ビジネス目標を設定して達成する方法 (マーケティングを使用)

あなたのビジネスの目標はありますか？

ひっかけ問題ではありませんが、事業主が本気で答えるのは意外と難しいものです。

ほとんどの場合、新しい顧客の獲得、収益の拡大、取引規模の拡大など、全体像の優先順位の頭の中にあるリストから引き出します。

誤解しないでください-それが始まりです。 しかし、具体的で定義された目標と、それを実現するために必要な行動のステップとなると、ちょっとあいまいになりがちです。

このシナリオがおなじみの場合でも、心配はいりません。 あなたは正しい場所に来ました！ このブログでは、目標を設定する方法、目標を設定することが非常に重要な理由、目標を達成するためにマーケティングがどのように重要な役割を果たすかについて説明します。

ビジネスにおける目標設定の重要性とは?

まず、目標設定がなぜ重要なのかを考えてみましょう。 調査によると、特に目標が書き留められたり文書化されたりした場合、目標設定とビジネスの成功には相関関係があることが示唆されています。

目標を設定する (そして利害関係者と共有する) ことで、ビジネス リーダーは説明責任を果たすことができ、チームが目標を達成するためのコミットメントとモチベーションを維持するのに役立ちます。

しかし驚くべきことに、目標設定は見過ごされがちなステップです。 実際、300 人の中小企業経営者を対象としたある調査では、回答者の 80% 以上が、ビジネスの目標を追跡していないことを示しています。 さらに、基本的な行動要因については、次の点を考慮してください。

• 14%の人が目標計画を念頭に置いているが、それは書かれていない目標である
• 米国人口の83%は目標を持っていません
• 目標を書き留めている人はわずか3%

目標を達成する傾向がある人は非常に少ないため、ビジネスのためにそうする人には決定的な利点があると言っても過言ではありません。 それだけでなく、時間をかけて目標を公式化する企業は、より的を絞った効果的なマーケティングの意思決定を促進します。 これにより、次のポイントに進みます。

目標設定がインバウンド マーケティングにとって重要な理由

それぞれのビジネス目標を、希望する目的地と考えてください。 ここでの秘訣は、逆方向に作業して、そこにたどり着くのに役立つマーケティング イニシアチブを計画することです。 (そのようなロードマップがなければ、目標を達成できないだけでなく、目的のないマーケティングの旅に出ることになります!)

これが例です。 あなたのビジネス目標の 1 つが、第 1 四半期に収益を 10% 増加させることであるとします。 そのためには、一定数の新規顧客が必要です。 これらの新規顧客を獲得するには、一定数の新規リードが必要です。 必要な数の新しい見込み客を獲得するには、キーワード調査、ブログ、毎月のコンテンツ オファーなどを含む、強力な見込み客獲得戦略が必要です。 などなど。

要点は、ビジネスの目標設定は、インバウンド マーケティング計画の必要な前兆と見なされるべきであるということです。 このプロセスは、採用する最適なマーケティング戦術を明らかにするだけでなく、組織が、投資に対する最高の利益を得るためにマーケティング費用をどこに割り当てるかをよりよく理解するのに役立ちます. (関連ブログ、収益成長へのマーケティング貢献を追跡する方法をお見逃しなく)。 それでは、コースを計画するのに役立ついくつかの具体的な戦略について、もう少し掘り下げてみましょう。

デジタル マーケティングでビジネス目標を達成するための 6 つの戦略

前述したように、これはおそらく最も重要なステップです。 目標を文書化することで、頭の中にある抽象的なアイデアのリストを達成可能な目標に変えることができます。 目標設定の主要な思想的指導者は、目標は一度書き出すとより価値があるという点で同意しています。

SMART 目標は、ビジネス目標設定のゴールド スタンダードと見なされることがよくあります。 SMART とは、次のような目標を指します。

• 特定の
• 測定可能
• 達成可能な
• 関連する
• タイムバウンド

一部のビジネスでは、SMART ゴール アプローチが厳格すぎると見なされる場合があります (つまり、すべてのビジネス コンテキストで効果的ではない可能性があります)。 少なくとも、SMART 目標は、ビジネスの優先順位を設定するのに役立つ優れた方法です。 開始するには、 HubSpot のこの SMART 目標ワークシートの使用を検討してください。

SMART 目標を設定したら、次は、これらの目標を達成するのに役立つ正確なマーケティング戦術を特定するアクション プランを作成します。

これらの戦術は、ビジネスごとにかなり異なって見えることに注意してください。 ニッチな製造会社向けに高度にカスタマイズされた機械を製造する組織と比較して、アジャイルな SaaS ソリューションを販売する B2B 企業を考えてみてください。 それぞれの購入者の旅は、非常に異なる時間枠で、非常に異なる経路をたどります。

では、これらの差異をどのように計画しますか? ガイダンスとして履歴データを参照してください。 上記の例をもう一度見てみましょう。 X 人の新規顧客を獲得して収益を増やすことが目標の場合は、次のような主要な影響要因を検討する必要があります。

• あなたの成約率は？
• パイプラインには何人の見込み客がいますか?
• パイプラインに適格な見込み客は何人いますか?
• 平均販売サイクルはどのくらいですか?
• 新規顧客の獲得に最も効果的なチャネルはどれですか? (つまり、デモ、紹介、コンテンツの提供など)

これらはいくつかの考慮事項にすぎませんが、アイデアは、ビジネスの特定の販売サイクルと固有の顧客に基づいて、現実的で達成可能なマーケティング戦術を作成するために、そこから逆方向に作業を続けることができるということです.

マーケティング分析データを深く掘り下げることは、ビジネス目標を達成するために必要な戦術をさらに改善するのに役立ちます。

ここでも、ビジネス目標から始めて、数値をリバース エンジニアリングして、目的の目標に到達できるようにします。 これを行うために、4 つの広範なカテゴリに分類されるさまざまなマーケティング指標を評価します。

• パフォーマンス指標- クリックスルー率、コンバージョン率、ビジターからリード、リードから商談、成約のチャンスなど
• コスト指標- クリック単価、リード単価、ページ滞在時間など

• • チャネル メトリクス -マーケティング チャネルごとのリード獲得、月初からのチャネル目標など

• • コンテンツの指標- コンテンツの属性、コンテンツのコンバージョン率、オファーごとに生成されたリード、ランディング ページの連絡先、キーワード分析など

目標を達成する際には、マーケティング分析に従って目標を改善することが非常に重要です。これにより、分析ツールとソリューションがビジネス計画の重要な要素になります。

顧客データとマーケティング分析が目標達成の道筋を描くのに役立つのと同じように、業界のベンチマークも、マーケティング計画を策定する際に役立つ洞察を提供します。

例をさらに続けると、希望する収益を達成するために、インバウンド マーケティングを通じて毎月 20 のリードを獲得するという目標を設定したとします。

しかし、インバウンド マーケティングを効果的に行うには、ウェブサイトへの月間最低約 2,000 回の訪問が必要であることをご存知でしたか?

このボリュームを生成していますか? そうでない場合は、マーケティング戦略の効果を高めるために、いくつかの基本的な Web サイト作業に取り組む必要があることを示している可能性があります。

もちろん、これはほんの一例です。 Web サイト、コンテンツ マーケティング、電子メール マーケティング、見込み顧客獲得の取り組みなどの主要分野でマーケティング戦略を策定するのに役立つ、何百ものマーケティング ベンチマーク (および業界固有のマーケティング ベンチマーク) があります。

ビジネスの目標設定が重要なステップであることは間違いありません。ビジネスを成長させるためだけでなく、マーケティングの焦点を正確にどこに向けるべきかを理解するためでもあります。 しかし、すべてを実現するために必要なデータの分析、追跡、解釈を支援するフルサービスの社内マーケティング チームが不足している多忙なビジネス リーダーにとって、この苦労は現実のものです。

インバウンド マーケティング エージェンシーとして、B2B 企業からの多くの問い合わせに対応しています。 当然のことながら、お客様のビジネス目標を最もサポートするマーケティング サービスをお勧めしたいと考えています。これらの目標が明確に定義されていない場合は、それもお手伝いできます。

詳細については、 「マーケティングをアウトソーシングする準備ができている 8 つの兆候」をお読みください。 または、無料の評価に興味がある場合は、無料の相談についてお気軽にお問い合わせください。 お客様のビジネス目標と、それを達成するために私たちができることについて、喜んでお話しさせていただきます。