インフルエンサーマーケティング戦略:包括的なガイド

公開: 2022-07-01

1983年、ペプシコはマイケルジャクソンとの画期的な500万ドルの承認契約を結び、 77億ドルの売り上げと、 18.8%の市場シェアの拡大を生み出しました。

キングオブポップとのこの契約により、ペプシは1986年に最も売れた清涼飲料となり、コカコーラ(ペプシの最大の競争相手)を打ち負かしました。

最初のキャンペーンの成功により、ペプシは世界規模で2倍の1,000万ドルで取引を復活させました。

これは、インフルエンサーマーケティングをどのように行うべきかを示す完璧な例です。

何年にもわたって、インフルエンサーマーケティングのダイナミクスは、ソーシャルメディアの導入によって大きく変化しました。 それでも、ベースラインはそのままで、ターゲットオーディエンスの購入決定に影響を与える可能性のある人々とのコラボレーションです。

見つけるために読み続けてください:

  • インフルエンサーマーケティングとは何ですか?

  • インフルエンサーの種類は何ですか?

  • インフルエンサーマーケティングはどのようにあなたのブランドを助けることができますか?

  • 成功するインフルエンサーマーケティング戦略を作成するにはどうすればよいですか?

  • インフルエンサーマーケティングのベストプラクティス

インフルエンサーマーケティングとは何ですか?

インフルエンサーマーケティングとは、インフルエンサーと協力してブランドとその製品またはサービスを宣伝することです。 有名人の支持はインフルエンサーマーケティングの最も古い形式ですが、ソーシャルメディアがデジタル環境を変えるにつれて、インフルエンサーマーケティングはそれとともに進化しました。

インフルエンサーマーケティングは2021年に133億ドルに成長し、企業は1ドルの支出ごとに5.78ドルのROIを達成しました。 2025年までに、 241億ドルの産業になると予測されています。

2019年の24.2億ドルから、2023年に予測される46億ドルまでの、米国におけるインフルエンサーマーケティングの支出を示す棒グラフ。

ソース

現在、コンテンツクリエーターにはニッチなオーディエンスがあり、ブランドはエンゲージメントとコンバージョンを最大化するために彼らと協力しています。

インフルエンサーの種類

インフルエンサーには5つの主要なタイプがあります。

フォロワー数とプロフィールの例を含む、さまざまなタイプのインフルエンサー(メガ、マクロ、ミッドティア、マイクロ、ナノ)を表す画像。

注:ほとんどの出版物は、インフルエンサーの分類に使用される用語とフォロワー数の使用法が異なります。

インフルエンサーマーケティングはどのようにあなたのブランドを助けることができますか?

時計、アパレル、ゲーム、さらにはキッチン用品の承認に関するものであっても、すべての製品に影響力があります。 そして、ブランドはインフルエンサーマーケティングに拍車をかけています。これは、2023年までに米国だけで46億ドルに達すると予測されています。

しかし、なぜ企業はインフルエンサーマーケティングの実装にそれほど熱心なのですか? 確認してみましょう。

1.オーディエンスの購入決定に「影響を与える」

インフルエンサーには、オーディエンスの購入決定に影響を与える力があります。次の理由で、製品を購入したり、行動を起こしたりするように説得することができます。

  • インフルエンサーは、セールスや説教に出くわすことなく、視聴者とコミュニケーションをとる方法を知っています。

  • 消費者は、彼らがフォローしているインフルエンサーを信頼し、個人的に彼らに関係しています。

2.ブランドの信頼性を高めるのに役立ちます

インフルエンサーは、ランダムなブランドと提携して製品を宣伝するだけではありません。 彼らは強力なオンラインコミュニティを構築するために一生懸命働いており、視聴者に対応していない、または品質の点で標準以下の製品を宣伝することによって、その信頼を危険にさらすことはありません。

経験豊富なインフルエンサーは、視聴者に推奨する製品を慎重に選択します。 忠実なフォロワーのバンドとの絆を強化するためにブランドと力を合わせる前に、製品を試してみるところまで行く人はほとんどいません。

事実:消費者の49%がインフルエンサーの推奨に依存しているだけでなく、40%がTwitter、YouTube、またはInstagramで見た後に何かを購入したこともあります。

成功するインフルエンサーマーケティング戦略を作成するにはどうすればよいですか?

ソーシャルメディアマネージャーは、一貫したブランドボイスを実装し、ソーシャルネットワーク全体で製品の発売と機能のリリースに関するタイムリーな更新を提供する責任があります。 インフルエンサーマーケティング戦略を成功させることは、コア目標の達成を支援する上で大いに役立ちます。

勝利戦略をゼロから開発する際に留意すべき6つのことを次に示します。

インフルエンサーマーケティング戦略を成功させるための6つのステップを示す図。

ステップ1:ターゲットオーディエンスを決定する

ソーシャルメディア管理ツールを宣伝するためにマイケルジョーダンに連絡することはうまくいくと思いますか? 彼のエアネスはほとんど何でも宣伝できますが、そうではありません!

マイケルジョーダンのフォロワーのほとんどはスポーツに熱中しており、ソーシャルメディアやコミュニティ管理とは何の関係もないため、このようなコラボレーションでは質の高いエンゲージメントやコンバージョンは得られません。

したがって、インフルエンサーマーケティング(読む:あらゆる形態のマーケティング)の最初のステップは、ターゲットオーディエンスを知ることです。

すでに顧客のペルソナを持っているなら、それは素晴らしいことです。 ただし、そうでない場合は、顧客のペルソナを理解し、ターゲットオーディエンスを決定するためのいくつかの方法を次に示します。

  • クライアントインタビュー

  • 調査

  • ウェブサイトのトラフィック分析

  • 市場調査

  • 競合他社の分析

これは、顧客のペルソナの例です。

サンプルの顧客ペルソナを示す画像

ステップ2:目標を設定する

誰をターゲットにするかを決定したら、なぜそれらをターゲットにするのかを正当化する時が来ました—インフルエンサーマーケティングの背後にあるあなたの目的は何ですか?

キャンペーンの目標を設定することは、集中力を維持し、時間、リソース、および労力を効率的に活用するために不可欠です。 ほとんどのキャンペーンには次の目標があります。

  • ブランド認知度の向上:より幅広いターゲットオーディエンスと潜在的な顧客にリーチを拡大します。

  • エンゲージメントの向上:潜在的な顧客にあなたのブランドとのエンゲージメントを促します。

  • コンバージョンの改善:潜在的な顧客に、ブランドと、製品が問題の解決にどのように役立つかについて教育します。

これらの目標は決まったものではないことに注意してください。 したがって、一部のブランドには、上記の目標とは異なる目標があります。

ステップ3:予算を決定する

インフルエンサーマーケティングキャンペーンの成功は、予算にかかっています。

  • どのタイプのインフルエンサーを選ぶべきですか?

  • あなたにぴったりのインフルエンサーは何ですか?

  • インフルエンサーでどのようなコンテンツを作成しますか?

予算を設定すると、これらすべての質問への回答などが簡単になり、インフルエンサーマーケティングキャンペーンをより効果的に計画できるようになります。

メガインフルエンサーを雇うことはあなたのキャンペーンの成功を保証するものではありません。 それはほんの一握りの投稿のためにあなたを数百万ドル後退させるかもしれません。 したがって、賢明なことは、すべてのチップを1つのメガインフルエンサーに配置するのではなく、複数のマイクロインフルエンサーとコラボレーションすることです。

あなたが確信していないなら、ここに小さなインフルエンサーがあなたのお金のためにより多くの価値を提供するいくつかの追加の理由があります:

  • 彼らは聴衆の鼓動を知っています。

  • 彼らのターゲット人口統計は非常にニッチです。

  • 彼らはあなたのリーチを関連するオーディエンスにまで広げることができます。

  • 彼らは彼らのポストと一貫して従事する忠実なフォローを楽しんでいます。

  • 彼らは彼らのフォロワーを彼らの同等者と見なしているので、有名人の影響力者よりも彼らとのつながりが良好です。

ステップ4:関連するインフルエンサーを見つける

一緒に仕事をすることになったインフルエンサーは、コンバージョンとエンゲージメントに影響を与える可能性があります。 しかし、コラボレーションする適切なインフルエンサーを見つけることは、口で言うほど簡単ではありません。

適切な一致を見つけるためのいくつかの方法は次のとおりです。

マーケティングキャンペーンに関連するインフルエンサーを見つける3つの方法を表すグラフィック-Google検索、ソーシャルメディア検索、ブランド支持者

1.Google検索

Googleで「トップファッションインフルエンサー」を検索すると、ファッションインフルエンサーの完全なリストが見つかります。

Google検索エンジンの結果ページのスクリーンショット。検索用語の上位の検索結果を示しています-トップファッションインフルエンサー-。

業界を変え、あなたのニッチに基づいたソーシャルメディアプラットフォームを追加します。 たとえば、YouTubeでスポーツのインフルエンサーを見つけるには、「YouTubeのトップスポーツインフルエンサー」を検索すると、結果は次のようになります。

-YouTubeのトップスポーツインフルエンサー-の結果を示すGoogle検索エンジンの結果ページのスクリーンショット。

2.ソーシャルメディア検索

競合他社のハッシュタグを使用して、潜在的な影響力のある人物を検索できます。 これは、競合他社がインフルエンサーマーケティングキャンペーンを実行しているかどうかを知るのにも役立ちます。

一般的に、ブランドはインフルエンサーに投稿にブランドハッシュタグを使用するように依頼します。そのため、検索を開始してより多くのブランドハッシュタグを見つけるのに最適な場所です。

BennjaminTanのDanielWellingtonとの有料パートナーシップのInstagram投稿のスクリーンショット。 Bennjaminは、ブランドのハッシュタグ-DanielWellington、-DWSingapore、-DWinSGを使用しました。

3.ブランド支持者

あなたのブランドを愛する顧客と協力し、それを守り、口コミマーケティングを通じて宣伝します。 運が良ければ、あなたのブランドを彼らの聴衆に宣伝するために全力を尽くすであろういくつかの隠された宝石を発掘するかもしれません。

ソーシャルリスニングを使用して、無関係な言及のプールから質の高い言及を見つけます。 さらに、これらの人々はすでにあなたのブランドを愛しているので、彼らは敏感で、あなたと協力したいと思って、あなたのブランドに手を差し伸べることができます。

ステップ5:インフルエンサーに連絡する

一緒に仕事をしたいインフルエンサーを選び出した後、彼らに連絡する時が来ました。

ソーシャルメディアプラットフォームでそれらをフォローし、ダイレクトメッセージ(DM)を送信することから始めることができます。 インフルエンサーをフォローすると、次のことについてのアイデアも得られます。

  • 彼らが投稿するコンテンツの種類。

  • 彼らが受けるエンゲージメント。

  • 彼らが協力した他のブランド。

これは、マイクロまたはナノインフルエンサーとコラボレーションする場合に最適です。

メガインフルエンサーに関しては、メールで連絡する必要があります。ほとんどのインフルエンサーは、自分のメールアドレスをプロフィールに追加します。

インフルエンサー(Marques Brownlee-s-MKBHD)のInstagramプロフィールページのスクリーンショット。

出典:Instagram

ステップ6:監視、測定、および改善

インフルエンサーマーケティングキャンペーンの成功を測定することは、主要業績評価指標(KPI)なしでは簡単ではありません。

キャンペーン中に追跡する必要がある主要なKPIの一部を次に示します。

  • フォロワー数を確認する

  • エンゲージメントの指標(いいね、コメント、共有など)

  • Webサイトのトラフィック

  • コンバージョン(プロモーションコード、割引コードなどによる)

キャンペーンの成功を監視および測定するために、事前に決められた日付を設定します—毎週または隔週の分析。 これらのKPIの急増に気付いた場合、キャンペーンはうまく機能しています。 ただし、変化が見られない場合や突然の落下が見られない場合は、製図板に戻る必要があります。

インフルエンサーマーケティングのベストプラクティス

成功するインフルエンサーマーケティング戦略を作成するための3つのベストプラクティスを表す図。1。コンテストの開催、2。視聴者の教育、3。インフルエンサー報酬。

1.コンテストや景品を主催する

インフルエンサーと提携してコンテストや景品をホストすることで、エンゲージメント、コンバージョン、UGCを高めることができます。

インフルエンサーのフォロワーがコンテストや景品に参加するための資格基準を設定できます。 ここにいくつかのアイデアがあります:

  • 投稿にいいねとコメントを付けます。

  • ブランドハッシュタグを使用して、IGストーリーの投稿を共有します。

  • ブランドや製品のレビューを投稿してください。

このようにして、ユーザー生成コンテンツ(UGC)を大量に作成し、ブランドページに数週間投​​稿し続けることができます。

2.視聴者を教育して関与させる

経験豊富なインフルエンサーは定期的に投稿し、視聴者の鼓動を理解し、ブランドストーリーを売り込みとして出会わないようにナラティブに組み込む方法を正確に知っています。

適切なインフルエンサーはコラボレーションを尊重するため、ターゲットオーディエンスにとってもブランドに利益をもたらす価値のあるコンテンツを作成します。 チュートリアル、ガイド、楽しい/風変わりなコンテンツなど。 彼らの努力は、あなたのブランドや製品について彼らの聴衆を教育するのに役立ちます。

この高品質のコンテンツをさらに宣伝して、視聴者を引き付けることができます。 これは、インフルエンサーが達成できることをはるかに超えています。

3.インフルエンサーに報酬を与える

コラボレーションを超えて考えてください。

インフルエンサーにあなたのブランドについて話す理由をもっと与え、彼らを生涯の支持者にさえ変えましょう。

彼らの努力をサポートするために、排他的な割引、無料の製品などで影響力のある人に報酬を与えます。 そうすることで、無料の口コミマーケティングが生まれる可能性があります。

さらに、定期的にインフルエンサーに報酬を与えることで、競合他社とのコラボレーションの考えでさえまったく魅力がないように見える程度まで、インフルエンサーとの関係が強化されます。

インフルエンサーマーケティングキャンペーンを成功させるには、ビジョンを持ち、そのビジョンを実現するための適切なインフルエンサーを見つけることが重要です。 そして、私はあなたがまさにそれを達成できることを願っています—あなたがあなたのベルトの下で長年の経験を持っているか、または単に貿易のトリックを学んでいるかどうかにかかわらず。 ただし、インフルエンサーマーケティングキャンペーンの長期的な成功を確実にするために、上記の戦略を実験し続けることを忘れないでください。

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  • すべてのインフルエンサーデータを単一の一元化されたポータルで管理します。

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