理] セクションの [トレーニング資料の追加] ボタンを使用して、それらを任意のコースに追加できます。

7. 魅力的なサムネイルをデザインする

興味をそそるサムネイルで視聴者にクリックを促します。 次の原則の 1 つまたは 2 つに従って、魅力的なサムネイルを作成できます。

まずはビフォーアフターをシェア。 動画編集会社の Veed.io は、AI をトレーニングして、トレンドの 600 の YouTube 動画を収集しました。 次に、同社は AI に、2 度トレンド入りした動画間のサムネイルの類似性を分析させました。 同社は、動画の視聴前後を示すバイラル サムネイルを多数発見しました。

次に、強い感情を表す画像を追加します。 Veed.io の調査によると、トレンド動画では「ショックを受けた」顔がよく見られますが、これらは正式な設定には適していない可能性があります。 したがって、幸福や興奮など、ポジティブな感情が強い画像を探してください。 これらの感情は、あなたのプロフェッショナリズムを疑わせることなく、従業員の注意を引き付けます。

Canvaを使えば、感情のこもった画像を見つけて前後のレイアウトに並べることができます。 無料のアカウントを作成し、右上隅のボタンをクリックしてプロジェクトを開始します。 Docebo のサムネイルに最適な 800×400 ピクセルのキャンバス サイズを選択します。 最後に、Canva のツールを使用して、必要なデザインを実現します。

8.視聴者の理解度をテストする

多くの場合、調査対象者の半数未満が質問に回答するため、企業はトレーニングが役に立ったかどうかを判断できません. Docebo の調査は、その技術のおかげで平均 70 ～ 80% の回答率を得ています。

Docebo は、A/B テスト、リマインダー、および設計原則を使用して、従業員がアンケートに回答することを奨励しています。 高い回答率は、コースが役に立ったかどうかを判断するのに役立ちます。 質問は定性的な回答を求めるため、動画のどこがうまく機能しているか、何を改善する必要があるかを正確に知ることができます。

[コース管理] タブから Docebo を Learning Impact に接続した後、トレーニングにアンケートを追加できます。 コースの 1 つに移動し、[編集] ボタンをクリックしてから、アンケート セッションまで下にスクロールします。 ゼロから作成することも、Docebo のテンプレートの 1 つを使用することもできます。

テンプレートは無料で、アンケート形式が人々の回答意欲を高め、500 万件のアンケートのデータに基づいています。 その結果、実際にトレーニングの改善に役立つデータが収集されます。

9. 改善できる点を分析する

Docebo の Learning Analytics を使用して、Vyond ビデオのパフォーマンスが良好かどうか、または微調整が必​​要かどうかを確認してください。 このツールは、コースの指標を業界の平均と比較するため、コースが競合他社のコースとどのように比較されるかがわかります。

Docebo は、HubSpot や Zendesk などのサードパーティ アプリに接続して、データをビジネス指標にリンクします。 たとえば、最も多くのコースを修了した従業員は、40% 長く勤務していることがわかる場合があります。 これは、チームを維持するためにトレーニングを頻繁に宣伝する必要があることを証明しています.

Docebo は、24 時間ごとにコースからデータを収集して更新します。 外部データを収集するには、Learning Analytics プラットフォームにログインし、[管理] タブに移動します。 お気に入りのツールを接続するか、CSV ファイルをアップロードして、Docebo がこれらのソースから継続的にデータを取得できるようにします。

次に、[インサイト] タブに移動して、ウィジェットを設定します。 これらには、コースの完了率や最も多くのレッスンを行っている従業員など、コースのデータが含まれています。 すべてのウィジェットを表示したり、お気に入りのウィジェットを設定して、最も重要な情報をすばやく表示したりできます。

Vyond と Docebo を従業員のトレーニングに使用する

Vyond は、従業員のトレーニングを作成するために使用できる使いやすいアニメーション ソフトウェアです。 テンプレート ライブラリのおかげで、魅力的な構造の動画を見つけることができます。 これらのビデオの構造に合わせてスクリプトを調整したり、ストーリーの概要を説明するためのインスピレーションを得たりすることができます。

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