マーケティングのトーンと痛みと喜びの比較

最終更新日：2020年6月22日

新鮮なマーケティングキャンペーンへのさまざまなアプローチをブレインストーミングする際には、多くの考慮事項があります。 私自身、基本的な原則を実行し、メッセージに何が当てはまるか、または自分が求めていると感じているかを確認しようとしています。 ほとんどの場合、私は痛みと喜び、マーケティングのトーン、そしてほとんどの人が将来の痛みや喜びに対する即時の痛みを避けるために何をするかという点に行き着きます。

いいえ、これは私のキャンペーンがすべてそれらを推進するために痛みを表示することに焦点を当てているという意味ではありません。 しかし、それは私が探求するための可能な方向と私が私のメッセージに集中することができる潜在的な喜びのポイントへの洞察を私に与えます。 現在、自社のソーシャルメディアキャンペーンに取り組んでいます。 私の会社のスキルセットと製品がクライアントの生活をどのように向上させることができるかについてのメッセージを作成しています。 確かに、私たちが彼らの収益を増やすのを助けることができると言うのは簡単です、しかしそれは私たちがクライアントの生活を豊かにするために私たちが提供できる他のものです。 これは私のマーケティングメッセージを探求するときに私を最も興味をそそり、興奮させるものです。

経験豊富なマーケティングエージェンシーと協力することは多くの特典を提供します。 まず、共有するアイデアが不足することはありません。 確かにたくさんありますが、私にとっては、私が最も頻繁に肯定的なメッセージを送っています。入札調整（痛み）の日々の単調さを苦しめているわけではありませんが、集中する時間が増えます。新しいクライアントを追求したり、新しい会議を予約したり、午後を子供たちと過ごしたりすることもできます。

効果的なマーケティングのトーンは、多くの場合、あまりにも幸福でも怖いものでもありませんが、あなたの製品が他の人にどのように役立つかについての正直なメッセージを伝えます。

前にも言ったと思いますが、私たちは日々の仕事に焦点を合わせているので、あなたはあなたのビジネスの未来に集中することができます。

マーケティングトーンがすべてです

それで、あなたのマーケティングメッセージで正しい口調を打つことはどういう意味ですか？ 業界で20年以上働いてきた私は、行き過ぎによって多くの優れたマーケティングメッセージが台無しになっているのを見てきました。 「感触」（状況への感情的な愛着）を与えるのに効果的なビデオを何回見たのかはわかりませんが、とんでもないことが起こったときにそれが最終的に台無しになっているのを見るだけです。 ガフは私をメッセージから外し、「ああ、そうなるだろう」と考えて、私を不信の状態にします。

この例を共有しましょう（ライトが暗くなり、プロジェクターが回転します）：若い男性（明らかに軍隊）が飛行機から降りて空港ターミナルに入ります。 彼は妻と若い娘を探して必死に周りを見回しています。 カメラは、ターミナルの反対側から同じことをしている妻と娘にパンします。 しばらくすると、配偶者はお互いに気づき、涙を浮かべてお互いに向かって急いでいきます。 少し抱きしめた後、お父さんは身をかがめて娘を腕に抱き、明らかに喜びに打ち勝ちました。

娘はバックパックに手を伸ばし、人形を引き出し、「サラはあなたも恋しいと言っています」と言いました。 お父さんは人形を見て、「私も彼女がいなくて寂しかった」と答えます。 手を伸ばすと、娘から人形を取り出し、大きな抱擁をします。 彼は人形を手に戻し、娘を腕にすくい上げると、娘に微笑みかけます。

空港を出て行くと、娘は4人家族が自分の方向を向いているのを見ています。 みんな笑顔で、たった今起こった感動的なシーンを見たのは明らかです。 一度に、彼らは彼女に親指をあきらめ、彼女は同じように反応します。

経験豊富なマーケティングエージェンシーと協力することは多くの特典を提供します。 クリックしてツイート

コーニー、そうですか？ 私のポイントは、メッセージングを効果的にしなくなるまで、メッセージングをやりすぎてしまう可能性があるということです。 男が娘をすくい上げた後に彼らがビデオをカットしていたら、あなたはそれともっとよく関係していたでしょう。 しかし、この例では、彼らはメッセージを一歩踏み出しすぎて、それを陳腐にしました。 私の意見では、メッセージを殺すには、完全に関連性がなく、ステージングされたマーケティングトーンでメッセージを終了させるよりも良い方法はありません。

新しいメッセージングを作成するための推奨事項

それで、あなたがあなたのメッセージを作成しているとき、それはあなたにとって何を意味しますか？ 私の提案は、あなたの製品やサービスの潜在的な苦痛と喜びのポイントのリストを作成し、そこから始めることです。 あなたが投影しているメッセージがあなたが到達しようとしている聴衆に非常に関連性のあるものであることを確認してください。

別の例を見て、まともなマーケティングメッセージを作成できるかどうかを見てみましょう。

ヨガを教えるクライアントを使ってみましょう。 彼女にジェニーという名前を付けます。 Jenniは、広告キャンペーンを作成して、すべての経験レベルで新しいクラスを開始していることを人々に知らせたいと考えています。 彼女はまず、クラスを受講することで人々が期待できる喜びをリストアップすることから始めます。

1. 体調が良くなる
2. 他人からの肯定的な反応
3. 誰もが家族のように感じるフィットネスコミュニティ
4. 医療の観点からのより良い健康
5. トレーニング後に精神的に再充電されたと感じる

次に、彼女は否定的な感情をリストします。

1. 解決するのに時間がかかりすぎる
2. 他の人は体調が悪いために彼らを笑うかもしれません
3. 体調が悪い
4. 感情的に気分が悪い
5. それは決して機能しないと感じている
6. 努力しなければならない苦痛
7. 体調不良による医学的問題の可能性

さて、メッセージを作成するために使用できる長所と短所の小さなリストがあります。 人々が痛みを避けるためにかなりの努力をすることはすでに知っていますが、人々がどのように傷つくかという病的な領域で私たちのメッセージを本当に作りたいのでしょうか？

勝利のアプローチを作る

はるかに優れたマーケティングトーンのアプローチは、彼らがすでに行っている否定的な行動をとるように駆り立てるものを理解し、それらの問題を解決するために製品またはサービスを一致させることです。 この場合、良いメッセージは、より一般的な問題のいくつかを簡単な解決策と一致させることだと思います。

（…そして行動！）

カメラは、テレビを見ている女性がいるリビングルームから始まります。 過度に幸せではありませんが、完全な悲しみではありません。 ただ「そこ」のようなものです。 彼女は運動器具についてのコマーシャルを見ています。 彼女は考えているように見えますが、最終的にはため息をつき、チャンネルをめくります。

その夜遅く、まだテレビの前に座ってタブレットでブラウジングしているときに、彼女は地元のヨガビジネスのクライアントの広告に気づきました。 彼女は再び小さなため息をつき、ほとんどクリックして広告を通り過ぎましたが、最後の1秒で、彼女は「OK、これを試してみましょう」という動きでうなずきます。 （電話で話している女性に焦点を合わせて、「じゃあ、月曜日の7:00に会いましょう」と言った。

月曜日が来ると、彼女が新しいクラスの準備ができて建物に入るのが見えます。 彼女はドアで丁寧に迎えられます。 授業の前に他の参加者とおしゃべりを始めると、彼女は快適でくつろいでいることがわかります。 最後に、あなたは彼女が一緒に歩いたものよりも自信を持って建物から出て行くのを見る。 振り返ってみると、彼女は後ろを歩いている人々に「水曜日に会いましょう！」と言います。 彼女は笑顔で車の鍵を手に入れました。

…フェードアウト。

マーケティングトーン分析

それで、私たちはここで何をしましたか？ 私たちは多くの人々に非常に親しみやすい状況を作り出しました。 このようなことを始めるのはコミットメントであるため、難しい場合があることを示しました。 ただし、最終的には、ジャンプして地面にぶつかると、簡単に実行できることを示しました。 最終的に自分のために何かをするという決断を示すことで、マーケティングの喜びのトーンを紹介しています。

これが、マーケティングと自分のマーケティングのトーンがすべてメッセージに関するものであり、それが潜在的な顧客にどれほど関連性があるかを理解するための出発点になったことを願っています。 メッセージをできるだけ関連性のあるものにするようにしてください。ただし、やりすぎて台無しにしないように注意してください。

ミケルRによって書かれました。