消費者の意思決定を形作る 7 つのオンライン市場のトレンド

ブラックベリー、トイザらス、ノキア、Yahoo! - 彼らの共通点は何がありますか？

かつては、それぞれの業界の主要ブランドでした。 しかし、今日、彼らはトップにはほど遠い.

なんで？ 彼らは新興の世界市場のトレンドを過小評価し、革新に失敗したため.

マーケットプレイスの売り手として、そのような間違いを犯してほしくないのです。

これが、消費者の意思決定の未来、そして最終的にはビジネスの成長を形作る最も顕著なオンライン市場のトレンドを最終候補に挙げた理由です.

それらを詳しく調べてみましょう。

オンライン市場の動向

マーケットプレイスのトレンド #1: 拡張現実 (AR)

拡張現実は、すでにデジタル ショッピング体験を再形成しています。 しかし、その重要性は、今後数か月および数年で増加するだけです。 調査によると、 AR の市場価値は2024 年までに500 億ドルを超えると予想されています。 さらに、消費者の 61% は、AR で製品を体験できるブランドから購入することを好みます。

拡張現実とは？

拡張現実 (AR) は、音声、画像、オブジェクトなどの追加情報やコンテンツを通じて、現実世界のビューを強化するインタラクティブなテクノロジです。 これにより、消費者は製品を実際に体験できるようになり、意思決定プロセスがはるかに簡単になります。

なぜそれがトレンドなのですか？

買い物客は、オンラインで購入する際に実際に製品に触れたり感じたりすることはできません。つまり、製品の仕様に基づいて、製品が周囲にどのように適合するかを知識に基づいて推測する必要があります。

AR は、消費者が現実世界の設定で製品を表示できるようにし、意思決定プロセスを簡素化することで、この問題を大幅に解決します。

どうすればこのトレンドに飛びつくことができますか?

Amazon や他のいくつかの主要なマーケットプレイスでは、拡張現実を使用して、ユーザーが購入前に現実世界の設定で製品を表示できるようにしています。

たとえば、Amazon のモバイル アプリを使用して、商品を注文する前に自宅でどのように見えるかを確認できます。

したがって、AR を備えたマーケットプレイス プラットフォームをまだ使用していない場合は、今すぐ切り替えることを検討してください。 さらに、製品の AR プロジェクションの品質に影響を与えるため、製品の画像が高品質であることを確認してください。 また、この機能を提供するマーケットプレイスを使用している場合は、AR を通じて自宅で製品を見たいと思っているユーザーが製品を利用できるようにしてください。

マーケットプレイスのトレンド #2: 動画コンテンツ マーケティング

ビデオ マーケティングは、最も急速に成長しているオンライン市場のトレンドの 1 つです。 調査によると、デジタル マーケターの 86% が動画コンテンツ マーケティングを使用しています。 しかし、消費者はそれ以上のものを求めています。

動画コンテンツマーケティングとは？

ビデオ コンテンツ マーケティングでは、ブランドはターゲット オーディエンスのさまざまな問題をカバーするビデオを作成し、顧客の質問に答え、製品の機能をカバーし、製品を最適なソリューションとして位置付けます。

なぜそれがトレンドなのですか？

コンテンツ マーケティングは、視聴者との長期的な関係を構築するための一般的なマーケティング戦略です。 ビデオコンテンツは、その魅力的で中毒性のある性質のために、より効果的であるだけです. その結果、B2B、小売、e コマースのブランドは、ビデオ コンテンツ戦略を使用して顧客ロイヤルティを構築し、混雑した市場で際立っています。

どうすればこのトレンドに飛びつくことができますか?

ほとんどのマーケットプレイス プラットフォームでは、販売者が製品の機能を紹介するビデオを共有することを奨励しています。 製品カテゴリ専用の YouTube チャンネルを開始し、視聴者の最もよくある質問に回答し、専門家として位置付けるコンテンツを作成することで、これをさらに進めることができます。 サブスクライバーベースが成長するにつれて、トラフィックを市場の製品リストにルーティングすることで、チャネルをリードジェネレーションソースに変えることができます.

続きを読む:ビデオ マーケティング戦略を構築する方法を学びます。

マーケットプレイスのトレンド #3: マーケットプレイス SEO

マーケットプレイス プラットフォームは、AI を活用した検索アルゴリズムを使用して、パーソナライズされたカスタマー エクスペリエンスを作成しています。

マーケットプレイスSEOとは？

マーケットプレイス SEOは、トラフィックの多いキーワードに合わせて商品リストと画像を最適化し、関連する検索で上位に表示されるようにするプロセスです。 特定のマーケットプレイス (Amazon など) の検索リストを支配することに重点を置いているため、Google や他の検索エンジンの SEO とは異なります。

続きを読む: Amazon SEO: 2022 年に正しく行うためのガイド

なぜそれがトレンドなのですか？

マーケットプレイスの SEO は長年にわたって進化しており、現在では製品をランク付けする際の要素として消費者の行動と検索パターンを使用しています。 これにより、よりパーソナライズされたユーザー エクスペリエンスが作成され、消費者が購入する可能性が高い関連製品が表示されます。 売り手の観点から見ると、商品リストの最適化は、マーケットプレイスの検索アルゴリズムが消費者のニーズと一致するようになるため、より重要になっています。

どうすればこのトレンドに飛びつくことができますか?

商品がマーケットプレイスによって買い物客に推奨される可能性を高めるには、できるだけ多くの関連情報とコンテンツを提供する必要があります。 詳細な製品説明を作成し、複数の高品質の画像を共有し、リストを最適化して、市場が製品を適切な顧客と簡単に結び付けられるようにします。

ここで、 Similarweb の Shopper Intelligenceが役に立ちます。これにより、関連するトラフィックの多いキーワードと製品カテゴリの洞察を見つけて、リストをより効果的に最適化できます。

マーケットプレイスのトレンド #4: 音声検索

音声検索クエリ用に製品リストを最適化することは、今後数年間のオンライン販売に影響を与えるもう 1 つの新興市場トレンドです。 調査によると、米国の消費者の 35% がスマート スピーカーを所有しており、オンライン ショッピングに音声検索を使用するスマート スピーカー所有者の数は、2022 年末までに 3,400 万人に達すると予想されています。

音声検索とは？

音声検索を使用すると、ユーザーは検索対象を入力する代わりに、音声コマンドで検索エンジンを使用できます。

なぜそれがトレンドなのですか？

Amazon、Google、Apple、および他の多くの主要なテクノロジー企業は、消費者が通常の検索に音声検索をどのように使用しているかを見て、ホーム アシスタンス製品に投資しています。 どこにでもあるスマート デバイスでは、音声検索は長い検索クエリを入力するよりもはるかに便利です。

どうすればこのトレンドに飛びつくことができますか:

音声検索でランク付けするには、商品リストを会話型キーワード向けに最適化する必要があります。 理想的な顧客が使用する用語を使用して製品を説明し、顧客に直接語りかける製品関連の詳細な FAQ コンテンツを作成します。

プロのヒント: マーケットプレイスのトレンド #5: インフルエンサー マーケティング

インフルエンサー マーケティングは、ここ数年、市場で最もホットなトレンドの 1 つであり、時間の経過とともに勢いを増しています。 消費者の 61% は、ブランド コンテンツよりもインフルエンサーのおすすめを信頼しています。

インフルエンサーマーケティングとは？

インフルエンサー マーケティングでは、ブランドは業界で最も人気があり影響力のあるソーシャル メディア アカウントと協力して、製品を宣伝します。 調査によると、インフルエンサー マーケティングへの全体的な投資は、2023 年までに 160 億ドルを超えるとされています。

なぜそれがトレンドなのですか？

フェイク ニュースとプロパガンダの時代に、消費者は信頼できるインフルエンサーに製品の推奨を求めるようになりました。 その結果、ブランドは現在、マーケティング予算を従来の広告からインフルエンサー マーケティングにますます転用しています。

どうすればこのトレンドに飛びつくことができますか?

ターゲット業界で最も著名なインフルエンサーを特定し、そのコンテンツがブランドの価値や長期的なビジネス目標と一致しているかどうかを確認します。 適切な一致を見つけたら、それらと協力して、製品に関する独自のコンテンツを作成し、トラフィックを市場のリストにルーティングします.

続きを読む:収益性の高いインフルエンサー マーケティング キャンペーンを作成するための 10 のヒント

マーケットプレイスのトレンド #6: 持続可能性

持続可能で環境に優しい製品を好むことは、ここ数年で最も重要な消費者トレンドの 1 つです。 Nielsen の調査によると、消費者の 73% は、環境に影響を与えるのであれば、購買習慣を変える準備ができています。

サステナビリティとは？

e コマースにおける持続可能性とは、製品の製造、マーケティング、およびサプライ チェーンにおける環境的、社会的、および経済的に友好的な慣行を指します。

なぜそれがトレンドなのですか？

地球温暖化に対する意識の高まりに伴い、環境および経済への影響が消費者の意思決定を左右する重要な要因となっています。 人々は現在、さまざまな市場サイトで買い物をするときに持続可能な製品を積極的に探しており、持続可能性関連の原因を公然と擁護するブランドから購入することを好みます.

どうすればこのトレンドに飛びつくことができますか?

製品が環境に優しい場合は、製品の説明と画像でそのメリットを強調してください。 製造プロセスを詳細に説明し、すべての事業活動において持続可能性が重要な考慮事項であることを消費者に示します。

マーケットプレイスのトレンド #7: 手書きのお礼状

マーケットプレイスの販売者は、手書きのお礼状とさまざまなパーソナライズ手法を使用して、顧客ロイヤルティを構築し、リピート販売を促進し、肯定的なレビューを生成しています。

お礼状とは？

マーケットプレイスの売り手は、製品パッケージに手書きのお礼状を追加して、顧客の購入に対する感謝の気持ちを示し、ソーシャル メディアでブランドとつながり、マーケットプレイスに肯定的なレビューを残すよう奨励します。

なぜそれがトレンドなのですか？

混雑した市場では、手書きのお礼状により、売り手は顧客との個人的なつながりを築くことで際立つことができます。 彼らは顧客の経験にその「WOW」効果を追加し、それをより思い出深いものにします.

どうすればこのトレンドに飛びつくことができますか?

ブランド資産 (ウェブサイト、ソーシャル メディア アカウント、マーケットプレイス プロファイル) へのリンク、および肯定的なレビューのソフト リクエストを含む、顧客への標準的なお礼状を書きます。 手書きのメモをコピーして製品の上に置き、顧客がパッケージを開いたときに最初に目にするようにします。

自信を持って傾向を追跡する

最新のトレンドに後れを取ることはありません。 Similarweb Shopper Intelligence は、実際のユーザーの行動に基づいた洞察を提供します。これにより、次のようなデータ駆動型の戦略を作成して、収益を向上させることができます。

• Amazon カテゴリごとの有料検索キーワードとオーガニック検索キーワードの比較
• クロスショッピング行動
• ブランドバスケット分析
• カテゴリ内または特定のキーワードで最高のパフォーマンスを発揮する業界とブランド
• 季節パターンを含む購入頻度

どのデジタル マーケットプレイスのトレンドに従っていますか?

この記事で説明したデジタル マーケットプレイスのトレンドは、すでにオンラインの消費者体験を再形成しており、ブランドが製品を販売する方法に影響を与えています。 そのため、まだそれらを活用していない場合は、どれがブランドの長期的な目標と一致しているかを確認し、競合他社が行う前にそれらに飛びついてください.