優秀な人を辞めさせる9つの愚かなルール
公開: 2017-11-04優秀な従業員にしがみつくのは大変ですが、そうすべきではありません。 企業が犯すミスのほとんどは、簡単に回避できます。 間違いを犯した場合、最も多くの選択肢を持っている最高の従業員が最初に行動します。
最高の従業員のエンゲージメントを維持できなければ、最高の従業員を維持することはできません。 これは常識のはずですが、十分に一般的ではありません。 企業にはルールが必要ですが、それは当たり前のことですが、秩序を作るために愚かで怠惰な試みをする必要はありません。
誘惑はわかります。 私の会社が成長するにつれて、標準を維持することの難しさも増してきました。 誰かが一線を越えた事例が数多くあり、私たちはすべての人に適用される新しいルールで対応したくなりました.
しかし、それはほとんどの企業がそれを吹き飛ばすところです。
ほぼすべての事例で、綿密な調査の結果、新しいルールを確立することは、問題に対処するための消極的で士気を殺す方法であることに気付きました。 ほとんどの場合、問題は従業員のマネージャーが 1 対 1 で処理する必要があります。
企業が少数の個人の風変わりな行動を止めるためにばかげた、士気をくじくような規則を作成するとき、それは管理上の問題です。 パフォーマンスを管理する方法がわからないために、従業員全体を疎外しても意味がありません。 それは悪い状況をさらに悪化させます。
企業がこの罠に陥ったときに作成する最悪のルールのいくつかを探り、職場でルールを作成することについて人々が異なる考え方をするように影響を与えることができないかどうかを見てみましょう.
半年ルール。
ほとんどの企業は、6 か月間その地位に就くまで、異動や昇進を許可しません。 このルールは、適さない役割を人々に課すことで、会社と従業員に害を及ぼします。 私たちの両親が社会人になった頃は、企業はこのルールを無視していたかもしれません。
従業員のマネージャーは、いつ従業員が昇進の準備ができているか、または別の役割でより良いパフォーマンスを発揮するかを自由に決定できる必要があります。
出席、休暇、および休暇のばかげた要件。
人々は、机に座っている特定の時間ではなく、行った仕事に対して給料をもらっています。 週末にいつも遅刻して時間に余裕を持っているにもかかわらず、5 分遅れて現れたサラリーマンを叱責することは、ポリシーがパフォーマンスよりも優先されるというメッセージを送信します。 不信感が漂うし、信用できない人に給料をあげてはいけません。
企業が死別や医療休暇の書類作成を不必要に厳しくすると、より良い資格を持つ従業員の口に酸っぱい味が残ります。 結局のところ、死んだふりをして 1 日の仕事を休む従業員がいるとしたら、それはあなたの会社にどのような影響を与えるでしょうか?
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自己表現をシャットダウンします。
多くの組織では、人々が自分のデスクに置くことができるものを制御しています。 上半身裸のファビオの等身大ポスター？ わかった; それは問題だ。 しかし、雇用主は、人々が何枚の写真を表示できるか、水筒を使用できるかどうか、机の上に置くことができるアイテムの数を決定します. 繰り返しになりますが、これは昔ながらの「ロボットを雇うことができれば、この問題は起こらなかったでしょう」というアプローチです。
ドレスコードについても同様です。 彼らは私立高校ではうまく機能しますが、職場では必要ありません。 専門家を雇えば、彼らは専門的に着飾ってくれます。 誰かが一線を越えた場合、マネージャーは問題に直接対処するスキルを持っている必要があります。 そうしないと、経営陣が扱いにくいテーマを効果的に処理するにはあまりにも無能なので、誰もが別の場所で働きたいと思うようになります。
インターネット利用の制限。
職場で誰もアクセスしてはいけない特定のサイトがありますが、これは Facebook のことではありません。 しかし、ポルノやその他の明白なものをブロックすると、どこで線を引くかを決定するのは困難で恣意的なプロセスになります.
ほとんどの企業は、それを間違った場所に描いています。
人々は休憩中にインターネットで時間をつぶすことができるはずです。 企業が人々のインターネット活動を不必要に制限することは、Facebook をチェックできない人々の士気をくじくだけではありません。 それは人々が仕事をする能力を制限します。 多くの企業は、インターネット活動を非常に厳しく制限しているため、人々がオンラインで調査を行うことが難しくなっています。 最も明白な例は？ インタビューしたばかりの人の Facebook プロフィールをチェックする。
ベルカーブとパフォーマンスの強制ランキング。
個々の才能の中には、自然な釣鐘型の曲線をたどるものがありますが、仕事のパフォーマンスはそうではありません。 従業員を事前に決められたランキング システムに適合させると、次の 3 つのことを行います。1) 従業員のパフォーマンスを誤って評価する、2) 全員を数字のように感じさせる、3) パフォーマンスを行う従業員が自分のパフォーマンスが低下するのではないかと恐れると、不安と不満が生じます。強制的なシステムのために解雇されます。 これは、各個人の長所に基づいて客観的に評価するという困難で必要な作業を回避する怠惰なポリシーのさらに別の例です。
携帯電話の禁止。
オフィスでの携帯電話の使用を禁止すれば、家族や友人とメールしたり話したりして時間を無駄にする人はいませんよね? ええ、そうです。 組織は、信頼でき、物事を悪用しない人を雇うという難しい仕事をする必要があります。 また、業績が振るわない従業員や期待に反する従業員 (携帯電話を長時間使用するなど) に効果的に対応できるように、マネージャーをトレーニングする必要もあります。 これも大変な作業ですが、やりがいがあります。 簡単でひざまずく代替策 (携帯電話の禁止) は、差し迫った家族や健康上の問題、または適切な休憩のために携帯電話を定期的にチェックする必要がある優秀な従業員の士気をくじくものです。
従業員のフリークエント フライヤーのマイルを盗む。
移動に疲れた従業員が獲得できるものが 1 つあるとすれば、それはフリークエント フライヤーのマイルです。 雇用主が人々が個人的な使用のためにマイルを保持することを許可しない場合、それは貪欲な動きであり、フライトのたびに憤慨を煽ります. 出張は、時間、エネルギー、正気を大きく犠牲にします。 従業員のマイルを取得することは、従業員の犠牲に感謝せず、従業員の費用で最後の 1 ドルを保持するというメッセージを送信します。
厳格な電子メール ポリシー。
これは、すでに滑りやすい斜面を下っている新しいものです。 一部の企業では、電子メールの使用が非常に制限されているため、従業員は電子メール ソフトウェアでメッセージを送信できるようになる前に、事前に承認されたトピックのリストから選択する必要があります。
繰り返しますが、それは信頼についてです。 従業員が電子メールを適切に使用することを信頼していない場合、そもそもなぜ彼らを雇ったのでしょうか? 悪者を抑え込もうとすると、電子メールを送信するたびに全員が惨めになります。 そして、何を推測しますか？ 悪者は、あなたが配置したシステムを回避する方法を見つける人です.
ポリティカル・コレクトネスに対する哀れな試み。
敵意と差別がはびこる世界に生きる私たちにとって、人々がお互いにどのように接するかについて高い基準を維持することは素晴らしいことです。 それでも、雇用主はどこに線を引くべきかを知らなければなりません。 誰かがくしゃみをした別の従業員に「お大事に」と言ったために魔女狩りをすること (実際の例) は、人々がお互いにどのように接するかを改善することなく、パラノイアと抑圧された自己表現の環境を作り出します。
すべてをまとめる
企業がポリシーを再考し、不必要なものや意気消沈するものを削除または変更できれば、私たちは皆、仕事でより楽しく生産的な時間を過ごせるでしょう。
著者について
Travis Bradberry 博士は、ベストセラー第 1 位の本 Emotional Intelligence 2.0 の受賞歴のある共著者であり、Fortune 500 企業の 75% 以上にサービスを提供する世界有数の感情知能テストとトレーニングのプロバイダーである TalentSmart の共同設立者です。 彼のベストセラー本は 25 の言語に翻訳され、150 か国以上で入手できます。 Bradberry 博士は、Newsweek、BusinessWeek、Fortune、Forbes、Fast Company, Inc.、USA Today、The Wall Street Journal、The Washington Post、および The Harvard Business Review に寄稿したり、取り上げられたりしています。