社内マーケティングトレンド2020：知っておくべきこと

社内のマーケティングトレンドは常に発展しています。 2020年には、ブランドの運営方法を変え、マーケティングチームを進化させています。 住宅を成功させるためには、事実を知ることが不可欠です。

この記事のすべての統計機能は、BannerflowおよびDigidayのState ofIn-housing2020レポートから取得されています。 200人以上のヨーロッパのシニアマーケターの考えと洞察を特徴とし、社内のマーケティングトレンドの最も徹底的な分析です。

この作品では、社内のマーケティングトレンドに関する重要な事実を学びます。 含む：

1. 住宅内での自信と経験
2. 住宅内の上位5つのメリット
3. 住宅内へのマーケティングチームの障壁
4. 社内チームの上位5つのスキルが欠落しています
5. 社内のマーケティングモデルとチーム構造
6. 上位5つのスキルセットブランドはすでに社内に持ち込んでいます
7. ブランドが社内に持ち込むことを計画している上位5つのスキルセット
8. 2020年の代理店関係と透明性
9. 社内マーケティングがROIに与える影響
10. 社内マーケティングの競争上の利点
11. マーケティングチーム内の創造性への障壁
12. 社内の創造性とKPIの開発
13. 社内の創造性とROIの向上：事実
14. 社内チーム内のテクノロジーの影響

住宅内での自信と経験

前年比で、社内業務に対するブランドの信頼はほぼ同じままでした。 ブランドの90％は、社内での一歩を踏み出すことに自信を持っています（2018年には、ブランドの93％が社内での一歩を踏み出すことに自信を持っていました）。

これは、調査したブランドが住宅内のプロセスをどのように説明したかにも反映されています。 ほぼ3分の1が、「公園を散歩するのはとても簡単」だと感じました。 一方、44％は、「課題がないわけではありませんが、それだけの価値がある」と述べています。 そして最後に、4分の1は、「正直に言うと本当に苦労しました。多くのハードルがありました」と認めました。

住宅内の上位5つのメリット

透明性はマーケティングにおいて常に懸念されているため、社内マーケティングの上位3つのメリットに透明性が含まれているのは当然のことです。 ただし、コスト削減と敏捷性が加わると、社内チームがマーケターとその企業全体に何を提供するかが明確になります。

住宅内へのマーケティングチームの障壁

才能とスキルの欠如は上位3つの障壁にありますが、それはマーケターにとって最大の障壁ではありません。 今年は、社内での決定に対する社内サポートがリストのトップになり、有能な社内チームを構築するための既存の才能とスキルが不足しています。 次に、社内でのインハウジングとバイインの獲得の目的を伝えます。

社内チームの上位5つのスキルが欠落しています

社内チームに欠けているスキルとリソースの全体像を把握するために、「既存の才能とスキルの欠如」と「リソースの欠如」を障壁として挙げたマーケターに、説明されていない機能をリストするように依頼しました。 データは、34％がデジタルマーケティングの知識/資格を欠いていることを示しており、次に創造的思考（27％）と組織的スキル（21％）が続きます。

社内のマーケティングモデルとチーム構造

社内マーケティングに万能のアプローチがないことは明らかです。 マーケターは、既存の内部機能を特定し、専門家や代理店からの外部デジタルマーケティング要件を適応させています。 その結果、3つの明確な社内モデルと構造が生まれました。

上位5つのスキルセットブランドはすでに社内に持ち込んでいます

マーケティングには、ブランドが社内で実行するのに快適であると感じるスキルの明確なセットがあります。 確かに、ソーシャルメディア、コンテンツの作成、およびデザインは、上位3つの機能を形成します。 実際、これらの創造的なスキルにより、ブランドはメッセージングの制御と一貫性を維持できます。

ブランドが社内に持ち込むことを計画している上位5つのスキルセット

テクノロジーは、社内マーケティングを可能にする上で重要な役割を果たします。 また、社内のマーケティングトレンドとして、より多くの上級マーケターが社内の技術スタックの一部として高度なマーケティング技術を望んでいるように思われます。 人工知能、拡張現実、メディア購入は、スキルが最も望まれる上位3つに含まれます。

2020年の代理店関係と透明性

メディアエージェンシーの透明性はブランドにとっての問題です。 実際、今日の状況に満足しているブランドはわずか4パーセントです。 ただし、40％は、現在「ある程度」懸念しているだけだと答えています。 それでも、ブランドが住宅内の主な利点として透明性を挙げているため、代理店はハイブリッド住宅内モデルに対応して適応する必要があります。

社内マーケティングがROIに与える影響

社内マーケティングは現代のマーケティングで急速に必要になりつつありますが、ブランドは良いリターンを得ていますか？ 興味深いことに、私たちの調査によると、ブランドの58％が住宅からのROIを認識しています。 社内での働き方に移行した方には朗報です。

社内マーケティングの競争上の利点

社内マーケティングがどのように投資収益率を向上させるかは、競争上の優位性に見ることができます。 質問されたシニアマーケターのほぼ3分の1が、マーケティングの傾向に対するより迅速な反応とデータのより良い管理を報告しています。 一方、1/5は創造性のレベルが向上したことを認め、別の10％はマーケティングのサイロから解放されたと宣言しています。

マーケティングチーム内の創造性への障壁

BannerflowとDigidayによる2018年のStateofIn-housingレポートでは、既存のマーケティングチーム内の創造性の中心的な3つの阻害要因は、時間、コスト、スキルでした。 この傾向は、2020年の傾向データでも繰り返されています。

社内の創造性とKPIの開発

創造性への障壁に続いて、マーケターが社内でより多くの機能を移動するにつれて、これらのブロッカーは緩和されるはずです。 2020年のデータは、住宅内でチーム内の創造性が向上したことを示しています。チームの多くは、創造的な成果を測定するためのKPIを導入しています。 創造性の向上と測定可能なレポートのこの組み合わせは、社内マーケティングの非常に興味深い利点です。

社内の創造性とROIの向上：事実

実際、マーケターの社内での取り組みに対する前向きな見方として、データは、社内でのデジタルマーケティングによるROIの向上と、創造性レベルの向上、定義されたKPI、およびテクノロジーの適用との間に強い相関関係があることを示しています。

社内チーム内のテクノロジーの影響

最後に、テクノロジーと社内マーキングの影響に関して、ブランドの41％が、データをより適切に使用していると述べています。 さらに、ブランドの26％がこれまで以上にデータを使用していると述べていますが、約3分の1がより優れたコラボレーションを報告しています。

もっと知りたい？ 完全なレポートをダウンロードする

2020年の社内マーケティングの状況について詳しくは、 BannerflowとDigidayのState ofIn-housing2020レポートを今すぐダウンロードしてください。 社内運動の最前線にいるヨーロッパの上級マーケターによる独占的な分析と洞察を特徴としています。