見積もり後にクライアントにフォローアップメールを書く方法のヒント[テンプレート付き]

販売取引をナビゲートすることは、付き合っている地雷原をナビゲートするようなものです。 営業担当者は、クライアントがテキストメッセージを返さないようにするためだけに、すべてを甘い会話、いちゃつく、まつげのひらひらに入れることができます。 泣く代わりに、浴槽からアイスクリームを食べます。 NetHuntの本から葉を取り出して、次に何をすべきかを見つけてください！

申し出をした顧客をフォローアップするまで、どのくらい待つ必要がありますか？

良い質問ですが、残念ながら正しい質問ではありません。 リードが見積もりに応答しなかった理由に影響を与える非常に多くの矛盾する要因があるため、この質問は十分に深くは行きません。 彼らは考える時間が必要かもしれません、彼らは承認を待つ必要があるかもしれません、彼らは彼らのキーボードにお茶をこぼしたかもしれません、あるいは彼らは単にあなたの電子メールを削除したかもしれません。 リストはどんどんと続きます...

代わりに、すでに価格が見積もられているクライアントをフォローアップする方法を自問する必要があります。 内省した後、ラップトップを開いて、nethunt.comに直接アクセスして答えを見つけてください。

この記事では、次のことを学びます。

残念ながら、これらは効果的な見積もりフォローアップメールの11の戒めであり、記事の最後にあるたくさんの素敵なフォローアップテンプレートを使用できます。

見積もり後のフォローアップのヒント

CRMで自動化

無回答フォローアップの理論に入る前に、実用性を説明する必要があります。 販売自動化CRMを使用して、フォローアッププロセス全体を自動化できます。 テンプレートの作成から、メールのマージ、メール送信時の設定時間トリガーまで。 直感的なワークフロービルダーでセットアップするのは簡単です、そしてそれはあなたの人生を楽にするだけです。 方法は次のとおりです。

1.まだ行っていない場合は、NetHuntCRMの無料トライアルにサインアップしてください。 私たちのカスタマーサクセスチームは素敵で準備ができており、無料の製品デモを提供するのを待っています。 彼らはあなたのビジネスについてすべてを学び、私たちの多目的なシステムがあなたが目標を打ち破り、成長を達成するのにどのように役立つかを正確に教えてくれます。

2.GmailまたはNetHuntのデスクトップアプリの左側のサイドバーにある[ワークフロー]タブをクリックします。 自動フォローアップマジックが行われる、きちんとしたワークフロービルダーがあなたを迎えます。

3.開始トリガーを選択します。 これによりワークフローが開始され、その条件が満たされるたびにフォローアップが送信されます。 ADD A STARTING TRIGGERを押します。これは、この状況でも常に同じです。 パイプラインで取引がプレゼンテーションから交渉に移行したときにメールを送信する必要があります。 通常、これは私たちがクライアントにオファーをするときです。

4 。 ステップバイステップで、ワークフローを構築する時が来ました。 開始トリガーを選択したら、最初のステップを実行する必要があります。 この場合、最初のアクションは待機することです。 エキサイティングです、私たちは知っています。 3日後、ワークフロービルダーに3つのブランチに分割する選択肢を提供します。 ブランチAは、回答を受け取ったときにワークフローを終了するアクションを実行します。フォローアップする必要はありません。

ブランチBはフォローアップシーケンスです。 3日後、受信者にオファーについて通知する1通の電子メールが自動的に送信されます。 繰り返しになりますが、ワークフローパスを再度分割する前に、さらに3日間待機します。 最終的にメールが届いたら、ワークフローを終了します。 そうでない場合は、「別のクイックフォローアップ」を送信して、応答が得られるかどうかを確認します。 そうでなければ…あきらめているようです。

5.ワークフロービルダーの右上隅にある[アクティブ化]をクリックすると、ワークフローの準備が整います。

宿題をしなさい

懐かしい震えを誰かの背骨に送る3つの言葉。 私の推測では、あなたはあなたが非常によく知っていて、複数の会話をした見込み客にあなたの見積もりを送ったと思います。 しかし、他の販売と同様に、あなたはあなたが望む結果を出すためにもっと多くを投入しなければなりません。 ありがたいことに、宿題をすることは、生物学、地理、または神が禁じていることを意味するのではありません…代数。 販売の世界では、宿題は研究を意味し、それは理にかなっています。

宿題をするということは...

• 会社のキングピンを見つけて、彼らとの直接的なつながりを開く。
• 企業の意思決定プロセスに影響を与える可能性のある要因と、その意思決定を行うために必要となる可能性のある情報を見つける。
• 次に、それに合わせてメッセージを調整します。
• 最後に、それは将来あなたのビジネスに利益をもたらすかもしれないさらなる情報のためにフォローアップの質問をすることを意味します。

宿題をきちんとやれば、パーソナライズされたフォローアップを作成し、少なくとも返信を受け取る可能性を最大限に高めることができます。

NetHuntのホットな宿題のヒント

LinkedInは、専門的な研究に関しては、最初の寄港地です。 それはビジネス界の誰であるかであり、少し掘り下げることで、あなたが必要とするほぼすべての会社の管理構造を見つけることができます。

以前のメールを参照してください

これはおそらく明白ですが、間違いなく重要です。 見込み客が最初にフォローアップメールを開いたとき、見込み客は以前のメールを覚えていない可能性があります。 実際、未開封の割引フライトニュースレターと義母からのFacebook通知の間に挟まれて、受信トレイに完全に戻ってしまった可能性があります。 以前の通信について受信者に通知する必要があります。

ライターズブロックに苦しんでいますか？ ここにあなたが言うことができることのいくつかの例があります...

キラーな件名を書く

Invespの調査によると、受信者の69％が、件名だけに基づいてスパムにメッセージを送信しています。 あなたは彼らにあなたの電子メールを開かせるのに十分な誰かを感動させるのにわずか2秒しかありません。 それらを賢く使用してください。

件名は、目立つようにキャッチーである必要がありますが、対処する必要があるものに対処するために十分に正確で関連性がある必要があります。

完璧な件名は6〜10語の長さで、緊急の語彙を使用し、時には絵文字を使用します（ただし多すぎない）。
大文字で書かないでください。そうすると、オープン率が30％低下します。 最後に、私たちのホットな宿題のポイントに戻ると、電子メールは、件名に名前などのパーソナライズが散りばめられて開かれる可能性が非常に高くなります。

長さとトーン

多くの点で、見積もりの​​フォローアップを書くことは、コールドメールを書くことによく似ています。 誰もあなたのライフストーリーと世界支配の計画を読みたがりません。 これらの人は忙しいです。 われわれは皆。 私たち全員に好意を示し、50〜125語の間に保ちます。 確かに、あなたの考えを表現することが重要です。 しかし、受信者の注意を維持することも同様に重要です。 要点をつかむ。

あなたの電子メールの調子は、同様に無頓着である必要があります。 受信者が所属する業界や役割によって異なりますが、同じメール全体で一貫性を保つ必要があります。 それはあなたが電子メールを送っている人とあなたがそれらをどれだけ個人的に知っているかに適している必要があります。 よくわからない場合は（宿題をしてください！）、親しみやすいがフォーマルな口調に固執するのが最善です。

引き金を引く

トリガーワードは、電子メールに含めることができる一般的な単語やフレーズであり、受信者の注意を高めることが証明されています。 微妙な心理的トリガーを理解して実装することで、メールキャンペーンをまったく新しいレベルに引き上げることができます。 見積もりの​​後にクライアントにフォローアップメールを書くときは、公園からノックアウトする前に、受信者を設定するためにそこにいくつかのトリガーを貼り付けます。

NetHuntのトップトリガーのヒント

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これらすべてのトリガーを既存の見積もりフォローアップメールに詰め込もうとするのはばかげています。 実際、そうすると、電子メールがスパムになる可能性があります。 これらの単語を自然に適合し、関連性のある場所で使用し、それらの周りにメッセージを書くことが重要です。 心理的トリガーの要点は、それが受信者の意識的なレーダーの下に滑り込むことです。 それらは可能な限り微妙に実装する必要があります。

あなたの側に時間を持ってください

見積もりに関するフォローアップメールを送信するのに最適な時期は、元のメールが送信されてから3〜5日後です。

良いバランスを見つけてください。 これは受信者にとって大きな決断になる可能性があり、受信者がそれを熟考するのに時間がかかる可能性があることを理解してください。 あなたがそれをあまりにも早く送るならば、あなたは彼らにあまりにも早く決定を強いるかもしれません。 手遅れで、あなたはそれらを永遠に失うかもしれません。 信じられないかもしれませんが、曜日、時刻、時計の正確な時間など、考慮すべき他の指標があります。 見てみな…

• メールを送信するのに最適な日は、火曜日、水曜日、木曜日の順です。
• 受信トレイを確認する最も一般的な時間帯は、午前5時から午前6時の間です。
• ランダムな時間は丸められた時間よりも優れており、午前5時よりも午前5時16分に送信する方が適切です。 点上で。

NetHuntの時間節約のヒント

2019年、Googleは、ユーザーがメールの送信をスケジュールできる、待望の生産性機能を追加しました。 それと他の機能についてもっと読む、ここに！

または、一連のドリップメールとしてフォローアップをスケジュールすることにより、フォローアップを自動化することもできます。 ドリップメールマーケティングは、あなたがあなたのコミュニケーションに関連性がありタイムリーであり続けることを可能にするだけでなく、あなたの時間のかなりの部分を節約することもできます。 ドリップキャンペーンは、特にNetHuntの「ワークフロー」機能を使用して簡単に設定できます。

スーパーCTAを設定する

見込み顧客にフォローアップを送信することは販売パイプラインの一部であるため、常に同じ質問をする必要があります。ここで何を達成しようとしているのでしょうか。 前のメールでのあなたの引用で、あなたの目的は明らかに何かを売ることでした。 フォローアップのポイントは異なる場合があり、ケースごとに異なる場合があります。

たとえば、より多くの情報を提供して規模を拡大したり、対面式の会議をスケジュールしてビジネスを意味していることを示したり、割引を提供して取引を甘くしたりすることができます。 あなたの目標が何であれ、それを明確にしてください。 フォローアップメールの主な目的を選択し、その周りにメッセージを作成します。

あなたの目的は、あなたの顧客を望ましい次の行動に導く短いフレーズである召喚状（CTA）としてあなたの電子メールの最後の部分に要約されるべきです。

NetHuntのスーパーCTAのヒント

CTAは1文以内にする必要があります。 非常に短いですが、 plopではなくpopにするためにできることがいくつかあります。

• 強力で活発な動詞を使用する：発見し、私を襲い、応答する
• 明確にしてください：無料のデモを予約してください。ロープをお見せできます！
• 一人称視点を使用する：あなたは私たちが何ができるかを見る必要があります！
• 熱意を持ってください：感嘆符を使用してください！

説得する準備をする

それで、あなたのリードは電子メールを開き、中のすべてに同意し、彼ら自身に少し笑いを持って、そしてあなたの製品のために何千ものユニットの注文を承認しました...

うん、それからあなたは目を覚ましてコーンフレークを食べた。 それは完璧な世界でしょう。 しかし、私たちが知っているように、販売は完璧な世界ではありません。 実際、それは血まみれの勤勉な世界です。 あなたは戦う準備ができている必要があります。 あなたが市場で最良の選択肢であるとあなたのリードを説得するために必要なツールで武装している。 NetHuntでは、これをPPPPルールと呼んでいます…準備は不十分な説得を防ぎます。

常に説得する準備をしてください…

• 顧客が尋ねる可能性のある追加の質問に対する回答があります。
• ライブデモセッションまたは対面会議のために日記のスペースを空ける。
• ブログ投稿、ビデオ、ハウツーガイドなどの追加コンテンツをすぐに共有できるようにします。

フォローアップメールを追跡する

電子メールの追跡は、送信された電子メールからデータを収集し、そのデータを使用して情報に基づいたビジネスおよびマーケティングの意思決定を行うプロセスです。 それは2つの洞察を提供します：

• まず、受信者が電子メールを開いた場合、いつ、どのデバイスで電子メールを開いたかを確認します。
• 次に、電子メール内のリンクと添付ファイルがクリックされるかどうかをユーザーに通知します。

NetHuntでの外観は次のとおりですが、基本的には、そこにある任意の電子メール追跡ソフトウェアを使用して、電子メールの洞察を得ることができます。

強引にしないでください

妥当な数のフォローアップを送信することをお勧めしますが、ノーと言うのが嫌いな人もいることを知っておくことが重要です。 受信者が「いいえ」を嫌うという理由だけで、返信が届かない可能性があります。 心配しないでください、海にはもっとたくさんのリードがあります。 単にノーとは言えないリードよりも、イエスと言いたいリードに時間を費やすほうがよいでしょう。

フォローアップ見積もり後テンプレート

あなたがまだライターズブロックを持っているなら、私たちはまだあなたの背中を持っています。 NetHuntでは、インターネット全体のe-painを和らげるための終わりのない探求にとどまりません。 5つの（かなり一般的な）ユースケースに基づいて5つの例をまとめました。 太字のフィールドを特定の会社の情報に置き換えるだけです。

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＃1ライブデモを予約して、ラインを超えてプッシュする準備ができたら。

＃2友好的で時間ベースのプレッシャーをかけたいとき。

＃3すべての答えが得られたが、質問がない場合。

＃4あなたが町で最も素晴らしい営業担当者であるとき。

＃5他のすべてが失敗したときは、すべてを試してください。

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