7つの非常に成功した市場調査の例

非常に多くのリーダーやマーケティング担当者が、時代遅れのレポートや業界固有の情報の欠如という長年の問題に直面しているため、市場の一歩先を行くことは言うまでもなく、市場の需要や可能性を評価しようとするのは困難な苦労のように感じるかもしれません。ダイナミクス。

「最初の一歩を踏み出すためだけに階段全体を見る必要はありません」というのは事実ですが、市場を明確に理解することで、成長を促進し、適応し、最も必要な場所で変化に影響を与えることができます。

この投稿では、世界中の企業の最も成功した市場調査の例をいくつか紹介し、アクションと結果を再現できるように、使用されているプロセスとツールについて説明します。

市場調査の例 #1 – 競争環境を理解する

あらゆる規模のビジネスにおいて、競合他社のオーディエンス、キャンペーン、キーワード (およびその他) に関する詳細な洞察を得ることで、成功に向けた独自の計画を策定または改善することができます。 ノイズを切り抜け、何が機能しているかを確認し、成長の機会を発見できます。

2013 年以来、Wonderbly のビジネスは飛躍的に成長し、現在では世界中の 600 万人以上の顧客にパーソナライズされた本を販売しています。 市場開拓戦略を検証するために、競合他社と市場動向に関する詳細な洞察が必要でした。

これがどのように行われたかです。

1. 競合に関する洞察

課題:主要な競合他社の活動に対する可視性の低さ

アクション: Wonderbly は、ライバルのオーディエンスの性別と年齢の分布を示す競合他社のオーディエンスの人口統計を分析することで、競合他社が若いオーディエンスを引き付けるのに優れていることを発見しました。

影響:新しいオーディエンス プロファイルの開発と、将来のキャンペーン戦略への重要な変更により、ビジネスを成長させ、新しい顧客を引き付けることができました。

このスナップショットは、競合他社の Web サイトの人口統計を並べて示しています。 62% 対 56% の女性の視聴者を引き付けていましたが、ライバルは男性の視聴者にアピールするのが得意であり、それぞれ 43% 対 37% の割合でした。 年齢分布では、18 ～ 24 歳層でのシェアはわずか 12% 対 19% でした。 若い視聴者にリーチするためにより多くのことを行う明確な機会を示しています。

2. キーワードの季節性

課題:新しい市場に参入するためのデータの不足

アクション:競合他社が有料広告チャネルからトラフィックを獲得している場所を示す季節的傾向のキーワードを使用して、Wonderbly は、独自の製品では対処されていない新たなカテゴリ (結婚式と記念日) を発見しました。

影響:競合他社の成功とその後の消費者の関心を示すことにより、新しい製品ラインが開発されました。 より成熟した読者が購入した書籍の収益が 69% 増加しました。

キーワードの季節性のスクリーンショットは、特定のキーワード セットのトラフィック リーダー、それらの季節性、トラフィック シェア、ボリューム、および CPC データを示しています。 これは、競合他社が有料広告を使用してトラフィック シェアを獲得している場所を示しています。

3. 視聴者データ

課題:視聴者のブラウジング行動の限定的なビュー

アクション:訪問者がクロスブラウジングしているサイトを示すオーディエンス データを調査することで、Wonderblly はライバルのロイヤルティとオーディエンスのロイヤルティを判断することができました。

影響:この情報は、英国、米国、カナダでいくつかの組織とコンテンツに焦点を当てた新しいパートナーシップを築くために使用され、その結果、独自のサイトへのトラフィックが増加しました。

オーディエンス オーバーラップのスクリーンショットは、顧客が閲覧しているサイト、顧客の忠誠度、および紹介パートナーシップに関する新しい情報を示しています。

Wonderly の成功の背後にある全容は、こちらをご覧ください。

市場調査の例 #2 – 市場情報

ほとんどのビジネス リーダーとマーケティング担当者は、市場をしっかりと理解しています。 しかし、ゲームの一歩先を行きたいのであれば、市場の奥深くに、そして頻繁に手を差し伸べる必要があります。 ダイナミック マーケット インテリジェンスを使用すると、新たな機会が発生したときにそれを見つけて、これを実行し、持続可能な成長を達成できます。

Red Arbor は、世界で 3 番目に大きい求人情報サイトです。 マーケット インテリジェンスは、同社のビジネスに不可欠な要素です。 複数の市場にわたる詳細なデータを使用して、個々のブランドのパフォーマンスの背後にある方法と理由を知っています。

課題:関連する市場の Web サイト、アプリ、デジタル エンティティ全体で何が起こっているかを把握するのが難しい。

アクション:競合および市場インテリジェンス ツールを使用することにより、Red Arbor は、発生したすべての関連市場における市場の動きと、競合他社のトラフィック シェアの変化を確認することができました。

影響:重要なデータを常に監視して、新興の競合他社に関する情報を提供し、Red Arbor ブランドがそれぞれの市場リーダーとのギャップをすばやく埋めることができるようにします。 これらの洞察に基づいて、ブランドが究極の競争相手になり、市場リーダーとしての地位を維持するのに役立ちます。

Red Arbur の成功した市場調査の例に関する記事全文は、こちらからご覧ください。

市場調査の例 #3 – 新しい市場への参入

多様化は生き残るための鍵です。 製品ベースのビジネスとサービス ベースのビジネスの両方にとって、新しい市場に参入することは、間違いなく莫大な利益をもたらす可能性があります。 しかし、時間と労力を費やす前に、機会全体を肉付けするという重要な作業が重要です。

Airbnb は誰もが知っている名前であり、その成功の大部分は新しい市場への進出にかかっています。 各市場には、独自の要因、リスク、および機会があります。 この世界的な大国がイスラエル市場への参入を望んだとき、新興プレーヤーとともに、地元および国際的なリーダーの両方を明確に扱う必要がありました。 全員が積極的なマーケティング活動を展開していました。

賑やかな新しい市場で成功を収めるまでの経緯を見てみましょう。

課題:競争の激しい新しい市場を分析し、ライバルのトラフィック ソースを明確に把握して、効果的なマーケティング戦略を構築できるようにします。

アクション: Airbnb は、リーダーと最も活発な地元の競合他社が誰であるかをすでに知っていましたが、自信を持って参入するために、それぞれのライバルの成長戦略を見たいと考えていました。 詳細な Web サイト分析を使用して、上位の競合他社がすべて 4 つの主要なマーケティング活動に集中していることを確認できました。

• ニッチなサイトとのパートナーシップの構築
• AdWords、ディスプレイ、検索キャンペーン
• オーガニックおよび有料キャンペーンによるローカル ソーシャル ネットワーク広告
• ローカル デジタル ニュース パブリッシャの広告の実行

このスナップショットは、業界のトッププレーヤーが誰であるかを一目で示しており、booking.com は期間中に 140 万のユニークビジターを集め、Airbnb のユニークビジター数 249,000 に対して年間変化率は 57% で、トラフィックは 42% 増加しています。 2 つの主要なプレーヤーがトラフィックを失い、トラフィック シェアが 42% 以上減少しています。 また、市場で 3000% を超える大幅な成長を遂げている 5 つの新興企業を特定しています。

Airbnb は、リソースをソーシャル マーケティング、ディスプレイ広告と検索広告、パートナーシップに集中させることを選択しました。 その調査結果により、特定のキーワード、ソーシャル サイト、および参照元が明らかになり、新しい市場に参入して強みを発揮することができました。

影響:使用するマーケティング チャネルと戦術を 360 度見渡せる新しい市場に参入しました。

この市場調査の例で、Airbnb がどのようにマーケティング戦略を策定したかについて詳しく読む

市場調査の例 #4 – ビジネスのベンチマーキングと競争力のある造園

ビジネスにおけるベンチマークは、自分の業績を確認するための優れた方法です。 しかし、それだけではありません。目標を発見し、理解し、改善し、成長させ、設定することができます。 成功した市場調査の例について知っておいてほしい重要なことが 1 つあるとすれば、それはベンチマーキングを頻繁に行うことの重要性です。

Croud は、世界有数のブランドのグローバル デジタル マーケティング パートナーです。 日常的にマーケティング戦略を開発し、繰り返します..

それが成功する成長戦略を一貫して形成する方法を知りたいですか? 読む。

課題:さまざまな市場でのブランドおよびカテゴリ レベルのトラフィック分析には限界があります。

アクション:詳細なサイト レベルのトラフィック データと競合アプリのエンゲージメント メトリックを使用して、Cloud は、ユーザーがアクセスするサイト、トラフィック シェア、時間の経過に伴うセクターの成長、およびクライアント自身の成長がライバルとどのように比較されるかをすばやく理解できます。

影響: Croud のビジネスに対する市場調査インテリジェンスの影響は多面的です。 マーケティング チャネルと収益機会を形成するクライアントの最新のデータ インサイトを提供できます。 これにより、信頼、ロイヤルティ、および収益が構築されます。

• グローバルなランジェリーのクライアントは、ローカライズされたマーケティング戦略を微調整し、カテゴリのベンチマークを反映するようにメディア ミックスを調整することができました。 広告コピーが「微調整」され、新しいオーディエンスが明らかになりました。
• ビデオ オン デマンドのクライアントは、新興企業が市場に参入すること、およびトラフィックを獲得するためにどのような戦術が使用されているかについて警告を受けました。
• あるホームケア小売店のクライアントは、クライアントの成功した広告チャネルを確認し、それに応じてマーケティング ミックスを調整することができました。

Croud による市場調査の成功事例の全文は、こちらをご覧ください。

市場調査の例 #5 – 新製品開発

組織が新しい製品やサービスの計画を策定するときは、洞察、投資、そして多くの場合、わずかな直感が必要です。 ダイナミックな市場情報は、競合他社よりも早く消費者の傾向や行動の変化を明らかにするのに役立ちます。

旅行部門のビジネスとして、パンデミックは Staysure に最も大きな打撃を与えました。実際、旅行部門は前年比で約 70% の損失を被りました。 市場の需要は異常なものとなり、多くのライバルは閉鎖を余儀なくされました。 ビジネスが直面する可能性のある最も困難な時期の 1 つを生き残るために、Staysure は方向転換し、適応し、新しい方向に進む必要がありました。

これが状況を好転させた方法です。

課題:世界的なパンデミックを乗り切り、デジタル マーケティング戦略を方向転換して、変化する業界における新製品の需要を満たす。

アクション： Similarweb Digital Research Intelligence を使用して、Staysure は競合他社のマーケティング戦術をリアルタイムで分析しました。 この継続的な監視により、ロックダウン後の回復がいつ起こっているかをリアルタイムで知ることができ、新たなトレンドを特定することができました。そのうちの 1 つは、消費者の需要の変化に対応するために新製品を市場に投入する機会として特定されました。

影響:この情報を武器に、キャンセル、医療費、本国送還から消費者を保護する新しい保険商品を開発することができました。

最も困難な時期の 1 つである中で、Staysure がビジネスの新製品の機会をどのように特定したかについての詳細をご覧ください。

市場調査の例 #6 – より強力な戦略を形成する

将来について重要なビジネス上の意思決定を下すことは、最高の時期であっても困難です。 世界的なパンデミック、私たちが知っているグローバル化の終焉の可能性、そして他にどのような変数があるのか​​ を誰が知っているかを追加してください. 将来を見据えた戦略を作成することは、どの組織にとっても必須であり、現在の状況では、これまで以上に困難になっています。 データに基づいたアプローチは、いつでも取るべき唯一の論理的なルートですが、今ほどそうではありません。

eToro は、100 か国以上に存在し、2,700 万人を超える登録ユーザーを擁する、市場をリードするソーシャル投資プラットフォームです。 各地域は、異なる一連の規制の範囲内で運営されており、独自の市場の需要に応えています。 eToro の国際的な拡大をサポートするには、世界中で顧客獲得の取り組みを成功させるために、最新かつ正確な情報が必要です。

課題:国際市場全体で信頼できる競争力のある情報をタイムリーに見つける

アクション: eToro の専用メディア購入では、Similarweb Digital Research Intelligence を使用して、競合他社のキャンペーンを監視し、潜在的なメディア アウトレット、パートナーシップ、および広告ネットワークを評価しました。 Web サイトのトラフィック、トレンド、および競合他社のキャンペーンに関するより深い洞察を使用して、地域レベルと国レベルの両方で定期的にトレンドを評価し、新しいトラフィック ソースを発見し、既存のメディア パートナーシップを評価および最適化し、毎月キーワード調査を実施することができます。

影響:詳細なデータ インサイトへのアクセスが改善されたことで、eToro はパブリッシャーと交渉することができました。 広告の配置とクリエイティブ キャンペーンのパフォーマンスを明確に把握できるようになった結果、ROI が向上し、競合他社を凌駕して市場シェアを獲得する能力が向上しました。

eToro のチームがデジタル インサイトを使用して時間を節約し、よりスマートな意思決定を行った方法について詳しくは、こちらをご覧ください。

市場調査の例 #7 – ターゲット ユーザーを特定する

私がこれまでに見た市場調査の成功例はすべて、顧客に始まり、顧客に終わります。 バイヤーのペルソナは、製品、価格、配置を形成します。これらのペルソナの開発は、すべての組織に関連しています。 どの市場においても、ターゲット ユーザーを明確に特定できることが重要です。 市場のダイナミクスは、ターゲット ユーザーが変化の影響を受けやすいことを意味します。

Simplr は、成長中のブランド向けのカスタマー サポート ソリューションであり、リモート スペシャリストと AI を介して人員配置ソリューションを提供します。 他のサービスベースのビジネスと同様に、適切なオーディエンスを見つけて引き付けることができることは、成長と持続可能性にとって非常に重要です. 市場調査を使用して、優秀な見込み客を見つけて評価し、より効果的な販売プロセスを確保しました。

課題:適切な顧客を適切なタイミングでターゲティングする

アクション: Simplr は、デジタル パフォーマンス データを使用して、どの新しいブランドが最も急速に成長しているかを詳細に把握することができました。 これにより、営業チームは、ソリューションの適合性とニーズの高まりに基づいて、潜在的な企業を特定、評価、および優先順位を付けることができるようになりました。 カスタム セクターの毎月のトラフィックの変化とトラフィックの急増を示すさまざまなレポートを使用して、顧客ベースが拡大し、Simplr のようなサポート サービスの必要性が高まっている高成長サイトを確認しました。

影響:市場規模は、これまで以上にダイナミックで十分な情報に基づいています。 営業効率が向上し、リードの質が向上し、アウトリーチがよりタイムリーに行われるため、営業パフォーマンスがより効果的になります。 現在、Simplr は成長のピーク時に見込み客を特定して連絡を取ることができ、その結果、コンバージョンが向上しています。

Simplr が成功した市場調査を使用してより多くの取引を成立させ、パイプラインの効率を改善した方法については、こちらをご覧ください。

要約すれば

市場調査は 1 回限りの活動ではありません。むしろ、非常に習慣的なプロセスであり、マーケティングの強力なツールです。 急速に変化する市場のダイナミクスにより、ビジネス リーダーやストラテジストは、成長に集中しながら消費者行動の変化に対応できるように、その場で市場の洞察を得る必要があります。

世界中の企業が市場分析を使用して戦略を立て、適応し、成長する方法を示す 7 つの市場調査の例を紹介しました。 Similarweb Digital Research Intelligence は、これらの各例に影響を与え、市場調査から当て推量を排除するのに役立ちました。 情報に基づいた戦略的意思決定を自信を持って下し、ビジネスを成長させることができます。