ビジネスのブランド価値に対するソーシャル メディアの重要性

ここ数年から、徐々にソーシャル メディアはデジタル マーケティングに不可欠な要素になりました。 現在、ソーシャルメディアの重要性は急速に高まっています。 ほとんどの小規模な組織は、ソーシャル メディア マーケティング戦略の種類に関心を持っています。

予算が限られている場合、その投資を最大限に活用するには、そのお金を賢く使うことが重要です。

ソーシャル メディア業界は今後ますます大きくなり、かつてないほどの活況を呈しています。 もちろん、この波がすぐに終わるわけではありません。ビジネスを存続させたいのであれば、組織はこれを利用する必要があります。

記録としては、世界中で 30 億人を超える人々がソーシャル メディア プラットフォームを使用しており、彼らはプラットフォームを使用してブランドに関与しています。

調査によると、ソーシャル メディアの利用者は有名人よりもブランドをフォローしています。 Instagram だけでも、80% の人が少なくとも 1 つのブランドをフォローしています。

ソーシャル メディア プラットフォームを利用していない人や組織は、実際には、世界人口のほぼ半分にリーチするための、迅速かつ安価で最も効果的な方法の 1 つを逃しています。

ビジネスにソーシャル メディアを使用することが重要な理由

組織にソーシャルメディアのタッチを与えることで、より多くのビジネスを生み出すだけでなく、顧客とつながり、より良いサービスを提供する機会を得ることができます.

アンバサダーが発行したレポートに基づくと、消費者の 71% は、ソーシャル メディアでポジティブな経験をしている場合にのみ、連絡先にブランドを推奨する可能性が高いことが明らかになりました。 ここでは、ビジネスにおけるソーシャル メディアに関する空気を一掃する統計をいくつか紹介します。

ビジネスを所有している場合は、ビジネスがこの業界で競争するために、Facebook、LinkedIn、Twitter などのサイトを活用していることを確認する必要があります。

• 2019 年のソーシャル メディア統計で公開されたレポートに基づくと、現在、世界中に 32 億人のユーザーがいます。 つまり、この統計は、全世界人口の 42% がソーシャル メディア プラットフォームを使用していることを示しています。
• 米国の成人の 68% が Facebook アカウントを持っていると報告されています。
• 興味深い調査によると、ユーザーは毎日ソーシャル メディア プラットフォームで平均 2 時間 22 分を費やしていることが報告されています。
• アクティブなソーシャル メディア ユーザーは、団塊の世代 48.2%、ジェネレーション X 77.55%、ミレニアル世代 90.4% で構成されています。
• 現在、200 万を超える組織が自社の製品やサービスを宣伝するために Facebook を使用しています。
• オンライン マーケターの 73% が、ソーシャル メディア マーケティング戦略への取り組みが効果的であったことに同意しています。

では、非常に多くの組織が成功を収めている利点は何でしょうか?

メリットについて見ていきましょう。

1.ソーシャルメディアプラットフォームで利用可能な顧客

これは、顧客がこれらのプラットフォームを使用しているため、ソーシャル メディアに時間を費やす最大の理由の 1 つです。 Statista のレポートによると、米国人口の 70% が少なくとも 1 つのソーシャル メディア プロファイルを持っています。

そして、2021 年までに、世界中のソーシャル メディア ユーザーの数は約 31 億人になると予想されています。 非常に多くの人々が毎日ソーシャル メディア プラットフォームを使用しているため、組織がオンラインの視聴者にリーチする絶好の機会です。

それはあなたの顧客だけでなく、これらのサイトをチェックしている何百万人もの人々がいます. 現在、プラットフォームで積極的に活動している場合、対象となる視聴者とつながるのは簡単です。

ただし、顧客をあなたのところに連れてくるのではなく、顧客に手を差し伸べる必要があります。 プラットフォームでまだアクティブになっていない場合は、顧客とつながり、関与する多くの潜在的な機会を逃しています.

2.消費者はソーシャルメディアでより積極的かつ受容的です

ソーシャル メディア チャネルには、ネットワーキングを提供するための簡単で楽しい方法がいくつかあります。 一般的に、これが人々がこれらのソーシャル メディア プラットフォームでよりアクティブになる主な理由です。 彼らは友人、家族、そしてもちろん、この世界で現在何が起こっているのかと連絡を取り合うことができます.

人々はマーケティングを期待してこれらのチャネルに参加していませんが、オンラインでお気に入りのブランドをフォローしたり交流したりしないという意味ではありません.

MarketingSherpa が発行したレポートによると、18 ～ 34 歳のオンライン成人の 95% が、ソーシャル メディアで少なくとも 1 つのブランドをフォローしている可能性があります。 ただし、ユーザーが任意のブランドをフォローしてプロファイルに関与する場合、そのコンテンツとキャンペーンに関する情報が主な理由です。

彼らが何に興味を持っているかは問題ではありません。 それは、お得な情報、面白いコンテンツ、またはフォローしている特定のブランドについてもっと知りたいという意図などです。

ユーザーはどのようにすればあなたのブランドをより魅力的に受け入れてくれるでしょうか?

彼らのより受容的な行動の主な理由は、彼らがあなたのブランドの別の角度を見ることができ、あなたがより会話をする機会を得ているからです. 公開するコンテンツは、ブランドの声を示すのに役立ちながら、ブランドの個性に貢献します。

これらのプラットフォームでは、ブランドは、マーケティング メッセージを配信するためだけにつながるのではなく、見込み客や顧客と本物のつながりを築く機会を得ます。

要するに、ソーシャル メディア チャネルは、人々とつながり、潜在的な顧客に印象を与えながら、ブランドの別の側面を示すための最良の方法です。 聴衆をよりよく知ることができ、ベストを尽くす機会が得られます。

3.インバウンドトラフィックの増加

ソーシャル メディア プロファイルは、ビジネスのインバウンド トラフィックを増やす別の方法を提供します。 このプラットフォームを介したマーケティングは、検索エンジン最適化の取り組みを補完する素晴らしいアイデアです。

あなたがコンテンツをオンラインで公開し、人々がそれらの投稿に関与した後、あなたとつながります。 したがって、訪問者を潜在的な顧客に変える可能性があります。

この場合、コンテンツの品質が重要であり、品質が基準に達していないかのように、人々はそれらを読むことに興味を持ちません. 訪問者を潜在的なリードに変えるには、コンテンツが高品質で有益なものでなければなりません。

4.さまざまなプラットフォームから特定のオーディエンスが注目されている

誰もが Twitter、Instagram、LinkedIn、または Facebook を一緒に使用しているわけではありません。 これらのいずれかを使用することを好む人もいれば、好みに基づいてそれらのいくつかまたはすべてを使用する人もいます. したがって、これらの異なるプラットフォームで異なるプロファイルを作成している場合、実際には特定のオーディエンスをターゲットにしています.

オーディエンスの人口統計値のリストを作成すると役立つ場合があります。

場所、性別、年齢層、興味、ユーザーがフォローしているブランドの種類を含めるのに役立つので、役に立ちます。 このすべての情報を知ることは、よりアクティブにする必要があるプラットフォームを決定するのに役立ちます. この情報に基づいてコンテンツを作成することも簡単になります。

関連するトラフィックがあれば、コンバージョン率を簡単に高めることができます。 時間、お金、労力を投資するプラットフォームについて知ることは、ターゲット ユーザーに応じてビジネスに利益をもたらすため、優れた戦略です。

5.ターゲティングとリターゲティングがより簡単に

ソーシャル メディア広告には先行投資が必要ですが、ソーシャル メディア広告は実行中のオーガニック キャンペーンを補完するため、投資する価値があります。 適切なターゲティング機能があれば、企業は容易に投資を最大限に活用できます。

Facebook 広告を使用すると、理想的な顧客を特定することで潜在的なリードを特定できます。

このプラットフォームを使用すると、オンラインで同様の行動を示す人にコンテンツを提供できます. これは、コンテンツを公開する目的に関係なく、より多くのトラフィックを促進するのに役立ちます.

6.ブランド認知度の向上

これは、ソーシャル メディア プラットフォームを使用するもう 1 つの利点です。 ブランドの認知度を高め、最終的にブランドの認知度を高めます。

ソーシャル メディアのプロフィールで積極的に活動している場合、それはブランドの声と個性を効果的に表しています。 説得力のあるコンテンツを投稿するだけで、新しいリードがブランドにアクセスしやすく親しみやすくなります。

たとえば、あなたの会社について聞いたことがない新しいリードがあなたのプロファイルにアクセスしたとします。 しかし、あなたの公開されたコンテンツを読むことによって、彼または彼女はあなたの会社が提供するサービスや製品に関する情報を収集しています.

一方、既存の顧客も複数のプラットフォームで情報を収集しており、組織をよりよく知るようになり、繰り返し購入につながります。

7.プロセス全体の費用対効果が高い

ソーシャル メディア マーケティングを使用する最大の利点の 1 つは、結果に影響を与えることなくマーケティング費用を削減できることです。

ソーシャル メディアのリードのほとんどは、コンテンツの作成と公開に時間を投資した場合にのみ発生します。 良いニュースは、週に数時間を費やすだけで簡単に成功を収めることができるということです. この事実を裏付けるために、HubSpot によると、マーケティング担当者の 84% 以上が、週に平均 6 時間しか費やさずにトラフィックを増やすことができました。

ソーシャル メディアの CPM は 2.50 ドルと低く、これは従来のメディアを使用した広告の 3 分の 1 です。 ソーシャル メディア プラットフォームを主なマーケティング戦略として使用する場合でも、ソーシャル メディア マーケティングは費用対​​効果が高いことがわかります。

8.即興の検索エンジンランキング

すべての組織は検索エンジンのランキングを向上させたいと考えていますが、検索エンジンがソーシャル メディアのランキングを要因として使用していることをご存知ですか?

そうですね。

成功しているブランドは、健全なソーシャル メディアでのプレゼンスを持つ傾向があります。 したがって、ソーシャル メディアでの存在感が強いことは、ブランドが価値があり信頼できるものであることを検索エンジンに知らせるシグナルとして機能する可能性があります。

ランキング要因も自然に変化していることも事実ですが、最終的にはソーシャル メディア プラットフォームが役に立ちます。

どの検索エンジンが注目しているか?

検索エンジンは、ブランドの活動、コンテンツ、視聴者の反応に注目します。 検索エンジンでのブランドのランキングが向上すると同時に、ソーシャル メディアのプロフィールが Google の最初のページにランク付けされる可能性があります。

最初のページのランキングは大したことではありませんが、その地位を維持することはビジネスの成長にとって非常に重要です. ソーシャル メディア ページで魅力的なコンテンツを更新し続けます。 消費者が Google からあなたのソーシャル メディア ページに誘導され、古いコンテンツや投稿を見つけた場合、90% の消費者があなたのビジネスではなく他の同様のサービス プロバイダーを選択するため、これは重要です。

これで、ソーシャル メディア プラットフォームで魅力的なコンテンツを公開することの重要性が理解できます。

9.あなたの競争はソーシャルメディアプラットフォームにあります

業界の種類や提供しているサービスは関係ありません。 ターゲット オーディエンスが競合他社と一緒にソーシャル メディア プラットフォームを利用している可能性は常にあります。 ブランドをオンラインで獲得する機会だけでなく、潜在的な顧客が競合他社とやり取りしていることを知ることも重要です.

この仮想市場で競争力を維持したい場合は、ソーシャル メディアで積極的に活動することが常に重要です。 ソーシャルメディアは、ブランドを紹介するプラットフォームであるだけでなく、業界に関する専門知識と知識を提示することもできます.

どうやら、これは競合他社との差別化を図り、より関連性の高いオンライン トラフィックを獲得するための効果的な方法です。

10.高いコンバージョン率

HubSpot のレポートによると、ソーシャル メディアは、従来のマーケティング手法に比べて 100% 高い見込み顧客の成約率を示しています。

あなたが作成するすべての投稿とソーシャル メディア チャネルでのやり取りは、関心のある見込み客を満足のいく顧客に変える機会です。 見込み客、顧客、および公開するコンテンツのレポートを作成することで、ブランドの信頼性、信頼性、および最終的なコンバージョンを徐々に向上させることができます。

ソーシャル メディアは、ブランド メッセージに人間的な要素をもたらすため、より多くのコンバージョンをもたらします。 消費者はソーシャル メディア プラットフォームを使用して交流し、ネットワークを構築します。その場合、ブランドは光を通してブランドの人間的な側面を示すことができます。 ブランドは、企業がその個性、動機、ユーモア、および自分自身を表現するために必要なものを示すことを可能にする会話コンテンツを公開することもできます.

さらに、企業はソーシャル メディア マーケティングから得られるものはありますか?

上記の利点とは別に、ソーシャル メディアはブランド ロイヤルティの向上に役立ちます。 消費者は通常、ソーシャル メディアのレコメンデーションを探します。あなたのソーシャル メディアへの出演は、それを実現するのに役立ち、存在を知らなかった顧客とつながるのに役立ちます。

したがって、ソーシャル メディアで積極的に活動することは、ブランドにとって非常に役立つと言えます。 1 日または 1 週間、ほんの数時間費やすだけで、ビジネスの成功を達成するのに役立ちます。

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