PharmaData 企業がどのようにして会議の予約数を 200% 増加させたか

公開: 2024-03-28

革新的で包括的な検査サービスの世界的リーダーは、Cognism の B2B データを次の目的で使用しています

    • 予約された会議を 200% 増加します。
    • Salesforce とシームレスに統合します。
    • コンタクトあたりの調査時間を 30 分から数秒に短縮します。
    • 探査の品質を向上させます。
就業者数: 10,001+
業界:病院およびヘルスケア
本社: 米国
使用しているチーム: Sales

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会社

同社は、革新的で包括的な検査サービスの世界的リーダーとして、医師、病院、製薬会社、研究者、患者が明確で自信を持って意思決定できるよう支援しています。 彼らは、比類のない診断および創薬実験室の能力を通じて、健康を改善し、生活を向上させるための洞察を提供し、科学を進歩させます。

6万人を超える従業員が100カ国以上の顧客にサービスを提供し、2022年にFDAが承認した新薬の80%以上に貢献し、世界中の患者に対して6億件以上の検査を実施した。

チャレンジ

事業開発マネージャーにインタビューしました。

彼らはどのようにして認知主義を発見したのでしょうか?

「私たちの最初のコンタクトは、Cognism 営業チームからの冷たい連絡によるものでした。 私たちが ZoomInfo を使用しているときに、誰かが電子メールまたは LinkedIn で私に連絡してきました 私たちは彼らのデータにあまり恵まれていなかったので、良いタイミングでした。 私はその情報を経営陣に伝え、彼らはボールを動かしてくれました。」

彼らはどのような問題を解決しようとしていたのでしょうか?

「データの品質に一貫性がありませんでした。 アメリカではまあまあでしたが、世界の他の地域、特にAPACとEMEAでは不十分でした。」

彼らの評価プロセスはどのようなものだったのでしょうか?

「Cognism がコンタクトの増加に対応できるかどうかを確認するための試用期間がありました。 結果は良好だったので、Cognism を優先して ZoomInfo を置き換えることにしました。」

ソリューション

彼らのターゲット市場は何ですか?

「私たちは主に米国、英国、アジアの製薬業界で働いています。 これには、バイオテクノロジー企業、医療機器、農薬会社、化学会社が含まれます。 しかし、一部の学術機関や、何らかの研究を行っている人も対象です。」

彼が追加した:

「これらの企業の規模は多様であるため、私たちが対象とする役割は多岐にわたります。 それは、共同創設者、CEO、または最高科学責任者と話すことができる、たった 3 人だけの小規模で機敏なバイオテクノロジーである可能性があります。 同様に、別の企業のベンチサイドの科学者である可能性もあります。 したがって、特定の企業内で、私たちが接続しようとしている組織のどのレベルでも構いません。」

彼らは認知主義をどのように利用するのでしょうか?

Prospectorと Chrome 拡張機能を使用しています。」

Sales Navigator はおそらく私たちの糧であり、企業や見込み客に関する情報を見つけるための信頼できるツールです。 これを Cognism と併用して、連絡先の詳細に関する情報を取得し、社内の特定の役職を見つけます。 そこから、この情報を Salesforce に直接エクスポートできます。」

彼は、定期的に使用している認知主義の特定の機能について次のように語ってくれました。

「Chrome 拡張機能の「どこでも有効にする」機能は、私のお気に入りの機能の 1 つです。 調査や見込み客の調査を行う際、Web サイトや LinkedIn のプロフィールを見ていれば、同僚や会社の収益についての洞察が得られます。 これにより、別の機会に別の調査を行うために Cognism Web アプリに戻る必要がなくなります。」

オンボーディング体験はどうでしたか?

「Cognism チームから得たオンボーディングとトレーニング セッションは非常に詳細なものでしたが、十分に理解しやすいものでした。 数週間後にフォローアップ セッションがありましたが、実際に遊んでからさらに質問する時間ができたので、とてもよかったです。」

「コグニズムをワークフローに統合した全体的な経験は非常にポジティブでした。 かなりシームレスな移行でした。」

彼は、Cognism のテクニカル サポート サービスを利用した経験について次のように語ってくれました。

「私たちには連絡できる熱心なチームメンバーがいて、本当に助けてくれました。 Cognism が継続的な改善に取り組んでいることがわかります。 私たちはそれを非常に早い段階でチームにフィードバックし、APAC の連絡先詳細を取得するためにもっと支援が必要だと言いました。そして、より多くの情報が定期的にデータベースに導入されるにつれて常に改善されていることがわかりました。」

結果

彼らは認知主義からどのような定量化可能な結果を​​見てきましたか?

「前四半期と比較して、見込み顧客とのミーティングの数が 200% 増加しました。 これは、Cognism のおかげで連絡先の詳細を検索する時間が短縮され、質の高い見込み顧客を探し、適切な見込み客とつながるためにより多くの時間を確保できるからです。」

「以前は、連絡先の詳細を見つけるのに 15 ~ 30 分かかっていましたが、今では数回クリックするだけで済みます。」

コグニズムを推奨する主な理由

1 . 時間の節約

「これは、ターゲット企業の連絡先情報を毎日収集するための高速かつ効率的なソリューションであることが証明されています。 「どこでも有効化」機能により、連絡先の詳細を見つけるのにかかる時間が大幅に短縮されます。 以前は複数のツールや Web サイトを介して検索する必要がありましたが、今ではシームレスになり、調査プロセスがよりスムーズになりました。」

「連絡先の詳細を探すのにそれほど時間を費やす必要がなくなったので、見込み客の質が向上しました。」

「つまり、コグニズムのおかげで、より質の高い見込み客を見つけ、適切なタイミングで適切なリードとつながることができるようになり、私の仕事遂行能力が本当に向上したと言えます。」

2. ユーザーフレンドリー

「認知主義は誰にとってもアクセス可能です。 派手な拡張機能をすべて使用したくない場合でも、Chrome 拡張機能を使用すれば、必要なものはすべて提供されます。」

「あらゆるレベルのテクノロジー志向の人々がアクセスできるので、これは素晴らしいことだと思います。 単に電子メールや電話番号を見つけたい場合は、2 つのボタンをクリックするだけで済みます。Cognism にはそれが備わっています。 非常に好奇心旺盛でテクノロジーに興味がある場合は、エンハンスインテントなどの機能も利用できるので、ぜひ試してみてください。」

3.継続的に強化されるデータベース

ダイヤモンドの検証は素晴らしいです。 電子メールまたは電話番号の正確性の可能性が 3 倍になるため、迅速な見込み客探しに最適です。」

「これでフィルタリングすると、これらの連絡先が高精度で詳細を持っていることがわかります。これは、調査を行う際に視覚的に非常に効率的です。」

「最悪のシナリオでは、データが正確ではなかったというフィードバックを与えることができ、Cognism は詳細を再度検証することで継続的改善への取り組みを示します。 私たちはこれまでにもこの件に対して非常に迅速に対応してきました。」

「それだけでなく、社内の他の従業員などの連絡先情報以上の情報を提供する機能が豊富にあります。 全体として、このシステムは必要なデータを生成することで販売プロセスを改善する上で非常に効率的です。」

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