Instagramは私のビジネスに適していますか？ 決定する方法は次のとおりです
公開: 2022-04-18企業がInstagramで製品やサービスを共有しているのを見るのは新しいことではありません。
ソーシャルメディアプラットフォームが2010年に設立されて以来、マーケターの78％がInstagramを使用してブランド認知度を高め、潜在的な顧客の前にビジネスを位置付けています。 20億人以上のグローバルなInstagramユーザーが参加しています。
そうは言っても、Instagramのマーケティングには時間、忍耐、そして創造性が必要です。 それは必ずしもあなたの時間の最も賢い使い方ではなく、投資収益率を最大にするマーケティングチャネルでもありません。
あなたのビジネスがどのキャンプに適しているか疑問に思いますか？ このガイドでは、Instagramアカウントがビジネスに適しているかどうかを評価する際に考慮すべきさまざまな要素について説明します。
なぜ企業はInstagramを使用するのですか？
Instagramはあなたの日の写真を共有するだけの場所ではありません。 ユーザーの90％以上が、個人アカウントで少なくとも1つのInstagramビジネスアカウントをフォローしているため、消費者はこのアプリを使用して新製品を調べ、お気に入りのブランドとのつながりを保ち、購入します。 そこで企業がどのように彼らと出会うかを見てみましょう。
ウェブサイトのトラフィック（および販売）を促進する
最終的に、企業はInstagramを使用してお金を稼ぎます。 一部の人にとっては、これはデジタルショップを設立するか、クリック可能なリンクステッカーまたはInstagramの略歴を介して紹介トラフィックをWebサイトに送信することを意味します。 プラットフォーム自体は、アクティブユーザーの半数以上がInstagramストーリーでウェブサイトを見た後にウェブサイトにアクセスしたと報告しています。
ブランド認知度
直接販売が常に目標であるとは限りません。 代わりに、多くの企業は、フォロワーが特定の製品やサービスを求めているときに、自社が最初に頭に浮かぶように、ブランドとしての信頼と権威を構築しようとしています。
The VanderGroupのリードコンサルタントであるRachelVandernickは、次のように説明しています。 ブランド、特に中小企業は、ソーシャルメディアを購入への道、消費者の旅の接点であり、必ずしも最終的な目的地ではないものと見なすことをお勧めします。」
顧客はハッシュタグや検索を使用して、Instagramであなたのビジネスを見つけることもできます。 これは、連絡先情報を取得し、ダイレクトメッセージを送信し、ジオタグを使用して実店舗の場所を見つけるための方法です。 印象的な画像を使用して興味深いコンテンツを作成することは、これらの新規顧客を維持し、ブランドとの関わりを促進するための最良の方法です。
Social Media Examinerによる最近のレポートによると、マーケターの88％が、ソーシャルメディアを使用する際にビジネスのエクスポージャーが増えると報告し、69％がリードの増加を見たと報告したのも不思議ではありません。
マーケティング戦略を多様化する
リソースが限られている中小企業の経営者にとって、ビジネス向けInstagramをマーケティング戦略に追加することは、リストをチェックする別の仕事のようにすぐに感じることがあります。 ソーシャルメディアマーケティングにはかなりの時間のコミットメントがありますが、すべての卵を1つのバスケットに入れることは決して最も成功したアプローチではありません。
SEOやランキングに重点を置いている場合でも、メールリストを作成している場合でも、さまざまなデジタルマーケティングチャネルに多様化することで、より多くのオーディエンスにアクセスでき、プラットフォームの更新や一夜にして可視性を変える可能性のある予期しないトラフィックに対してブランドを強化できます。
たとえば、英国のeコマースブランドであるワインのパートナーを考えてみましょう。 Instagramでのフォロワーを着実に増やしている間、ビジネスはTikTokでバイラルになり、ソーシャルメディアアカウント全体に売り上げと新しいフォロワーが流入しました。
この投稿が示すように、見た目に美しい製品で、ブランドは成功したTikTokキャンペーンを業界をリードするInstagramマーケティングキャンペーンに変えました。
ワインのパートナーは、多様化が重要である理由の良い例です。 オーディエンスは必ずしもあるソーシャルメディアサイトから別のソーシャルメディアサイトに翻訳する必要はありませんが、顧客は異なるプラットフォームであなたのビジネスを見ることを期待しています。 競合他社がInstagramを利用している場合、これは特に重要です。 同じ分野でプレーしていない場合は、その聴衆を完全に失っています。
InstagramはB2Bビジネスに適していますか？
Instagramはビジュアルプラットフォームです。つまり、特定の業界により多くのサービスを提供します。 美容、ファッション、食品および飲料、ホスピタリティ、小売、および旅行のブランドは、通常、他のブランドよりも優れたパフォーマンスを発揮します。 しかし、それは他の人が成功を見つけることができないということではありません。
「ブランドや業界が本質的に「セクシー」ではないからといって、Instagramをうまく使用することを排除するものではありません。 コンテンツがオーディエンスと一致する場合、どのブランドも、より優れたマーケティング戦略でInstagramに役立つアプリケーションを見つけることができます。」
TheVanderGroupの創設者兼主任コンサルタントであるRachelVandernick
ただし、B2B企業としてInstagramアプリを立ち上げる前に、業界調査を行い、LinkedInのようなよりビジネスに焦点を当てたプラットフォームと比較したサイトのエンゲージメントレベルを調べてください。
たとえば、ゼネラルエレクトリックは、ターゲットを絞った教育コンテンツで多くの熱心なInstagramフォロワーを獲得しています。 業界や製品に関連するハッシュタグを使用しているため、新しいユーザーは簡単にハッシュタグを見つけて、ブランドを現場の権威と見なすことができます。
Instagramがあなたのビジネスに適しているかどうかを判断する方法
多くの企業がInstagramを使用する理由を知った上で、これがあなたのビジネスにとって正しいステップであるかどうかを判断する時が来ました。 ビジネスプロファイルを設定して最初のコンテンツを投稿する前に、これらの5つの要素を考慮してください。
- Instagramのコアユーザーを理解する
- ターゲットオーディエンスに尋ねる
- 競合他社のアカウント分析を実行する
- 視聴者がフォローしているインフルエンサーを見てください
- チームの帯域幅を確認します
1.Instagramのコアユーザーを理解する
最初に始める場所は、視聴者と一緒です。 Instagramのコアユーザーベースはターゲット市場と一致していますか？ Statistaによると、Instagramの主な人口統計は次のとおりです。
- 35歳未満の男性
- 主に18歳から34歳の間
- インド、米国、またはブラジルにあります
ユーザーの年齢範囲はかなり広く、これらのコアオーディエンス以外のユーザーもプラットフォームを使用しています。 たとえば、35歳以上の女性は、同じ年齢層の男性よりもInstagramを使用する可能性が高くなります。 あなたの典型的な顧客が誰であるかをよく見て、彼らが他のソーシャルメディアネットワークよりもInstagramを使用する可能性が高いかどうかを判断してください。
ビジネス用のInstagramプロファイルを作成する場合は、組み込みのInstagram分析であるInsightsを使用して、投稿を操作しているユーザーを詳しく調べます。 これは、Instagramコンテンツを進める際に、より多くの情報に基づいた戦略決定を行うのに役立ちます。
2.ターゲットオーディエンスに質問します
市場調査は、視聴者と彼らが探しているものに関する情報を見つけるための最良の方法の1つです。 ユーザーの半数がInstagramで新製品やブランドを発見しているので、彼らがどのようなコンテンツを求めているかを知ることは、一歩先を行くのに役立ちます。
既存のマーケティングチャネルを利用して、顧客と話をします。 次のメールニュースレターに投票またはアンケートのリンクを追加したり、サイトで購入した後にフォローアップ調査を設定したり、顧客が次にあなたの場所を訪れたときに直接会話したりします。
他のソーシャルメディアプラットフォームを使用している場合は、それらのフォロワーに好みについて尋ねてください。 競合他社が自分のプロファイルに投票を共有しているかどうかを確認します。 彼らが公に共有する応答に注意してください。
ただし、これは一度限りのプロセスではないことを忘れないでください。 特に数年間データを収集していない場合は、顧客と話すことをマーケティング戦略の継続的な一部にする必要があります。 COVID-19のパンデミックの結果として、多くの業界で購買習慣と人々がオンラインで買い物をする方法が変化しました。 2020年以前のデータが依然として適切または正確であると想定することはできません。
3.競合他社のアカウントとハッシュタグの分析を実行します
Instagramが投資する価値があるかどうかを理解する別の方法は、競合他社のアカウントを調査することです。 彼らが投稿するコンテンツの種類、彼らがフォローしている人、彼らの聴衆が誰であるか、そして彼らが彼らの投稿にどのようなエンゲージメントを見ているかを見てください。 彼らが使用しているハッシュタグと、それらのハッシュタグ検索に含まれている他の企業を監視します。
何がうまく機能しているかどうかを確認することで、自分のコンテンツをどこから始めればよいのか、どこにギャップを埋めることができるのかを知ることができます。
Buffer、Sprout Social、Rival IQなどのツールを使用すると、競合他社がInstagramでどのようにパフォーマンスしているかについての洞察も得られます。 あなたのビジネスがデジタル市場に適合することができる場所を評価するためにあなたができる限り深く掘り下げてください。
4.視聴者がフォローしているソーシャルメディアの影響力を見てください
Instagramでは、あなたのビジネスは、それに精通している他のユーザーによってタグ付けまたは言及されている可能性があります。 多くの場合、これらはあなたの製品について絶賛したい幸せな顧客です。 しかし、インフルエンサー、特にオーディエンスがすでに精通しているインフルエンサーと協力することで、ブランドの信頼性をさらに高めることができます。
調査によると、男性の80％と女性の70％は、お気に入りのインフルエンサーが商品やサービスを宣伝していたため、喜んで購入します。 そして、2020年末までにInstagramに600万を超えるスポンサー付きインフルエンサーの投稿があり、この収益性の高い市場は、調査とアウトリーチに関して時間とお金を投資する価値があります。
視聴者が知っていて愛している信頼できるインフルエンサーとのパートナーシップを構築する方法はたくさんあります。 ロンドンを拠点とするジュエリー会社のミソマは、最近、インフルエンサーのアンナニュートンとカスタムキャンペーンを行いました。
最終製品は、アンナの他のオーガニックコンテンツと自然に調和し、ブランドへの彼女の愛情を明確に示しました。 彼女の広告に関する多数のコメントは、アンナに対するフォロワーの信頼と、彼女の支持がブランドに与えた権威を示しています。
5.チームの帯域幅を確認します
これは視覚的なプラットフォームであるため、コンテンツを最新の状態に保つことができるかどうかは、アカウントを設定する前に考慮すべき最も重要なことの1つです。 チームの現在のワークロードを分析します。 コンテンツを計画して作成し、コメントやDMを通じて視聴者と交流する時間はありますか？
ManyChatのInstagramAutomation機能は、ここでのワークロードの管理に役立ちますが、社内にある機能について、またはソーシャルメディア管理を外部委託する予算がある場合は現実的である必要があります。
毎月のコンテンツカレンダーを作成することは、事前に計画を立て、Instagramで成功するための準備をするための最良の方法の1つです。 来月の計画を立てる時間をブロックし、作成する必要のあるコンテンツの種類を決定します。 ビデオは写真よりも投資ですが、アクティブユーザーの91％が毎週Instagramでビデオを視聴しているため、これはスキップする領域ではありません。
特にあなたの業界が伝統的に刺激的または視覚的に魅力的でない場合は、枠にとらわれずに考えてください。 フォロワーがストーリーで共有したいと思うリールを作成するか、業界パートナーと一緒にライブ配信して、顧客に舞台裏を垣間見せてください。 可能な限り、インタラクティブな要素を投稿に組み込んで、エンゲージメントをさらに高めましょう。
Instagramはあなたのビジネスに適していますか？
Instagramアカウントのビジネスを始めることには多くの利点がありますが、長所と短所を比較検討する時間をとることは、飛び込む前に取るべき重要なステップです。考慮すべき最も重要な要素は、ターゲット顧客がそれを使用するかどうかです。
それがあなたのビジネスにとって正しい動きであるとあなたが決めるなら、ManyChatはあなたの時間を節約し、自動化されたツールと機能であなたの聴衆を増やすのを助けるためにここにいます。