ロケーションベースの広告：マーケターのための究極のガイド

広告主は、顧客を獲得し、メディア購入キャンペーンをより適切で正確にするために、新しいロケーションベースのマーケティング戦略に絶えず取り組んでいます。 広告キャンペーンの成功は多くの要因に依存しますが、実店舗への訪問に基づくビジネスの場合、場所が決定的な要因になります。 広告主がユーザーの場所を考慮し始めると、ターゲットを絞ったプログラマティック広告キャンペーンははるかに正確で費用対効果が高くなります。

数字は、マーケターの10人に9人が、ロケーションベースのターゲティングを使用した後に売上とエンゲージメント率が高くなったことを報告していることを確認しています。 このような効果は、中小企業にとって特に価値があります。ロケーションベースのマーケティングまたはローカルベースの広告を使用すると、ターゲットオーディエンスと足のトラフィックに簡単に到達できます。 さまざまなタイプの位置データを使用して、企業は近くの潜在的な顧客にプッシュ通知を送信し、すぐに来店することができます。

理論的および実用的な観点から、ロケーションベースのモバイル広告を調べてみましょう。 まず、ロケーションベースのマーケティングの定義と種類から始め、それがどのように機能し、なぜそれが非常に効果的であるかを探ります。 次に、ロケーションベースの広告会社の成功例の実践と調査に移ります。 また、独自のターゲット広告を立ち上げるためのヒントをいくつか紹介します。

ロケーションベースの広告とは何ですか？

プログラマティックエコシステムの一部の要素は一見複雑に見えるかもしれませんが、定義から始めるとすべてが明確になります。 では、ロケーションベースのマーケティングとは正確には何であり、デジタル広告業界内でどのような位置を占めているのでしょうか。

ロケーションベースの広告LBAは、特定の場所または地域にいるユーザーに合わせてカスタマイズされたメッセージを調整することに焦点を当てた、地理的ターゲティングのマーケティング戦略を指すために使用される用語です。 これらには、定義された領域内または特定のアクションによってトリガーされるテキストまたはプッシュ通知を含めることができます。 このような戦略は、顧客の場所が購入を決定する要因となることが多い中小企業の広告にとって特に価値があります。

たとえば、ある都市地区で靴を探している消費者を想像してみてください。 彼または彼女はさまざまな店舗から複数のオファーを受け取ることができますが、500m以内にあるものは、遠くにある小売店と比較して、この顧客を獲得する可能性がはるかに高くなります。

同様に、カフェやレストランでは、起動時間中に近くのモバイルデバイスに通知を送信するのが非常に効率的である場合があります。適切なタイミングで、怒っている顧客がオファーに抵抗するのが難しい場合があります。 そのため、位置データを使用することが非常に重要です。

ロケーションベースの広告の進化

LBAのアイデアは比較的新しいと考える人もいますが、インターネット時代以前でも、広告主はオンライン広告の場所に特別な注意を払い、最高のスポットにもっとお金を払うことをいとわなかったのです。 パーソナルコンピュータの導入とインターネット接続の普及により、マーケターはIPアドレスまたはWi-Fiスポットに基づいてユーザーをターゲットにすることができました。 ただし、デバイスは多くの場合、人々のグループ、主に家族によって所有されており、誰が広告を表示するかを予測することは不可能であったため、これらのユーザーを実際にセグメント化することはできませんでした。グループのメンバーである可能性があります。

本当の変化は2000年代にモバイル広告によってもたらされました-モバイルデバイスは通常1人の人が所有し、最終的にメッセージの正確なセグメンテーションとパーソナライズを可能にしました。 スマートフォンはますます高度になり、モバイル広告も進歩しました。 さらに、ここ数十年のモバイルアプリの使用とGPSサービスの急速な増加により、顧客の正確な位置を学習して使用することがはるかに簡単になりました。 ただし、モバイルアプリを持たないブランドは、リアルタイムのプログラマティックプラットフォームを介してロケーションベースのマーケティングの使用を開始することもできます（この記事で詳しく説明します）。

ロケーションベースのモバイル広告の現状

ロケーションベースのターゲティングの現在の状態を見ると、モバイル統計は、ユーザーの96％が自分のロケーションを参照する広告に気付いていると報告していることを示しています。 これとは別に、90％以上が、ロケーションベースの広告アプリがジオロケーションを自動完了していれば快適だと答えています。 しかし、さらにエキサイティングなのは、消費者自身がジオターゲティングの有効性を確認していることです。 調査によると、提案されたオファーがパーソナライズされている場合、ユーザーの80％が製品を購入する可能性が高くなります。

そのような機会は見過ごされ続けることができませんでした。 毎年、すべての業界のマーケターがロケーションターゲティングへの広告費を増やしています。 データはこの傾向を非常によく示しています。Emarketerによると、2019年の米国のモバイルロケーションをターゲットとした広告費は265億ドルに達し、2022年までに380億ドルを超える可能性があります。

なぜ今日はそんなに効果的ですか？

ロケーションベースのターゲティングの規模がわかったので、次の質問を考え出すのが賢明です。これはどうしてこれほど効率的でしょうか。 世界中の広告主が毎年ジオターゲティングに数十億ドルを費やしているのはなぜですか？ 答えを見つけるために、このプログラマティック広告戦略を成功させる要因を考えてみましょう。

パーソナライズの魔法を適用する

メッセージをパーソナライズし始めると、多くの人がメッセージに関連性があり、したがって効果的であると感じる可能性がはるかに高くなります。 実際、広告の関連性は、多くの場合、広告の視認性を決定する要因です。 IAB UKの報告によると、ユーザーのほぼ半数は、無関係な広告を頻繁に受け取るため、広告ブロッカーを利用しています。 したがって、ロケーションベースのマーケティングキャンペーンをパーソナライズして使用し、注目を集めるチャンスを増やします。

これとは別に、数え切れないほどの研究により、カスタマイズされた広告は、一般的な広告と比較してはるかに多くのエンゲージメントを得ることが確認されています。 ロケーションベースのパーソナライズも例外ではありません。それどころか、顧客をよりよく理解するのに役立ち、はるかに思慮深いマーケティング戦略を構築することができます。

適切な場所を選ぶ

位置データを使用すると、人々の好みや興味の一部を予測でき、そのようなアプローチは驚異的に機能します。 たとえば、メッセージ内で最近のローカルニュースやイベントを参照して、思い出深いものにすることができます。

または、ロケーションベースのマーケティングキャンペーンのために、地区ごとにさらに具体的でターゲットを絞ったオーディエンスを取得することもできます。 たとえば、市内中心部に出かけたり、市場で買い物をしたりする場合、彼らのニーズは当然変化します。 このようにして、同じ人がさまざまな状況下でさまざまな広告に注意を向けることができます。 各地域または地区に固有の位置データの詳細を使用しながら、目立つ絶好の機会を得ることができます。

適切なタイミングを選択する

LBAの主な利点は、適切な場所に広告を配信できることであると言えます。 これはあらゆるタイプのロケーションターゲティングに当てはまりますが、それらのほとんどは、広告主にメッセージをタイムリーに作成する機会も提供します。 ロケーションベースのターゲティングモバイルデバイスはGPSロケーションデータをリアルタイムで共有しているため、マーケターは特定の瞬間に広告を調整できます。

一部のタイプのジオターゲティングモバイルテクノロジーでは、特定の道路でリアルタイムにユーザーにリーチしたり、顧客が固定エリアに出入りするときに通知をブロックしたり、トリガーしたりすることもできます。これは、多くの場合「ジオフェンス」と定義されます。 このようにして、広告主が予算を最適化できる一方で、多くの人々は、コンバージョンの準備がほぼ整ったときにのみ広告を受け取ることになります。

正確な場所を選択するには、適切なタイミングを選択することも同様に重要です。この2つをしっかりと組み合わせることは、場所ベースのマーケティングやターゲット広告キャンペーンを成功させるための黄金のルールです。

信頼と新しい顧客とのつながりの構築

ロケーションマーケティングのもう1つの重要な利点は、クライアントとのより深いつながりです。 位置データを使用すると、顧客の言語を話すことができるため、顧客の理解を深め、信頼を築くことができます。 関連するコンテンツを提供することで、あなたは彼らの質問に答えることができ、あなたが宣伝している場所の特定の「雰囲気」と融合することさえできます。

そして、クライアントは、小売店でデバイスをチェックインすることで、このつながりを深めることができます。 ソーシャルメディアで彼らの経験を共有することは、ロケーションベースのマーケティングキャンペーンのブランド認知度を高めるのにも役立ちます。

より大きなブランドとの競争

ローカルベースの広告は、正確な地域や地区に焦点を当てた小さなローカルブランドにとっても必須です。 個人レベルで地元のオーディエンスにリーチすることで、特に国内またはグローバル企業と比較して、競争においてブランドに大きなアドバンテージを与えることができます。 これにより、ローカルブランドとグローバルブランドのバランスを強化し、双方がクライアントの忠誠心を勝ち取るためにより注意を払うように促すことができます。

LBAの採用により、顧客の共感を呼ぶキャンペーンは当然、より良い結果をもたらします。 そして最終的に、ユーザーは最も関連性の高いソリューションでニーズに対応するオファーを選択します。

複数の広告プラットフォームを最大限に活用する

LBAの良いところは、非常に用途が広く、複数のプラットフォームとチャネルを活用できることです。 綿密に計画されたオムニチャネルマーケティング戦略と組み合わせることで、ロケーションベースのマーケティングキャンペーンの効果を最大化し、広告ファネルのすべての段階でクライアントに全体的なエクスペリエンスを提供できます。 ソーシャルメディアであろうとデマンドサイドプラットフォームであろうと、ロケーションターゲティングは常に存在します。

新しい洞察を準備する

インターネット広告の予算とキャンペーンのパフォーマンスを定義し始めると、ロケーションベースのマーケティングキャンペーンを使用することで貴重な洞察を得ることができることに気付くかもしれません。 デジタル広告キャンペーンの後にオフラインアクティビティを測定すると、2つの関係を理解するのに役立つため、デジタルの取り組みを正確な財務結果に帰することができます。 また、調査結果をさらに適用すると、キャンペーンがさらに正確で関連性の高いものになります。

ロケーションベースのマーケティングはどのように機能しますか？

ロケーションベースのターゲティングを使用する必要がある理由を理解したので、その内部メカニズムを調べてみましょう。 ロケーションベースの広告はどのように機能しますか？ 真実は、わずかに異なる原則に基づいたいくつかの異なる手法があるため、この質問に答えるには、最も広く使用されている手法をより詳細に検討する必要があります。 このような地理関連のモバイルマーケティングキャンペーンからどのように利益を得ることができるか、そして実際のビジネスが現実の世界でどのように顧客を引き付けることができるかを見てみましょう。

• ジオターゲティング。 このタイプのターゲティングは2010年代初頭から存在しており、ロケーションターゲティングの元の形式と見なすことができます。 これは、携帯電話事業者からリアルタイムで提供される位置データを利用し、通常はIPアドレスによるターゲティングを含みます。 この形式のターゲティングはあまり正確ではありませんが、州、町、または都市など、より大規模なターゲティングには適しています。 たとえば、町に入ったばかりの観光客にオンラインの郷土料理を宣伝したり、最高のホテルの部屋のオファーをプッシュ通知で送信したりできます。
• ジオフェンス。 この形式のロケーションベースのマーケティングでは、緯度と経度の座標に基づいて、定義された領域または「フェンス」を作成できます。 次に、その半径を選択して、ユーザーがメッセージを受け取るストアの周囲の距離を決定できます。 これは、ショッピングモールで、店舗への足のトラフィックを取得するためによく使用されます。 たとえば、店舗周辺の特定のエリアに滞在する顧客に期間限定のオファーを提案したり、ランチタイムにレストランの近くを歩いている人々をターゲットにすることができます。
• ハイパーコンテキストターゲティング。 ロケーションベースのマーケティングのこの戦略は、特定のロケーションと特定の時間枠内にモバイル広告を配置することを中心に構築されています。 良い例は、重要な試合中にサッカースタジアムの周りに配置されたスポーツ関連のオファーです。 同様に、タクシーサービスは、通勤者が渋滞や不快な群衆に最も悩まされているピーク時に、公共交通機関に広告を表示する可能性があります。 また、ビーコンの位置情報ベースのマーケティングでもうまく機能します。これについては、後ほど詳しく説明します。
• 天気ターゲティング。 ハイパーコンテキストターゲティングと同様に、この手法は、特定のポイント周辺の物理環境の一時的な変化に焦点を当てています。 自然環境（天候）は、顧客の行動と購買習慣に最も大きな影響を与えるものの1つです。 空が晴れて晴れているときは、多くの人がバーやレストランに出かけますが、宅配便では、雨や雷雨の際に需要が増加します。 地域の気候を考慮することも、より広い規模で重要です。乾燥した気候に住む人々にレインコートを宣伝することは意味がありませんが、サングラスを提供するロケーションベースのマーケティングキャンペーンは同じ場所で大きなヒットになる可能性があります。
• ジオコンクエスト。 ロケーションベースのマーケティングのもう少し積極的な形態には、ターゲットオーディエンスが競合他社の店舗に近づいたらエンゲージすることが含まれます。 地理的征服は、人々が買い物をする特定のエリア内の店舗への足の交通の流れを強化するための優れた方法です。 競合他社の長所と短所を注意深く調査すれば、この戦略を簡単に活用して、新しい顧客を店舗に呼び込むことができます。 より魅力的なオファーですでに関心のある顧客にリーチすることで、エンゲージメントレベルとコンバージョン率を大幅に向上させることができます。 これは、金融サービス、カフェ＆レストラン、保険、および通信に焦点を当てた業界内で特に有益です。
• ビーコンマーケティング。 ショッピングエリア内の店舗に足を運ぶもう1つの方法。 すでに述べたように、これは他の形式のロケーションベースの広告LBAと組み合わせてうまく機能する手法です。 ビーコンマーケティングは「近接マーケティング」とも呼ばれ、ビーコン（近くのデバイスからの位置データの小型Bluetooth受信機）によって提供される情報に基づいて動作します。 そのターゲティングエリアは他のすべての技術の中で最小ですが、ビーコンはセルラー接続のないエリアで非常にうまく機能します。 ビーコンは非常に小さくて柔軟性があるため、どこにでも配置でき、いつでも最も近い顧客に到達できます。

ロケーションベースのモバイル広告の例

これらの用語と手法はすべて理論的には適切に聞こえますが、ロケーションターゲティングの実際の例を監視し、最良のものからインスピレーションを引き出すことが常に重要です。 それらのいくつかを次に示します。

2015年、コカコーラは、ノルウェーの映画館にビーコンを設置することにより、ロケーションベースのマーケティングの有効性の調査を開始しました。 ユーザーが映画館に入ると、有名な飲み物を無料で利用できます。 その結果、ユーザーの50％が無料のコカコーラを収集し、そのうち60％がキャンペーンが行われた場所でアプリを使い続けました。 この実験では金銭的な利益は示唆されませんでしたが、ビーコンマーケティングが顧客のエンゲージメントを高め、ブランドとの交流を促進する方法を十分に確認しました。

スターバックスは、以前からロケーションベースの広告を活用し始めました。 2014年には、顧客のモバイルデバイスIDとジオロケーションを使用して、会場の1つに近づくとパーソナライズされた広告を調整しました。 スターバックスアプリのユーザーは、プッシュ通知で魅力的なオファーや割引を受け、その結果は非常に印象的でした。 同社によれば、このようなキャンペーンにより、ユーザーが入店する可能性が100％向上したとのことです。

優れたロケーションベースのマーケティング戦略は、アルコールブランドであるカンパリアメリカによって実行されました。 都心など、バーやレストランがたくさんあるエリアに近づくと、21歳から34歳までのユーザーをターゲットにしました。ユーザーが特定の場所にチェックインすると、提供されるライドシェアリングサービスの割引を受けることができます。別の会社による-Lyft。 これにより、ブランドは顧客のニーズに対応することで顧客とのより深いつながりを築くことができ、顧客は、ソーシャルメディアで友人にその言葉を広めることで、カンパリアメリカがブランド認知度を高めるのに役立ちました。

ロケーションベースの広告アプリのもう1つの成功例は、リージェントストリートアプリです。 これにより、ユーザーは自分の好みを入力し、地図上の店舗に関連する推奨事項を提案できます。 これとは別に、消費者は店舗の名前を入力して、ユーザーとの関係における店舗の位置に関する必要なすべての情報を取得できます。 また、関連する広告を提供し、ユーザーが関心を示したブランドからのプッシュ通知を提供します。

ロケーションベースのマーケティングキャンペーンを開始するにはどうすればよいですか？

トレンドに飛びつき、ロケーションベースのマーケティングキャンペーンをすぐに使用したくなるかもしれませんが、最初に宿題をすることが重要です。マーケティング活動に新しい機能を実装する前に、調査を行い、よく計画された戦略を立ててください。 これは、ローカルベースの広告を最大限に活用するためのヒントを含む明確なステップバイステップガイドです。

ステップ1.調査を行い、計画を立てます

ブランドのロケーションベースのマーケティングキャンペーンを開始する前に、考慮すべきことがいくつかあります。 まず、顧客の位置データとその品質を使用して、顧客が現実の世界でどのように移動し、行動するかを反映することを検討する必要があります。 次の情報のみに依存する必要があることに注意してください。

• 正確-LBAの場合、これは、推定されたユーザーの場所が、そもそも実際の位置から離れすぎてはならないことを意味します。
• 正確-取得する位置データが具体的であるほど、位置ベースのマーケティング機能をより適切に使用できるため、キャンペーンのパフォーマンスが向上します。 より詳細な地理的位置を取得するのは難しいように思われるかもしれませんが、長期的にはより良い結果が得られます。
• 最近-位置データが収集されると、それは広告サーバーとデータ管理ツールおよびサービスに送られます。 このパスが短いほど、最新の位置データを取得して関連する広告を調整する可能性が高くなります。

次に、クライアントのニーズとブランドの目標に沿った、詳細なロケーションベースのマーケティング戦略を作成します。 より具体的な情報については、次の推奨事項を参照してください。

ジオロケーションデータを人口統計および行動特性と照合して、ターゲットオーディエンスのニーズと関心をよりよく理解することにより、ターゲットオーディエンスをよく理解していることを確認してください。 これにより、適切なソリューションを提供し、魅力的な方法で提示することができます。

あなたの顧客があなたの申し出からどのように利益を得ることができるか、そして彼らがそれについて最も重要な部分として何を見るかを考えてください。 次に、ユーザーをターゲットにするのに最適な場所と時間、およびターゲット領域の半径をマークします。 彼らの検索やその他の行動データにアクセスできる場合は、それを分析してパーソナライズされたメッセージを作成します。

ロケーションベースのマーケティングキャンペーンを計画します。どのタイプのテクノロジーを使用し、ビジネス目標の達成にどのように役立ちますか。 1つまたは複数のチャネルを選択し、それぞれに最適なメッセージの種類を検討します。 チャネルごとに適切なデジタル広告フォーマットを選択し、キャンペーンのすべての段階で高品質のコンテンツを配信できるようにします。

理想的には、ブランドイメージと顧客のニーズの両方に一致するシームレスなオムニチャネルロケーションベースのマーケティングエクスペリエンスを実現する必要があります。 最後に、メディア購入に最適なプラットフォームを検索します。多くのターゲティングソリューションを備えた定評のある直感的なDSPは、最初のキャンペーンを開始するのに最適な場所として役立つはずです。

ステップ2.パーソナライズされたメッセージとクリエイティブを考え出す

広告クリエイティブの重要性は、通常、ユーザーの注意を引き付けて忠実な顧客にすることができるかどうかを定義するため、過大評価することはできません。 完璧なメッセージを作成する際に取り組むべきことはたくさんありますが、特に重要なものもあります。

一部のフォーマットは特定のチャネルでより適切に機能しますが、一部のフォーマットは特定のビジネス目標に対して適切に機能することを忘れないでください。 ロケーションベースのマーケティングキャンペーンを計画するときは、ニーズと予算を考慮してください。

広告がユーザーエクスペリエンスを妨げないことを確認してください。鮮やかさは劣りますが、関連性の高いクリエイティブは、迷惑な広告よりも常に効果的です。

同様に、広告も個人的なものであってはなりません。これは、潜在的な顧客の一部を混乱させる可能性があるためです。 最高のエクスペリエンスを提供するために、パーソナライズとプライバシーのバランスを見つけるようにしてください。

さらに、広告はインターネットユーザーが行動を起こし、ブランドに関与するように促す必要があります。 これは、たとえば、特別オファー、割引、クーポンを配置するなど、多くの方法で実現できます。

また、モバイル広告に明確な召喚状を用意して、多くの人を店舗に誘導するための即時の意思決定と正確な指示を行うことも重要です。 特定の場所から顧客を導く動的マップを含めることもできます。

ブランドイメージ、オファー、およびターゲットオーディエンスのペルソナの好みの間の一貫性を忘れないでください。 クリエイティブなデザイン、配色、フォント…これらすべての要素が、ロケーションベースのマーケティングキャンペーンの強い誠実さを生み出すことができます。

ステップ3.ロケーションベースの広告キャンペーンを開始する

すべての準備が整ったら、すべてをまとめて、ロケーションベースのマーケティングまたは広告キャンペーンを開始します。 その後、最大の効率を得るために、適切に管理し、パラメータをタイムリーに最適化する必要があります。 このステップのベストプラクティスには、次のものがあります。

トラフィックやデバイスタイプの選択などの基本設定、およびDSPでのキャンペーンのアクティブ時間から始めます。 次に、ターゲティングに進みます。 ロケーションターゲティングは、他のタイプのターゲティングと補完する場合に最適に機能することを忘れないでください。 タスクは、適切なターゲットオーディエンスにのみ広告を表示することですが、適用する数が多すぎるとオーディエンスが極端に制限され、最終的に誰にも広告が表示されないため、ベストプラクティスはいくつかのターゲティングオプションを適用することです。

データ管理プラットフォームまたは選択した他のツールを介して、適切な位置データの収集と分析を確実にします。 このタスクは、ロケーションベースのマーケティングキャンペーンが目標を達成しているかどうかを判断し、達成していない場合は必要なすべての改善を行うことができるようにするのに役立ちます。 すべての広告から取られたすべてのアクションを追跡および測定することが不可欠です。 すべてが適切に設定されていれば、広告のパフォーマンスを監視し、広告キャンペーンの長所と短所を分析して、広告キャンペーンをさらに強化できるはずです。

顧客生涯価値に関連して予算を分析します。これは、協力を通じて1人の顧客から得られる平均収益を示す指標です。 オンライン広告の費用を常に追跡し、獲得あたりのコストが顧客の生涯価値を超えないようにします。その逆である必要があります。顧客の生涯価値は、獲得あたりのコストよりも高くする必要があります。

差が大きいほど、利益は高くなります。 したがって、たとえば、広告費用がキャンペーンあたり$ 1000で、それぞれが$ 500の生涯価値を持つ10人の顧客を獲得した場合、これはあなたの利益が$ 4000であり、ロケーションベースのマーケティングキャンペーンが成功したと見なすことができることを意味します。

ロケーションベースのマーケティングキャンペーンの管理に不安がある場合、または専門家の助けやアドバイスを得るために外部委託のマーケティングスペシャリストを雇うことを検討している場合は、サポートを依頼してください。 ロケーションベースのマーケティングキャンペーンの設定と最適化に関して役立つ情報がたくさん見つかることが多いので、質問がある場合は、DSPガイドラインを使用することを躊躇しないでください。 また、ブログでターゲットを絞った広告に関するアドバイスやベストプラクティスをいくつか見つけることができるので、随時チェックすることを忘れないでください。

まとめるには

チャネルとフォーマットがますます多様化するにつれて、広告の世界は絶えず変化しています。 当初は単純な静的バナー広告でしたが、今では多くのビジネスで驚異的に機能する多くのオプションを備えた強力なエコシステムになっています。

このエコシステム内では、ロケーションベースのモバイル広告は、顧客との認識と信頼を構築したり、コンバージョンと収益を増やしたりするなど、あらゆるビジネス目標に対応する強力なツールです。 パーソナライズされたメッセージを潜在的な顧客に配信するのに役立つだけでなく、ブランドが競争し、効果的なロケーションベースのマーケティングキャンペーンを作成するのにも役立ちます。

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