アリババの足跡をたどって、Paytm Mall が新しい小売モデルを開始
公開: 2018-02-14eコマースプラットフォームは、年末までに50以上の小売店にリーチを拡大することを目指しています
デジタル決済大手の Paytm の e コマース部門である Paytm Mall は、新しい小売モデルを立ち上げました。このモデルでは、顧客は実店舗に足を踏み入れ、製品の QR コードをスキャンし、情報を閲覧し、Paytm Mall アプリを介して購入することができます。
この動きは、消費者に柔軟で効率的なショッピング体験を提供するために、オンラインとオフラインを組み合わせるという同社のビジョンに沿ったものです。
Paytm Mall はファッションとライフスタイルのブランドである Red Tape と提携し、2018 年末までに全国の 50 以上の Red Tape 店舗に店舗を拡大する予定です。公式声明によると、目標は年末までに 7,800 万ドル (INR 500 Cr) の価値がある事業。
この開発について、Paytm Mall の COO である Amit Sinha 氏は次のように述べています。 私たちは、ユーザーがブランドから入手可能なカタログ全体を閲覧し、店舗から製品をピックアップしたり、同じ日に玄関先に配達したりできる、クラス最高の店舗体験を提供したいと考えています。」
「また、このテクノロジーを従来の小売業者に提供して、デジタル時代への変革を支援します。 オフライン ストア、倉庫、フルフィルメント ハブを 1 か所にまとめることで、買い物客に強化されたエクスペリエンスを提供できるようになるため、ブランドにとって有益であることが証明されると確信しています」と Sinha 氏は付け加えました。
最新のイニシアチブを通じて、Paytm Mall は、店舗、倉庫、フルフィルメント ハブの 3 つの場所を 1 つの場所に統合することで、提携ブランドのリーチを最大化し、小売エコシステムの全体的な効率を高めることを目指しています。
これにより、Amit Sinha が述べているように、ブランド認定小売業者が在庫に多くの資本をブロックする必要がなくなります。
Paytm Mall との新たなパートナーシップについて、Red Tape のプレジデントである Shuja Mirza 氏は次のように述べています。そのような消費者体験。 このパートナーシップは、当社のリーチを拡大し、Paytm Mall のオンライン ストアと小売店の間の同期を強化するのに役立ちます。」
同社の広報担当者によると、Paytm Mall は、全国の実店舗にテクノロジーと利便性をもたらすために、他の小売ブランドと提携することも検討しています。
Paytmモールは何をしているのか?
2017 年 2 月に開始された Paytm Mall は、中国最大の企業対消費者 (B2C) 小売プラットフォームである TMall をモデルにした消費者ショッピング マーケットプレイスです。 Paytm Mall は、3 年前に始まった e コマース ビジネスの新しいバージョンであり、モールとバザーのコンセプトを組み合わせてインドの消費者に提供しています。 Paytm Ecommerce Pvtが所有しています。 株式会社
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立ち上げの時点で、この e コマース プラットフォームは、ファッション、電子機器、家庭用家具、耐久消費財などのさまざまなカテゴリにわたって 14 万を超える販売者と数百万の製品を誇っていました。 このアプリは、7 つ以上の地域の言語で利用できます。
デジタル決済と e コマース事業を分離した後、Paytm は約 800 人のスタッフを Paytm Mall に異動させ、それ以来、2,000 人を採用するという全体的な目標を掲げて、会社の主要なポジションで採用を行ってきました。
昨年 3 月に Alibaba と SAIF Partners から 2 億ドルを調達した後、Paytm Mall は 7 月にオンライン食料品スタートアップの BigBasket の過半数の株式を 2 億ドルで取得する交渉を行っていたと伝えられています。
6 日後、このプラットフォームは 85,000 件以上のオンライン販売者をリストから除外したことで話題になりました。 問題の売り手は、ブランド承認書を提出できなかった、と報告書は明らかにした.
販売者登録プロセスの変更は、評判の良い店主やブランドとのパートナーシップを促進することを目的としていました。 報告によると、同社は既存の従業員に 3,000 人のエージェントを追加することにより、パートナー ネットワークを拡大しようとしています。
Paytm Mall は、2017 年 8 月に、より多くのオフラインの販売者を登録するために、小売業者の参加プログラムの下で 500 万ドルを約束しました。
同じ頃、Paytm Mall が e コマース プラットフォームのコア テクノロジーとインフラストラクチャを強化するために、物流ネットワークに 3,500 万ドルを投入しようとしていると報じられました。
昨年 12 月、創設者の Vijay Shekhar Sharma 氏は、Paytm が今後 3 年から 5 年以内にオンライン ショッピング ポータル ビジネスを成長させるために最大 25 億ドルを投資する計画を立てていると発表しました。
Sharma 氏は、資金調達のプロセスは 2018 年の 1 月から 3 月の四半期に開始されると付け加えました。彼はまた、同社がすでにさまざまな地域から投資家の関心を集めていることを明らかにしました。
「私たちは e コマース ビジネスを 6 か月前に開始しましたが、大企業の半分近くを占めています。 非常に順調に成長しており、3 年から 5 年以内にトップの座に (到達する) という長期的な視野で、本当に良いチャンスがあると信じています」と彼は当時述べていました。
同月、Sharma は、Paytm Mall の個人保有資産の約 5% を ESOP プールに提供することを約束しました。 この動きにより、約 5,000 万ドル相当の株式が ESOP コーパスに追加されたと伝えられています。
ごく最近、Paytm Mall が主要な投資家である Alibaba の最新の投資である BigBasket および XpressBees と統合される可能性があるという報告が表面化しました。 情報筋によると、今後 3 ～ 4 か月以内に、Paytm Mall は Web とモバイル アプリケーションで BigBasket オンライン ストアを利用できるようにします。
ライバルの Amazon と Flipkart がオムニチャネル戦略を採用してオフライン空間で強力な存在感を示す中、Paytm Mall は現在、Red Tape などの企業と提携してオフラインの小売パートナー ネットワークを強化しようとしています。