安いウェブサイトにノーと言ってください
公開: 2021-04-13最終更新日:2021年4月19日
かつてウェブサイトは、会社に関する簡単な情報源として機能していました。基本的には、技術的にそれほど複雑ではないオンラインパンフレットでした。
今日、Webサイトは、あらゆる企業のオンラインプレゼンスのバックボーンであり、企業全体の不可欠な部分です。 これらは他のビジネスおよびマーケティングツールと連携し、クライアントポータル、在庫管理システム、会計システム、eコマースプラットフォームなどのさまざまな機能も提供します。
会社のウェブサイトは非常に単純なものから非常に複雑なものまであり、企業の販売およびマーケティング戦略の不可欠な部分である必要があります。 ウェブサイトの投資収益率(ROI)を計算および測定する際に評価および考慮すべき多くの指標と要因がありますが、一言で言えば、それはコンバージョンになります。 それがリードを獲得することを意味するか、製品を販売することを意味するかどうかにかかわらず、それはあなたが次のステップを踏む必要があるものです。 あなたのウェブサイトは、興味や意図をクライアントや購入にうまく変換するように設定する必要があります。
日曜大工のプラットフォームはこれまで以上に優れています
ウェブサイトを構築するためのアプローチは確かに何年にもわたって進化してきました。 初期のサイトや今日構築された新しいサイトと比較してください。 視覚的な魅力; 思慮深く、データに基づいたユーザーエクスペリエンス、および複雑なeコマースサイトは、飛躍的に成長したいくつかの側面にすぎません。
さらに、ウェブサイトの作成に必要な時間とコストが大幅に削減されました。 プラットフォームは、検索エンジンの結果とパフォーマンス測定を最適化するのに役立つ組み込みツールも提供するようになりました。そのため、プラグインとモジュールが頭を回転させます。 DIY Webプラットフォームは、使いやすさ、柔軟性、およびコストの優れたバランスを提供します。 これらは、Web開発の経験がほとんどまたはまったくない人に、低コストでプロ並みのWebサイトをすばやく作成する機能を提供します。
これらの手頃なオプションが利用可能であるのに、なぜあなたはウェブサイトに数千ドルを支払うことを選ぶのですか?
ええと、あなたはウェブサイトを構築しているのではなく、販売ツールを構築しているのです!
ウェブサイトを開発することと、あなたのために働き、あなたのビジネス目標を達成するのを助けるコンバージョンに焦点を合わせた販売およびマーケティングツールを作成することとの間には違いがあります。
あなたは結果を生み出す高品質のウェブサイトを得るために時間と労力を投資する必要があります。 言い換えれば、あらゆるレベルの投資に対してどのような利益が得られ、期待されるべきかを理解することは、より深く掘り下げる価値があります。
DIYのウェブサイトを構築するか専門家の助けを得るかを決定する際に考慮すべきいくつかの事柄があります。 優れたWebサイトは、価値のある顧客中心のコンテンツを提供し、優れたユーザーエクスペリエンスを提供する必要があるためです。
Webサイトを設定する際の最大の課題の1つは、顧客のニーズに対応し、製品、サービス、およびブランドの価値に合わせたコンテンツを開発することです。 これを正しく行うには、Webサイトを構築する際の技術的および設計上の考慮事項を超えた適切な質問をする必要があります。
Webサイトのコンテンツを作成するときに尋ねる質問
あなたの顧客は誰ですか?
- あなたの主要な顧客が誰であるかを正確に説明できますか?
- あなたの顧客があなたの製品やサービスから期待できるユニークな利点を明確かつ自信を持って説明できますか?
- ソリューションが提供しなければならない問題点を特定して説明できますか?
コンテンツ作成はどうですか?
- あなたとあなたのブランドにとって良いコンテンツと素晴らしいコンテンツの違いは何ですか?
- 優れたコンテンツ作成(画像と書き込み、さらにはビデオ)のコスト(予算または時間)はどれくらいですか?
- コンテンツが顧客のニーズに共鳴するかどうか知っていますか?
- コンテンツをどのように配布しますか?
コンバージョン重視のコンテンツは、顧客と価値重視である必要があります。 コンテンツを次のようにマッピングして、適切な「適合」を見つける必要があります。
- 優先セグメントを特定する
- メッセージングがコアブランドの提供に沿っていることを確認します
- ソリューションの成功を顧客に証明する
つまり、顧客が製品やサービスを選択する理由と方法を正確に調査することで、サイトのコンテンツがコンバージョン指向であることを確認できます。 そうして初めて、競合他社との差別化を図るコンテンツを開発できるようになります。
顧客のニーズを考え、顧客のニーズに合ったコンテンツを作成します。 これにより、あなたの会社の製品(およびコアバリュー)が彼らが探しているものであるという信頼と証拠が生まれます。
競合他社との違いを特定するには、時間と労力がかかります。これは、どのような道をたどっても発生する必要のあるコストです。 しかし、正しい方法で実施すれば、コンバージョンの可能性を高め、ROIを高めるための投資になります。 目玉だけでなく、ウェブサイトをあなたのために機能させましょう。
オンラインカスタマージャーニーの4つの段階
顧客と価値に焦点を合わせたコンテンツを特定することは、コンバージョンに焦点を合わせたWebサイトを構築するための最初のステップです。
Webサイトユーザーが移動する4つの主要な段階があります。 これらは、人々がWebサイトをどのように使用するかをマッピングするときに考慮する必要があります。
- 意識
- 評価
- 変換
- 保持
各ステージにはさまざまなタイプの要件があります。 誰かがどのようにサイトにアクセスするかに応じて、どのコンテンツがどの段階で最も適切であるかを検討し、プロセスを進めるために適切な場所で適切なコンテンツを提供する方法を予測する必要があります。
これは、営業担当者が顧客の意図やニーズを特定し、商品や会社を説明しながら店内を案内する店内体験に似ています。 これにより、彼らは最初の認識から評価へと移行し、うまくいけば購入することができます。
目標は、コンバージョンにつながる価値のある直感的なエクスペリエンスを作成することです。 優れたユーザーエクスペリエンスを持つことは、保持力を高めるのにも役立ちます。
顧客のニーズを考え、顧客のニーズに合ったコンテンツを作成します。 これはあなたの会社の提供が彼らが探しているものであるという信頼と証拠を作成します。 クリックしてツイートDIYまたはカスタムWebサイト?
トップDIYWebプラットフォームのほとんどは、モバイルレスポンシブなテンプレートデザインテーマを提供します。 次に、画像とテキストをプラグインし、いくつかの設定を調整し、ボタンを押して起動します。
しかし、それはウェブサイトの計画に対する彼らのサポートが止まるところです。 ナビゲーションのニーズに直接合うテーマを見つけることができれば、DIYプラットフォームが最適かもしれません。 続ける。
とはいえ、顧客プロファイル、コンテンツニーズ、およびユーザージャーニーを計画した場合、これらの事前設定されたテーマでは最適なユーザーエクスペリエンスが見つからないことに気付くでしょう。 それらを変更する必要があります。つまり、それらが何をしているのかを知っている開発者がすぐに必要になります。
あなたは技術的にいくらか傾いているかもしれません、そして、修正がマイナーであるならば、あなたはそれらをあなた自身ですることができるかもしれません。 ただし、機能を追加および変更すると、最終的に専門家の支援が必要になる可能性が高いことを理解する必要があります。 その時が来ると、彼らはあなたが作ったものを分解して元に戻し、それに追加するために時間(つまりあなたにかかる費用)を費やします。 結論として、標準の構造またはテーマに変更を加えると、カスタムビルドの領域にいることになり、Webプロフェッショナルが介入する必要があります。それが発生すると、単純な更新である場合とそうでない場合があります。
これまで、私はサイトの外観、感触、コンテンツについてのみ話していましたが、必要になる可能性のあるカスタマイズされた統合については話していませんでした。 これには、機能を追加するために使用できる、またはWebサイトを他のシステムと統合する必要がある場合がある数千のプラグインとカスタムソリューションが含まれます。 実際のサイト構築の前に、技術的および論理的に適合するように、これらすべてを考慮する必要があります。 事前の計画の重要性は軽視できません。
パフォーマンスをどのように測定しますか?
あなたのサイトを誰が使用し、どこから来て、どのコンテンツを楽しんでいるかを理解することは、あなたのオンラインプレゼンスを構築するために重要です。 この情報がないと、作成しているものが目標の達成に役立っているかどうかを知る方法がありません。
多くのDIYWebプラットフォームは、Google Analyticsを簡単に統合できます。また、独自の測定システム(Shopifyなど)を導入することもできます。 Google Analyticsの統合は、Webサイトとの統合は難しくありません。 ただし、DIY Webプラットフォームがターンキーオファーの一部として提供しないのは、Webサイトのセットアッププロセス以外のさらに別のステップであるため、追加コストが発生します。
したがって、基本的に、その数百ドルのWebサイトはおそらくあなたのニーズに合わないでしょう。 後でではなく早く、それを廃棄して最初からやり直す必要があります。
したがって、ビジネスの新しいWebサイトを検討するときは、マーケティングキャンペーンのサポート、新製品の発売、製品やサービスの認知度の向上など、コストだけを考えるのではありません。 なぜなら、あなたが何を言おうとしているのか、そしてあなたが創り出そうとしているユニークな体験について考えることも同じくらい重要だからです。
この考え方により、ROIを最大化できます。つまり、「ウェブサイトを作成する」ためだけに可能な限り安い価格でウェブサイトを構築するだけでなく、潜在的な顧客を見込み客や売り上げに変えることができます。