簡単にオフィスに戻る
公開: 2022-04-17「できるだけ早く修正しようとしている異常」と「ポジティブな点は見当たらない」は、影響力のあるCEOがリモートワークについて行ったコメントのほんの一部です。
これらの意見は全面的に共有されていませんが、私たちのデータは、オフィスがほとんどの企業の将来の計画の重要な要素であり続けることを示しています。
ハイブリッドであろうとフルタイムであろうと、ほとんどの場合、専門家は何らかの形でオフィスに出席することが期待されます。
調査した9つの市場全体で、従業員の2人に1人が、パンデミックの次の段階での会社の業務の手配は完全にオフィスベースであると述べ、さらに10人に3人はハイブリッドになると述べました。
明らかに、仕事の未来は完全に遠いわけではありません。
私たちの調査では、企業がよりスムーズなリターンを実現するのに役立つ2つの重要な重点分野を特定しました。
信頼を促進し、従業員に力を与える作業慣行を設計します。
1.もう万能なものはありません。
パンデミック前のリモートワークは時折贅沢なものであり、専門家の24％だけが、2019年にWFHに広く許可されたと述べています。現在、この数は36％です。
大幅な増加ではありますが、過去2年間の出来事を考えるとそれよりも小さく感じます。
しかし実際には、テクノロジーやコミュニケーション、管理トレーニングなど、オフィスの外で完全に機能できるセクター内でさえ、WFHを広く許可されているのは労働者の半分未満です。
そのため、パンデミックの間、リモートワークによって企業は浮かんでいましたが、オフィスは依然として従業員が今後ほとんどの時間を費やす場所です。
10月に調査した9つの市場全体で、労働者の半数は、その数が34％である英国を除いて、完全にオフィスベースになると述べています。
ここでビジネスリーダーが心に留めておく必要があるのは、全員がそれに参加するわけではなく、従業員の意見は、彼らが働きたいと思う分野に関しては二極化しています。
専門家に将来の仕事の好みを尋ねると、ハイブリッドセットアップ（ほとんどの時間をWFHに費やし、週に数日オフィスで過ごす）が一番上に表示されます（32％）。
これは、人々がオフィスに戻りたいが、リモートワークオプションを開いたままにしておきたいという証拠です。
2番目に人気のあるオプション（24％）は、まだオフィスに来るが、WFHに多くの日数を費やすか、または専らリモートで作業することです。
ここでの企業にとっての重要なポイントは、万能のアプローチでは実際にそれを削減できないということです。
また、米国企業が事件の急増に続いてオフィスへの復帰を遅らせているのをすでに見ているので、それはあなたが拠点を置いている場所とあなたの国のCOVID-19の状況にも依存します。
また、私たちのデータによると、日本では10人に3人がフルタイムでオフィスに戻っており、米国の従業員の4分の1以上が専らリモートで仕事をしています。
要するに、従業員と企業の両方がある程度オフィスに戻ることを望んでいるとしても、仕事の将来には微妙なアプローチが必要になるでしょう。
ビジネスリーダーは、自分に最適なものを決定する自由を与えることで、従業員に信頼を示す必要があります。
2.何よりもまず、従業員は柔軟性を求めています。
「ドットをつなぐ」レポートでの2021年の重要な予測の1つは、9-5モデルの作業に厳密に固執すると、必然的に従業員の生産性が低下するというものでした。
そして今、1年後、10か国で進行中のGWI Workの調査で、柔軟な作業（たとえば、労働者が1日の始まりと終わりを選択できるようにする）が2020年第2四半期からわずかに低下していることがわかりました。
今日、柔軟に働くことが広く許可されているのは従業員の10人に3人だけであり、サラリーマンはそうすることを許可される可能性が低くなっています（27％）。
しかし、雇用主が気付いていないかもしれないのは、柔軟な働き方はもはや単なる特典ではなく、労働者がより快適にオフィスに戻ることができるようにするための鍵であるということです。
従業員に尋ねた9つの異なる要因のうち、人々が後で到着し、ラッシュアワーを回避できる柔軟な勤務時間はチャートの上位にあります（43％）。
参加を不快に感じる人（47％）の間で数字が急上昇し、マスクの着用、距離、換気などの他の対策よりもはるかに進んでいるという事実は、企業が自分の働き方を見直すことに特に注意を払う必要があることを意味します。
彼らは、オフィスに通うことになると、柔軟な仕事はジムに行くことや保育園から子供たちを迎えに行くことではないことを覚えておく必要があります。 ほとんどの場合、それは安全を感じることについてです。
私たちのGWI作業データもこれを裏付けています。 同じ市場の専門家に、パンデミックの次の段階で彼らを支援するために企業に何をしてほしいかを尋ねたところ、より柔軟な作業と職場の安全の確保が専門家にとって同じ重みを持っています（46％）。
これは、企業が安全を確保するために行うのと同じように、専門家が勤務時間を選択できるようにするために同じ努力を払う必要があることを意味します。
安全と同様に従業員の社会不安に対処します。
1.職場復帰に対する不快感は、社会不安と関連しています。
将来何らかの形でオフィスベースの仕事をする可能性のある会社で働く人のほぼ半数は、さらに20％がすでに戻っていることを念頭に置いて、快適に戻ってきます。
そのため、実際の不快感の割合は、さまざまな人口統計の労働者の間で非常に低く、ほとんどの人が同僚と直接会って時間を過ごすことを楽しみにしています。
これは、何が人々を不快にさせるのかという疑問を投げかけます。
社内での仕事に違和感を覚える人の中で最も目立つのは、安全への不安や不安ではないことです。
過去2年間の社会的相互作用は減少しており、快適さのレベルが、ほとんどの場合、人々が再び他の人の周りにいることをどのように感じるかによって決定されるのは当然です。
自分を社交的または外向的だと表現している人たちの間でさえ、オフィスに戻ることに関して社会的不安の感情を最も心配しているのは依然として10人に3人です。
メンタルヘルス状態の人の42％に跳ね上がるので、雇用主はこれを過小評価してはいけません。
すでに精神的に苦労している従業員をオフィス環境に強制することは、個人にもビジネスにも何の利益もありません。
リーダーが問題を認めるだけでなく、問題を正常化し、それぞれが自分のペースで人々を楽にするための小さな一歩を踏み出すことが重要です。
たとえば、SpillやHappifyなどのソフトウェアソリューションに投資することは、従業員の幸福をサポートし、懸念を克服するのに役立つ有益な方法でもあります。
2.生産性と社会的相互作用は密接に関連しています。
効率と生産性の向上は、常に企業にとって最重要課題です。
実際、意思決定者の3分の1にとって、これは来年の成長を促進するための鍵であり、イノベーションの改善（28％）やマーケティングの改善（27％）などを上回っています。
しかし同時に、WFHの生産性は、パンデミックから発生する最も魅力的なパラドックスの1つであることが証明されています。
一方では、リモートワークに関して労働者が挙げる最大のメリットは、より多くの時間を手にすることです。
しかし一方で、彼らの最大の課題は、最終的に生産性、ひいては職場の満足度を損なう気晴らしによる集中力の問題に関係しています。
したがって、最終的には、人々が生産的になるためには構造と社会的相互作用が必要であることがますます明らかになります。これは、オフィスが提供できるものです。
そして、10月のZeitgeistデータはこれをサポートしています。 特に若い専門家にとって、生産性の向上は、オフィスに戻ることに関して彼らが最も楽しみにしていることです。
肝心なのは、雇用主は専門家に将来オフィスに戻るように頼むことを恐れてはならないということです。
私たちのデータは、必要な考慮事項が整っている限り、これが有害ではなく有益である可能性が最も高いことを明確に示しています。
新しい仕事を探すことと将来のワークスペースとの間のリンクを見ても、それらのWFHは、オフィスに戻る専門家よりも飛び跳ねる可能性が高くなります。
重要なことは、リーダーが次のことを覚えているということです。
- 人々を元に戻しながら個々のニーズをサポートし、COVID-19の状況に機敏に対応します。
- 社会不安など、専門家を不快にする可能性のある問題に対処する。
- 柔軟な作業が許可されるだけでなく、奨励される方法で作業ポリシーを確認します。
