ビデオを使用してリモートで作業しながらチームと通信する方法

目を覚ましてコーヒーを飲みながら、「チャットできますか？」を受け取ることほど悪いことはありません。 受信トレイまたはSlackにある上司またはチームメンバーからのメッセージ。

"ええとああ…。 何か間違えている？"

私たちは皆そこにいました。 先日、新しいクライアントから同様のpingを受信しました。 順調に進んでいることはわかっていても、最悪の事態を考えずにはいられませんでした。

私のクライアントは、私の最新の作品を公開したと言いたかっただけです。

*安堵のため息*

リアルタイムチャットアプリとメールは多くの点で優れていますが、多くの場合、対面チャットやビデオで可能な完全なコンテキストをキャプチャすることはできません。 私は自分の電子メールを開いて、パニックの瞬間に続いて安堵するのではなく、自分の作品の最新情報を提供する短いビデオへのリンクを見るのが好きでした。

従業員はリモートでの作業に順応し続けているため、組織と効果的にコミュニケーションする方法を学ぶ必要があります。

従来のオフィス環境とは異なり、従来の「ウォータークーラー」トークに参加したり、チームメンバーを脇に置いて自分の考えを共有したりすることはできません。

幸い、ビデオを使用してチームと通信することは、全員が同じページにいることを確認し、電子メールやチャットで発生する可能性のある誤解を防ぐための優れた方法です。

マーケティングマネージャーまたはディレクターとして、チームが同期していることを確認するために必要なコミュニケーションツールを活用することが特に重要です。

リモートワーク：私たちの新しい現実

COVID-19が企業のリモートワークへの動きを加速する前でさえ、リモートワークはすでに人気が高まっていました。 Owl Labsによると、 「リモートワークオプションを持つ従業員の42％は、今後5年間でより頻繁にリモートで作業することを計画しています。 」

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そして今、アドビ、グーグル、フェイスブックなどの大企業が恒久的にリモートワークに移行する過程で、大小を問わず他の多くの企業がそれに追随し始めています。

リモートワークには、通勤がなく、スケジュールの柔軟性が高いなど、多くの利点がありますが、内部通信に固有の課題がいくつかあります。 （余談ですが、COVID-19中のリモートワークの状況は、通常のリモートワークの状態ではありません。）

今日の投稿では、ビデオとウェビナーを効果的に使用してチームと通信し、組織の生産性とループの両方を維持する方法を見ていきます。

アニメーションビデオがリモートチームとのコミュニケーションにどのように役立つか

オフィスでプレゼンテーションを行ったことがあれば、従業員の注意を引くことがいかに難しいかをご存知でしょう。

最初の数分以内にチームゾーンの一部が表示されることは珍しくありません。そのときは、部屋を共有します。 自宅で作業しているときにクリックまたはタブで気を散らすだけで、チームの関与を維持することはさらに困難になる可能性があります。

アニメーションビデオを使用して最新の収益数や重要なチームの更新を紹介することで、退屈なステータスレポートを新たに取り入れることができます。 アニメーションビデオは、新入社員の採用やロープの習得にも非常に役立ちます。

従来の職場環境では、会社がどのように運営されているかを理解するために、新入社員がより上級の同僚に影を落とす場合があります。 しかし、リモートで作業する場合、それが常に可能であるとは限りません。 さらに、チームの手順が記載された密集したGoogleドキュメントを共有することは良いスタートかもしれませんが、重要な情報を共有するための最も魅力的な方法ではありません。

あなたの会社の価値観と期待についてのアニメーションビデオを作成することは、あなたの会社を新入社員に紹介するための素晴らしい方法です。 フレアを少し加えて必要な情報を教えます。 新入社員にデフォルトでGoogleを介して学習させる代わりに、注目を集めるウォークスルーを作成して、新入社員をスピードアップさせることができます。

アニメーションビデオは、内部ツールやソフトウェアの使用方法など、技術的なトピックを分析するときに特に役立ちます。

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アニメーションビデオツールのもう1つの利点は、テンプレートを最初から再作成する時間を節約できることです。 たとえば、新入社員向けのオンボーディングビデオを作成すると、毎回最初からやり直すことなく、特定の状況に応じて簡単に複製したり、小さな変更を加えたりすることができます。

最後に、短いアニメーションビデオは、たとえば、会社が賞を受賞したり、主要な報道機関で取り上げられたりした場合に、会社のニュースを共有するための優れた方法にもなります。

アニメーションビデオは多くの貴重な情報を伝えることができますが、内部コミュニケーションに最適なプラットフォームではない場合もあります。

たとえば、チームメンバーの1人とパフォーマンスに関連する真剣な話し合いが必要な場合、アニメーションを使用してそれを伝えるのは最善の方法ではありません。 その場合は、従来のビデオまたは電話が最適です。

[アニメーションビデオを使い始めるために、いくつかの優れたテンプレートが必要ですか？ 人気のリモートワーキングおよびオンボーディングビデオテンプレートをご覧ください。]

ウェビナーはプレゼンテーション以上のものです

ウェビナーは、チームとコミュニケーションをとるためのもう1つの効果的な方法です。 ズームまたはGoogleハングアウトの通話に自動的にジャンプするのは一般的ですが、ウェビナーにはいくつかの独自の利点があります。

多くのビデオ通話プラットフォームの参加者制限は比較的小さく、大企業にとっては問題になる可能性があります（プレミアムプランにアップグレードするためのリソースがない場合）。

ウェビナーを使用すると、従業員が誤ってミュートを解除したり、バックグラウンドノイズを発生させたりすることなく、チームの全員に同時に話すことができます。

ウェビナーは、今日のほとんどのウェビナーツールに出席追跡機能が含まれているという点でも役立ちます。 たとえば、Zoomなどの他のプラットフォームでは、チームメンバーが会議を行ったかどうかがわからない場合があります。

Demioなどのツールは、追加のソフトウェアをインストールしなくてもチームが簡単に参加できるため、優れています。これにより、すべての人の時間と技術的な問題を大幅に節約できます。

チームのコミュニケーションにウェビナーを使用するもう1つの利点は、メンバーが感じる可能性のあるプレッシャーの一部が軽減されることです。

従来のビデオ通話では、チームメンバーは、「見栄えがよく」、ビデオとオーディオの両方に飛び込む準備ができている必要があると感じることがよくあります。 COVID-19のパンデミックの間、多くの従業員にとって家庭生活は普通ではないことを考えると、これは不必要な圧力と不安を生み出す可能性があります。 ウェビナーを使用すると、従業員は、見た目やホームオフィスが混乱しているかどうかを心配することなく、手元のメッセージに集中できます。

さらに、チームメンバーはウェビナーをライブで視聴できますが、元のプレゼンテーションを見逃した可能性のある人と共有することもできます。 一部のビデオ通話オプションでは通話を録音できますが、常にデフォルトに設定されているとは限らないため、録音を忘れると非常にイライラする可能性があります。

ウェビナープラットフォームは、従来、売上、新規顧客、リードの創出に重点を置いていますが、社内チームとのコミュニケーションには非常に過小評価されている方法です。

Demioのようなウェビナーツールは、日常のコミュニケーションに欠かせない標準のビデオ通話機能も提供します。 Demioを使用すると、画面を共有したり、ゲストを招待してビデオの有無にかかわらず話すことができます。

非同期ビデオ通信は、リモートチームの通信に役立ちます

おそらく、リモートで作業する場合の最も重要な変化の1つは、非同期通信への移行です。 「簡単に言えば、非同期通信とは、即時の応答を期待せずにメッセージを送信することです」と、リモートファースト企業Doistの創設者であるAmirSalihefendic氏は述べています。

ビデオを使用してチームと通信する場合、すぐに応答することは期待できません。 物事をさらに明確にするために、あなたがあなたのビデオで迅速な返信をする必要がないことをその人に知らせてください。

たとえば、更新ビデオをチームと共有する場合は、期待を設定する簡単なメッセージでビデオを開始できます。「チームさん、四半期のKPIに関する簡単な更新を共有したいと思いました。 木曜日までにご意見をお聞かせください。」

デフォルトのビデオ通信は、ストレスとすぐに対応する必要性を軽減するのに役立ちます。これは、チームが複数のタイムゾーンにまたがる場合に特に役立ちます。 とはいえ、できるだけ早く応答が必要な場合は、確かにビデオを使用できます。

最終的に、「非同期通信の目的は、通信に不要な負担をかけることなく、チームが明確に通信できるようにすることです」と、CloudAppのマーケティング担当副社長であるJoeMartinは述べています。

また、リモートで作業する場合は非同期が一般的ですが、同期通信を完全に無視する必要があるわけではありません。 場合によっては、迅速な対応、即時の電話またはチャットが必要になります。 アニメーションビデオとウェビナーを使用すると、チームが最も効果的にコミュニケーションするために利用できるオプションが増えます。

実験するためのいくつかの素晴らしい非同期ツールを探している場合は、 CloudApp 、 Loom 、 Snagit 、およびRecorditを確認してください。

ビデオの利点

要約すると、リモートチームとのビデオ通信には複数の利点があります。 この記事では、ビデオで次のことができる方法について説明しました。

• 生産性を高める
• チームの士気を高める
• チームメンバーの関与を維持する
• 情報をわかりやすくする
• 会議で見栄えを良くするためのプレッシャーを軽減する
• コミュニケーションの柔軟性を提供する

世界中の企業がこの新しい働き方に順応し続けているため、ビデオを活用してチームとコミュニケーションをとることで、全員が生産性を維持し、最新の状態を保ち、組織の大切な一部のように感じられるようになります。

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ファクンドロメイ

Wideoのマーケティングと成長