マーケティングミックスを統合する方法

公開: 2020-11-05

今日の世界では、物理的であろうとデジタルであろうと、広告はどこを見ても存在します。午前中に受信トレイを開くとすぐに、マーケティングメールが届きます。あなたのソーシャルメディアはスポンサー付きの投稿を配信します。通勤中は、隅々、バス停、駅に看板が表示されます。ブランドは、この広告の爆撃の中で視聴者にリーチする方法を見つける必要があります。私は、成功するマーケティングキャンペーンは、初日からまとまりのあるものであると主張します。この記事では、このアイデアを段階的に説明し、マーケティングミックスを統合するためのヒントを提供します。マーケティング戦略内の広告だけでなく、ブランドのマーケティング活動をサポートできる組織内の他の部門を検討することをお勧めします。さっそく飛び込もう！

マーケティングミックスを統合する必要がある理由

人々は広告に免疫があり、一般的にマーケティングに懐疑的です

広告に襲われたと感じたり、「ああ、それは単なるマーケティングの仕掛けだ」と言ったことはありますか？視聴者は、意識的または無意識のうちに、広告に対する防御メカニズムを開発しました。彼らの頭脳は、あなたのブランドが伝えようとしている情報を、販売主導型であり、したがって本物ではないものとして自動的に分類します。彼らが受容的であるとしても、彼らの注意時間は非常に短いです。

単一の変換を行うには、6〜8のタッチポイントが必要です

これらの防御機構がなくても、単一のリードを得るのは困難です。すべてのタッチポイントでターゲット市場を印象付ける必要があります。それに加えて、その過程で、聴衆は競合他社に気が散りやすくなります。調査と製品の比較は簡単に行え、これにより顧客により多くの交渉力がもたらされます。購入の過程でのこの全体的な経験は、コンバージョンにおいて重要な役割を果たします。一貫性のあるマーケティング計画により、ブランドは各タッチポイントを最大化して、ターゲット市場を目標到達プロセスの下に移動させることができます。

単一のコンバージョンはカスタマージャーニーの終わりではありません

ブランドの構築について考えるときは、単一のトランザクションを超えて、コンバージョンを達成するすべての顧客に忠誠心や支持を促す必要があります。顧客の生涯価値を考慮に入れて、取得あたりのコスト（つまり、すべてのタッチポイントに費やす金額）がそれに見合うかどうかを判断する必要があります。最終的に、マーケターは、単一の販売だけに焦点を合わせるのではなく、ブランドの忠誠心と擁護を発展させることを考える必要があります。統合マーケティングを行うためのすべての努力は、あなたが稼ぐ忠実な顧客によって報われるでしょう。

繁栄するブランドは、一貫した価値とメッセージングを備えたブランドです

調査によると、統合キャンペーンはブランド構築において31％効果的です。一貫した価値とメッセージがなければ、顧客が覚えている単一の長所はありません。実質的なブランドエクイティがなければ、ブランドを確立することははるかに困難になります。ターゲットオーディエンスは、インセンティブがある場合にのみ、ブランドを無視したり、ブランドを切り替えたり、製品を購入したりできます（割引を読んでください）。

マーケティングは単なる広告以上のものです

広告は私たちがブランドに出会う最も一般的な方法であるため、ほとんどの人はマーケティングについて聞くたびに広告について考えます。ただし、市場調査、製品開発、ブランド戦略など、舞台裏で行われていることは他にもたくさんあります。これらはすべて、マーケティング計画を成功させるために考慮する必要があります。

統合マーケティング戦略を構築する方法

イニシアチブを常に基本戦略に合わせる

基本的なマーケティング戦略の基本に戻りましょう：セグメンテーション、ターゲティング、ポジショニング。最初から、ブランドは堅牢なSTPモデル（セグメンテーション、ターゲティング、ポジショニング）を開発する必要があります。バリュープロポジションを理解する前にキャンペーンを開始したいブランドは、這う前に走りたい赤ちゃんのようなものです。強力なブランドアイデンティティを作成するには、イニシアチブとキャンペーンは常に選択したターゲット市場と一致している必要があり、バリュープロポジションはすべてのタッチポイントの中心である必要があります。

チャンネルを賢く選択し、メッセージの伝達方法に柔軟に対応する

マーケターとして、顧客が使用しているプラットフォームだけでなく、各プラットフォームでの特定の動作も調べる必要があります。したがって、全面的に一貫したメッセージでは不十分です。代わりに、すべてのプラットフォームで視聴者の共感を呼ぶような方法でメッセージを配信できるようにするには、ある程度のカスタマイズが必要です。

働きやすい企業文化を構築する

残念ながら、統合マーケティング戦略を組み込む上での最大の課題は、多くの場合、社内チームから発生します。特に各チャネルが独自のサイロ化された目標とイニシアチブを持っている大企業では、企業内のチャネル間の競争は依然として存在します。さらに、各チームのパフォーマンスのみに基づいて構築された企業文化、予算編成、および評価システムは、企業内の共同文化を妨げます。統合マーケティングの取り組みを成功させるには、チームを統合するために最善を尽くす必要があります。

コラボレーションを促進する内部プロセスを開発する

会社には、収益センターと経費センターの2つの主要なセンターがあります。ほとんどの場合、マーケティングや営業などの部門は、会社の収益と利益に直接貢献するため、収益センターと見なされます。研究開発、人材、財務、ITサポートなどの他の部門は、通常、経費センターに属しています。両方のセンター内のすべての内部プロセスと部門の目標は、最も成功したマーケティングキャンペーンを作成するための会社の最終的な目標と一致している必要があります。

結論

したがって、統合マーケティングが単なる流行語ではなく、ブランド開発の成功の鍵である理由をいくつか見てきました。 STPと4Pの原則（製品、場所、価格、プロモーション）から始めて、部門間のコラボレーションの機会を特定することにより、視聴者が直面する広告の攻撃を削減する計画を立てることをお勧めします。そこから構築された統合マーケティング戦略により、一貫した価値とメッセージを顧客に確実に提供できるため、ブランドはターゲットオーディエンスに到達する可能性が高くなります。 —マーケティング戦略の統合についてサポートが必要ですか？ 私たちを襲ってください！ チャットする準備ができました。