2021年のオンラインマーケティング
公開: 2021-05-18最終更新日：2021年5月18日
昨年は、ほとんどの人が数えきれないほど多くの点でクレイジーな乗り物でした。 世界の現状により、すでに信じられないほどの年率で成長していたインターネットは、家にいること、仕事をすること、リラックスすること、オンラインで買い物をすることが当たり前になっただけでなく、しばしば必要になったため、さらに後押しされました。 もちろん、これは、Google（アルファベット）やFacebookなど、すでに止められないテクノロジーの巨人や他の多くの人々に見過ごされておらず、私がやや劇的な変化だと考える非常に好機となる時期になりました。
インターネット最大のプラットフォームの2つであるオンラインショッピングの大幅な拡大に伴い、GoogleとFacebookはプラットフォームを推進しようとしている方向を再び変え、オンライン販売の急増に伴い、ほとんどのプラットフォームが順調に進むと期待しています。乗車のために。 それで、彼らが推進しているのは何ですか？ ええと、彼らはそれがすべて「簡単」で、自動化され、そしてより関連性があることを望んでいると言います。 これは表面的には素晴らしいように聞こえますが、よく言われるように、丸い穴に四角いペグをはめ込むことはできません。
Googleは、キャンペーンをほぼ「設定して忘れる」タイプの自動化に設定できると言っています。 グーグルがそれを真実にしないと言っているので、それはそれです、あなたは彼らのアドバイスに従いそしてあなた自身のために少しの力を保つ必要はありません。 このように考えてください。彼らがあなたに彼らを信頼して欲しいのなら、彼らはあなたが正しく機能するようにする必要があるでしょう？ ええと、他の50社がすべてうまくいくと言われている市場にいる場合、誰かが最高のパフォーマンスを発揮し、誰かが最悪のパフォーマンスを発揮する必要があります。 では、誰が最初に誰が最後になるかをどのように決定するのでしょうか。
オンラインマーケティングでプレイするために支払う
お金はあなたが探している答えになるでしょう。 誰が最も長くそして最も長く投資することをいとわないか。 その好例として、多くのGoogleスマートショッピングキャンペーンが力強く始まり、時間が経つにつれてパフォーマンスが低下するだけであり、実際には理由もなく、市場の明らかな変化が原因で落ち込むことはありません。 それはまるでグーグルが彼らを誘惑するために彼らに太陽の下で彼らの時間を与え、そして彼らが他の誰かに輝く機会を与える必要があると彼らが決定したら彼らを取り替えたようです。
私は実際にこれを私が認めるよりもずっと多く見ました。 スマートショッピングや自動ショッピングがうまく機能していないと言っているのではありません。 私はそれが成功するのを見たのと同じくらい何度も失敗するのを見てきました。 もちろん、これは多くの異なる要因に依存します。売り手の管理下にあるものとそうでないものがあります。 それで、あなたは何をしますか？ 「古い方法」はまだ関連していますか？ もちろん。 2021年に入ると、Googleが何をしているのかを理解し、その知識を身に付けて、それが自分に役立つかどうかを判断する必要があります。 では、ここで実際に何を見ているのでしょうか。
Google 2021、何を期待しますか？
Google広告は、過去数年間で新しい方向に動き、急速に動いています。 グーグルがどのように広告を広告から取り除き、その成功または欠如が彼ら自身によってのみ決定されるクッキーカッターアプローチを作ろうとしているのかについて話し合う同僚を耳にすることは珍しくありません。 このため、彼らが次に何をしようとしているのかわからないため、マーケティングスペースにかなりの不確実性が残っています。 以下では、これらの質問のいくつかに答えてみます（うまくいけば）。
何よりもまず、先に述べたように、Googleはキャンペーンを「スマート」にしようとしています。 では、スマートキャンペーンとは何ですか？
スマートキャンペーンは、ウェブサイトへのアクセス、オンライン販売、オフラインでの来店を促進するために、お住まいの地域の地元の人々に広告を自動的に表示するために使用されます。 これは、より多くの売り上げをもたらすための優れた安価な方法です。 これは、スマート入札（機械学習を使用して各オークションのコンバージョンまたはコンバージョン値を最適化する自動入札戦略のサブセット-「オークション時間入札」と呼ばれる機能）を使用して実現されます。
それでそれは機能しますか？ さて、上記のようにはい、いいえ。 状況によっては問題ないと思いますが、真実は常にそれに依存できるわけではなく、手動で実行するキャンペーンで手動入札を使用して、いつジャンプして船に乗り、昔ながらの方法で物事を行うかを知る必要があります。
現在Googleによってプッシュされている他のタイプのキャンペーンのいくつかは次のとおりです。
- ターゲットCPA–取得金額あたりの設定コストに基づいてリードをターゲットにするキャンペーン。 これは、ネガティブスイープを使用している場合に効果的です。
- ターゲットROA（広告費用対効果）– 1ドル単位の自動化に基づいたキャンペーンで、投資に対して最高の利益をもたらすことを目的としています。
- コンバージョンの最大化–まさにそれを行うキャンペーンで、電話やフォームの入力など、広告費に基づいて受け取るコンバージョンの数を最大化します。
スマート入札では、上記のキャンペーンタイプを使用し、機械学習を通じてさまざまなオプションを適用して、場所、時間、言語などのさまざまなソースを使用して、キャンペーンの主要な目標を達成します。 また、成功の可能性を判断するためにGoogleが基本的に残しているリマーケティングと広告バリエーションも使用します。 これも時々機能しますが、常に機能するとは限りません。 そして、少なくとも常にあなたが持つことができる最大の成功につながるわけではありません。
ここで私が本当に感銘を与えたいのは、グーグルが表面上で物事をより簡単にすることを目指しているということですが、それに関して言えば、物事を行うための最良の方法は、手動で、グーグルが奪うことに固執しているように見えるきめ細かい制御をすることです（変更された幅広いキーワード、誰でも。）
グーグルが実際に推進しているもう一つの分野は、フェイスブックがかなり長い間行ってきたのとほとんど同じ方法でオーディエンスをターゲットにすることです。 上記の項目のいくつかを見ると、ここ数年、Googleがプラットフォームの主な情報源としてオーディエンスを強く推し進めているのを見て、オーディエンスは本当に際立っています。 そうは言っても、2021年に提供または対処されると予想される主な対象者を以下にリストします。
- アフィニティオーディエンス–ブラウジング行動と興味グループに基づいています。 これらは思ったほど堅牢ではありませんが、Googleはそれらをかなり拡張し、同様の性質のFacebookオーディエンスと比較してギャップを埋めています。
- マーケティング中のオーディエンス–以前の検索に基づいて現在市場で活発に買い物をしているオーディエンスに基づいています。 私はしばらくの間これらを実験していて、インターネットで読んだものとは反対ですが、私はそれらからより多くの成功を期待していました。 個人的には、Googleは、コンバージョンに至ったかどうかに関係なく、大勢のオーディエンスを使用して大量のクリックをプッシュできることを認識していると思います。 繰り返しになりますが、アカウントが移動した後のオプションとして使用したり、提案したりすることに反対するものではありません。 しかし、すべての卵を1つのバスケットに入れるのに快適なものではありません。
2021年のFacebookマーケティング、何を期待するか
Facebookマーケティングは、ほとんどの種類の結果を得ることに関して、常にGoogle広告に次ぐフィドルを演じてきました。 それでも、ここ2、3年で、彼らは実際に製品の拡張に取り組んでおり、現在、ほとんどのマーケティング活動においてGoogleの実行可能な代替手段となっています。 少なくとも、それらは新しいターゲットにさまざまな方法で到達するコンパニオンチャネルになっています。 述べたように、彼らは本当に単なるソーシャルプラットフォーム以上のものになり、Googleと同じくらい多くの販売プラットフォームになりました。 彼らはマーケティングの存在感を高めてきましたが、単に栄光を勝ち取るだけでなく、何年も前から主要なテキストや画像タイプの広告に加えて、一貫してマーケティングオプションを追加してきました。
この記事は2021年のマーケター向けの新しくてエキサイティングなオプションの前提に基づいていますが（見逃した場合はタイトルにも含まれています）、ニュースフィード広告を含むいくつかのコースがまだ実行されていません。 Facebookは視聴者が常にフィードをスクロールする消費プラットフォームであるため、ニュースフィード広告は引き続き好調であり、当面はどこにも行かないようです。
Facebook Storiesは、どこにも行かないように見える別のタイプの広告であり、他のプラットフォームが魔法の一部をキャッチすることを期待してそれを模倣し始めているので、実際に人気が高まっていると私は主張します。 Facebookストーリーは、ブランドの更新を含む迅速な広告スニペットと、広告を表示するためのより消費可能で多くの場合楽しい方法に最適です。ほとんどの場合、非常に低い制作コストでも使用できます。 Facebookが行った最大の追加の1つは、ビデオ広告です。 ブロードバンド接続の飽和状態の拡大と速度の向上に伴い、ビデオ広告は着実に増加しています。
新しい実験的なタイプの広告の1つは、現実と広告主が作成し、組み合わせて広告を作成するフィルタリングされた画像を組み合わせた拡張現実（AR）マーケティングです。 これは、Instagramなどのプラットフォームで数年前から使用されていますが、主流になりつつあり、今後も続くはずです。
私のリストの最後ですが、ユーザー生成コンテンツはまだ増え続けており、ポートフォリオを宣伝するさらに大企業にも浸透しているようです。 この理由は、ユーザーが生成したコンテンツが非常にリーズナブルなコストとワークロードでプロフェッショナルで魅力的なものになり得るという事実に人々が気づき始めているためです。 このコンテンツは、多くの場合、非常に創造的で関連性があり、ストレートマーケティングでは見逃されることがあります。 それはしばしば、他の消費者に非常に関連している可能性のある製品やサービスに新鮮な、または思いもよらないスピンを与える可能性があります。
Google広告やFacebookなどのオンラインマーケティングプラットフォームが現在急上昇していることは否定できません。 クリックしてツイートでは、何がうまくいかず、何を言わなかったのでしょうか。
私はグーグルとフェイスブックの両方にとってプラスになる可能性のある多くの変更を経験しましたが、2021年はこれらのマーケティングの巨人にとってもいくつかの潜在的な落とし穴を抱えていることは言うまでもありません。 2020年に、Appleは、ユーザーの追跡やCookieによる情報の収集などの同意を要求することにより、透明性のあるアプリ内追跡の新しいポリシーを通じて、大企業がプラットフォームを使用してエンドユーザーを追跡する機能を削除する旅を始めました。
グーグルは現在、「透明性が低い」が、Android携帯でまだ有用なグーグル追跡禁止ポリシーで追随しているように見える。 もちろん、彼らはまったく同じ追跡によって生み出している収益に依存しているので、これとうまく調和しています。 これがどこに行き、マーケターが収集して使用できるデータをどの程度変更するかはまだ分からないと思います。
では、これはどういう意味ですか？ まず、アプリトラッキングの主な問題は、プラットフォームとデバイス間でトラッキングする今日の広告主の時代の基本であり、デバイスに関連付けられた一意の識別子を介してエンドユーザーをターゲットにすることができます。
現在、大手企業で私たちが直面しているプライバシーの懸念の時代では、消費者のプライバシーの保護を余儀なくされています。また、これらの新しい保護がどの程度行われ、状況が再びどのように変化するかはまだわかりません。
オンラインマーケティングのこの新しい時代にリセットすることを検討している場合の推奨事項。
まず、私は「新時代」だけを使用したと言うべきです。なぜなら、それはドラマチックに見え、良い見出しのように聞こえたからです。 真実は、私たちがたった1年ほど前とは異なる市場にいるということですが、これがどれくらい続くのか、そして次に何が起こるのかを誰が本当に知っていますか。
私の最善のアドバイスは、最初に、オンラインマーケティングの取り組みから何を得ようとしているのかをよく見て、これをオンラインパフォーマンス、KPI、および目標とバランスを取ることです。 そして、必要に応じて変更する準備をしてください。何が機能するか、何が機能しないかは誰にもわかりません。今日の多くの企業が最近直面している状況に対処するには、柔軟なアプローチが最も重要です。
これを上記の考えに結び付けるために、Google広告やFacebookなどのオンラインマーケティングプラットフォームが現在急上昇していることを否定するつもりはありませんが、大企業にすべての力と声を持たせるべきではないと思います「ただ座って、あなたのお金を取りましょう。私たちがすべてを処理します。」と言います。 正直なところ、それは災害のレシピのように聞こえます。これが、私がコントロールできるルート、または少なくともGoogle/Facebookのアプローチが間違っていることが判明した場合に状況を変えるためのコントロールに常に集中する理由の1つです。 。
結論
2020年はGoogleとFacebookの両方にとって非常に動きの速い年であり、2021年に減速することはないようです。昨年から1年半にかけて開始された多くのことが、ようやく形になりつつあるように見えます。オンラインマーケティングの将来がどうなるかについて、より良いアイデアを得ることができます。
グーグルの場合、彼らが市場とマーケターをコントロールしようとしているように見えるので、彼らが望むようにうまくいくかどうか疑問に思います。人々が実際に仕事をし、決定を下し、Googleに彼らがすることをするためにお金を払うだけではありません。
Facebookはまだ飽和点に達していないため、彼らが向かっていると思われるすべての創造的な方向に拡大しており、広告の創造性は将来的に強力になると思われます。 それがGoogleタイプの投資収益率に相当するかどうかはまだ分からない。 しかしねえ、あなたがあなたの広告費から何を得ようとしているのかに基づいて、彼らは一見の価値があるかもしれません。 次の6か月から1年は、今後5年ほどのマーケティングの将来がどうなるかを実際に定義する必要があります。 しっかりと握ってください、それはクレイジーな乗り物でなければなりません。