インフルエンサーとの連携方法:Instagram、YouTube、TikTokでコラボレーションしている化粧品店
公開: 2020-04-11eコマースビジネスとしてオンラインプレゼンスを構築したばかりでも、すでにローカルのデジタルオーディエンスを持っている場合でも、ブロガーなどを少なくとも1回は関与させることを考えたことがあるでしょう。 それはかなり合理的です。 マーケターの89%は、ブロガーとコラボレーションするブランドは、他のマーケティングチャネルを使用するブランドよりも優れたROIを受け取ることを確認しています。 2019年の調査によると、消費者の64%は、ソーシャルプラットフォームでブランド動画を視聴した後に購入する予定です。 ビデオコンテンツは、ファッションや旅行などのニッチでうまく機能します。 しかし、それは美容と健康に関しては本当の王様です。 この記事では、行き過ぎないようにし、オンラインビューティーストアがビデオコンテンツクリエーターとのコラボレーションからどのように利益を得ることができるかを確認することにしました。
インフルエンサーマーケティングを使用することに躊躇することはないかもしれませんが、どのように始めればよいかは間違いなく疑問です。 インフルエンサーの選び方は? YouTubeのコラボレーションはInstagramのコラボレーションよりも優れていますか? 多分それはTikTokを試す価値がありますか? コラボレーションにはいくらかかりますか? コラボレーションが正常に実行されているかどうかを理解するにはどうすればよいですか? これらの質問に答えるために、ガイドを作成しました。 純粋な肌、素晴らしいメイクアップ、そしてマーケティングを次のレベルに引き上げるために、以下をチェックしてください。
インフルエンサーとの仕事:それは価値がありますか?
あなたは「はい」にかなり近いと思いますが、これがまだ「まだわからない」場合に備えて、3つの明白な理由があります。つまり、インフルエンサーとパートナーシップを組むときに間違いなく変革を経験する側面があります。 。 それらはあなたのブランドの露出、聴衆そしてお金です。 それで、あなたは何を寄付し、おそらく最後に受け取るつもりですか?
- ブランド認知度
ブランドがブロガーとの協力を好む理由はさまざまです。 一部のブランドは、ブロガーのフォロワーと交流し、視聴者を増やすためにそれを行っています。 他の人は彼らが彼らの聴衆をとてもよく知っていて、彼らのために何がうまくいくかアドバイスすることができるのでブロガーを選びました。
あなたが提供する:あなたはあなたの製品を与えることから始めます。
あなたは戻ってきます:あなたのブランド認知度は地域/国/世界に広がりました。 インフルエンサーマーケティングの良いところは、最近始めたホームベーカリーと小さな地方自治体のブランドの両方で機能することです。 いずれにせよ、インフルエンサーとの提携から得られるのは、ブランド認知度の向上です。
- 観客
バス停に配置するオンラインストアのバナーをまだ作成していますか? それならやめたほうがいい。 ブロガーとのコラボレーションから得られる主なメリットの1つは、視聴者の質的な成長です。 あなたのブランド価値に一致し、あなたのターゲットオーディエンス内にいる人々が続くブロガーを選択すると、あなたは自動的に潜在的なバイヤーの認識を獲得します。
あなたが提供するもの:あなたの既存のフォロワーの基盤とブランドビジョン。
あなたは戻ってきます:あなたのブランドオーディエンスの成長とおそらくあなたのブランドの新しいビジョン。 さらに、これは相互フォロワーの成長につながる可能性があります。ブロガーが一致する場合、彼らはあなたの聴衆の一部を受け取る可能性もあるからです。
- お金
あなたは提供します:そうですね、あなたはお金を与えます。 価格は異なり、主にブロガーのフォロワー数とエンゲージメント率によって異なります。 Instagramの投稿の場合、これは通常、 1万人のフォロワーごとに100ドル、Youtubersはスポンサー動画の1000回の視聴ごとに10ドルから100ドル、フォロワーが250万人のTiktikokersは投稿ごとに500ドルから800ドルを請求します。
あなたは戻ってきます:あなたのお金! 企業は、インフルエンサーマーケティングに費やされる1ドルごとに5.20ドルを稼いでいます。 印象的ですね。
東または西:
最適に機能するプラットフォーム
インスタグラム
特に女性に人気のあるInstagramは、美容製品を宣伝するためのビデオコラボレーションにぴったりのようです。 投稿、ストーリー、IGTV –Instagramでのコラボレーション方法の選択はすべてあなた次第です。
YouTube
YouTubeで最も重要なことは、YouTubeのカバレッジが最も高く、したがってさまざまな人口統計グループ間で信頼されていることです。 さらに、私は検索エンジンと見なされており、ハウツーリクエストと製品レビューに関してはGoogleに次ぐ2位を占めています。
チクタク
TikTokは、ソーシャルメディアの世界を急速に引き継いでいるソーシャルビデオプラットフォームです。 インフルエンサーマーケティングにも当てはまります。 主な特徴と課題は、最大15秒の長さのビデオをアップロードして共有できることです。 上記のように、人々は時間を節約するためにビデオを好みます。 TikTokがすべてです。 フィードをスクロールして、シンプルで魅力的なメイクアップチュートリアルを見つけることがある人の中に潜在的な顧客を見つけることができます。
TikTokの良いところは、制作と編集に費やす時間を回避できることです。 そのため、長形式で高品質の関連コンテンツのフローを提供するYoutubeと比較して、価格が大幅に低くなっています。 次にTikTokを使用すると、ユーザーははるかに高いレートでコンテンツを表示、エンゲージ、作成できます。 Instagramと比較して、TikTokはよりクリエイティブなコンテンツを提供します。 さらに、フィルター処理されたアイドル状態の「最高のバージョン」の生活から離れて焦点を移動するため、ウィンドウドレッシングに飽きた人々に好評です。
ブロガーやインフルエンサーと協力する方法
ブランドがオピニオンリーダーとコラボレーションする方法は数多くあります。 もちろん、選択したプラットフォーム、ブロガーの契約、ブランドやコンテンツクリエーターの想像力によって異なる場合がありますが、幸いなことに、万能型のものがいくつかあります。 これらについて詳しく理解しました。例を以下に示します。
1.クラシックプレゼント
Bloggerは、特定のブランドの美容アイテムを無料で提供するコンテストを開始します。 条件には、フォロー、いいね、コメント、友達へのタグ付け、共有、フォロワーのストーリーでの言及、最高の名前/詩/アイデアの作成などが含まれますが、これらに限定されません。ブランドは投稿に記載されています。 コンテストが終了すると、勝者はランダマイザーまたはブランド/インフルエンサーの選択のいずれかで選ばれます。 Giveawayは、ブランド認知度を高めることを目的としたプロモーションツールとしてうまく機能します。
2.ブランド送信アイテムを無料でPRパッケージ
ブランドは、一緒に仕事をしているインフルエンサーにPRパッケージを送ることがよくあります。 これらは、クリスマスや母の日のようなテーマ別のボックス、新しいメイクアップラインの発売に合わせた配布、または単に定期的な製品の発送である可能性があります。 それらの目的は、ブロガーを公に試して印象を共有するように働きかけ、ブランドの信頼性を高め、認知度を高めることです。
3.インフルエンサーのクリエイティブ
その名前はそれ自体を物語っています。 さらに、ブロガーの想像力の余地を与えることがいかに重要であるかについても触れます。 これは、別のタイプのプロモーションキャンペーンにも当てはまります。 これらは、課題、舞台裏、陽気なビデオ、または個人的なブロガーの話である可能性があります。 コラボレーションの観点から有用であり、ブロガーの聴衆にとって自然に見えるものなら何でも。
4.イベント
これは間違いなくすべてのブランドが余裕があるわけではありません。 とにかく、予算が許せば、テーマ別のイベントを立ち上げることは、ブランドの認知度を高めるのにうまく機能します。 企業は通常、ブロガーに招待状を送信し、ブロガーはそこで何が起こっているかを強調することができます。 インフルエンサーはライブになり、印象を共有し、ストーリーを作り、Vlogを実行します。 すべてブランド名で。
5.スポンサー付きの投稿/ビデオ
オピニオンリーダーは、ビデオ/投稿/ストーリーが後援されているかどうかを公然と述べることができ、さらにはそうしなければなりません。 このタイプのコラボレーションは、有料コンテンツとして視聴者からの不利なフィードバックに遭遇することがよくありますが、それでも、ある程度人気のあるマクロブロガーやブランドアレラディには機能します。
6.ブランドアンバサダー
このタイプの統合は、有名人やトップインフルエンサーのみで使用されるものと長い間考えられてきました。 しかし、時代は変わり、フロアはマイクロインフルエンサーに与えられることが多くなっています。 ブランドは、アクティブなママブロガー、ライフスタイルZ世代のオピニオンリーダーと契約を結び、レビューして視聴者に言及するために必要な製品を定期的に提供しています。
フォーマットについて言えば、私たちは今でもYouTubeをビデオコンテンツを配信する最も伝統的な方法と呼んでいます。 Statistaは、名前と予算のあるブランドにとって確かに良いオプションである映画キャンペーンとは別に、美容のお気に入りとメイクアップルーチン(つまりチュートリアル)のビデオが最も効果的であることを発見しました。
インフルエンサーにアプローチしてブランドと連携する方法
さて、グーグル、どうすればブロガーとコラボレーションできますか? 検索結果ページには、以下のようなスキームが返されます。 私たちは検索エンジンの王と議論することを許可されていませんが、可能な限り明確にしたいと思います。
ステップ1.調査
競合他社が自社製品の宣伝に関与している人物を確認したり、個人的にフォローしているチャネルやプロファイルに連絡したり、適切と見なしたり、影響力のある代理店に連絡したりできます。 ターゲットオーディエンスに最も頻繁に視聴するチャンネルについて尋ねる調査を行うことをお勧めします。 とにかく、あなたのブランドの秘蔵の擁護者がどこに隠されるかを決めるのはあなたです。
ステップ2.選択する
選択することになると、それは主にマイクロインフルエンサーとマクロインフルエンサーのどちらかを決定することです。 はい、サイズが重要です。
明らかに、インフルエンサーのタイプに問題はありませんが、ビジネスが現在持っているニーズに焦点を当てる必要があります。 信頼を得て地元の視聴者からの信頼を獲得するには、マイクロインフルエンサーが間違いなく最も効果的です。時間と予算があなたの側にあり、達成しようとしていることが既存の人気をより幅広い視聴者にもたらす場合、マクロは双方にメリットがあります。
ブロガーとコラボレーションする際に考慮すべきもう1つの重要な側面は、ブロガーのプロファイルに関するデータ、つまり人口統計とプロファイル統計です。 このようにして、次のことができるようになります。
- いくつかのインフルエンサーの中から最高のものを選択してください
- 彼らの聴衆があなたから購入する準備ができているかどうかを理解する
候補者に、以前のブランドとの統合の結果を示してもらい、どれが成功したかを確認します。 彼の聴衆の年齢、性別、予算を確認し、オンラインマーケットで提供されているものと比較してください。
視聴者が自分に非常に似ていると感じた場合(たとえば、環境に優しいビーガンスキンケア化粧品を製造および販売している場合)、視聴者の欲求、ニーズ、タブー、考え方を予測することもできます。つまり、何が購入を促すことができるかを実際に知っているということです。あなたのブランドからもっと。 自問してみてください:
- このブロガーからの推薦を信頼しますか?
- ブロガーはあなたのターゲットオーディエンスやあなたのオフラインストアを通常訪れる人々に似ていますか?
- 彼/彼女の心には何がありますか? 彼らの生活、日常生活、環境を、あなたの製品がこれらのことを話す方法と比較することはできますか? 言い換えれば、動物でテストされていない、環境に優しい優しいフェイスパウダーを製造する場合は、インフルエンサーが「ローストビーフを血で調理する5つの方法」のビデオを撮影したり、「牛肉の切り身」のチュートリアルをオンラインで作成したりしないようにしてください。 覚えておいてください:あなたはブランド支持者を選びます。 個人はすべての固有の欠点と欠陥を備えた本物の人間でなければなりませんが、あなたのブランド価値と一致することは必須です。
- 友達を作ってもらえますか? 新しいシャンプーボトルのデザインや、コラーゲンが深夜まで髪をどのように変えたかについて話し合うことができますか? ビジネスオーナーまたは製品クリエーターとして、あなたはそれが何であるかを最もよく知っており、他の誰よりもあなたのブランドについてよりよく伝えることができます。 しかし、あなたのインフルエンサーは同じことをすることができますか? 彼の投稿や再生リストを調べて、退屈するまでどれだけ長く視聴できるかを確認してください。 あなたが見ているコンテンツが本当に好きで、プロフィールにあるスポンサーシップに悩まされるのではなく、推奨事項を信頼したいのであれば、それはあなたにぴったりです! 監視する必要のないコンパニオンを選択します。 これが創造性の誕生であり、彼/彼女が作成するコンテンツが視聴者にネイティブになる方法です。
ステップ3.会話を開始します
真の関心から始めて、フィードバックを提供します。 あなたの事教えて。 選んだブロガーとの会話についてどう思いますか? 彼/彼女はあなたの営業チーム、カスタマーケアエージェントまたはあなたが個人的に行うのと同じ方法であなたの潜在的な顧客と通信することを忘れないでください。 対話者の口調が友好的でないことを確認し、彼/彼女が読み書きができ、十分にオープンマインドであるかどうかを確認します。 彼のプロフィールについて、あなたが好きなもの、さらには嫌いなものについてフィードバックを送ることを躊躇しないでください。 もちろん、建設的であり、あまり批判しないでください。 同時に、反応がポジティブであることを確認してください。 あなたがしていることについてのフィードバックを求め、一緒に働くことを提案します。 あなたがマイクロインフルエンサーに行くなら、彼らと友達を作ることを躊躇しないでください。 彼らは交際に費やす時間がより多くあり、さらに、このようにして、顧客が愛し、信頼している協力のより現実的なイメージを作成することができます。
ブロガーは通常、メディアパックを持っています。 これはいわゆるプレスキットであり、通常、インフルエンサーに関する重要な事実を概説し、彼のブログに関する統計を反映したドキュメントです。 お互いに役立つと感じたら、お気軽にお問い合わせください。 優れたメディアパックには次のものが含まれます。
- プロフィール:チャンネル/ページの内容とその人が誰を助けているかについての説明
- プロファイル統計:他のソーシャルネットワーク上のプロファイルへのリンクと、月間視聴回数、フォロワー数、サブスクライバーなどのプライマリチャネルの統計が含まれます
- 人口統計:ページ/プロファイル/チャネルの人口統計の概要。 あなたのようなブランドが彼/彼女の聴衆について知る必要があるかもしれないすべて:年齢、性別、結婚状況、職業など
- 著者の経歴:専門分野、彼/彼女が協力しているeコマースのニッチ、そしておそらくいくつかのステータス、賞などの概要を説明した簡単な説明
- パッケージ:広告、スポンサー付きのブログ投稿、製品レビューなど、インフルエンサーが提供するパートナーシップの種類が含まれます。 価格はオプションです
各ブロガーは彼の分析を利用できます。 キャンペーンに適切なインフルエンサーを選択するときに便利です。 これは、コラボレーションの次のステップに進む前に、ブランドとして考慮する必要があるもう1つの重要なことです。
ステップ4.レビューのために製品を送信する
今度は、選択したアンバサダーに製品を紹介するときです。 これは通常無料で行われます。 短い手紙やかわいいはがきを入れて、適切だと思うアイテムのパッケージに入れてください。 個人的なアプローチは必須です。 受取人にとって何が有用/興味深いものであるかを知っていることを確認してください。 自宅に新生児がいる場合は、低アレルギー性の製品を提供するのが適切です。プロファイルに寒さに敏感であると不満がある場合は、リップクリームまたは保護用ハンドクリームを含めてください。 新製品の試用には時間がかかることに注意してください。フィードバックに強引にならず、予測を行ってください。つまり、7月下旬にSPFタンオイルを送るのが遅れます。
ステップ5.率直な意見を求める
あなた自身に思い出させて、あなたのパッケージがあなたの受取人のところに無事に到着したかどうか必ず尋ねてください。 しばらく彼と一緒にいて、彼の意見があなたにとって重要であることを彼に知らせてください。 ゼロからビジネスを始めないでください。 あなたは金儲け者として認識され、あなたが求めている客観性と偏見のない視点を永遠に失うリスクがあります。 あなたの製品が暖かく受け入れられれば素晴らしいです。 同時に、あなたがブロガーにふさわしくない、またはその逆の理由はたくさんあります。ブロガーはあなたのブランドに合わないかもしれません。 美容製品のニッチでは、すべてを予測することはできません。 インフルエンサーの好みを詳細に分析したとしても、成分に含まれるキンセンカやグリコール酸に肌がどのように反応するかを予測することができます。 同時に、ブロガーの失礼なマネージャーとコミュニケーションをとることは不可能であり、それだけの価値がないことに気付くかもしれません。 これらのポイントのそれぞれは、コラボレーションを成功させるために理にかなっており、この段階でよりよく理解されるでしょう。
ステップ6.有料コラボレーションについて話し合う
ここからお金の話が始まります。 ブロガーに連絡する段階で価格を知ることをお勧めしますが、特定の価格で受けるサービスについて確信が持てない場合や、複数の人に製品を宣伝してもらうことを検討している場合は、ここにいくつかあります。インフルエンサー市場での提供。
ステップ7.パフォーマンスを監視する
さて、ここで最初のコラボレーションに行きます。 おめでとうございます! いいえ、しばらくお待ちください。シャンパングラスを脇に置いてください。成功を祝う前に行うべき作業の重要な部分が残っています。
インフルエンサーマーケティングキャンペーンのROIを計算するための既知の式(以下に表示)とは別に、監視するさまざまなKPIがあります。ブランド認知度と直接的な反応です。
ダイレクトレスポンス
スポンサー付きの投稿または動画には、ユーザーに行動を促す明確な召喚状が含まれています。 顧客から直接応答を得ることが目標である場合、キャンペーンに応答してユーザーが実行する特定のアクションを確認する必要があります。 美容ブランドの場合、KPIは次のようになります。
- 化粧品販売
- CTRまたは消費者がプロモーション投稿の提案されたリンクをクリックした回数
- ソーシャルメディアページ、チャンネル、ニュースレターへの登録
- Webサイトで作成されたアカウントの数
- 感情、すなわち、新しい再構築ヘアラインについて正確に潜在的な顧客が言うこと
ブランド認知度
オンラインでの認知度を高め、デジタルオーディエンスを増やすことを目指す場合、ブロガーのコラボレーションの成功に関しては、これを測定するのは面倒なことです。 とにかく、メトリックには次のものが含まれる可能性があります。
- フォロワー、サブスクライバー、インプレッションなどのソーシャルリーチ
- いいね、コメント、共有、言及によって表されるエンゲージメント(エンゲージメントの数だけでなく、CPEも測定するのに適しています)
- ウェブサイトのトラフィック
- メディアでの言及によって生成されたトラフィック
- ブランド名で構成されるハッシュタグ
- 紹介トラフィック
- 消費者のコメントやブランドへの言及の内容によって表される感情
使用するツール
昔ながらのシンプルさとスプレッドシートのシンプルさ。 始めたばかりの場合は、選択したチャネルの詳細な手動分析に時間を費やす余裕があります。 いいね、シェア、ブックマークなど、キャンペーンがどのようにオーディエンスに到達したか、エンゲージメント率を反映したものを見て、ブランドのメッセージを見た人の数を確認してください。 ダッシュボードを作成するか、Excelスプレッドシートを使用して比較します。
Google Analyticsは、影響力のあるマーケティングに役立つレポートを含む、多数のレポートを提供します。 これらは、人口統計を測定し、ソーシャルリードを定量化し、最も潜在的なリードを生成するソーシャルチャネルを評価するのに役立ちます。 Demographics、Acquisition、Overviewレポートに注意を払うことをお勧めします。
UTMパラメータ、アフィリエイトリンク、プロモーションコード。 アフィリエイトリンクは、売上の観点からROIを測定し、サイトへのCTR、売上数、および各購入の平均値を示すのに役立ちます。 プロモーションコードは両方の当事者にとって有益です。プロモーションコードを配布することで、ブロガーの視聴者への忠誠心を示し、インフルエンサーと協力してブランドの指標がどのように変化したかを示します。 インフルエンサーが価値のある売上を生み出しているかどうかを測定するために、Googleは独自のURLビルダーを提供しています。 UTMタグは、PPC広告キャンペーンを監視するだけでなく、ブロガーとのコラボレーションのどれが最も効果的かを追跡するのに役立ちます。
内部測定システム。 スポンサー付きの各投稿/ビデオがeコマースビジネスの指標にどのように影響したかを理解するために、YouTubeやInstagramなどのプラットフォームには独自の分析ユーティリティが組み込まれています。 管理者ユーザーは、彼らの助けを借りて、リアルタイムのデータを確認したり、収益、視聴時間、エンゲージメントなどのレポートをリクエストしたりできます。 さらに、YouTubeに関しては、Google Analyticsと統合して、キャンペーンのパフォーマンスをより正確に把握することができます。 以下のような写真はアカウント管理者に表示されます。つまり、時間範囲に同意し、インフルエンサーにプロフィールの分析を提供するよう依頼する必要があります。
Instagramは、アクティビティ、コンテンツ、オーディエンスを監視し、スポンサー付きの投稿を誰が視聴して操作したか、ウェブサイトのクリック、プロフィールへのアクセスなどの操作の種類に関する重要なデータを提供します。
Ahrefs、BuzzStream、BuzzSumo、Social Animal、Ninja Outreachなどのサードパーティのオンラインサービス。無料のものもあれば、月額49ドルから999ドルかかるものもあります。 それらはすべて、あなたが意味する方法でデータをグループ化し、インフルエンサーマーケティングキャンペーンのKPIを収集するのに役立ちます。
心に留めておくべきこと
- 注目されるために、人々を助けるために本当に良い製品を作成してください。 あなたのターゲットオーディエンスにとって重要な意見を持っている人を見つけましょう。 彼らにあなたのブランドがもたらす価値の擁護者にして、あなたの製品によって彼らを助けることに彼らを巻き込んでください。
- コラボレーションに入る前に、しっかりとしたオンラインプレゼンスを構築していることを確認してください。 使命について明確にしてください。 デザインが重要です。 ソーシャルネットワーク全体に魔法を広めます。 これにより、インフルエンサーはなぜあなたが必要なのかを知ることができます。
- ローカルで開始します。 真のアンバサダーはあなたとあなたの顧客の隣人です。 彼らは同じような生活を送っており、同じような場所を訪れています。
- 事前に計画してください。 レビューのために商品を送る際に留意すべき点が2つあります。 一つ目は、化粧品について客観的な意見を出すには、テストに十分な時間が必要だということです。 2つ目は、ブロガーは通常、レビューのためにたくさんの美容製品を受け取るということです。つまり、一度に4層の異なる保湿美容液を塗ることはできません。
- オープンになって、ブロガーに実験の余地を持たせましょう。 結局のところ、彼らは彼の聴衆をよりよく知っています。 このように、あなたは35人以上の聴衆だけがワセリンに興味を持っていると確信するかもしれません、しかしあなたの影響力者はなぜ20人以上がそれを必要とするべきかについての考えを持っています。 それはあなたの聴衆を増やす絶好のチャンスです。
- ブランドの主要な位置付けを超えるものは絶対に許可しないでください。 上記の点とは逆に、あなたのブランドが何であるかをよく知っているのはあなただけです。 オピニオンリーダーの主張に耳を傾けますが、常に自分で決めてください。
- あなたのブランドの声は、あなたの個人的な声のトーンと同様に重要です。 礼儀正しく、個人的に書いてください。 オピニオンリーダーに連絡したり、誰かにこれをやらせたりする場合でも、挨拶が「DearFriend!」で始まらないようにしてください。 または同様のもの。 コミュニケーションのスタイルは、ビジネスパートナーや投資家と使用するものとは異なる必要があり、テンプレートの使用は避けてください。 オピニオンリーダーは結局のところ人々です。 友達を作り、インフルエンサーがあなたのようなビジネスを支援する方法に真の関心を示すようにしてください。
- インフルエンサーがあなたとその聴衆に対して礼儀正しいことを確認してください。 コメントをチェックして、彼/彼女が聴衆にどのように話しているかを確認してください。 これからは、これがあなたのブランドの話し方にもなります。
- 金儲けだけにとどまらないでください。 インフルエンサーが視聴者に話す方法や作成したコンテンツが気に入った場合は、親指を立てて、投稿や動画へのコメントに積極的に取り組んでください。 これは、コラボレーションが行われる前と後の両方で、その影響に関係なく実行してください。