マーケティング分析：あなたが知る必要があるすべて！

顧客とのやり取りは、もはや実店舗に限定されていません。 電子メール、ソーシャルメディア、検索エンジンなどのデジタルチャネルは、データを通じてビジネスを変革しました。

数字が進むにつれて、ブランドは注目を集めています。

• ブランドの40％は、データ主導のマーケティング予算を増やすことを計画しています
• 分析を使用する企業は、分析を使用しない企業と比較して5〜8倍のROIを実現します
• マーケターの64％は、データ主導の戦略が重要であることに同意しました

このガイドでは、マーケティング分析とそれをビジネスに展開する方法についてのすべてを説明します。

マーケティング分析とは何ですか？

マーケティング分析は、マーケティングキャンペーンのデータを追跡、管理、分析して、投資収益率（ROI）を理解し、成功のための是正措置を講じる活動です。

マーケティングデータ分析は重要です

近年、マーケティングデータが非常に重要になっています。

分析によってマーケティング活動を変革する方法は次のとおりです。

マーケティングのROIを計算する

ROIを知ることは、マーケティング活動を収益に結び付けるために不可欠です。 ROIは次のように計算できます

ROI =（純利益/投資コスト）* 100

Analyticsは、各キャンペーンに固有の詳細とともにこれを提供します。

データによるクレームと決定の裏付け

具体的な情報がなければ、決定がうまくいかない可能性があります。 たとえば、アジアでの支出を増やしたいが、どれだけの割合で、それをどのように正当化できるかわからない場合があります。

Analyticsは、意思決定を裏付ける関連データポイントを提供できます。

実用的な洞察を処理する

このことを考慮。 以前のキャンペーンの1つは、優れたROIでヒットしました。 今、あなたはそれを複製したいと思います。 しかし、昨年のキャンペーンは業界全体の成長の結果でしたか？ 特定のオーディエンスは、他のオーディエンスよりもあなたの製品やサービスを好みましたか？

これらの質問に答え、洞察を収集し、分析を通じて将来の計画でそれらを実行することができます。

目標に焦点を合わせ続ける

マーケティングキャンペーンを実行する前に、企業は目標または結果を設定します。 マーケティングデータを分析することでパフォーマンスを測定し、それらに追いついているかどうかを確認します。 また、潜在的な問題を特定するため、順調に進むことができます。

福利厚生事業

最終的に、分析は収益に利益をもたらす可能性があります。 プロセスをスピードアップして、困難な状況でも機敏に対応できます。 消費者からの洞察は、マーケティング戦略を形作ることができます。 また、企業はマーケティング計画に質的および量的な変更を加えることができます。

マーケティング分析は問題を解決することができます

市場分析は、実際のビジネス上の課題も解決できます。

問題1-データの解釈が難しいと思う

クラウドテクノロジーを使用すると、ほとんどの企業が広範な情報にアクセスできます。 ただし、適切なデータを見つけたり解釈したりすることには一般的な問題があります。

起業家として、あなたは特定のソーシャル投稿のメール開封率やクリック数を知っているかもしれません。 しかし、おそらく、これらの指標に重要性を割り当てたり、それらがビジネスにどのように影響するかを理解したりすることはできません。

アナリティクスは、データのチャンクをふるいにかけ、適切なメトリックを整理し、それらをどのように解釈できるかを示すことができます。

問題2–どの指標が成功に結びついているのかわからない

マーケティングキャンペーンは、多くの場合、1つの主要な目標または目的でグループ化されます。 その結果、さまざまなチャネルからの複数の指標を確認する必要があります。 たとえば、Google Analytics（GA）、ソーシャルメディアなどからのデータがある場合があります。

マーケティングデータ分析では、複数のソースからのデータを統合して、成功を達成するのに役立った指標を示すことができます。

問題3–データが収益にどのように影響するかわかりません

ほとんどの場合、ROIは最も重要なKPIと見なされます。 そのため、他の洞察は無視される可能性があります。 ただし、各レポートには、将来の売上を伸ばすための意思決定を行うための豊富な分析が含まれています。 マーケティングデータ分析は、これらすべての情報を提供します。

問題4–今後の傾向を予測するのに苦労している

分析がなければ、企業は大まかな計算を使用して傾向を予測します。 さまざまな要因がビジネスに影響を与える可能性があるため、これらのモデルは信頼できません。

12月が最高の収益をもたらすように見えるが、あなたの最高のパフォーマンスの月ではない場合はどうなりますか？ どの月が最高か、前年の収益はどのくらいかをどのように見つけて比較しますか？
マーケティング分析では、洗練されたソフトウェアを使用して、この情報を数分で支援します。

マーケティング分析プロセス

あなたのビジネスのためにマーケティングデータ分析を展開したいですか？
マーケティング分析を実行する手順は次のとおりです。

ステップ1：測定したいものを見つけ出す

市場分析に飛び込む前に、まず達成しようとしていることをリストアップしてください。 ROIを上げたいですか？ または、どのキャンペーンのパフォーマンスが優れているかを見つけますか？ 焦点を絞った洞察から逸脱しないように、レポートの目標を設定します。

ステップ2：ベンチマークと機能を確立する

成功するために従う必要のあるベンチマークを設定します。 また、現在の機能を確認してください。 ROIを50％増やしたいと思うかもしれませんが、利用可能なリソースに基づいて、30％しか可能ではありません。

ステップ3：マーケティング分析ツールを採用する

マーケティング分析ソフトウェアを実装して、洞察の収集を開始します。 Putlerのような優れたツールは、複数のソースからのデータを統合します。 また、適切なチームと戦術の使用を支援することで、成功への準備を整えます。

ステップ4：分析して行動を起こす

洞察が得られると、どのマーケティング活動が成功しているかを把握できます。 また、最高のパフォーマンスの場所、最高の収益月、トップのリード生成メディアなどの他のデータを見つけることもできます。 したがって、次のステップを決定してアクションを実行できます。

PutlerはMarketingAnalyticsのコンパニオンになることができます

さまざまなソースからのデータを統合する

Putlerは、ストア、ペイメントゲートウェイ、ショッピングカート、ソーシャルメディア、GAなどの複数のソースから1つのインターフェースでデータを取得します。 また、さまざまな場所やいくつかの製品の詳細も含まれています。 合計で、20ものデータソースがキャプチャされます。

メリット：すべてのデータを1か所に統合​​することで、意思決定者はビジネスの全体像を把握できます。 それは財政、利益および損失を追跡するのを助けます。 すべてのデータが1つの場所にあるため、意思決定者はビジネスの真の意味を理解し、データに基づいた意思決定を最大限の自信を持って行うことができます。

情報に基づいた目標を設定する

また、顧客あたりの平均収益、平均生涯価値（LTV）、月間経常収益（MRR）、解約率、クリック率（CTR）などにもアクセスできます。 これらの指標を追跡することで、データに裏付けられた実用的な目標を設定できます。

ここでメトリックの完全なリストを確認してください。

利点： Putlerは、ビジネス目標の追跡に役立つ最も重要なKPIを提供します。 また、チームをPutlerに招待できるため、全員が同じページにいるようにするための優れた基準として機能します。

顧客データのセグメント化

あなたが遊ぶことがたくさんあります。 [顧客]セクションでは、場所、製品、顧客タイプ、忠誠心、さらには収益への貢献をフィルタリングできます。 Putlerには、RFMセグメンテーションと呼ばれるすぐに使用できるセグメンテーション方法もあります。 RFMの詳細については、こちらをご覧ください。

利点： Putlerの無限セグメンテーションオプションを使用して、スマートセグメントを作成し、ターゲットを絞った電子メール、ターゲットを絞ったソーシャルメディア広告などのマーケティング活動をターゲットにすることができます。

未来を描く

Putlerは、Time Machineを使用して、将来に向けてあなたを軌道に乗せます。 これを使用すると、クリック数だけで収益と顧客の成長を予測できます。 Time Machineは、ツールによってキュレートされた過去のデータに基づいて、情報に基づいた予測を行うのに役立ちます。

メリット：年間/四半期の目標を設定する際には、収益と顧客の成長を予測することが重要です。 Putlerは年間予測を提供し、チームリーダーがより良い戦略を作成して目標を達成するのを容易にします。

何が機能するのか（そして何が機能しないのか）を理解する

ホームダッシュボードは、収益と顧客の包括的な概要を提供します。 洞察、トレンドから日常の活動まで、探しているものすべてを見つけることができます。

また、純売上高、1日あたりの収益、収益と訪問者の3か月間の比較なども確認できます。 他のツールではこれまで見られなかったセクションもあり、毎日1つの重要な洞察を提供します。

メリット：これらの主要な指標、洞察により、トレンドになっているものとそうでないものについてのヘッドアップが得られます。 これらのメトリックから手がかりを得て、機能しているものを増幅し、機能していないものを改善することができます。

まとめ

エスケープするデータはありません。 小規模な企業でさえ、意思決定のためにさまざまな形式のマーケティング分析を使用しています。 分析は、ブランドが既存の戦略を革新または改善し、成功のはしごを上に押し上げるのに役立ちます。

しかし、これはそうではありません。 アナリティクスを使用すると、さらに多くのことができます。 このブログが気に入った場合は、投資を呼び込むためのストア分析を提示するためのガイドにアクセスしてください。

私たちのツールについてもっと知りたい場合は、私たちに連絡するか、下にコメントをドロップしてください！