チームをリモートで管理するための究極のガイド

公開: 2021-01-28

在宅勤務をしている企業はたくさんありますが、パンデミックが始まって以来、ほとんどの企業は閉鎖するか、在宅勤務に切り替えました。

チームがリモートで作業しているときにチームを処理することは難しくありません

しかし、初めて状況に対処するマネージャーにとって、チームの生産性、関与、繁栄を維持するためのナビゲーションを行うのは恐ろしいことです。

さて、自宅で仕事をしていても仕事ができるチームから始めましょう。 そして、あなたはたくさんのものに縛られることなく人々を扱うことができます。

ただし、ここでチームを管理するためのガイドが役立ちます。

ビジネスチームをリモートで管理する方法

ページの内容

  • 在宅勤務で直面する可能性のある一般的な課題
    • 対面監督が少ない
    • 情報へのアクセスに関する問題
    • 家庭での労働文化に関する気晴らしと問題
    • 人々との接触の欠如
    • 説明責任を果たすのは難しい
  • リモートワーカーを効果的に管理する方法
    • 適切な人から始める
    • 彼らが何をする必要があるかを明確に定義する
    • 進捗状況を追跡し続ける
    • 頻繁なコミュニケーションを行う
    • それらのパフォーマンスと出力を測定する
  • より良いリモートチームを構築するために考慮すべき重要な要素は何ですか?
    • 適切なツールの重要性を理解する
    • チームの規模を検討する
    • セットアップタイプを選択します
      • 完全にリモートのチーム
      • 部分的なリモートチーム
      • 部分リモートオプション
    • 予算とメリットを検討する
    • 従業員の好み
  • チームをリモートで管理するためのヒント
    • 柔軟で整理された状態に保つ
    • プロセスを時々追跡する
    • 頻繁にそして早期に期待を設定する
    • 会議の長さを調整する
    • チーム間のつながりを構築する
    • マイクロマネジメントの習慣に抵抗する
    • もっと聞く
    • より良いコミュニケーションを強調する
  • よくある質問(FAQ)
    • チーム間の信頼をリモートで高める方法は?
    • リモートチームを破壊する可能性があるものは何ですか?
    • チームの生産性をリモートで向上させる方法は?
    • 追加の情報源

在宅勤務で直面する可能性のある一般的な課題

事前に状況に対処する方法を理解するには、いくつかの要因がリモートワークに影響を与えることを理解する必要があります。それは、それがより要求が厳しくなるだけでなく、高性能とエンゲージメントが低下する可能性もあります。

企業がリモートチームを選択する理由

これらのことは主に、チーム間の適切なトレーニング、準備、およびコミュニケーションがない場合に発生します。

これらとは別に、ここにあなたが直面するかもしれない一般的な課題があります。

対面監督が少ない

マネージャーだけでなく、従業員も苦しんでいる一般的な問題は、対面の監督の欠如です。

上司は、従業員が適切に仕事をしていないのではないかと心配しています。 一方、従業員はコミュニケーションや管理サポートへのアクセスが少ないために苦労しています。

場合によっては、従業員はリモートマネージャーに連絡できないと感じ、これに触れないと、作業の実行に神経質になります。

何をすべきか:あなたは彼らに柔軟な時間を与えることによって人々を管理することができます。

人々がオフィスとリモートで働くとき、いくつかの大きな違いがあります。 そして、それらの違いを理解することが重要です。

情報へのアクセスに関する問題

従業員が直面する最も一般的ですが重大な問題は、必要なときに情報にアクセスできないことです。

同僚が原因である場合もあれば、時間がかかりすぎる単純な質問が原因である場合もあります。 同僚間の相互知識の欠如は、状況にどう対処するかについて悪い印象を与えます。

たとえば、ある人が同じ環境で働いている場合、その人は同僚が悪い日を過ごしていることを確認して理解することができます。 このような状況で何かが起こった場合、従業員はそれをはるかに寛容に理解します。

しかし、リモートワークのシナリオでは、人々は他の誰かの状況を理解していない可能性があります。 これにより、チームのプロ意識に影響を与える疑いのメリットがなくなります。

何をすべきか:あなたはあなたに多くのアクセスを与える異なるソフトウェアを使うことができます。 また、適切なツールは、アクセスする情報を共有するのに役立ちます。

また、あなたは自分自身を利用可能にして、人々が混乱したときに連絡を取ることができるようにします

家庭での労働文化に関する気晴らしと問題

どの企業にもその働き方の文化がありますが、人々が自宅で仕事をしているときは管理が困難です。

多くの高齢者では、労働者は家族やペット、またはベッドやソファなどで働いている他の誰かと一緒にいます。

人々が子供を管理し、同時に仕事をしているのが見られる例はたくさんあります。

これらは発生する問題であり、それらを管理している人にとっては、それは予想されるべきです。

何をすべきか:より良い時間管理を目指し、ヒントを共有し、彼らが仕事を手配するのを手伝ってください。 ただし、処理する重要な作業がある場合は、スペースを確保してください。

人々との接触の欠如

在宅勤務で孤独を感じる人はたくさんいます。 これはよくある不満の1つであり、人々はオフィスにいるときに行うやり取りを見逃しています。

彼らが他の会合の方法を持っていない場合、これはより多くなります。 このような感情を長く感じることも、職場への帰属感が薄れるなどの問題を引き起こします。

何をすべきか:これを改善するために、人々が連絡を取ることができるように、より多くのオプションを与えることができます。 また、あなたはいくつかの自由な時間をすることができます、あなたのチームが一緒に素晴らしい時間を過ごすようにしてください。

それは会社を辞める意欲を高めます。

説明責任を果たすのは難しい

監視チームは、オフィスで行う場合ははるかに簡単ですが、リモートチームを管理する場合は、信頼を構築して生産性を高く保つ方法を理解する必要があります。

チームが働いていないのにショーを見ているとしたらどうなるかなど、考えていることはたくさんあります。

生産性を維持し、営業時間中にそれらを管理する方法。 それらを物理的にチェックする方法はありませんが、より良い方法を理解することが重要になります。

何をすべきか:方法の1つは、時間を管理し、期限を設定して、スキップしないようにすることです。 マイクロマネジメントを行うことは避けてください。また、チームが仕事に夢中になっているようにしてください。

リモートワーカーを効果的に管理する方法

中小企業の場合、課題がありますが、それらに対処する方法を理解していれば、それは管理可能です。

また、在宅勤務には、そのような時期に利用できるメリットがあります。

メリットはチームをリモートで取得する

このシナリオを初めて処理する場合は、リモートワーカーの管理に役立つことがいくつかあります。

適切な人から始める

すべての人が自宅で仕事ができるわけではありません。 一部の人々は気晴らしに対処することができますが、彼らが遠隔地の従業員であるとき、彼ら自身を規律と生産性を保ちます。

チームを組むときは、実際に仕事ができる人を選ぶようにしてください。 これらの人々は、リモートでの作業方法を知っているため、取り扱いと管理が容易です。

あなたが適切な人を選ぶとき、彼らは仕事を遂行するための前向きな態度と動機を持っています。

ここでは、彼らの仕事をするために何度も彼らを押す必要はありません。 また、従業員のためにすべてを細かく管理することは困難です。

適切なチームから始めると、彼らは指示を待たずに、更新と割り当てられた作業を時間どおりに完了します。

彼らが何をする必要があるかを明確に定義する

混乱は、人々が自宅で仕事をしているときによくある問題の1つです。 チームが何を扱っているのか、それぞれの役割を知っていることを確認してください。

彼らの仕事を説明し、あなたの期待を明確に設定して、彼らが何をいつ行う必要があるかを理解できるようにします。

測定可能な目標を定義し、それらを理解しやすくすることほど良い方法はありません。

進捗状況を追跡し続ける

これを毎日行っていることを確認し、従業員の進捗状況を追跡し続けます。 これにより、問題が発生する前に、いつでも先に進んであらゆる種類の問題を解決できます。

また、重要な日が来たときに厄介な驚きを得る可能性を排除します。 優れたツールを入手してプロセスを管理し、追跡を続けて最新の状態に保ちます。

頻繁なコミュニケーションを行う

リモートの従業員を扱う場合、全員を同じページに保つことは困難です。 さまざまな場所からの人々がいて、あなたがそれを正しく行わないと、彼らの仕事を管理することは厄介です。

また、あなたはオフィスにいないので、彼らのところに歩いて行って彼らの問題について話し合うことはできません。 そのため、コミュニケーションを強力に保つ必要があります。

これにより、問題をはるかに迅速に、そして問題を完全に管理または削除できる初期段階で特定できます。

チームコミュニケーションとして、電子メール、電話、またはチャットを行うことができます。 また、あなたはすることができます:

  • 重要な作業の説明を行うために画面共有を使用する
  • チャットツールを使用してリアルタイムのディスカッションを行う
  • フィードバックを求めるために毎週会議をスケジュールします

これらの機能と一緒にあなたがより良いコミュニケーションをすることを可能にするたくさんのアプリがあります。 たとえば、Skype、Googleハングアウト、Slack、Hipchatを使用できます。

それらのパフォーマンスと出力を測定する

リモートの従業員を最大限に活用したい場合は、出力を実行して比較することが重要です。

少なくとも月に1回行うと、チームがどのように作業し、状況に対処しているかについて、より深い情報が得られます。

あなたとあなたの従業員が各タスクに費やしている時間を分析します。 これにより、データを使用して生産性を測定できます。

これとは別に、品質を監視して初めて理解することができます。 これにより、修正に必要となる可能性のある時間と費用を節約できます。

より良いリモートチームを構築するために考慮すべき重要な要素は何ですか?

在宅勤務に切り替えると、多くの問題が発生し、そのような状況に対処するには、効果的なチームが必要になります。

あなたが良いチームを持っているとき、あなたはあなたのチームがそれ自身で物事を管理することを常に保証することができます。

それで、良いチームを形成する方法を理解するために、ここにあなたが理解するいくつかのポイントがあります。

適切なツールの重要性を理解する

適切なツールがあれば、リモートで作業している場合でも、スムーズな操作と作業の処理を行うことができます。

適切なツールを使用すると、チームを管理し、効率的に適切な状態に保つことができます。 このような作業では、リモートの雇用主を監視するのに役立つCloudDeskの使用を検討できます。

また、顔の確認が必要なチェックインを実行し、従業員が不正行為をしているときに排除することができます。

また、従業員に焦点を合わせて生産性を維持するための生産的なタイムトラッカーを探すことができます。

チームの規模を検討する

チームの規模を選択することになると、厳格なルールはありません。 処理できる人数に応じて、10人から1000人までチームを選択できます。

パンデミックの状況では、FacebookやGoogleなどの企業はリモートワークに転向しました。

サイズに関係なく、いくつかの問題が発生する可能性があります。 それは、collarabartionの問題、誤解、会議である可能性があります。

選択できる簡単な方法は、ポリシーを作成して、そのような問題を回避したり、問題がより早く発生した場合に解決したりできるようにすることです。

セットアップタイプを選択します

リモートチームで見つけることができるさまざまなタイプがあり、それはあなたがあなたのビジネスをどのように運営しているかに依存します。

一般的なタイプは3つの異なるカテゴリに分類され、世界でもほとんど見られます。 チームを選択するときは、セットアップを選択できます。これには次のものが含まれます。

完全にリモートのチーム

完全なリモートチームとは、全員が自宅で作業していることを意味します。 雇用主から上級管理職まで、オフィス全体が遠隔地にあります。

ここで会社はそのような条件で運営されています。 また、会議はビデオ会議を使用して行われます。

同社は、従業員監視ソフトウェアを使用して、チーム管理を行うだけでなく、従業員の全体的な作業を処理しています。

部分的なリモートチーム

これで、会社は職場に2つの異なるチームを持っています。 そのうちの1人は、自宅から、つまりリモートで仕事をしています。 残りはオフィスに出席する必要があります。

これは、仕事の種類と労働者の存在の要件に応じて分けられます。

チームは分かれており、自宅で仕事ができる人でも簡単に管理できます。 また、これにより、会社は多額の投資をせずに、より多くの作業をカバーすることができます。

部分リモートオプション

これは、タイプではなくオプションに似ており、企業は、従業員がリモートで作業を行う時期を選択できるオプションを何日か提供します。

ほとんどの企業は、週に1回、リモートワークの日を選択しています。

予算とメリットを検討する

リモートチームを選択するときは、最初に予算を修正することが重要です。 ただし、遠隔地での作業では、不動産、オフィス家具、メンテナンスコスト、消耗品などに多くの投資をしてお金を節約する必要はありません。

ええと、それはあなたがリモートを選ぶときにお金を使う必要がないという意味ではありません、あなたはインターネット手当、リモートオフィスのセットアップ、そして他の計画も選びます。

あなたがお金をどこで使うつもりであるか、そしてあなたがそれから利益を得るようにそれをどのように利用するかを理解することは重要です。

従業員の好み

在宅勤務やオフィスを選ぶように人々に圧力をかけることはできません。 調査によると、失った雇用主はとにかくリモートで働くことを好む

調査によると、37%以上の人が、オフィスとリモートのどちらを選択するかを選択できる場合は、転職を好みます。

統計にはこれが記載されていますが、新しい設定に慣れているかどうかを従業員に尋ねることが重要です。 また、必ず彼らの意見やフィードバックを聞いてください。

チームをリモートで管理するためのヒント

管理方法を理解するために、重要なポイントを考慮することもできます。 これらのヒントは、チームをはるかに簡単かつ効率的に管理するのに役立ちます。

マネージャーにとって、チームを最新の状態に保ち、仕事をチェックし、生産性を向上させ、仕事を管理し、やる気を起こさせることが重要です。

オフィスで働いている会社はこれを簡単に管理できますが、リモートに切り替えると、特にチームに多くの人がいる場合、コミュニケーションが問題になります。

ここでは、状況全体をより適切に処理するのに役立つヒントをいくつか紹介します。

柔軟で整理された状態に保つ

覚えておくべき重要な鍵は、時間に柔軟に対応することです。 これは、一貫性の管理に役立ちます。

ただし、設定された目標を達成するためにあなたとあなたのチームを導くので、しっかりした計画があることを確認してください。 ただし、必要に応じて戦略が柔軟であることを確認してください。

また、従業員が自由に勤務時間を選択できるようにします。 彼らが朝と夕方のどちらで仕事をしているのかは関係ありません。 重要な点は、彼らが仕事をしてそれを完了しているということです。

仕事の質を低下させないようにし、それを達成するために物事を整理してください。

プロセスを時々追跡する

追跡は、従業員の管理と整理に役立ちます。 これは、従業員が働いているのか、怠けているのかを理解するのに役立ちます。

彼らがそれを提出しなければならない時間と一緒に彼らに仕事を割り当てます。 あなたにとって、あなたが一緒に働く構造を手に入れるとき、彼らの仕事を管理することは役に立ちます。

また、あなたは彼らを驚かせるためにオフィスにいないので、彼らにスペースを与え、彼らが働いていることを信頼してください。

頻繁にそして早期に期待を設定する

プロジェクトとチームを設定することは重要ですが、最も重要なステップは、ガイドライン、境界、およびルールを提供することです。

コミュニケーションとアクセスの欠如が原因で主に発生するいくつかの問題があります。 そのため、チームの一部が助けを必要としているときに、簡単に対応できる必要があります。

また、他のチームの空き状況を確認し、あらゆる種類の情報を回避するために人々に確実に連絡することができます。

スタッフを維持し、ポリシーに関して最新の状態に保ちます。 変更やヒントがあれば、簡単に人とコミュニケーションをとることができます。

これはまた、生活と仕事の健康的なバランスを維持するのに役立ちます。

会議の長さを調整する

会議とフィードバックセッションは短くしてください。 あなたが自宅で仕事をしているとき、人々がしなければならない太ももがたくさんあります。

会議を長く保つのではなく、価値のあるものにしておくことが重要です。 物事をショートさせ、時間を短縮することに焦点を合わせ続けてください。

会議だけでなく、チームのリソース、スケジューリング、およびアクションに関連する他のプロセスにも使用できます。

チーム間のつながりを構築する

人々が自宅で仕事をするとき、彼らは孤立し、落胆していると感じます。 これは意欲をそそるだけでなく、作業に影響を与えます。

人々がお互いに話し、理解できるように、つながりを構築することが重要です。 ポジティブなフィードバックを共有し、楽しいチャットを行い、チームの構築に時間を費やすことが重要です。

それは人々が彼らがどこかに属しているように感じ、彼らが働くときに彼らが興味を持ち続けるのを助けることができます。

また、リモートの従業員に対してはオープンドアポリシーを維持することが重要です。 人々がつながり、問題を共有できるように、自分自身を利用できるようにしてください。

マイクロマネジメントの習慣に抵抗する

管理したいことがたくさんあります。 また、状況や場所にも変化があります。 マネージャーが状況に対処し、物事を整理することが重要になります。

ただし、マイクロマネジメントには抵抗してください。 チームを何度も見直す必要はありません。 また、リモートで作業しているときは、マイクロ管理をまったく行わないでください。

チームとコミュニケーションを信頼し、目標と期限を設定します。 作業の生産性を維持しますが、あまりにも強制的にしないでください。

もっと聞く

優れたマネージャーは実際、よく耳を傾けます。 彼らは人々を信頼し、尊重します。

チームをリモートで管理するには、これを覚えておくことが重要です。 従業員の言いたいことを必ず聞いてください。 フィードバックを行い、そのポイントを考慮に入れてください。

フィードバックを求めるときは、そのアドバイスについて何かをするようにしてください。 ただ話して手放すのではなく、彼らの作品を真剣に受け止めてください。

より良いコミュニケーションを強調する

マネージャーがコミュニケーションを適切に保つことは非常に重要です。 スタッフをリモートで管理する場合は、コミュニケーションの改善に重点を置きます。

人々が会話のためにあなただけでなくお互いに連絡できるように、より多くの方法を持ち、オプションを与えることが重要です。

あなたが選ぶことができる最良の方法は、あなたのチームが何を望んでいるかを尋ねることによって仕事を管理することです。 また、従業員がお互いをよりよく管理し、チームとして働くのを助けます。

よくある質問(FAQ)

チーム間の信頼をリモートで高める方法は?

透明性のあるシステムを提供することで、誰が業績を上げているかを測定し、小さな成功を祝い、人々が仕事でより良い業績を上げるのを助けることができます。

透明性と期待の設定は、相互信頼を構築するのに役立ちます。

リモートチームを破壊する可能性があるものは何ですか?

期待を伝えず、目標を設定し、嘘をつく。 これらは、リモートチームを悪化させる可能性のあるいくつかの要因です。

また、それは信頼を台無しにし、仕事を低下させます。 これとは別に、適切に処理しないと大きな損害を与える可能性のある予期しない状況があります。

チームの生産性をリモートで向上させる方法は?

コラボレーションプラットフォームの使用など、管理できることがいくつかあります。 また、忍耐強く柔軟に対応できます。 努力を最大限に活用していることを確認し、フィードバックを行って、彼らがどのように管理しているかを把握してください。

追加の情報源