ウェブサイトにとって内部検索が重要な理由

公開: 2023-01-20

競争の激しいビジネス環境で働く企業は、トラフィックとコンバージョン率を高める機会を失うことはできません。この目的のために、ウェブサイトに内部サイト検索機能があることも確認してください。

内部サイト検索機能は、どの Web サイトでも最も重要なオンページ SEO ツールのリストに載っています。サイトのインターフェイスがどれほど快適で操作しやすいものであっても、訪問者は探している正確な製品、サービス、または情報をすばやく直接見つける方法を望んでいます。同時に、探しているものをすでに知っている顧客は、単にブラウジングしているだけの顧客と比較して、はるかに高いコンバージョンを示しています。

内部サイト検索統計

逆に、内部検索の可能性を提供しない場合、訪問者は Web サイトを離れてしまう可能性があります。

ネタバレ:内部サイト検索の設定は複雑なプロセスではありません。ただし、効果的なサイド検索のROIは、サイトに内部検索を設定するための時間と労力に見合うだけの価値があります.

優れた内部検索エンジンとは

効果的な内部調査の重要性を判断したら、その要件を見てみましょう。

視覚性

視覚化は、効果的な内部検索のためのもう 1 つの重要な要件です。 Web サイトの訪問者が検索ボックスを見つけやすくする必要があります。視覚的な検索をできるだけ明確にしましょう! 内部検索バーに適した場所は、ランディングページの右上または上部中央です。

以下は、クライアントconcert.uaの検索ボックス配置の例です。ところで、ブランドサイトのメインページを最適化することで、オーガニックトラフィックを 117% 増加させた方法をご覧ください。

内部検索バー

モバイル適応

また、小売 e コマースの売り上げの 73% がモバイルからのものであることも忘れないでください。そのため、Web サイト検索が利用可能で、スマートフォンやタブレットで適切に機能する必要があります。検索ボックスは、さまざまなデバイスで見やすくする必要があります。通常、ウェブサイトのモバイル版では上部中央が最も効果的な場所です。

オートコンプリート

また、高度なテクノロジーの恩恵を受けることもお勧めします。機械学習と人工知能を活用した内部検索を行います。それらは、オートコンプリートと適切な検索提案を迅速かつ正確に顧客に提供します。一方では、オートコンプリート検索クエリは Web サイトでのユーザーエクスペリエンスを向上させます。一方で、コンバージョン率も向上します。

音声検索

音声検索は、2023 年の主な SEO トレンドのリストにすでに含まれています。音声検索には大きな可能性があることを思い出してください。米国の全顧客の 40%以上がオンラインショッピングに積極的に使用しています。この機会を逃さず、音声認識による内部 Web サイト検索を有効にしてください。

音声検索統計

デジタルオーディオ広告の最新情報については、ブログ記事をご覧ください。

ビジュアル検索

効果的な内部検索のためのもう 1 つの有益なヒントは、視覚的な結果を追加することです。検索クエリの候補は、リストの形式だけでなく、製品の画像としても表示されるようにします。ビジュアル検索は、リードを顧客に変換する速度と品質も向上させます。

濾過

間違いなく、フィルターを設定してファセットをカスタマイズする機会は、主要な内部検索要件のリストに含まれています。フィルターを使用すると、Web サイトの訪問者は検索を絞り込むことができるため、内部検索プロセスがより簡単かつ効果的になります。

内部サイト検索統計

「結果が出ない」はどうする？

もちろん、検索クエリに関連する結果がサイトにない場合もあります。シンプルな「結果なし」メッセージを表示することで、見込み客が Web サイトから直帰するように動機付けられる可能性があります。

検索クエリのより広い意味を満たす製品を表示することをお勧めします。さらに、ウェブサイトのベストセラーポジションを提供することもできます。セッション時間を最大限に延ばし、見込み顧客に別の製品を提供するように努めてください。

Web サイトにサイト検索を追加する利点は何ですか?

サイト検索を追加することは、間違いなく顧客と企業にとって有益なウィンウィンの状況です. メダルの両面を見てみましょう。

お客様のメリット

有効性は、顧客にとって最も重要なメリットの 1 つです。ウェブサイトの内部検索により、訪問者は目的の製品またはサービスをすばやく簡単に見つけることができます。そのため、訪問者の 30% 以上がサイト検索ボックスが提供されたときにそれを使用します。カタログのページを下にスクロールする必要はありません。その結果、買い物がより効率的かつ快適になります。

この質問をさらに戦略的に見てみましょう。 Web サイトでの優れたユーザーエクスペリエンスは、顧客が何度もあなたに戻ってくる可能性を高めます。消費者のロイヤルティが高まり、収益が向上します。それは素晴らしいですか？

会社のメリット

消費者を理解するための分析

ビジネスの内部検索の主な利点の 1 つは、顧客に関する優れた洞察です。内部検索により、訪問者が何を検索しているかを理解できます。 eコマースの戦略、マーケティング、および在庫計画に役立ちます。 Google アナリティクスのサイト検索レポートは、構造化されたデータと有意義な洞察を提供します。訪問者が探しているクエリを分析し、データから最大限の利益を引き出します。

より多くの製品を提供

前述したように、内部 Web サイト検索とオートコンプリート検索クエリが適切に設定されているため、見込み顧客に追加の製品を提供することができます。これにより、売上が増加し、より多くの収益を生み出すことができます。たとえば、ブルームリーチのレポートによると、サイト検索を使用する顧客の 15% が e コマースの収益の 45% を占めています。

コンバージョンを増やす

最後に、ビジネスの内部検索の主な利点は、コンバージョン率が高いことです。 eConsultancyの調査によると、すべての Web サイトの平均コンバージョン率は 2.77% です。それどころか、サイト検索ユーザーは 4.63% でコンバージョンに至りました。検索クエリを入力している人々は、自分が何を望んでいるかをすでに知っており、通常は購入する準備ができているという事実に対処します。あなたの仕事は、検索と購入のプロセスをできるだけ快適にすることです。

そのため、まだ Web サイトで内部検索を行っていない場合は、利用可能な機会を逃さないように急いでください。

この分野での経験や知識が不足していませんか?