売れる商品説明の書き方！

頭を悩ませて、売れている製品の説明をどのように書くのか疑問に思っていますか？

恐れることはありません：私たちはあなたをカバーしています。

要約については、このビデオをチェックしてください！

この投稿では、FATJOEで社内で使用している強力な方法のいくつかを実行して、販売するクライアントに説得力のある製品説明を作成します。 それが終わるまでに、変換するコピーを作成するために何をする必要があるかが正確にわかります。

詳細については、以下をお読みください。

良い製品の説明を書くことが重要なのはなぜですか？

2つの基本的な理由があります：

1. あなたの製品に関する情報を顧客に提供するため
2. SEOを後押しするには

最初のポイントを取りましょう：あなたの製品に関する情報を顧客に提供します。 オンラインで販売する場合、オーディエンスは店舗のように商品に触れたり、感じたり、個人的に調べたりすることができないため、これを正しく行うことが重要です。

したがって、あなたの言葉は店内での体験の代わりになる必要があります。

また、商品の画像だけでは表現できないアイデアを伝えるために、商品の説明も必要です。

したがって、たとえば、説明には、顧客が製品をいつどのように使用するかについての提案が含まれる場合があります。 したがって、製品の説明は、メーカーの仕様のリストだけではありません。質問に答えることで、対象読者に個人的に対応します。

さて、＃2へ。

SEO製品の説明の書き方を学ぶことも、検索結果で上位にランク付けするために不可欠です。

FATJOEで製品の説明を書くとき、私たちは常に、Googleなどの検索エンジンがそれらをどのように解釈して、クライアントができるだけ視聴者に見えるようにするかを常に監視しています。

これについては、少し後で説明します。

7つのステップで製品の説明を書く方法

したがって、優れた製品説明を書くことが重要である理由がわかったので、それを行う方法も学ぶ必要があります。

以下は、優れた製品説明を作成するための7つのステップのプロセスであり、専門家がオンラインストアの製品説明を作成する方法に関する内部情報です。

これは、クライアント向けの製品説明を作成するときに使用するシステムです。

1.ターゲットオーディエンスを理解する

販売する製品の説明を書く方法を学ぶことは、すべてあなたの聴衆に直接話す方法を見つけることです。

これを行うには、ターゲットオーディエンスが誰であるかについてもっと理解する必要があります。 「バイヤーペルソナ」（あなたから購入する人々の特徴の要約）を作成することは役に立ちます。

製品イメージを説明するだけの一般的なコピーを書くことは避けてください。 代わりに、顧客がどのような情報を求めているのか、そして何が顧客にあなたの製品を探す動機を与えているのかを考えてください。

あなたがすでにあなたのターゲット顧客を知っていると思い込まないでください。 あなたはそうではないかもしれません。

購入者のペルソナを作成したら、説明をより個人的なものにすることができます。 たとえば、あなたの文章は彼らの現在の問題点を満たしたり、彼らが自然に使用する語彙の種類を反映したりすることができます。

例を挙げて、これをより具体的にしましょう。 オンラインストアで茶色の靴を販売しているとします。

付随する商品画像を説明するだけの一般的な商品説明は、次のようになります。

「これらの茶色の靴は、一致するレースと頑丈なゴム製のかかとを備えています。 ブローグパターンと品質保証が付いています。」

この説明は、製品がどのように見えるかをうまく説明しますが、聴衆に正確に伝えるものではありません。

次に、次のような説明を見てください。

「これらの並外れたレースアップブローグは、スマートカジュアルなワードローブを完成させようとしている若いプロにとって完璧な伴奏です。 アッパーの優れた品質により、これらの靴はコットンツイル、コード、クラシックなデニムと一緒に着用するのに適しています。」

違いを見ます？ 最初の説明は純粋に説明的なものです。 しかし、2つ目は、特定の聴衆（若い男性）と話し、製品が彼らのニーズを直接満たす方法についての提案を提供することです。

製品の説明で使用する言語でさえ、違いを生みます。 業界用語を避けながら視聴者が使用する単語を挿入すると、即座に信頼関係が構築されます。

したがって、製品の説明を書くときは、次の点に注意してください。

• 根底にある消費者はあなたの製品のアドレスを必要としています
• 顧客が特定の製品を探している理由
• あなたの顧客があなたの製品を検索する動機となったもの
• どの機能が顧客に最も利益をもたらす可能性が高いか
• 使用する単語、口調、文の構造（これについては以下で詳しく説明します）

2.声のトーンを見つける

良い製品の説明を書くための次のステップは、あなたの声のトーンを見つけることです。

一体何が「声のトーン」なのか、あなたは尋ねるかもしれません。

FATJOEでは、声のトーンは、視聴者があなたのブランドを書面で感情的に認識する方法であると考えています。 これは、ロゴや配色などの通常のブランド要素を超えて、言語自体の使用にまで及びます。 理想的には、顧客が期待する方法でコミュニケーションをとる必要があります。

一般的に、企業は一般的なWebサイトのコピーやブログで自分の声のトーンをうまく伝えることができます。 しかし、製品の説明に声のトーンを伝えるのは難しいように思われるかもしれません。

多くの要因があなたの声のトーンを決定します。 あなたはそれを伝えることができます：

• 使用する単語の種類：あなたの語彙は、あなたを幸せ、悲しみ、敵意、興奮、活気、専門的、用心深く、友好的、魅力的、安価、または質の高いものに聞こえますか？
• 選択する代名詞： 「it」や「one」などの単語を使用して、サードパーソンで製品について正式に話しますか？ または、代わりに「あなた」のような二人称代名詞を使用して、視聴者と会話をしているように、より非公式に、または直接に視聴者に話しかけますか？
• あなたの文の構造：あなたは多くの副節で長く流れる散文を使用していますか？ それとも、要点をつかむ短い、きびきびとした文章を使用しますか？

動作中の声のトーンの例をいくつか見てみましょう。

ブロンソンのマウンテンバイクを販売している世界的に有名なサイクリングブランド、サンタクルスの製品説明の例を次に示します。

ソース

「tech-gnar」（でこぼこの地形を意味する）や「twisted」（曲がりくねった道を指す）など、視聴者が使用する単語をどのように展開するかに注目してください。 また、「sorta」や「sweet spot」などの言葉を使って、楽しいブランドイメージを反映することで、物事を非公式に保つ方法をご覧ください。

これは、よく書かれた製品説明の別の例です。今回は、高級家具ブランドのCox＆Coxによるものです。

ソース

「デザイン主導」や「アウトドアコンパニオン」など、高めを目指す語彙を使用しています。 これらの言葉は、豪華でエレガントであると認識されるというその目標を伝えています。

3. FAB –機能、利点、属性

声のトーンに落ち着いたら、製品の説明の要点を理解し、機能、利点、属性（略してFAB）について話し合う必要があります。 これらは、製品およびサービスに関する特定の詳細を書面で伝達します。

製品の説明に機能、利点、属性について書くときは、次の2つのことを行う必要があります。

1. 製品またはサービスを正確に説明する
2. 顧客が製品またはサービスをどのように使用するかを説明する

機能や利点を検討するときは常に、視聴者の懸念や動機を念頭に置いてください。 継続的に購入者のペルソナを参照し、特定の製品について何を読みたいかを考えます。

あなたの顧客がそれを必要とする状況と彼らがそれをどのように使うことができるかについて話しなさい。

高級家具ブランドのCox＆Coxの別の例を見てみましょう。

ソース

顧客が製品をどのように散文に使用するかを彼らがどのように織り込んでいるかをご覧ください。「晴れた日の午後に本を読んで落ち着くのに最適な場所です。」 また、ブランドが顧客が製品を使用する状況についてもどのように話しているかに注目してください。これは「カントリーガーデンに最適」です。

製品の説明の書き方を学ぶには、説明に利点を組み込む必要もあります。 これらの追加は、製品とサービスの競争上の優位性を伝えます。

太字で強調表示されている追加の利点を含むいくつかの例を次に示します。

屋外ベンチの場合：

• すべての天候に適した無垢材の屋外座席オプション
• 快適性を高める湾曲したアームとクッション
• あらゆる屋外スペースを補完するニュートラルなデザイン

革靴の場合：

• 視覚的な魅力、通気性、快適さのためのフルレザーアッパー
• 日常着に耐久性を提供するグッドイヤーウェルト構造
• 滑らかな表面や濡れた表面での滑りを減らすためのグリッピーソール

これらすべての製品説明の例が、顧客が利益を得ることができる特定の方法についてどのように説明しているかをご覧ください。 これらを箇条書きとして製品の説明に含めることも、単に本文に含めることもできます。

これにより、次のセクションにうまく進むことができます…

4.箇条書きを使用する

製品の説明に箇条書きを使用することが不可欠です。 FATJOEでクライアント向けの製品説明を書くときはいつでも、それらを含めることがよくあります。

理由？ 消費者の注目のスパンは短いです。 調査によると、平均的な人は特定のページの情報の約16％しか読んでいません。

したがって、重要な情報を時間通りに取得することが重要です。

弾丸にはいくつかの利点があります。 まず、説明を簡単にスキャンできるため、顧客は必要な情報をすばやく見つけることができます。 たとえば、多くの顧客は、購入する製品を決定するときに、箇条書きを使用して製品を比較します。

弾丸は技術製品にとっても非常に貴重です。 会計ソフトウェア会社のSageによる次の例を確認してください。

ソース

製品の説明が、顧客がブランドの会計ソフトウェアを使用するときに達成できる定量化可能な利点にどのように焦点を合わせているかに注目してください。

箇条書きを簡潔に使用する、英国の大手電子機器ベンダーによる技術製品の説明の別の例を次に示します。

ソース

箇条書きが製品の主要な技術仕様を顧客に即座に伝え、顧客が範囲内の他の製品と簡単に比較できるようにする方法をご覧ください。

5.細部がすべてです

製品の説明を書くときは、詳細も重要です。 しかし、どのような詳細ですか？

基本的に、企業は顧客のコンバージョンを促進する追加情報を含める必要があります。

以下は、多くの詳細を含む優れた製品説明を書く方法のいくつかの例です。

出荷情報

配送情報は、送料無料、割引、または取引を提供する場合に、顧客に購入を促すための優れた方法です。 以下の例は、人気のあるオンライン小売業者であり、出荷可能性チェッカーツールに出荷特典を表示しています。

ソース

サイズチャート

すべてのオンライン販売者は、該当する場合、説明に製品の寸法を含める必要があります。 ただし、園芸用品、家具、車両などのかさばるアイテムの販売者は、寸法をさらに明確にするのに役立つ計画を含めることもできます。 それは、顧客があなたの製品が彼らの家に合うかどうかを知る必要があるからです。

したがって、たとえば、次のような図面を含めることができます。

ソース

保証とケアプラン

また、製品と一緒に提供する追加の保証またはサービスについても必ず言及してください。 たとえば、コンピュータを販売している場合は、ケアや修理サービスなどについて話します。 保証についても話し合い、提示価格にサービスとメンテナンスが含まれているかどうかについて話し合います。

ファイナンスオプション

高価な商品を販売している場合は、説明に財務オプションを記載することで、コンバージョンを改善することもできます。 顧客が借りることができる金額の具体例を含め、無利子期間について言及することで、より多くの在庫をシフトすることができます。

エクストラ

製品にアクセサリが付属している場合は、それらについても説明してください。 たとえば、携帯電話を販売している場合、各ボックスにはヘッドフォン、説明書、充電器、メモリースティック、USBコネクタが価格に含まれていることを伝えてください。

6.ストーリーを語る

物語を語ることは重要です。

人々があなたのブランドストーリーを愛するとき、彼らはあなたから購入する可能性が55％高く、あなたの会社について他の人に話す可能性が44％高くなります。

しかし、製品の説明の文脈での話は何ですか？ あなたはそれをあなたがあなたの会社を人間化し、あなたがあなたのすべてについてあなたの顧客に伝えようとしていることを伝えるためにあなたが使う物語として考えることができます。

すべてのコピーでブランドストーリーを伝えることは良い考えですが、製品の説明のコンテキストで行うと特に強力です。

製品の説明でストーリーを語ることは、いくつかの形をとることができますが、それらの間には微妙な違いがあります。 たとえば、次のことができます。

• 製品の説明を使用して、ブランド全体のストーリーを伝えます。 たとえば、バックパッカー用のソーラー充電器を販売している場合は、製品の説明を使用して、持続可能性に対するブランドの取り組みを強調できます。
• 製品の説明を使用して、製品のストーリーとその結果を説明します。 したがって、たとえば、制作の背後に強力な持続可能性のストーリーがある場合は、説明責任を示し、自信を植え付けるために、製造のタイムラインを提供する必要があります。
• 製品の説明を使用して、顧客がそれを必要とする理由について話します。 この場合、製品の詳細を使用して、顧客のニーズをどのように満たすかについての説明を作成します。 したがって、たとえば、健康的な惣菜を販売する場合、人々がそれらを使用して、忙しいスケジュールに食事時間をすばやく合わせる方法についてのストーリーを作成することができます。

調査によると、消費者の64％が、ブランドと価値観を共有することが、ブランドとの関係を築く主な理由であると述べています。

それだけでなく、ブランドと感情的な関係を持っている顧客は、ベースラインよりも306％高い生涯価値を持ち、友人にそれを推奨する可能性が71％高くなります。

したがって、製品の説明で感動的なストーリーを伝えることで、ブランド価値を大幅に高めることができます。

これは私たちの最後のポイントにうまくつながります…

7.力と感覚の言葉を使う

力と感覚の言葉は、顧客に即座の感情的な反応を生み出します。 したがって、それらを使用すると、製品の説明を大幅に向上させることができます。

パワーワードは視覚化が非常に簡単であるため、強い意味を持つ傾向があります。 これらは、「高い」や「素晴らしい」など、あまり影響を与えない鈍い一般的な単語とは大きく異なります。

ここにあなたが始めるための力と感覚の言葉のいくつかの例があります：

• 神秘
• 情熱的
• あまり知られていない
• 発見
• 気難しい
• 滑りやすい
• ざらざらした
• ワックス
• 弾性
• 芳香族
• 巨大
• 心温まる
• 天才
• 顕著
• 退廃的
• デリシャス
• 食欲をそそる
• 満足
• 細心の注意
• 手頃な価格
• バーゲン
• 儲かる
• 倫理的
• 一生
• 型破り
• 純正
• 正式
• 未タップ
• ヨダレがたれそうな
• 勝利
• 支配的
• 検証済み

これらの言葉の多くは感覚に直接関係しており、視覚、音、味覚、匂い、触覚を表しています。

そしてこのため、彼らはあなたが提案の力を活用することを可能にします。

消費者がそれらを読むとき、彼らはあなたの製品が彼らの生活をより良くするかもしれない方法を自動的に想像します。 そして、それは彼らが転換する必要があるすべてのインセンティブになる可能性があります。

パワーワードを使用したブランドの製品説明の例を次に示します。

レッドブルは、パワーランゲージを使用して、製品のエネルギーを与える特性を「活力化」という言葉で表しています。

ソース

マクドナルドは、朝食用ロールパンを売ろうとすると、「おいしい」、「有名」、「ひび割れたて」などの刺激的な言葉と似たようなことをします。

ソース

暖かいフリースを販売しているアウトドアウェアブランドのArc'teryxの最後の例を次に示します。

ソース

メッセージを強調するために、「ぼかし」、「居心地の良い」、「冷静」、「モダン」を使用しています。

避けるべきこと

製品の説明を書く方法を学ぶとき、何を避けるべきかを知ることも重要です。

メーカーの説明

多くのオンラインストアでは、簡単なため、メーカーの製品説明を使用して製品を添付しています。 メーカーのウェブサイトから説明を切り取って貼り付けるだけで完了です。 ただし、この戦略が上記で説明したすべてに反するという事実を除けば、製造元の説明を使用しない理由は2つあります。

• メーカーはeコマース小売業者とは異なる目的を持っています。 好むと好まざるとにかかわらず、メーカーはB2B企業です。 したがって、彼らは主にベンダー向けの製品説明を作成し、必要と思われる重要な仕様情報を共有します。 そのため、特定のオーディエンスにはアピールしません。
• あなたの業界の他の多くの人々もメーカーの説明を使用している可能性があり、重複につながります。

重複はSEOに問題を引き起こす可能性があります。 Googleは技術的に重複コンテンツにペナルティを課しませんが、重複コンテンツを作成するたびに、Googleがどのページを一番上にランク付けするかを決定するのを難しくします。

それはGoogleがどのように機能するかによるものです。 検索エンジンは、ユーザーに付加価値を与えないため、同じ結果の複数のコピーをユーザーに表示することを好みません。

代わりに、常に結果を多様化して、ユーザーが探しているものを表示する可能性を高めます。 そのため、重複したメーカーの説明を使用すると、コンテンツが検索結果の下位に表示される場合があります。

さらに、Googleが上位の検索結果に元のページを選択しない可能性が高いです。 そのため、最初にメーカーの説明をコピーして貼り付けた場合でも、ランクが低くなる可能性があります。

したがって、解決策は、すべての製品に対して一連の多様なSEO製品の説明を作成することです。 これにより、群衆から目立ち、ブランドをGoogleの目標に合わせ、視聴者とより直接的に話すことが容易になります。

特に仕様情報が常に同じである技術製品の場合、これを行うのは難しい場合があります。 しかし、これが、ストーリーが単純な機能情報と並んで重要である理由です。

複雑にしないでください

群衆から目立つようにしたい場合でも、製品の説明をシンプルに保つことが不可欠です。

FATJOEでは、独自の説明を作成する際に、常にできるだけ多くの簡単な文章を使用します。 直感的に書くことは、高度に技術的な製品であっても、ページをよりアクセスしやすく、理解しやすくします。 それはあなたの製品を売るのを助けることさえできます！

対照的に、複雑な文章は顧客にとっても大きな転換点です。 複雑な構文の長く曲がりくねった文は、製品のFABを理解するのを難しくする可能性があります。 これにより、バリュープロポジションが簡単に曖昧になる可能性があります。

可能な場合は短くて単純な文に固執し、長い単語をクラスター化しないようにします。

誇張しすぎ

あなたがあなたの製品を売り、それらについて前向きに話したい間、真実ではないかもしれない大胆な主張をしないでください。

いくつかの例を示します。誇張された主張は太字で強調表示されています。

• このコートは、気温に関係なく、あなたを暖かく保ちます
• 私たちの会計ソフトウェアを使用すると、5分未満で納税申告を完了することができます
• 私たちの自転車はビジネスで最高であり、決してあなたを失望させることはありません

大胆な主張をすることは、信頼を損なうので有益ではありません。 消費者は、あなたが説明した方法で機能することを期待してあなたの製品を購入します。

しかし、そうしないと、彼らはがっかりします。 一般に、制限を受け入れる慎重な言葉を使用しながら、製品で何ができるかについて率直に話す方がはるかに優れています。

SEOのために製品の説明を最適化する方法

説得力のある製品の説明を書くことは1つのことですが、検索結果でもうまく機能する必要があります。 したがって、SEO製品の説明は非常に重要です。

効果的なSEO製品の説明を書くことは、あなたのビジネスに大きな利益をもたらします。

それらを検索エンジン用に最適化すると、検索結果の上部に表示され、ページへのクリック数が増える可能性が高くなります。

さらに、有料のトラフィック（広告を表示するためのスペースに対して検索エンジンに支払う）とは異なり、このトラフィックにお金を払う必要がないため、マージンが増加します。

SEO製品の説明を書く方法は次のとおりです。

1.Googleではなくユーザー向けに書く

ページをランク付けする際の検索エンジンの主な関心事は、そのページの情報がユーザーに関連していることです。

Googleは、ページエクスペリエンスに基づいてWebサイトをランク付けするようになりました。 これには、ページ上のコピーとコンテンツが適切に記述され、ユーザーを対象としていることを確認することが含まれます。

2.メリットに焦点を当てる

機能は非人格的であり、製品で何ができるかを説明しますが、メリットは機能が購入者の生活をどのように改善するかについて話します。

特に利点について話すことは、より興味深く、説得力のあるコピーを提供し、Googleがあなたのページのコンテンツをよりよく決定するのを助けます。

3.独自の製品説明を作成する

すでに説明したように、これにより、同一または類似の製品をオンラインで販売しているライバルとの差別化を図ることができます。

重複のレベルが低いほど、Googleが検索結果にページを含めることを選択する可能性が高くなります。

4.「購入者の意識」が製品説明の長さを促進する

商品の説明の長さ、および商品の説明の詳細レベルは、視聴者が商品やブランドをどれだけよく知っているかによって異なります。

認知度が高い場合、購入者は自分が何を望んでいるかを正確に把握しているため、製品の説明はより事実に基づいたものになり、教育的ではなくなる可能性があります。
意識が低い場合は、逆のことが当てはまります。 より長い説明は、Googleがよりあいまいなキーワードに対して表示する結果を絞り込むのに役立ちます。

5.Webページにメタディスクリプションを含める

メタディスクリプションは、製品の検索結果のハイパーリンクタイトルの下に表示される短いテキストスニペットです。 説得力のある説明により、ユーザーは商品をクリックしてページに多くの時間を費やす可能性が高くなります。

6.必要なSEO製品のキーワードをターゲットにする

最適化は、顧客がオンラインで特定の製品を探すときに使用しているキーワードを検索することから始まります。 Googleやその他の検索エンジンは通常、特定の単語を優先します。 そのため、これらを製品の説明、タイトル、およびメタの説明に含めます。

たとえば、オンライン小売業者が黄褐色の靴を販売したいと考えており、商品を検索しているユーザーがGoogleに「安い茶色の靴」と定期的に入力するとします。

この場合、そのフレーズを製品の説明、製品のタイトル、およびメタの説明に自然に含めることは理にかなっています。

また、商品が実際に何であるかをGoogleに伝えるキーワードを含めることで、商品の説明を最適化します。 このステップは、検索エンジンが検索結果での検索に最も関連性の高い製品をユーザーに提示できるようにするため、非常に重要です。 製品の関連性が高いほど（説明で示されているように）、ランクが高くなる可能性があります。

Mozキーワードエクスプローラー、SEMrush、Ahrefsキーワードプランナーなどのツールを使用して、ユーザーが実際に検索に使用しているキーワードを見つけます。

検索ボリューム（一般的には多いほど良いですが、現実的です）、キーワードの難易度（キーワードの競争レベル：低いほど良い）、およびターゲットにできる関連用語（特に、ライバルが製品で利用していない可能性のある長いキーワード）を検討してください。説明）。

競争の少ないキーワードを見つけるための6つのステップのプロセスを確認してください。

商品説明を書くときは、必ず自然にキーワードを挿入してください。

ここで、キーワード調査の詳細なステップバイステップガイドを確認できます。

製品の説明とランキング

一般的な商品検索ではランク付けが難しい場合があることに注意してください。

たとえば、顧客が「黒い靴」を購入しているとします。

すでにこのキーワードを使用しているブランドやメーカーの製品説明の例は何百もあります。 そのため、新しい企業にとって不可能ではないにしても、上位にランク付けされる製品の説明を作成するのは難しいでしょう。

より良いアプローチは、キーワード調査で見つけたキーワードにリンクする特定のキーワードを調査することです（この記事で詳しく説明します）。

これらを入手したら、競合他社が製品ページでそれらをどのように使用しているかを確認してください。

理想的には、他のブランドが見逃している大量の競争の少ないキーワードをターゲットにした説明が必要です。

ウェブページの最適化について詳しく知りたい場合は、eコマースSEOのガイドをご覧ください。このガイドでは、サイト全体を最適化する方法について詳しく説明しています。

最終的な考え

このガイドを読んだことで、製品の説明の書き方を理解できるはずです。

式は単純です。

• あなたの聴衆を知るようになる
• 声のトーンを選択してください
• FABを関連性のあるものにしながら、FABについて話し合います
• 箇条書きを使用する
• コンバージョンを促進する詳細を追加する
• 話をする
• 強力な感覚の言葉を使う

重要なのは、検索エンジンに印象を与えるために、商品の説明をユニークで関連性の高いキーワードに富んだものにすることです。

ここで概説する手順は、FATJOEでプロのクライアント向けに製品の説明を書くときに使用する手順です。 したがって、それらを習得すると、オンラインでのビジネスの影響が変わる可能性があります。

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