Huboo がどのように認知能力を活用して 3,000 万ポンドを超えるパイプラインを生成したか
公開: 2023-11-23大手 e コマース フルフィルメント パートナーである Huboo は、Cognism の B2B データを次の目的で使用しています。
- 400 以上の機会を調達します。
- パイプラインで 3,000 万ポンド以上を生み出す (今年のすべての新規パイプラインの約 10%)。
- 60 人の新規顧客と契約。
スクロールしてケーススタディを表示します。
会社
Huboo は、新興企業、中小企業、大企業のビジネス成長を促進するために、専任の専門家の専門知識と最先端のテクノロジーを融合する革新的な e コマース フルフィルメント パートナーです。
独自のハブ モデルを特徴とする Huboo は、人的要素が不足していることが多い業界において、人的要素を重視するサービス指向のマイクロ倉庫を設立しています。 このアプローチにより、より高いサービス品質と柔軟なエンドツーエンドの技術フレームワークが保証され、主要な販売チャネルやオンライン市場とシームレスに統合されます。
チャレンジ
Huboo のマーケティング責任者であるAndrew Harkness 氏にインタビューしました。
彼はどのような問題を解決しようとしていたのでしょうか?
Huboo は以前のソリューションに代わるソリューションを必要としていましたが、Andrew はデータ ニーズに対して費用対効果が低いと判断しました。 具体的には、事業の大部分が英国とヨーロッパに集中しているため、データ品質は後回しだと感じていました。
アンドリュー氏は評価プロセスについて次のように説明しました。
アンドリューは認知主義を ZoomInfo やLusha 、その他の代替手段と比較しました。
「私たちは検討したCognism の競合他社のほとんどに対してトライアルプロセスを経て、内部システムを使用してスコアを付けました。 その後、営業リーダーと経営陣から定性的なフィードバックを得ました。」
コグニズムは競合他社に対してどのようなパフォーマンスを示しましたか?
「評価プロセスに関しては、他のソリューションが Cognism に匹敵するとは感じませんでした。」
アンドリューは、優れた顧客サービスを高く評価し、重視する人物ですが、この分野が Cognism の競合他社の一部に欠けていると感じていました。
「最初の提案から、私たちの状況や私たちが何を求めているかについてこれほど理解を示してくれた人は他にいませんでした。」
「また、サポート機能やトレーニングの面でも、それほど多くを提供することはできませんでした。」
Huboo が Cognism を選んだ理由は何ですか?
「私たちにとって、重要なセールスポイントは、コグニズムの費用対効果、データの正確性、そして人間中心のアプローチでした。」
「販売は素晴らしく、親切でした。試用プロセス中のサポートも同様でした。」
ソリューション
Huboo のターゲット市場は何ですか?
「 私たちは幅広く事業を展開しています。 当社は英国、オランダ、スペイン、ドイツ、トルコ、米国でビジネスを行っています。」
「私たちは通常、サプライチェーンディレクター、ロジスティクスマネージャーなどの高いレベルの人々、またはCEOやCOOと関わりたいと考えています。」
Huboo は認知主義をどのように利用していますか?
「当社の営業チームとマーケティング チームは現在、Prospector とChrome 拡張機能を使用しています。 しかし、近い将来、人材獲得チームにいくつかのライセンスを展開することも検討しています。」
「当初から、当社の営業チームは Cognism を多用してきました。 彼らは、この統合を使用して、Salesforce を通じて連絡したい見込み客を順番に並べるためにこれを使用しており、これは当社のアウトバウンド活動に非常に役立ちます。」
「これにより、少し高い層の異なるタイプの見込み顧客をターゲットにすることもできます。 私たちはプラットフォーム内のフィルタリング システムを使用して、狙っている大手企業を特定し、リーチします。」
アンドリュー氏は、Huboo のマーケティング チームがプラットフォームをどのように使用しているかを説明しました。
「私たちは主に、一連の電子メールのターゲット リストを作成するために Cognism を使用し、私たちの支援活動をサポートしています。」
「これを行うために、私たちは高度なフィルタリング機能を使用しています。これはターゲティングに役立ち、ひいてはマーケティング キャンペーンを強化するのに役立ちます。」 Cognism はアカウントと連絡先について詳細レベルを提供するため、見込み客とその見込み客がさまざまな人口統計内でどのような位置にあるかを理解するのに役立ちました。」
「イベントへの参加申し込みを促進するためにもそれを使用しました。」
アンドリューは、認知主義がどのようにして新しい聴衆を獲得するのに役立ったかを詳しく説明しました。
「私たちは、消費者の関心を集めているノンアルコール飲料市場の大幅な成長を目の当たりにしてきました。 このため、当社にとっても魅力的な市場となっています。」
「Cognism のデータの正確さと、プラットフォーム上のデータの量と可用性のおかげで、私たちはその市場で話すのに適した人にアクセスして特定することができました。 その後、それが前向きなビジネス会話に変わり、最終的には成立した収益に変わりました。」
「認知主義は、当社のパイプラインの構築と取引の完了の促進に直接貢献しました。」
オンボーディング体験はどのようなものでしたか?
「オンボーディング体験については肯定的なフィードバックしかありません。 弊社のオンボーディング マネージャーである Junaid は、素晴らしい初期オンボーディング エクスペリエンスを提供してくれました。 彼らはソリューションの導入を非常に簡単にしてくれて、非常に役に立ちました。」
「まれに何か問題が発生した場合でも、Cognism の技術サポート チームは介入して問題を迅速に解決するのが非常に上手です。」
結果
私たちは Andrew に、Huboo が Cognism を使用して以来、定量的にどのような成功を収めたかを尋ねました。
- 400以上のチャンス。
- パイプラインで 3,000 万ポンド以上を生み出す (今年のすべての新規パイプラインの約 10%)。
- 新規顧客は60名。
彼はまた、クリック課金制がますます高価になる状況において、Cognism がどれほど役立っているかについても語った。
Huboo が Cognism を推奨する主な理由
1 . 時間の節約
「コグニズムの最も優れている点は、それが私たちの時間をどれだけ節約できるかということです。 このプラットフォームはユーザーフレンドリーで、作業を迅速に行うことができます。」
「Cognism を Salesforce と統合したので、連絡先を CRM に自動的に移動できるようになりました。 これにより、営業担当者はデータを検索したり手動でメールを送信したりする代わりに、見込み顧客と話す時間を確保できます。」
2. 品質データベース
「認知主義は驚くべきものでした。 より多くのより優れたデータにアクセスできるため、より優れたアウトバウンド プロセスを構築できます。 鉛の量が 2 ~ 3 年前とは比べものにならない現在の経済状況においても、チームは前進し続けています。」
「マーケティングの観点から見ると、高度なフィルタリングを通じて大幅な柔軟性が得られ、キャンペーンを強化するために使用できるデータに基づいた迅速な意思決定が可能になります。」
「販売面では、通常のワークフローとシームレスに統合され、潜在的な販売会話を開始するための簡単なアクセスを提供します。」
コグニズムはHuboo全体をどのようにサポートしてきましたか?
「道徳という点では、認知主義は大きな影響を与えました。 これにより、当社のチームは KPI とパイプラインの成長を達成することができ、ひいては会社全体の収益も増加しました。」
アンドリューは次のように結論付けました。
「コグニズムのおかげで、これまでインバウンド経由で調達できなかった取引を調達することができました。 これにより、現在低迷している市場において当社の販売活動が安定したペースで継続できることが保証されました。」