デジタル マーケティングのナビゲート: 2024 年に注目すべきトレンド

公開: 2023-12-19

マーケティング担当者にとって、デジタル マーケティングのトレンドを常に最新の状態に保つことがますます重視されています。 過去数年間変わらないものもあれば、進化した実践もあります。 何かがリストから除外されるか、次の主要なトレンドになるかのどちらかです。

どのようなビジネスにも言えることは、特定のトレンドを適用することはマーケティング戦略に大きく依存するということです。 私たちは以前にトレンドを調査し、いくつかのトレンドを当社の事業分野に適用しました。 うまくいったものもあれば、もう少し努力が必要なものもあれば、私たちが探し求めてもいなかった答えを与えてくれたものもあります。 これは、デジタル マーケティングの変化に遅れを取らない理由の 1 つにすぎません。

この記事では、現在進行中のデジタル マーケティングのトレンドをいくつか取り上げ、2024 年の主要分野について説明します。

コンテンツマーケティングのトレンド

パーソナライズされたコンテンツに焦点を当てる

パーソナライズされたコンテンツは、効果的なデジタル マーケティングの基礎となっています。 例としては、ユーザーの行動に基づいて製品の推奨を動的に調整する電子商取引プラットフォームや、個人の好みに合わせたプレイリストをキュレーションするストリーミング サービスなどが挙げられます。 パーソナライズされたコンテンツは、より関連性の高い楽しいエクスペリエンスを生み出すことで、ユーザー エンゲージメントを効果的に高めます。

しかし、パーソナライゼーションの効果をどのように実装して測定するのでしょうか?

ユーザーの行動を理解するデータ分析ツールを使用できます。 ユーザー設定の理解と追跡に役立つよく知られた Cookie テクノロジーは、優れた出発点です。 機械学習アルゴリズム、A/B テスト、顧客セグメンテーション、パーソナライズされたメッセージングなど、他の対象を絞った技術/ツールを使用することもできます。 コンテンツのインタラクションを監視し、ユーザーのインタラクションに基づいてダイナミクスを配信します。 一部のユーザーが特定の種類のコンテンツにもっと関与することは周知の事実です。 ユーザーが何に関わっているかに注意してください。

インタラクティブ コンテンツの台頭により、コンテンツの作成方法が困難になっています。 インタラクティブなコンテンツは人々に関連情報を提供し、情報を入手するプロセスを楽しくします。 このタイプのコンテンツ形式は、すでにさまざまな Web サイトで目にしたことがあるでしょう。 インタラクティブ コンテンツの例をいくつか示します。

  • クイズ
  • アンケートと世論調査
  • インタラクティブなインフォグラフィックス
  • インタラクティブなホワイトペーパーと電子書籍
  • 性格テストと評価
  • 拡張現実オーバーレイ
  • インタラクティブなタイムライン
  • プレゼントとコンテスト
  • インタラクティブな 360° ビデオとウォークスルー

動画コンテンツ、特に短編コンテンツがマーケティングの世界を席巻しています。 Instagram リールや TikTok ビデオの人気により、簡潔で有益なコンテンツが強調および奨励され、共有やブックマークを通じてエンゲージメントの可能性が高まります。 また、ライブ ストリーミングを利用してリアルタイム接続を行い、同じビデオを複数のプラットフォームで使用してより広範囲にリーチすることもできます。

品質、パーソナライゼーション、コンバージョンの向上を目的としたツールにより、コンテンツの作成が少し簡単になりました。 コンテンツをよりパーソナライズするために使用できるツールをいくつか紹介します。

  • ChatGPT: 最高の AI アシスタント
  • ContentShake: 最高の AI ライティング ツール
  • Grammarly: 最高のスペルと文法チェッカー
  • Canva: 最高のグラフィック デザイン ツール
  • 説明: 最高のビデオツール
  • Buzzsprout: 最高のポッドキャスティング ツール
  • Trello: 最高のタスク管理システム

どのコンテンツ形式でも、視聴者を構築し、育成することができます。 各ユーザーの好みは、簡単な情報ビデオから便宜上のポッドキャストまで多岐にわたりますが、よく考えられた記事をじっくり読みたいと考えるユーザーもいます。 採用する方法は、さまざまなコンテンツ提供を通じてユーザーの好みを特定し、育成するために実装する評価ツールに大きく依存します。

検索エンジン最適化 (SEO) のトレンド

Google は常に終わりのないアップデートを行っています。 特に、より信頼できるコンテンツの必要性が強調されています。 ユニバーサル アナリティクスに代わる Google 4 アップデートは、複数のタッチポイントにわたって顧客を理解するのに役立ち、ビジネスとコンプライアンスのニーズを念頭に置いてエンゲージメントとコンバージョンを測定しながら、データドリブンの減少によって ROI の向上を目指します。

ページ上の SEO 戦略は、ページのランクを決定するのに役立ちます。 特定のコンテンツおよび技術要素には、タイトル タグ、見出し、URL 構造、画像の代替テキスト、サイトの速度、内部リンク、メタ ディスクリプション、応答性が含まれます。 オンページ SEO のこれらの側面は重要ですが、Web サイトにトラフィックをもたらしているものに注意を払うことが重要です。 ここでは、コンテンツの提供とトレンドが戦略全体の重要な部分となります。 前述したように、パーソナライゼーションは成長傾向にあります。 バックリンクの使用も同様に重要です。 バックリンク戦略を改善する方法は次のとおりです。

  1. 魅力的なゲスト ブログを作成して、業界の権威としての地位を確立しましょう。
  2. そのような投稿は大きな注目を集める傾向があるため、あなたのニッチ分野の主要なインフルエンサーに言及するコンテンツを開発してください。 インフルエンサーとのコラボレーションがビジネスや責任において重要な役割を果たしている場合は、強力なインフルエンサー マーケティング戦略を考案することを検討してください。
  3. ブログ、特に同じ分野のインフルエンサーのブログを詳しく調べて、壊れたリンクを特定します。 これらの壊れたリンクを、同じテーマについてよく練られたコンテンツに置き換えることを提案してください。 徹底的なコンテンツ監査を実施するための推奨ツールとガイドラインを使用して、このプロセスを開始します。 さらに、ハンドブックとツールキットをダウンロードして、オンサイト SEO の取り組みを強化してください。
  4. ツールを活用して視覚的に魅力的なグラフィックを多数作成することで、インフォグラフィックの幅広い魅力を活用します。

モバイルテクノロジー

SEO のトレンドを計画する際には、モバイル利用の増加を考慮する必要があります。 モバイルに最適化された Web サイトでは、コンテンツが適切に表示され、画像が迅速に読み込まれ、ナビゲーションが簡単になるため、Web サイトへのアクセスが容易になります。 ポジティブなユーザー エクスペリエンスは、サイト滞在時間の増加、直帰率の低下、コンバージョンの可能性の向上につながります。

ソーシャルメディアマーケティングのトレンド

どのソーシャル メディア プラットフォームがあなたのビジネスに最適であるかをより深く理解することが優先されるべきです。 さまざまなプラットフォーム上に存在することには利点もありますが、企業は、それらがあまりにも薄く分散されている場合に認識する必要があることはよく理解されています。 どこから最も多くのエンゲージメントを得ることができるか、またどのコンテンツ タイプが最良の反応を生み出すかを評価します。 これは、機能しないプラットフォームをすべて放棄する必要があると言っているわけではありません。 これにより、これまで採用してきた戦略の一部を再考し、変更することができます。

ソーシャル メディアにおける最大の変化の 1 つは、コンテンツの作成方法だけでなく、カスタマー サポートや編集においても、AI がマーケターの創造性にどのように挑戦しているかです。 ある調査によると、2024 年に顧客サポート活動に組織が AI を使用する計画が 318% 増加する予定です。AI 使用のリスクは顕著であり、マーケティング担当者にとってリスクとなる可能性があります。 同じ調査では、消費者の 62% が、コンテンツが AI によって作成されたと知っている場合、コンテンツに関与したり使用したりする可能性が低くなることが明らかになりました。 ブランドは、本物のコンテンツの作成と構築に取り組む必要があります。

Hootsuite によると、ソーシャル メディアで勝つにはエンターテインメントが必要です。 これが B2B 組織にとってどの程度真実であるかは、私たちが見極める必要があります。 しかし、目標は、過度に売り込むことなく、できるだけ親しみやすく、人間味のあるものにすることです。 彼らが言ったことは次のとおりです。

コンテンツに関しては、視聴者の指示に従ってください

フォロワーが何を見たいのかを自分が知っているとは思わないでください。 アンケートや Q&A を通じて、彼らが何を望んでいるのかを尋ねる機会をつかみます。 新しいコンテンツ タイプや声のトーンを使った実験を実行することもできます。 結果が表示されたら、今後の投稿の調整を開始し、テストと反復を続けます。

ソーシャルは長期戦にしましょう

急いで「目標を達成しよう」としないでください。 ブランドエクイティの構築にはソーシャルが最適ですが、それには時間がかかります。 昔の自己宣伝方法に戻らないでください。 押し売りを好む人はいませんし、彼らをあなたに群がらせる方が、長期的にははるかに効果的です。

社会的関係を ROI の基盤にする

エンゲージメントがソーシャルを超えて、より大きなビジネス目標にどれだけ到達しているかを測定します。 これにより、ソーシャル メディアへの取り組みに高い目的が与えられ、顧客価値と本物の関係に根ざしたものになります。

Facebook は依然として最大の成長プラットフォームの 1 つであり、毎月 30 億人近くのアクティブ ユーザーがいます。 ターゲットを絞った広告オプションを備えた大規模なプラットフォームや、ブランドの認知度やエンゲージメントを高める Facebook グループは、ビジネスの成長を促進する主要な分野の一部です。 プロフェッショナルなソーシャル プラットフォームをリードする LinkedIn は、つながりを見つけて維持するのに理想的な場所です。 これにより、マーケティング担当者や思想的リーダーは、B2B 企業に対応する広告オプションを利用して成長し、意思決定者に直接連絡できるようになります。

インフルエンサーマーケティング

これらのプラットフォームで適切な視聴者にアピールするには、ある程度の労力と戦略が必要になる場合があります。 B2B 向けのインフルエンサー マーケティングが増加しています。 業界の信頼できる権威にあなたのビジネスを褒めてもらうと、適切な聴衆の前にたどり着くかもしれません。 B2B のソート リーダーは権威があり、洞察力に優れています。 彼らは専門分野で優れた評判と信頼を築いているため、適切なインフルエンサーとのパートナーシップを得ることが重要です。

では、企業はどのようにしてそのような関係を見つけ、維持するのでしょうか? インフルエンサーマーケティング専用のアプリケーションがあります。 ここにリストがあります。

  1. スプリンクラー
  2. バズ相撲
  3. ブランド24
  4. アップフルエンス
  5. マヴルク

主要な意思決定者に影響を与えることができるニッチな専門家とのつながりを構築することが不可欠です。 その権威ある声は、あなたの製品やサービスを世に出すためにまさに必要なものかもしれません。

分析とデータ駆動型マーケティング

データは広範囲にわたって利用できるため、マーケティング上の意思決定を行う際には分析が最も重要です。 データにより、マーケティング担当者は、コンテンツがどのように機能するか、ターゲット ユーザーがどこにいるか、そして最も重要なことに、より良いエンゲージメントを得るためにソーシャル メディア スペースをナビゲートする方法を理解できるようになります。

分析ツールが鍵となります。 Facebook や Instagram などのソーシャル メディア プラットフォームを使用すると、場所、時間、リーチ、エンゲージメントなどの重要なデータにアクセスして、投稿とそのパフォーマンスを確認できます。 Hootsuite、Social Pilot、Later、その他のスケジューリング アプリケーションなどの他のスケジューリング プラットフォームは、マーケティング担当者が視聴者を反映したターゲット ペルソナを作成および検討して、コンテンツの作成とエンゲージメントを向上させるのに役立ちます。

デジタル マーケティングの状況は常に変化しています。 企業が自社の製品やサービスをコミュニケーションおよびマーケティングする方法は、最終的にテクノロジーに適応する必要があります。 B2B エンティティも例外ではありません。 長期的な成功のためには、人間関係の構築と育成が最も重要です。 このリストは決して網羅的なものではなく、順序も決まっていませんが、デジタル エクスペリエンスの強化に専念するチームが、お客様を正しい方向に導いてくれる可能性があります。 WDB Agency は、お客様のビジョンを次のレベルに引き上げる、総合的な Web デザイン デジタル マーケティング代理店です。 新しいテクノロジーを導入する場合、信頼できるデジタル マーケティング サポートの必要性が非常に重要です。

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