オンライン小売は実店舗からの脅威にさらされている: Kishore Biyani
公開: 2017-11-28Future GroupのCEOは、ビジネスシェアの低さとコストの高さにより、オンライン小売が脅かされていると考えています
Future Group の CEO である Kishore Biyani 氏は、再びオンライン小売業への攻撃を再開しました。 Biyani 氏は、拡大を続けるインドのオンライン小売部門は、Big Bazaar のような物理的な小売モデルからの脅威にさらされていると述べました。前者は、ビジネス シェアが低く、ビジネス コストが高いために苦しんでいたからです。
Biyani 氏は、「オンライン小売は私たちの脅威であり、ビジネス シェアが 1% にも満たず、ビジネスを行うためのコストも高すぎるため、人々はオンライン小売が私たちにとって脅威ではないことに気付く時が来ました」と述べています。
彼はまた、次のトレンドはデジタル化であるが、現在必要とされているのはフィジカルに対するテクノロジーのレイヤー化であるため、フィジカルとデジタルに違いはないと付け加えた。
彼は世界的な傾向を指摘し、「世界を見渡せば、アリババは実店舗のみを購入しており、Amazon もそうであり、したがって時代は変わった」と繰り返し述べ、インド人による消費財のオンライン ショッピングの熱は去ったと付け加えた。 .
Kishore Biyani が率いる Future Group は最近、テクノロジーとレンガとモルタルを融合させる Retail 3.0 ビジネス モデル 'Tathaastu' の立ち上げを発表しました。 このモデルでは、2047 年までに 1 兆ドルを超える収益を上げ、アジア最大の総合消費者向け小売業者になることを計画しています。 大手小売チェーンも積極的な拡大モードにあり、最近、10,000 のメンバー限定の Easyday ストアをオープンすることを発表しました。
オンライン小売と実店舗の小売: 境界の融合
Biyani 氏は当初から、e コマースとオンライン小売に反対する意見を声高に表明してきましたが、彼は今でも両方が収束しており、今から 10 年後にはすべてが完全に収束すると信じています。 彼はさらに、会社は常に最前線にあり、トレンドを見逃すことはないと付け加えました.
中国とアメリカの例を挙げて、「人々が最もデジタル主導の国だと考えている中国は実店舗が 82%、アメリカは実店舗モデルが 89% で、同様にインドもオンラインのシェアが非常に少ないため、実店舗の大きな可能性を秘めています。」
FutureBazaar.com、 Big Bazaar Direct 、Fab Furnish を通じて e コマースに手を焼いた後、 Future Group の CEO が、少なくとも今後 2 年間は e コマース分野に投資したり運営したりしないことを決定したことはよく知られています。 しかし、ビヤニはここでポイントを持っています。 Alibaba や Amazon などのオンライン小売大手も、オフラインでのフットプリントを強化しています。
過去 2 年間で、アリババは中国全土に 20 の Hema アウトレットなどのオフライン ストアを開設し、オンライン小売の効率の一部を実店舗にもたらす取り組みの一環として、顧客がオンラインと実店舗の両方で買い物をすることができます。モルタルショッピングワールド。 過去 2 年間で、アリババは実店舗型の小売業に 80 億ドルもの投資を行ってきました。 これは、昨年、中国が米国を抜いて世界最大の小売市場になり、総売上高が 4.9 兆ドルに達したという事実が残っているためです。ただし、コンサルタント会社の eMarketer によると、これらの購入の 80% 以上は依然として物理的な場所で行われています。
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同様に、今年Amazonが137億ドルでオフラインの食料品チェーンWhole Foodsを買収し、伝統的な書店とチェックアウトのない食料品店（Amazon Go）での実験は、将来の成長のために伝統的な小売業に足場を築く方向への一歩です.
インドでも同様の傾向が見られます。 Amazon は最近、Shoppers Stop の 5% の株式を 2,780 万ドル (INR 180 Cr) で取得しました。これは、インド市場でのプレゼンスを拡大するためにオンラインを超えて検討する意図を示しており、小売業での成功は単にオンラインでのプレゼンスから来るものではないことを示しています。 e コマースがインドの総小売売上高の 5% 未満であることを考えると、 また、Amazon India は、ファッション セール イベントを促進するために、インドの 3 つの都市に 12 のオフライン ストアを開設する予定です。
同様に、ライバルの Flipkart もオフラインでの存在感を徐々に高めています。 Flipkart が所有する Myntra は、すでにオフライン戦略に取り組み始めており、今年初めに自社ブランドの Roadster の店舗をバンガロールにオープンしました。 また、今年初めに Mango や Esprit などの国際的なファッション ブランドのオムニチャネル販売権も取得しました。 その一環として、Myntra はフランチャイズ モデルを通じて店舗を開設する予定です。 2016 年 8 月の初め、Inc42 は Myntra がプライベート ブランドのロードスター、HRX、All About You によるオムニチャネル戦略に従って、オフライン ストアの立ち上げを計画していると報じました。
同様に、家具のアーバン ラダーのような他の多くのオンライン e コマース プレーヤーも、オンライン小売からオフライン小売へとギアをシフトしています。 これに向けて、以前は家具のオンライン小売を扱っていたアーバン ラダーは、今年 8 月に産業政策推進局 (DIPP) から単一ブランド小売業 (SBRT) ライセンスを取得しました。 アーバン ラダーは昨年 9 月に単一ブランド ライセンスを申請し、オンライン小売から家具ブランドへのビジネス モデルの移行を発表しました。
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中国と同様に、インドでもオンラインで買い物をする人の数はごくわずかですが、長年にわたり、小売消費者の一部は日用品の購入のために Flipkart や Amazon などのオンライン プラットフォームに移行しています。 しかし Statista によると、2015 年にはインドの全小売売上高の 1.7% にすぎなかった電子小売売上高は、今年 3.6% に成長し、2019 年には 4.4% に達すると予想されています。
同様の見解は、Infosys TV の元 CFO である Mohandas Pai によって以前に支持されました。彼は次のように述べています。 彼らはすべての小さな小売店に簡単に接続して供給し、ビジネスを劇的に改善することができます。」
Kishore Biyani と Mohandas Pai の両方が、e コマースが定着する一方で、損失と高コストによりオンライン小売が実店舗の世界に拡大し、損失を削減して利益を維持する必要があることを理解しているのも不思議ではありません。 同様に、オンライン小売業者にビジネスを奪われて生き残るのに苦労している従来の小売チェーンは、オンライン ショッパーの増加する種類を引き付けるためにオンラインに移行する必要があります。 Morgan Stanley による最近のレポートによると、インドの e コマース市場は2026 年までに 2,000 億ドルに達する態勢が整っており、年平均成長率 30% で拡大しています。 レポートで提供されたデータによると、この国には現在 1 億人のオンライン ショッパーが住んでおり、この数字は 9 年間で 50% 増加する見込みです。