採用担当者が直面する必要がある 4 つの人事問題

採用担当者が日常業務で直面する人事上の問題とは? 採用担当者が直面する 4 つの最大の問題を学び、それらに対処するためのヒントを見つけてください。

人事問題 – 目次:

1. 応答がほとんどまたはまったくない
2. 候補者が面接に遅刻または欠席する
3. 候補者が募集中に辞任する
4. 採用担当者とマネージャーまたはクライアントとの間の誤解
5. 採用担当者が直面する必要がある 4 つの人事問題。 よくある質問

1. ほとんどまたはまったく反応しない

採用担当者の人事に関する主な問題の 1 つは、応募者の数が少ない、または応募がないことです。 この理由は、魅力的でないオファー、つまり財務スプレッドが低すぎる、会社の立地が悪い、魅力的でない広告、オファーに詳細な情報が不足している、潜在的な候補者に到達するためのチャネルの選択が不十分であるなどです。

その理由としては、単に移住や専門学校の閉鎖などの地域的要因により、要件を満たす専門家が不足している可能性もあります。 採用担当者は、企業の財政状況や所在地に影響を与えることはありませんが、魅力的で読みやすいように広告を調整することはできます。

オファーの強みを強調し、リモートワークの可能性、提供される福利厚生、オフィスにある施設などの追加情報を広告に入れます。 広告の長さは最適である必要があります。これにより、候補者の観点から関連するすべてが含まれ、同時に読んで応募するように促す方法で簡潔になります。 また、競合他社の求人情報を定期的に確認することもお勧めします。これにより、現在の求人市場で何が期待できるかがわかります。

採用応募者の不足に関連する人事問題の良い解決策は、候補者の独自のデータベースを作成し、将来の採用のために候補者の履歴書を保存することです。 これには、優れた ATS (申請者追跡システム) が役立ちます。

採用担当者は、プログラマーやマーケターなどに宛てた広告をどこに配置すればよいかを知るために、求人ポータルにも精通している必要があります。 また、資格のある専門家を探すときは他のチャネルを使用し、ブルーカラーの労働者を募集するときは他のチャネルを使用します。

2. 候補者が面接に遅刻または欠席した場合

重大な問題は、候補者が遅刻し、予定された面接に現れないことです。 遅刻は、会社の本社を見つけるのが難しい、または交通渋滞によって正当化されることがよくありますが、面接に来ないのは、面接への恐れ、偶然の状況、別のより有利な仕事のオファーを受け取った、または単に不足が原因である可能性があります。個人の文化の。

また、候補者の制御が及ばない状況である可能性もあります。候補者が間違った住所を受け取ったり、予約の日時を間違えたり、欠勤や遅刻を連絡するために採用担当者と連絡が取れなかったりする可能性があります。

このような事態を避けるために、採用担当者は最初の連絡の段階でいくつかのことに気を配り、採用ミーティングを設定する必要があります。 このような会議はできるだけ早く手配する必要があります。会議の日付まで 2 週間待つことで、候補者は決心するための十分な時間を得ることができます。 この間、候補者は別のより良い仕事のオファーを受け取り、単に会議をキャンセルすることもできます.

誤解を避けるために、電話とアポイントメントの後、候補者にミーティングの住所と時間を記載した確認メールを送信することをお勧めします。 フロア番号などの待ち合わせ場所への道順や、候補者が簡単に見つけられる近くの特徴的な場所を含めることができます。

このような電子メールには、採用担当者の連絡先の名前と電話番号も含める必要があります。これにより、候補者は採用担当者に採用のキャンセルについて通知したり、問題が発生した場合に採用担当者に電話したりできます。

遅刻する場合や会議をキャンセルしたい場合に通知するように要求を含めることもできます。 多くの人は、採用担当者が面接に時間を費やすだけでなく、適切な準備が必要であることを認識していません.

このような要求は、採用担当者とその時間を尊重するよう誰かに思い出させるだけかもしれません。 面接の前日 (または面接当日) に、面接の時間と場所を思い出させ、候補者の確認を求める SMS を送信することをお勧めします。

ただし、有望な候補者が確認にもかかわらず面接に来ない場合は、もう一度チャンスを与える価値があります。 その日はインタビューが行われることを思い出させ、すべてが大丈夫かどうかを尋ねるメッセージを書くだけで十分です.

従業員が気にかけていることを示し、欠勤について説明がある場合は、別の時間に会議を手配できます。 このような態度は、会社のポジティブなイメージと候補者との良好な関係を築きます。

3. 採用途中での辞職

採用担当者が抱えるもう 1 つの問題は、候補者が採用プロセス中 (面接や採用業務の後) に辞職する場合です。

その理由は、金銭的な期待、立場や責任の範囲に対する考え方の違いかもしれません。 したがって、候補者が自分が何にサインアップしているのかを理解し、これらの理由で辞任する可能性が少なくなるように、広告に詳細な情報 (責任の正確な範囲、財務スプレッド) を含める価値があります。 その他の理由には、別のより魅力的な仕事のオファーや候補者の個人的な状況が含まれる場合があります。

そのような場合は、候補者に直接連絡し、退職理由を直接聞き、採用プロセスについて意見を求めるしかありません。 このようにして、採用プロセスで何かを改善できるかどうか、魅力的な職場を構築する方法がわかります。

4. 採用担当者とマネージャーまたはクライアントとの間の誤解

最後の問題は、社内の人間関係とコミュニケーション、特に将来の従業員の要件に関する採用担当者とマネージャーの間の誤解です。

誤解があると、給与、責任、必要なスキル、または言語について、候補者に不正確な情報が与えられる可能性があります。 オファーと実際の仕事との相違の結果、新しい従業員がすぐに辞職し、採用プロセス全体がやり直される可能性があります。

そのような状況を避けるために、マネージャーとの良好な関係を維持する必要があります。 オファーが公開される前であっても、彼らと共通の期待を設定し、詳細な仕事の説明を準備することは価値があります. この段階での信頼性により、後で失望することを避けることができます。

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作者: ニコール・マンキン

前向きな雰囲気を作り、従業員にとって価値のある環境を作り出す優れた能力を持つ人事マネージャー。 彼女は才能のある人々の可能性を見て、彼らを動員して成長させるのが大好きです.

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